2026事业单位工勤技能-广东-广东城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解

2026事业单位工勤技能-广东-广东城管监察员三级（高级工）历年参考题库含答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共100题）1、按摩后受术者出现轻微头晕、乏力，最可能的原因是什么？A.按摩力度过大B.空腹或体位性低血压所致C.手法完全错误D.体质异常2、保健按摩操作过程中，以下哪种沟通方式最为恰当？A.与受术者闲聊工作话题B.轻声询问力度是否合适C.全程不说话D.指导受术者议论他人3、根据《广东省城市管理综合执法条例》，城市管理综合执法的范围不包括以下哪项？A.市容环境卫生管理方面的法律、法规、规章规定的行政处罚权B.城乡规划管理方面的部分行政处罚权C.交通管理方面的全部行政处罚权D.环境保护管理方面的部分行政处罚权4、城管监察员在执法检查过程中发现当事人有拒绝、阻碍执法的行为，应当首先采取的措施是：A.立即采取强制措施控制当事人B.口头警告并记录在案C.直接予以拘留D.向上级报告后离开现场5、根据《中华人民共和国行政处罚法》，对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚，这体现了行政处罚的哪项基本原则？A.处罚法定原则B.一事不再罚原则C.公正公开原则D.过罚相当原则6、城管监察员在巡查中发现某商户在店外堆放物品影响通行，正确的处理方式是：A.直接清除该物品并没收B.责令改正，逾期不改的依法处罚C.当场予以罚款D.不予理睬，等待上级处理7、《广东省城市管理综合执法工作规范》规定，城管执法人员开展执法活动应当至少几人进行？A.一人B.两人C.三人D.四人8、城管监察员在实施行政强制时，应当遵循的原则不包括：A.教育与强制相结合原则B.比例原则C.效率优先原则D.合法性原则9、根据《广东省市容环境卫生管理条例》，城市道路两侧设置广告设施的，应当经哪个部门批准？A.公安机关B.城市管理综合执法部门C.市场监管部门D.环境保护部门10、城管监察员在调查取证时，关于证据收集的说法正确的是：A.只收集对当事人不利的证据B.只收集对当事人有利的证据C.全面、客观地收集证据D.可以仅凭口头陈述定案11、根据《中华人民共和国行政强制法》，查封、扣押的期限一般不得超过多少日？A.十五日B.三十日C.四十五日D.六十日12、城管监察员在巡查中发现流动摊贩占道经营，正确的执法用语应该是：A."你这样做是违法的，马上给我走"B."您好，根据相关规定，此处禁止占道经营，请您到指定区域经营，谢谢配合"C."再不走我就扣你的东西了"D."你到底走不走，不走就罚款"13、根据《广东省规范行政许可的实施程序规定》，城管执法部门受理行政许可申请后，应当在多少日内作出许可决定？A.五日B.十日C.十五日D.二十日14、城管监察员在处理投诉举报时，下列做法正确的是：A.告知投诉人自行前往相关部门处理B.对符合受理条件的投诉举报应当登记并按规定处理C.以不属于管辖范围为由直接拒绝任何投诉D.要求投诉人必须先缴纳处理费用15、根据《行政处罚法》，违法行为在多少年内未被发现的，不再给予行政处罚？A.一年B.二年C.三年D.五年16、城管监察员在执法过程中遇有下列哪种情形可以不回避？A.是本案当事人的近亲属B.与本案有利害关系C.与当事人有其他关系可能影响公正执法D.与当事人是普通同事关系且无利益纠葛17、根据《城市管理执法办法》，城市管理执法主管部门应当建立哪种制度来规范执法行为？A.首问责任制B.执法全过程记录制度C.免单责任制D.即时办结制18、城管监察员在现场发现一起违规设置户外广告设施的案件，应当首先固定哪些证据？A.仅拍摄现场照片B.仅需询问当事人C.现场勘验笔录、照片、当事人陈述等证据D.等待上级指示后再处理19、根据《广东省行政处罚听证程序实施办法》，听证主持人由谁指定？A.执法人员本人指定B.行政机关负责人指定非本案调查人员担任C.当事人指定D.公众代表指定20、城管监察员在日常巡查中，发现某建筑工地未采取防尘措施，正确的做法是：A.置之不理B.责令限期改正，可并处罚款C.直接关闭工地D.代为施工整改21、根据《行政强制法》，实施行政强制执行时，行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下与当事人达成什么协议？A.和解协议B.执行协议C.调解协议D.赔偿协议22、城管监察员在对某餐饮店铺进行检查时，发现其油烟排放设施不正常运行，应当依据哪项法律法规进行处理？A.《中华人民共和国食品安全法》B.《中华人民共和国大气污染防治法》C.《中华人民共和国道路交通安全法》D.《中华人民共和国劳动法》23、根据《广东省城市管理综合执法条例》，城管执法部门及其执法人员违反规定实施行政处罚的，由谁责令改正？A.上级行政机关或监察机关B.当事人自行申诉C.法院直接判决D.新闻媒体监督24、城管监察员在夜间开展巡查执法工作时，应当：A.穿着普通便服B.穿着统一制式服装并佩戴标志C.无需特别标识D.佩戴执法记录仪即可25、根据《政府信息公开条例》，城管执法部门主动公开的政府信息应当自信息形成或者变更之日起多少个工作日内公开？