长途客运交通枢纽传染病防控课件

公共卫生安全培训长途客运交通枢纽传染病防控课件风险·防控·应急·保障年份2026年课程导览01风险与依据认清传播风险，掌握法规标准02常态防控消毒通风、健康监测与人员防护03应急处置发现报告、隔离转运与终末消毒04能力保障组织架构、演练评估与长效管理人群密集场景防控风险与依据认清风险，方能精准防控人员流动密集，防控责任重于泰山01枢纽为何是传播高风险场人员流动密集、来源复杂，是传染病传播的高风险场所枢纽是传染病传播的高风险场，需建立规范化、流程化的防控与应急机制需建立规范化、流程化的防控与应急机制规范化制度先行流程化闭环落实应急响应前置日均客流少则数千，多则数十万来源复杂流动密集，防控难度大封闭区域多候车厅、站台、售票厅、卫生间、通道扩散快一旦出现病例，易短时扩散传染病分类与法规依据《中华人民共和国传染病防治法》于2025年4月30日修订通过，自2025年9月1日起施行2025年4月30日修订通过，2025年9月1日起施行新法施行新增突发原因不明传染病的分类管理，可依法采取甲类措施甲甲类典型病种鼠疫、霍乱管理级别危害特别严重，需特别严格管理乙乙类典型病种新型冠状病毒感染、传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎

等管理级别严格管理，依法监测报告丙丙类典型病种流行性感冒、手足口病、感染性腹泻病

等管理级别常规监测管理，依规防控交通运输防控指南要点交通运输部《客运场站和交通运输工具疫情防控工作指南（第十版）》2022年12月7日印发一业一表整合优化常态化防控措施消毒客运站与客车每日

1次风险区内每日

2次通风每日

2-3次每次

20-30分钟体温检测乘客体温高于

37.3℃

时不提供乘车服务日报告一线工作人员执行健康状况日报告制度交通运输部统一防控标准突发公共卫生事件分级突发事件按性质、危害程度和涉及范围划分四级，依次用红橙黄蓝预警。级别名称预警颜色Ⅰ级特别重大红色Ⅱ级重大橙色Ⅲ级较大黄色Ⅳ级一般蓝色

肺鼠疫、肺炭疽在大中城市发生并有扩散趋势，或疫情波及

2个以上省份

并进一步扩散，即属特别重大事件。应急预案核心原则发现›报告›处置核心理念

人民至上、生命至上·核心目标

早发现、早报告、早隔离、早治疗科学性遵循医学规律科学决策灵活性因时因势调整动态优化及时性快速响应分秒必争全面性覆盖全流程不留死角交通不中断客流不中断货流不中断日常运行安全管理常态防控把措施落到每一个环节消毒通风、健康监测、人员防护缺一不可02三级应急指挥体系确保突发事件时“有人管、管得好”三级应急指挥体系——总指挥统筹、副总指挥协同、成员单位落实指挥架构3项01总指挥车站主要负责人02副总指挥分管安全、客运的副站长03成员单位安全科、客运科、综管科、保卫科等部门负责人统筹决策三项关键启动响应级别协调外部资源审批信息发布五个专项工作组职责指挥部下设五个专项工作组，各司其职、协同联动综合协调组会议组织文件流转后勤保障防控处置组现场流调隔离区设置环境消杀信息联络组对接上级、疾控中心及媒体信息坚持信息一口出秩序维护组警戒设立警戒区分流引导旅客分流劝离劝离聚集人群心理疏导组安抚被隔离旅客及一线工作人员缓解缓解焦虑情绪旅客健康监测把好入口关，守住第一道防线01测温进站口设立体温检测点，配备红外测温仪或额温枪02隔离体温高于37.3℃的旅客引导至临时隔离区观察03验码查验健康码，绿码方可进站乘车04防护落实“扫码、测温、戴口罩”防疫措施05分流具备条件时引导乘客分散候车、分散就坐消毒标准与覆盖范围区域消毒频次客运站公共区域每日1次风险区内客运站每日2次客车车厢每趟次1次封闭环境重点区域每6小时1次消毒频次达标，是阻断传播的关键消毒范围覆盖候车厅、售票窗口、检票闸机、行包托运处、卫生间等，并建立消杀记录存档备查。通风换气要求2-3次每日通风频次20-30分钟每次通风时长自然通风室外温度等条件适宜时，宜持续自然通风集中空调保证运行正常并加大新风量全空气系统应关闭回风客车通风适当提高进入服务区停车休息的频次，对客车通风换气消毒方法与细节补充消毒剂选择与操作细节，体现科学性防控消毒剂选择4项含氯消毒剂二氧化氯季铵盐过氧乙酸消毒方式3项擦拭喷洒浸泡卫生间定期向地漏加水，每次

350ml，保证供水设施正常呕吐物立即用吸水材料加足量消毒剂覆盖，清除后再消毒及时清理垃圾及可见污染物个人防护要求人人防护，是最基础的防线乘客防护进站乘车全程佩戴口罩现场排队或乘车时保持1米以上安全距离减少交谈，打喷嚏用纸巾或肘臂遮挡工作人员防护上岗全程佩戴医用外科口罩以上级别口罩一线工作人员戴一次性手套（驾驶员除外）开展每日健康监测，出现症状立即报告并停止作业运输组织管理避免人员聚集与交叉，是运输组织环节的防控核心一米线2项标识设置进站口、售票窗口、检票口设置“一米线”标识间距管控引导排队与候车就坐的间距管控有序引导2项排队秩序引导乘客有序排队分散管理分散候车、分散就坐分区服务2项交叉作业避免交叉作业不交叉服务风险人员与社会公众不交叉服务防疫物资保障物资齐备，防控方能落地手部清洁卫生间配备洗手液具备条件的设置感应式手消毒设施消毒防护配备速干手消毒剂或

