第三章 第十节 家园沟通媒介

教案授课章节名称第三章婴幼儿家园共育的工作途径第十节家园沟通媒介授课课时2授课形式新授课内容分析本节属于《婴幼儿家园共育》第三章家园共育工作途径模块，是在家长会、约谈、日常个别沟通之后的重要教学内容。教材由期末家长调查问卷的现实问题导入，系统介绍传统家园沟通媒介与网络新型沟通媒介，重点讲解家园联系栏、婴幼儿成长档案、微信、腾讯会议等媒介的功能、设计要点、使用规范，同时阐述沟通媒介的选择方法。本节课理论联系托育岗位实际，既要求学生识记各类媒介知识，又强调实操运用，培养学生根据不同工作场景选用合适媒介开展家园沟通的能力，为后续托育机构家长工作实践打下基础。设计思路遵循五年制高职学生由认知到实操的学习规律，按照案例导入—理论建构—情境探究—实操演练的逻辑组织教学。以家长调查问卷反馈的真实问题引发学生思考，系统讲授各类家园沟通媒介的特点、使用要求；通过小组讨论、情境任务练习，引导学生学会合理选择沟通媒介；融入家园联系栏小型实操练习，实现理论向实践转化；落实职业素养，树立以婴幼儿为中心、保护家庭隐私、线上线下协同的家园共育理念。教学目标1.知识目标：了解家园沟通媒介的类型；掌握家园联系栏、婴幼儿成长档案的设计与整理要点；熟悉微信、腾讯会议、家园沟通APP等新媒体媒介功能与使用规范；掌握恰当选择家园沟通媒介的方法。2.能力目标：能够辨别不同媒介的适用场景；可以结合沟通任务选择适配的沟通媒介；能够完成简单的家园联系栏版面设计。3.素养目标：树立多元化家园沟通意识；强化信息安全与隐私保护意识；养成换位思考、严谨细致的托育服务职业素养。教学重点各类家园沟通媒介的功能与使用要点；家园沟通媒介的选择策略。教学难点结合托育真实工作情境灵活、组合运用多种沟通媒介；家园联系栏的科学设计；线上媒介使用的职业规范与隐私保护。重难点突破策略1.案例突破：运用教材中家长调查问卷案例，结合托育机构真实案例对比各类媒介的优势与局限，帮助学生理解媒介适用条件。

2.情境模拟探究：设置多个托育真实工作情境，以小组形式探究媒介选择，在任务中内化选择原则。

3.支架搭建：提供家园联系栏设计参考要点，降低设计难度，逐步提升学生方案设计能力。教学方法教法：案例教学法、讲授法、情境教学法、启发引导法学法：小组讨论法、任务驱动法、自主探究法教学资源多媒体课件、教材、家园联系栏实景图片、婴幼儿成长档案样例、线上家园沟通案例、《托育机构管理规范（试行）》相关文件课外作业结合本节课所学，为托小班（1‑2岁）设计一期家园联系栏完整方案，包含版面名称、至少4个板块及板块具体内容；另外列举两个托育工作情境并说明选用的沟通媒介，总字数不少于800字。板书设计第三章婴幼儿家园共育的工作途径

第十节家园沟通媒介

一、家园沟通媒介

1.传统媒介：家园联系栏、婴幼儿成长档案、家访、家长会

2.新型网络媒介：微信、家园APP、腾讯会议、QQ、机构网站

二、主要媒介使用要点

家园联系栏：6点设计要求

成长档案：3条收集原则

线上媒介：严守职业规范，保护隐私

三、媒介选择方法

看内容、看媒介特点、考虑家长情况、多种媒介组合、重视信息安全

课堂教学安排教学过程主要教学内容及步骤课前准备1.教师准备：制作多媒体课件，收集家园联系栏图片、婴幼儿成长档案范例，整理教材调查问卷案例，准备课堂情境任务，调试教学设备。2.学生准备：预习教材第十节内容，回顾家长会相关知识，梳理自己知道的家园沟通方式，准备课堂交流。案例导入1.案例呈现：展示教材学期末家长调查问卷案例，问卷问题“托育师和家长的沟通是否密切”，部分家长选择“是”，部分家长选择“一般”。2.启发提问：同样开展家园沟通，为什么家长体验差异较大？沟通媒介会对家园沟通效果带来哪些影响？托育工作中有哪些家园沟通媒介？我们应当如何选用？3.引出课题：带着以上问题，今天我们共同学习第三章第十节——家园沟通媒介。理论讲解一、家园沟通媒介分类家园沟通内容包含婴幼儿行为、动作、语言、兴趣、饮食习惯等，沟通媒介分为传统线下媒介和网络新型媒介。1.传统线下媒介（1）家园联系栏：托育机构面向家长的保教展示窗口，公布班级保教重点、活动安排、育儿知识。讲解六大设计要点：版面名称生动；版面简洁美观；板块名称清晰、内容适宜；字体端正易读；内容科学、可操作；及时更新，注重家园互动。（2）婴幼儿成长档案（家园联系册）：记录婴幼儿活动过程与成果，包含观察记录、作品、照片、评价。材料收集遵循三原则：反映婴幼儿能力变化；反映真实表现与个性；体现在园活动场景。讲解成长档案对幼儿、托育师、家园共育的多重价值。（3）家访、家长会：面对面集体或个别沟通媒介，前面章节已学习。2.网络新型媒介（1）微信：公众号推送育儿知识、机构动态；小程序用于信息收集、报名投票；班级微信群发布通知、幼儿活动照片。着重强调职业规范：带班期间不得操作手机处理群消息，需在非带班时间回复，维护群内正向氛围。（2）家园沟通应用软件，如掌通家园，可以查看幼儿动态，使用时要重视网络与信息安全。（3）腾讯会议：开展线上家长会，打破时空限制，支持回放，方便无法到场的家长参与。（4）QQ、托育机构网站，承担信息发布、家园交流功能。二、如何选择恰当的沟通媒介1.依据沟通内容选择：集体通知、科普内容使用公开媒介；幼儿个体隐私、特殊情况采用一对一私密渠道。2.扬长避短，结合媒介本身特点。3.考虑家长现实条件：兼顾家长工作时间、网络工具使用能力。4.多种媒介组合互补，线上线下相互配合。5.坚守职业底线，保护幼儿与家庭隐私和信息安全。补充现实案例：仅依靠微信群群发通知，缺少个性化反馈，就容易出现家长评价沟通“一般”；多种媒介搭配使用，兼顾集体信息与个体反馈，沟通效果才会提升。分组讨论设置两组工作情境：情境①：托小班要向全体家长发布秋冬季节幼儿保健提示。情境②：一名幼儿长期存在进食困难，托育师需要和家长深度沟通幼儿个体问题。小组讨论：两个情境分别适合哪些沟通媒介，说明理由。请2‑3组学生代表分享，教师点评总结，巩固媒介选择原则。情景模拟小任务演练：各小组口头构思托小班家园联系栏的版面名称与板块设置，学生代表展示分享，教师对照家园联系栏六大设计要点点评，强化实操认知。总结提升1.知识梳理：本节课学习家园沟通媒介分为传统媒介和网络新媒介，掌握家园联系栏、成长档案的设计整理要求、线上媒介职业规范，理解媒介选择五大要点，工作切忌单一依赖某一种媒介，做到线上线下相结合。2.理念升华：媒介只是沟通工具，家园沟通的核心是以婴幼儿发展为本，尊重家长，保护隐私