A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.20个工作日26、城管监察员在处理一起噪声扰民投诉时，发现噪声源为附近建筑工地夜间施工，下列处理方式正确的是：A.直接责令停止施工B.调查核实后依法处理，必要时可责令停止夜间施工C.告知投诉人自行投诉D.不予处理，认为不属于城管职责27、根据《行政许可法》，被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，行政机关应当如何处理？A.撤销行政许可B.变更行政许可C.延续行政许可D.注销行政许可28、城管监察员在执法过程中制作的询问笔录，经被询问人阅核后，应当如何处理？A.被询问人签字或盖章，执法人员也签字或盖章B.仅需被询问人签字即可C.无需签字，存档备查D.由领导审核后归档即可29、根据《行政处罚法》，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人哪些事项？A.仅告知处罚事实B.仅告知处罚依据C.仅告知处罚结果D.拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，以及当事人享有的陈述申辩权30、城管监察员在接到群众举报后，下列处理流程正确的是：A.无需调查，直接处罚B.及时登记并赶赴现场调查核实，依法处理C.推诿给其他部门D.要求举报人先提供全额证据31、根据《广东省城市管理综合执法条例》，城管执法部门实施行政处罚时，应当将处罚决定公开，但不得公开涉及哪些内容的信息？A.国家秘密、商业秘密、个人隐私B.仅限于国家秘密C.仅限于个人隐私D.不包括任何敏感信息32、城管监察员在巡查时发现某占道经营行为正在持续，现场取证后发现经营者系残疾人且生活困难，对此应当：A.不予处理B.严格依法查处，体现执法公正，同时可协调相关部门给予帮扶C.当场没收其经营物品D.让其自行离开即可33、根据《行政事业性国有资产管理条例》，城管执法部门配置的执法车辆属于：A.企业经营资产B.行政事业性国有资产C.私人资产D.集体资产34、城管监察员在执法过程中，当事人对执法人员的执法行为有异议并提出申诉的，执法人员应当：A.与当事人争执B.不予受理C.耐心解释并告知申诉渠道，同时记录备案D.置之不理继续执法35、根据《城市管理执法行为规范》，城管执法人员在执行职务时，着装应当：A.随意搭配制服与便装B.按照规定穿着制式服装，佩戴标志C.仅穿便装D.只穿警服36、城管监察员在调查一起违法建设案件时，需要现场勘验，下列做法正确的是：A.单独一人进行勘验B.邀请见证人在场并制作勘验笔录C.不制作任何记录D.仅拍照不勘验37、根据《广东省行政权力清单管理制度规定》，城管执法部门的权力清单应当：A.不对外公开B.实行动态管理并依法公开C.由各部门自行决定D.十年更新一次即可38、城管监察员在执法中遇到当事人自伤、自残或有暴力倾向等极端行为时，正确的应急处置是：A.强行控制B.立即停止执法行动，疏散围观群众，及时报警并报告上级C.与当事人对峙D.继续按原计划执法39、根据《行政处罚法》，对于主动消除或者减轻违法行为危害后果的当事人，行政机关应当：A.不予处罚B.从轻或者减轻行政处罚C.加重处罚D.维持原处罚幅度40、城管监察员在协助公安机关维护公共秩序时，其执法权限：A.拥有与警察相同的全部执法权B.仅限于协助维护现场秩序，不得超越城管执法权限C.可以独立执法D.无任何权限41、根据《城市市容和环境卫生管理条例》，在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等的，应当经哪个部门批准？A.城市规划部门B.城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其委托的单位C.公安部门D.工商部门42、城管监察员在执法中应当做到"亮证执法"，这里的"证"指的是：A.身份证B.工作证C.行政执法证件D.驾驶证43、根据《行政强制法》，行政机关实施行政强制前应当由行政机关负责人批准的情形是：A.只有查封B.只有扣押C.情况紧急需当场实施的限制人身自由D.查封场所、设施或者财物以及扣押财物44、城管监察员在日常巡查中发现多处问题，下列处理优先级正确的是：A.任意选择一个问题处理B.按照问题严重程度和影响范围，合理安排处理顺序C.只处理影响最大的一个问题D.将所有问题上报，自己不处理45、根据《政府信息公开条例》，属于主动公开范围的政府信息，可以通过哪些方式公开？A.仅能通过政府网站公开B.仅能通过公报公开C.可以通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开D.只能通过内部文件传达46、城管监察员在制作行政处罚决定书时，决定书应当载明的事项不包括：A.当事人的姓名或者名称、地址B.违反法律、法规、规章的事实和证据C.当事人的个人家庭状况D.行政处罚的种类和依据47、根据《广东省城乡规划条例》，未经批准进行临时建设的，由城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除，可以并处临时建设工程造价多少的罚款？A.一倍以下B.二倍以下C.三倍以下D.五倍以下48、城管监察员在执法过程中，发现违法行为涉嫌犯罪的，应当：A.自行侦查并移送检察院B.依法移送公安机关或司法机关C.