75%酒精

消毒液口罩、手套、消毒剂等防疫物资检测设备三类以上客运班线客车宜配备手持体温检测仪宣传教育引导宣传手段广播播报视频滚动海报张贴旅客引导提醒旅客全程佩戴口罩、"一米线"等候引导旅客注意手部卫生对拒不配合的乘客，拒绝提供服务候车厅座椅张贴分散就座标志人群密集场景防控应急处置快一秒响应，少一分风险发现、报告、隔离、转运环环相扣03应急处置流程总览发现、报告、隔离、转运环环相扣疑似病例出现即刻启动报告，六步闭环确保处置到位应急处置

端到端闭环流程①

发现疑似病例立即报告指挥部›②

集结启动预案、队伍集结›③

判定核实评估、判定性质级别›④

控制隔离消毒、限制流动›⑤

处置采样检测、转运治疗›⑥

复盘信息报送、总结完善预案发现与报告发现异常，立即报告，停止作业症状体温异常或传染病症状，如实描述不遗漏、不隐瞒任何体征表现接触史近期接触人员与场所是否存在同类症状接触所在位置准确报出当前所在点位便于指挥部快速定位处置报告方式：电话、对讲机或现场报告，确保信息迅速传达处置要求：第一时间报告并停止作业，避免风险扩散情绪管理：保持冷静，避免引发旅客恐慌应急响应启动与处置启动预案指挥部接报后立即启动应急预案队伍集结通知应急处置队伍迅速集结指挥值守指挥部成员到位，开始应急值守核实评估根据疫情严重程度采取控制措施隔离追踪同步隔离病例、追踪密切接触者、开展医学观察隔离与流行病学调查呈现隔离与流调的具体操作，切断传播链条隔离处置1引导隔离将疑似病例引导至临时隔离区进行观察→2环境消杀设置隔离区，同步开展环境消杀→3采样检测等待结果确认后采取相应措施流行病学调查—轨迹记录记录患者行动轨迹、接触人员流行病学调查—配合调查配合疾控部门进行现场流行病学调查转运与医疗救治确保患者得到及时有效的救治转运与救治双轨并行转运流程2项联系转运至定点机构联系

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将病例转运至定点医疗机构疑似病例隔离检测疑似病例转运至隔离观察区进行采样检测协同配合2项配合流行病学调查配合卫生健康部门开展流行病学调查及时提供资料信息及时提供相关资料和信息密切接触者追踪管理登记追踪、健康监测、核酸检测与部门协作同步推进，卫生、安全、客运、安保各司其职。登记追踪对密切接触者进行登记、追踪追踪健康监测开展健康监测，必要时采取隔离观察措施监测核酸检测协助卫生健康部门进行核酸检测检测部门协作卫生、安全、客运、安保各司其职协作终末消毒出现病例时，在当地疾控中心指导下进行终末消毒”彻底清除环境风险，保障车辆卫生安全“对病例活动区域进行全面消毒3项呕吐物处理用吸水材料加消毒剂覆盖清除物表消毒对呕吐物污染的地垫、车壁等物体表面消毒处理垃圾清理及时清理垃圾及可见污染物，保持环境整洁应急终止与善后终止条件隐患或相关危险因素已消除末例病例发生后经过最长潜伏期无新病例出现善后处理组织突发公共卫生事件调查及善后处理总结应急救援工作的经验教训根据疫情发展，及时调整应急预案和防控措施应急处置能力建设能力保障平时多演练，战时少慌乱组织、队伍、演练、评估构筑长效防线04组织体系与责任制领导小组成立成立传染病防控工作领导小组职责分工明确明确各部门、各岗位的职责和任务应急责任制建立建立突发事件交通防范和应急责任制联防联控协同与卫生健康、疾控、公安等部门建立联防联控机制信息共享互通加强信息互通共享，形成处置合力后备梯队建设核心目标提前储备应急力量，确保原岗位人员被隔离时能快速补位，保障防控工作连续运转规模提前组建

20-30人

后备梯队来源从后勤、设备维修等部门选拔人员培训定期开展应急培训补位确保原岗位人员被隔离时能快速补位保障保障防控工作连续运转培训体系建设培训目标：提升一线从业人员疫情防控和应急处置能力操作技能类操作规程加强消毒、通风等操作规程的培训应急处置开展疫情防控措施和应急处置培训能力意识类从业人员能力提升一线从业人员疫情防控和应急处置能力员工旅客防护提高员工和旅客的防护意识和能力知识培训定期组织传染病防治知识培训应急演练组织定期演练，检验预案、提升能力01场景设计根据不同传染病的特点和传播途径，设计针对性演练场景02专家评估组织相关部门和卫生专家，对演练过程进行评估03检验预案验证应急预案的实用性和可操作性04能力提升提高员工应急处理能力和协同合作能力监督评估与持续改进1设立监督评估小组→2监测预案实施效果和措施有效性→3根据监测结果及时调整完善预案→4定期监督检查防控工作落实情况→5总结经验和改进不足，形成长效机制监督评估驱动预案持续优化数字化智能防控手段涵盖测温、健康码查验、中高风险地区筛查、面部识别运用大数据、智能传感器实时监测车站环境建设疫情监测平台，实现区域间信息互通共享刷身份证一次完成4项检查，显著提高查验精度和效率测测温闸机智能闸机一次完成该检查同步与其余三项一证同步核验码健康码查验闸机智能闸机一次完成该检查同步与其余三项一证同步核验筛中高风险地区筛查闸机智能闸机一次完成该检查同步与其余三项一证同步核验面面部识别闸机智