仅给予行政处罚即可D.不予处理49、根据《城市管理执法公示制度》，城管执法部门应当在作出执法决定之日起多少个工作日内向社会公开执法决定信息？A.五个B.十个C.十五个D.二十个50、城管监察员在调查处理案件时，发现案件涉及多个管辖区域的，应当：A.各自管辖各自区域B.报请共同的上一级城管执法部门指定管辖C.由最先发现案件的部门管辖即可D.协商无果后自行处理51、根据《城市管理执法行为规范》，城管执法人员在调查取证时，不得有下列哪种行为？A.依法收集证据B.隐匿、伪造、毁灭证据C.询问当事人D.进行现场勘验52、城管监察员在执法过程中，当事人要求执法人员出示执法证件的，执法人员应当：A.拒绝出示B.出示执法证件C.让当事人自己去查D.仅出示工作证即可53、根据《广东省综合行政执法条例》，城市管理综合执法部门在实施行政处罚时，发现违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，应当：A.给予行政处罚B.不予行政处罚C.加重处罚D.转为刑事拘留54、城管监察员在巡查中发现某处窨井盖缺失，可能危及行人安全，正确的处置方式是：A.置之不理B.设置警示标志，及时通知有关部门处理，并报告上级C.自行填平即可D.围观拍照发朋友圈55、根据《城市管理执法监督检查规定》，上级城管执法部门对下级城管执法部门的执法活动进行监督检查的方式不包括：A.听取工作情况汇报B.查阅执法案卷C.参与具体案件的执法D.抽查执法记录56、城管监察员在处理投诉举报时，应当在多长时间内告知投诉人是否受理？A.当日B.三个工作日内C.七个工作日内D.十五个工作日内57、根据《行政处罚法》，当事人确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经当事人申请和行政机关批准，可以：A.免除罚款B.暂缓或者分期缴纳C.加倍罚款D.不予执行58、城管监察员在执法中遇到新闻媒体采访，正确的做法是：A.拒绝所有采访B.配合媒体采访，如实介绍情况，同时引导媒体关注执法成效C.抢夺记者设备D.置之不理59、根据《广东省环境保护条例》，城管监察员发现排污单位超标排放污染物的，应当：A.不予处理B.责令改正，并可以处以罚款C.直接关闭企业D.代为治理60、城管监察员在制作现场笔录时，如当事人拒绝签字，执法人员应当：A.终止执法B.注明情况并由见证人签字C.强行要求签字D.放弃该证据61、根据《城市道路管理条例》，未经许可擅自挖掘城市道路的，由市政工程行政主管部门责令限期改正，可以处多少元以下的罚款？A.一万元B.二万元C.三万元D.五万元62、城管监察员在巡查中发现某小区违规搭建，当事人提出申诉称搭建已取得部分批准，执法人员应当：A.认定当事人说谎B.核实审批情况，依法处理C.直接认定为违建D.不予理会63、根据《行政处罚法》，听证由行政机关指定的非本案调查人员主持，当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权：A.自行更换主持人B.申请回避C.放弃听证D.要求上级指定64、城管监察员在夜间巡逻时，发现某商铺违规占道经营，下列做法正确的是：A.因是夜间执法，无需处理B.正常执法，但应注意方式方法，避免惊扰周边居民C.大声呵斥驱赶D.不予记录65、根据《广东省行政程序规定》，行政机关作出对当事人不利的行政决定前，应当听取当事人的陈述和申辩，这体现了行政程序的哪项原则？A.效率原则B.正当程序原则C.保密原则D.保密效率原则66、城管监察员在处理一起占道经营案件时，应当收集哪些类型的证据？A.仅收集书面证据B.仅收集物证C.全面收集书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述等多种证据D.仅依靠当事人陈述67、根据《城市管理执法办法》，城管执法部门应当建立执法记录管理制度，执法记录包括：A.仅限于文字记录B.仅限于音像记录C.包括文字、音像等各类执法记录D.以上都不对68、广东城管监察员在处理占道经营行为时，应采取的正确程序是：A.直接没收物品并罚款B.先口头警告，责令改正，拒不改正再依法处罚C.无需告知直接行政处罚D.仅处以罚款不进行教育69、下列哪项属于违反《城市市容和环境卫生管理条例》的行为：A.按规定时间投放生活垃圾B.在指定地点堆放建筑垃圾C.随意倾倒、抛撒或堆放建筑垃圾D.委托有资质的单位清运建筑垃圾70、广东城管监察员等级分为：A.初、中、高三级B.初级、中级、高级、技师、高级技师五个等级C.一级至五级D.仅分高级和初级两级71、以下关于城管执法人员执法记录仪使用的说法，错误的是：A.执法记录仪应当全程开启记录执法过程B.记录资料应当至少保存六个月C.遇有当事人阻挠执法时可以直接关闭记录仪D.记录资料未经批准不得随意删改72、广东城管监察员在查处违法建设时，下列哪项做法是正确的：A.未出示执法证件即强制拆除B.先调查取证，告知当事人权利，听取陈述申辩后依法作出处理C.不经告知直接下达拆除决定D.仅凭举报就立即实施强制拆除73、《广东省市容环境卫生管理人员职业技能标准》中，高级工（三级）的技能要求不包括：A.能独立开展市容环境卫生巡查工作B.能协助处理重大突发事件C.能指导初级、中级人员开展工作D.能起草专业技术标准规范74、城管监察员发现当事人正在实施破坏城市绿化行为，应当：A.立即制止并调查取证，依法予以处罚B.等待绿化部门来处理C.只进行劝阻不采取任何措施D.拍照留存但不作处理75、广东城管监察员三级（高级工）培训考核内容不包括：A.城市管理法律法规知识B.执法程序和规范C.城市总体规划编制技术D.执法礼仪和应急处突76、根据《行政处罚法》，城管执法人员在调查取证时，执法人员不得少于：A.一人B.两人C.三人D.四人77、城管监察员在处理投诉举报时，应当做到：A.可以敷衍塞责推诿拖延B.应当登记并及时处理反馈C.只有实名举报才需要处理D.可以不予理睬78、以下哪项不属于城市管理综合行政执法的职责范围：A.查处擅自搭建临时建筑物B.查处机动车违章停放C.查处非法捕捞水产品D.查处乱张贴乱悬挂79、城管监察员在夜间巡查时发现违章噪声污染源，应当：A.视而不见，次日再处理B.立即制止并依法处置C.通知当事人次日自行整改D.仅记录不采取措施80、广东城管监察员职业道德的核心要求是：A.以完成个人业绩为最高目标B.执法为民、公正廉洁、服务社会C.只服从上级命令不考虑群众利益D.以罚款数额作为主要考核指标81、城管监察员对当事人作出的行政处罚决定，当事人不服的，可以：A.只能通过信访渠道反映B.依法申请行政复议或提起行政诉讼C.只能向上级城管部门书面投诉D.不得采取任何法律救济措施82、城管监察员在使用执法文书时，下列做法正确的是：A.随意填写无需签名盖章B.按照规范格式填写，经审核批准后送达C.先用空白文书事后补填D.电子文书无需纸质存档83、广东城管监察员在处置群体性事件时，首要任务是：A.立即使用强制措施驱散人群B.维持现场秩序，防止事态升级，及时上报C.不与当事人沟通自行撤离D.激化矛盾迫使对方让步84、城管监察员对违法设置户外广告设施的行为，处理方式不包括：A.责令限期改正或拆除B.依法处以罚款C.直接暴力强制拆除D.公告催告后依法强制执行85、根据《广东省城市管理综合执法条例》，城管执法部门应当建立：A.内部秘密制度B.执法公示制度和执法全过程记录制度C.只对上级负责的汇报制度D.不受监督的内部审批制度86、城管监察员在执法过程中遇到当事人暴力抗法，应当：A.立即采取同等暴力还击B.及时报告并固定证据，依法配合公安机关处置C.独自应对不求助他人D.放弃执法立即撤离87、根据《中华人民共和国行政处罚法》，违法行为在几年内未被发现的，不再给予行政处罚？A.一年B.二年C.三年D.五年88、城管监察员在执行公务时，应当出示执法证件的次数是？A.每天首次执法前B.每次执法前C.每周首次执法前D.每月首次执法前89、某市城管部门对占道经营的摊贩作出罚款决定，该罚款应上交至？A.城管部门账户B.指定银行账户C.财政部门账户D.国库90、城管监察中，对当事人的人身自由实施限制属于哪种行政强制类型？A.行政强制措施B.行政强制执行C.行政处罚D.行政指导91、《城市市容和环境卫生管理条例》规定，城市中的建筑物和设施应当保持整洁、美观，由谁负责？A.市政部门B.所有人或管理人C.街道办事处D.社区居民委员会92、城管执法人员在调查取证时，执法人员不得少于几人？A.1人B.2人C.3人D.4人93、下列哪项不属于城管监察员的法定职责？A.对违反城市管理规定的行为进行查处B.对城市市政设施进行监督管理C.对城市居民婚姻纠纷进行调解D.对城市市容环境卫生进行监督检查94、城管执法中发现违法行为涉嫌犯罪的，应当如何处理？A.自行侦查后移送B.移送司法机关C.加重处罚即可D.不予处理95、对城管行政处罚决定不服的，当事人可以依法申请行政复议的期限是？A.15日B.30日C.60日D.90日96、城管执法中对当事人处以多少元以下罚款可以适用简易程序？A.五十元B.一百元C.二百元D.五百元97、城市容貌标准规定，临街建筑物的阳台应当如何设置？A.可堆放物品B.不得堆放杂物C.可搭建棚屋D.可安装外挂设施98、城管监察员在现场处置突发群体性事件时，首要工作是？A.立即使用强制措施B.疏散围观群众C.报告上级并维护现场秩序D.强行带离带头人99、城市生活垃圾应当如何收集和处理？A.分类收集、统一处理B.混合收集、分类处理C.随意倾倒D.就地焚烧100、城管执法人员在作出重大行政处罚决定前，应当告知当事人享有的权利是？A.陈述权、申辩权和听证权B.上诉权C.行政复议权D.国家赔偿权

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】按摩后出现轻微头晕、乏力，最常见的原因是空腹状态下操作导致低血糖，或因体位改变过快引起体位性低血压。应对方法为让受术者平卧休息，补充适量糖水，一般可很快缓解。2.【参考答案】B【解析】保健按摩过程中，操作者应轻声询问受术者的感受和力度是否合适，以便及时调整手法。良好的沟通有助于建立信任关系，确保操作安全有效。闲聊、全程沉默或引导不当话题均不恰当。3.【参考答案】C【解析】根据《广东省城市管理综合执法条例》规定，城管执法范围主要包括市容环境卫生、城乡规划、园林绿化、环境保护、市政管理等方面的行政处罚权。交通管理方面仅涉及占用城市道路施工等行为的部分处罚权，而非全部交通行政处罚权。交通管理的行政处罚权主要由公安机关交通管理部门行使。4.【参考答案】B【解析】城管监察员在执法过程中遇到当事人拒绝、阻碍执法时，应首先进行口头警告，明确告知其行为的法律后果，同时做好现场记录。如警告无效且行为升级，应请求公安等相关部门协助，依法采取相应措施。直接采取强制措施或拘留超出了城管监察员的职权范围。5.【参考答案】B【解析】一事不再罚原则是指对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚。该原则旨在防止行政机关对同一违法事实重复处罚，保护当事人的合法权益。处罚法定原则强调必须有法律依据；公正公开原则要求程序透明；过罚相当原则要求处罚力度与违法行为相适应。6.【参考答案】B【解析】对于商户占道堆放物品的违法行为，城管监察员应先责令其限期改正，给予当事人自我纠正的机会。如逾期仍不改正，方可依法予以行政处罚。直接清除或当场罚款不符合法定程序，不予理睬则属于行政不作为，均不符合规范要求。7.【参考答案】B【解析】根据《广东省城市管理综合执法工作规范》规定，城管执法人员开展执法活动应当至少有两人进行。两人以上执法有利于互相监督、确保证据完整、保障执法安全，同时也符合程序正当的要求。单人执法存在程序瑕疵，可能导致执法行为效力受影响。8.【参考答案】C【解析】行政强制应当遵循合法性原则、合理性原则（比例原则）、教育与强制相结合原则等。效率优先并非行政强制的原则，行政强制必须依法定权限和程序进行，不能以效率为由忽视当事人合法权益。比例原则要求强制措施应与违法行为的程度相适应。9.【参考答案】B【解析】根据《广东省市容环境卫生管理条例》规定，在城市道路两侧设置户外广告设施等，应当经城市管理综合执法部门批准。公安机关主要负责治安管理；市场监管部门负责市场主体登记和市场监管；环境保护部门负责环境污染防治监管。10.【参考答案】C【解析】城管监察员在调查取证时应当全面、客观地收集证据，既包括对当事人有利的证据，也包括对当事人不利的证据。证据收集应当合法、真实、关联，不能仅凭口头陈述定案，也不能选择性收集证据。这是行政执法公正性的基本要求。11.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国行政强制法》第二十五条规定，查封、扣押的期限不得超过三十日。情况复杂的，经行政机关负责人批准，可以延长，但延长期限不得超过三十日。法律、行政法规另有规定的除外。延长查封、扣押期限应当书面告知当事人并说明理由。12.【参考答案】B【解析】城管执法应当使用规范、文明的执法用语，既要表明执法依据，又要态度平和、有理有据。选项B用语规范得体，体现了执法为民的理念和文明执法的要求。其他选项用语生硬、缺乏法律依据告知，甚至有威胁性语言，不符合执法规范。13.【参考答案】D【解析】根据《广东省规范行政许可的实施程序规定》，城管执法部门受理行政许可申请后，一般应当在二十日内作出行政许可决定。二十日内不能作出决定的，经本行政机关负责人批准，可以延长十日，并应当将延长期限的理由告知申请人。法律、法规另有规定的除外。14.【参考答案】B【解析】城管监察员对投诉举报应当认真登记，对符合受理条件的应及时受理并按规定处理。不属于本部门管辖的，应告知投诉人向有权处理的部门反映，但不能直接拒绝。收取处理费用没有法律依据。妥善处理投诉举报是履行公共服务职能的重要体现。15.【参考答案】B【解析】根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十六条规定，违法行为在二年内未被发现的，不再给予行政处罚。涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的，上述期限延长至五年。法律另有规定的除外。该期限从违法行为发生之日起计算。16.【参考答案】D【解析】根据《行政处罚法》第四十三条规定，执法人员与案件有直接利害关系或者有其他关系可能影响公正执法的，应当回避。普通同事关系且无利益纠葛的，不构成法定回避事由。近亲属、利害关系以及其他可能影响公正的关系，都属于应当回避的情形。17.【参考答案】B【解析】根据《城市管理执法办法》规定，城市管理执法主管部门应当建立执法全过程记录制度，通过文字、音像等记录形式，对执法启动、调查取证、审核决定、送达执行等全部过程进行记录，并全面系统归档保存，实现执法全过程留痕和可追溯管理。18.【参考答案】C【解析】城管监察员发现违规设置户外广告设施案件时，应当及时全面收集证据，包括现场勘验笔录、现场照片、录像、当事人陈述、证人证言等。单一的证据形式不足以完整证明违法事实，必须综合固定多种证据类型，确保证据链完整、证据充分。19.【参考答案】B【解析】根据《广东省行政处罚听证程序实施办法》规定，听证主持人由行政机关负责人指定非本案调查人员担任。这样可以确保听证的公正性，避免调查人员既当运动员又当裁判员。当事人、公众代表无权指定听证主持人。20.【参考答案】B【解析】对于建筑工地未采取防尘措施等环境违法行为，城管监察员应依法责令其限期改正，并可处以罚款。这是典型的行政命令加行政处罚的处理方式。直接关闭工地超出了城管部门的权限范围，代为整改也不符合执法规范，置之不理则属于行政不作为。21.【参考答案】B【解析】根据《行政强制法》第四十二条规定，实施行政强制执行，行政机关可以在不损害公共利益和他人合法权益的情况下，与当事人达成执行协议。执行协议可以约定分阶段履行；当事人采取补救措施的，可以减免加处的罚款或者滞纳金。22.【参考答案】B【解析】餐饮店铺油烟排放设施不正常运行，属于大气污染行为，应当依据《中华人民共和国大气污染防治法》进行处理。该法明确规定，排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，不得隐瞒通过烟囱、地下管道等逃避监管的方式排放油烟。23.【参考答案】A【解析】根据《广东省城市管理综合执法条例》规定，城管执法部门及其执法人员违反规定实施行政处罚的，由上级行政机关或者监察机关责令改正，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。这是行政系统内部监督和外部监察监督的结合机制。24.【参考答案】B【解析】城管监察员在夜间开展巡查执法工作时，应当穿着统一制式服装并佩戴标志，以便当事人和社会公众识别执法身份，保障执法的规范性和权威性。仅佩戴执法记录仪不够充分，必须身着制式服装。夜间执法尤其需要注意身份标识，以防身份混淆引发误解。25.【参考答案】D【解析】根据《政府信息公开条例》规定，属于主动公开范围的政府信息，应当自该政府信息形成或者变更之日起二十个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。主动公开的内容包括行政执法依据、程序、结果等重要信息。26.【参考答案】B【解析】对于建筑工地夜间施工噪声扰民问题，城管监察员应当调查核实是否存在未经许可夜间施工的情况。如确属违法，可依法责令停止夜间施工或处以罚款。不能简单置之不理或直接处理，而要依法依规进行调查处理，确保证据确凿、程序合法。27.【参考答案】A【解析】根据《行政许可法》第六十九条规定，被许可人以欺骗、贿赂等不正当手段取得行政许可的，应当予以撤销。撤销行政许可可能对公共利益造成重大损害的，不予撤销。因撤销行政许可给被许可人的合法权益造成损害的，行政机关应当依法给予赔偿。28.【参考答案】A【解析】根据行政执法程序规范，询问笔录经被询问人阅核后，应当由被询问人逐页签字或者盖章。如被询问人拒绝签字的，应当由执法人员注明情况。执法人员也应当在笔录上签字或盖章，以确认笔录的真实性。仅有被询问人签字而执法人员未签字的，笔录效力存在瑕疵。29.【参考答案】D【解析】根据《行政处罚法》第四十四条规定，行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的陈述、申辩、要求听证等权利。这是保障当事人程序权利的重要制度，未经告知不得作出处罚决定。30.【参考答案】B【解析】城管监察员接到群众举报后，应当及时登记并赶赴现场调查核实，依法处理。这是履行法定职责的基本要求。不予受理或推诿属于行政不作为，要求举报人承担全部举证责任也不符合法律规定。执法人员有义务主动调查取证。31.【参考答案】A【解析】根据《广东省城市管理综合执法条例》规定，城管执法部门实施行政处罚时，应当将处罚决定公开，但涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的除外。信息公开与保密义务需要平衡，既要保障公众知情权，也要保护国家利益和当事人合法权益。32.【参考答案】B【解析】城管监察员依法应当对违法行为进行处理，体现执法公正性。同时对于生活困难的特殊群体，可在依法处理的基础上，协调民政等相关部门给予必要的帮扶救助。既要严格执法，又要体现人文关怀，实现法律效果和社会效果的统一。33.【参考答案】B【解析】根据《行政事业性国有资产管理条例》规定，行政事业性国有资产是指行政单位、事业单位通过各种方式取得或者形成的资产。城管执法部门作为行政机关，其配置的执法车辆属于行政事业性国有资产，应当纳入国有资产管理体系，实行统一配置、规范管理。34.【参考答案】C【解析】城管监察员面对当事人的申诉，应当耐心解释相关法律法规，告知当事人依法享有的申诉渠道，同时将相关情况记录备案。这是尊重当事人权利、规范执法程序的要求。争执或置之不理都会激化矛盾，影响执法形象，不利于问题解决。35.【参考答案】B【解析】根据《城市管理执法行为规范》规定，城管执法人员在执行职务时，应当按照规定穿着制式服装，佩戴标志。着装规范是执法形象的重要组成部分，随意搭配或仅穿便装、警服都不符合要求。规范的着装有助于树立执法权威，便于群众识别和监督。36.【参考答案】B【解析】进行现场勘验时，应当由两名以上执法人员共同进行，邀请见证人在场，并制作勘验笔录，由执法人员、见证人签名确认。单独勘验、不制作记录或仅拍照不勘验都可能导致证据效力不足。见证人在场有助于确保证据的真实性和合法性。37.【参考答案】B【解析】根据《广东省行政权力清单管理制度规定》，各部门权力清单应当实行动态管理，及时调整并向社会公开。权力清单制度是推进依法行政、建设法治政府的重要举措，公开透明是基本要求。不公开或长期不更新不符合权力清单管理制度要求。38.【参考答案】B【解析】当执法对象出现自伤、自残或暴力倾向等极端行为时，城管监察员应当立即停止相关执法行动，疏散围观群众，避免事态扩大，同时及时报警并报告上级。这是保护执法人员和群众安全的必要措施，不是推卸责任，而是依法应急处置。39.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第三十二条规定，当事人有下列情形之一的，应当从轻或者减轻行政处罚：主动消除或者减轻违法行为危害后果的；受他人胁迫或者诱骗实施违法行为的；主动供述行政机关尚未掌握的违法行为的等。这是对当事人积极配合的奖励性规定。40.【参考答案】B【解析】城管监察员在协助公安机关维护公共秩序时，其权限仅限于协助，不得超越城管部门的法定执法权限。不能行使警察的侦查、拘留、逮捕等专属职权。协助配合是法定职责，但必须在法律授权范围内进行，不得越权执法。41.【参考答案】B【解析】根据《城市市容和环境卫生管理条例》规定，在城市建筑物、设施上张挂、张贴宣传品等的，应当经城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其委托的单位批准。这是为了维护城市容貌和环境卫生的需要，未经批准不得擅自张挂、张贴。42.【参考答案】C【解析】城管监察员"亮证执法"中的"证"是指行政执法证件，而非身份证、工作证或驾驶证。行政执法证件是执法人员依法从事行政执法活动的身份证明，执法人员在进行执法活动时必须主动向当事人出示该证件，表明执法身份，这是执法程序合法性的基本要求。43.【参考答案】D【解析】根据《行政强制法》第十八条规定，行政机关实施查封、扣押等行政强制措施前，应当由行政机关负责人批准。对于限制人身自由的行政强制措施，情况紧急时需当场报告的时限要求有所不同。一般行政强制措施的审批权限在于行政机关负责人。44.【参考答案】B【解析】城管监察员发现多处问题时，应当根据问题的严重程度、影响范围、紧急程度等因素，合理安排处理顺序，做到统筹兼顾、有序处理。完全不上报或不处理都是不作为的表现，任意选择也缺乏工作科学性。合理排序是提高工作效率和效果的关键。45.【参考答案】C【解析】根据《政府信息公开条例》第十五条规定，属于主动公开范围的政府信息，可以通过政府公报、政府网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。多种方式并行的公开机制，有利于保障公众的知情权和监督权。46.【参考答案】C【解析】行政处罚决定书应当载明当事人的基本信息、违法事实和证据、行政处罚的种类和依据、行政处罚的履行方式和期限、救济途径等内容。当事人的个人家庭状况不属于行政处罚决定书的法定载明事项，这与行政处罚决定本身无直接关联。47.【参考答案】B【解析】根据《广东省城乡规划条例》规定，未经批准进行临时建设的，由城市、县人民政府城乡规划主管部门责令限期拆除，可以并处临时建设工程造价二倍以下的罚款。这是对违法临时建设行为的处罚标准，旨在规范城乡规划秩序。48.【参考答案】B【解析】根据《行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定》，城管监察员在执法过程中发现违法行为涉嫌犯罪的，应当依法及时移送公安机关或司法机关处理，不得以行政处罚代替刑事处罚。这是行刑衔接的重要制度安排，确保违法犯罪行为得到应有制裁。49.【参考答案】C【解析】根据《城市管理执法公示制度》规定，城管执法部门应当在作出执法决定之日起十五个工作日内向社会公开执法决定信息，法律、行政法规另有规定的除外。及时公开执法决定信息是推进执法公开、接受社会监督的重要举措。50.【参考答案】B【解析】根据行政管辖相关规定，城管监察员发现案件涉及多个管辖区域时，应当报请共同的上一级城管执法部门指定管辖。这有利于避免管辖争议，确保案件得到及时处理。自行处理或推诿都不符合管辖规定，也不利于执法效率。51.【参考答案】B【解析】根据《城市管理执法行为规范》规定，城管执法人员在调查取证时，不得隐匿、伪造、毁灭证据。这是保障执法公正、维护当事人合法权益的基本要求。依法收集证据、询问当事人、进行现场勘验都是合法的取证方式。隐匿、伪造、毁灭证据是违法行为。52.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》和城管执法相关规定，执法人员在进行调查或者检查时，应当向当事人或者有关人员出示执法证件。当事人有权要求执法人员出示执法证件，执法人员应当依法出示，这是法定程序要求。不出示执法证件，当事人有权拒绝接受调查。53.【参考答案】B【解析】根据《广东省综合行政执法条例》规定，违法行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的，不予行政处罚。初次违法且危害后果轻微并及时改正的，可以不予行政处罚。这体现了过罚相当和教育与处罚相结合的原则。54.【参考答案】B【解析】发现窨井盖缺失可能危及公共安全时，城管监察员应当立即设置警示标志，防止事故发生，并及时通知产权单位或相关部门处理，同时报告上级。这既是工作职责所在，也是保护公共安全的基本要求。置之不理或不当处理都可能造成严重后果。55.【参考答案】C【解析】上级城管执法部门对下级的监督检查，可以通过听取汇报、查阅案卷、抽查记录等方式进行。但监督检查不等于替代下级执法，上级不应直接参与具体案件的执法活动，以保持监督的独立性和公正性。这是监督与执法分离的基本要求。56.【参考答案】B【解析】根据相关行政程序规定，城管监察员收到投诉举报后，应当在三个工作日内告知投诉人是否受理。这是保障投诉人知情权、提高行政效率的要求。及时告知有助于投诉人了解处理进度，也有助于相关部门安排后续工作。57.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第六十六条规定，当事人确有经济困难，需要延期或者分期缴纳罚款的，经当事人申请和行政机关批准，可以暂缓或者分期缴纳。这是对特殊困难群体的照顾性规定，体现行政执法的人性化。免除罚款和加倍罚款都不符合法律规定。58.【参考答案】B【解析】城管监察员遇到新闻媒体采访时，应当在遵守相关规定的前提下配合采访，如实介绍执法情况，同时可以引导媒体关注城管执法的工作成效和为民服务的正面内容。拒绝所有采访或抢夺设备都不合适，置之不理也会影响执法形象和公信力。59.【参考答案】B【解析】根据《广东省环境保护条例》规定，城管监察员发现排污单位超标排放污染物的，应当责令其改正，并可以处以罚款。责令改正和行政处罚可以并用。直接关闭企业通常需要更高层级的行政决定或司法程序，代为治理也不符合执法权限。60.【参考答案】B【解析】根据行政执法程序规定，当事人拒绝在笔录上签字的，执法人员应当在笔录中注明情况，并邀请见证人签字确认。这样可以确保证据的法律效力。终止执法、强行要求签字或放弃证据都不符合规范，不能因当事人不配合而影响执法程序。61.【参考答案】C【解析】根据《城市道路管理条例》规定，未经许可擅自挖掘城市道路的，由市政工程行政主管部门责令限期改正，可以处三万元以下的罚款。这是对破坏城市道路行为的重要处罚条款，旨在保护城市道路设施完好，维护城市交通秩序。62.【参考答案】B【解析】城管监察员接到当事人申诉称已获得部分批准后，应当认真核实审批情况，不能主观臆断。如确有部分审批但未覆盖全部搭建内容，应依法认定超范围搭建；如完全合法，则不应认定为违建。核实情况后再处理，既保障当事人权益，也确保执法公正。63.【参考答案】B【解析】根据《行政处罚法》第六十五条规定，听证由行政机关指定的非本案调查人员主持；当事人认为主持人与本案有直接利害关系的，有权申请回避。申请回避是当事人的法定权利，但主持人不能由当事人自行更换，也不能直接要求上级指定。64.【参考答案】B【解析】夜间巡逻发现违规行为，应当正常执法，但要注意方式方法，文明执法，避免使用过于惊扰周边居民的方式。夜间执法也是法定职责，不能因时间因素而放弃。大声呵斥和不予记录都是不规范的做法，既不利于问题解决，也可能引发矛盾。65.【参考答案】B【解析】正当程序原则是行政法的基本原则之一，要求行政机关在作出不利决定前，应当告知当事人并听取其陈述和申辩，保障当事人的程序权利。效率原则强调快速处理；保密原则强调信息保护。听取陈述申辩是正当程序的核心要求，体现对当事人权利的尊重。66.【参考答案】C【解析】城管监察员在处理案件时，应当全面收集各类证据，包括书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述等。单一类型的证据往往不足以完整证明违法事实，必须综合收集多种证据类型，形成完整的证据链，才能确保案件质量。67.【参考答案】C【解析】根据《城市管理执法办法》规定，城管执法部门应当建立执法记录管理制度，对执法全过程进行记录。执法记录包括文字记录、音像记录等多种形式，应当全面、客观、真实地反映执法活动的全过程，实现执法全过程留痕和可追溯管理。68.【参考答案】B【解析】根据行政法比例原则和《行政处罚法》规定，城管执法应坚持教育与处罚相结合原则。对于轻微违法行为，应先进行宣传教育、责令改正，当事人拒不改正的再依法给予行政处罚，体现柔性执法理念，保障当事人合法权益。69.【参考答案】C【解析】《城市市容和环境卫生管理条例》明确规定，任何单位和个人不得随意倾倒、抛撒或者堆放建筑垃圾。A、B、D三项均为合法合规行为，C项违反条例规定，属于违法行为，应依法予以处罚。70.【参考答案】B【解析】根据人力资源社会保障部相关规定，职业技能等级分为初级（五级）、中级（四级）、高级（三级）、技师（二级）、高级技师（一级）五个等级。广东城管监察员作为技能人员，适用此分类标准。71.【参考答案】C【解析】《广东省行政执法记录仪管理规定》要求，执法人员在执行执法任务时必须全程开启执法记录仪，遇阻挠执法更应规范使用记录仪固定证据，不得随意关闭。记录资料应按规定期限保存，未经批准不得擅自删改。72.【参考答案】B【解析】查处违法建设必须严格依照法定程序进行，包括立案、调查取证、告知当事人享有陈述申辩权、听取意见、作出处理决定等环节。保障当事人程序性权利是依法行政的基本要求，A、C、D三项均违反法定程序。73.【参考答案】D【解析】高级工（三级）技能要求包括独立完成巡查、协助处理突发事件、指导初中级人员等能力。起草专业技术标准规范属于技师（二级）及以上级别的能力要求，超出高级工职责范围。74.【参考答案】A【解析】城管监察员负有维护城市市容环境卫生的法定职责，发现违法行为应当及时制止、调查取证并依法处理。消极不作为或推诿都属于失职行为，不符合岗位职责要求。75.【参考答案】C【解析】高级工培训考核重点在于法律法规、执法程序、执法技能、应急处突等实务内容。城市总体规划编制属于规划专业技术范畴，非城管监察员岗位技能要求，C项不属于培训内容。76.【参考答案】B【解析】《行政处罚法》明确规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。这是保障执法公正、防止权力滥用的重要程序要求。77.【参考答案】B【解析】城管监察员对受理的投诉举报应当认真登记，及时调查处理并按规定反馈，这是对群众诉求的基本回应义务。敷衍推诿、选择性受理等均不符合工作要求。78.【参考答案】C【解析】非法捕捞水产品