病案室火灾应急演练脚本_第1页
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病案室火灾应急演练脚本1.演练基础参数1.1时间:202X年X月X日14:30-15:45,全程75分钟1.2地点:某三级甲等综合医院行政楼3层病案室,该区域建筑面积420㎡,划分为4个功能区:纸质病案主库区280㎡(存放2018-2023年住院病案127642份,其中涉及医保结算、司法调取、伤残鉴定等重点病案2189份)、电子病案服务器机房35㎡(存储2005年以来全部电子病案数据,容量128T,配备UPS不间断电源,续航时间4小时)、数字化加工区65㎡(配备高速扫描仪12台,当日待加工纸质病案约1200份)、办公区40㎡(工作人员工位6个)。区域消防配置:甲级防火门4樘、七氟丙烷气体灭火系统2套(分别防护主库区、服务器机房,设计喷放时间≤8s,灭火浓度8%)、感烟探测器18个、感温探测器12个、手动火灾报警按钮6个、消防应急照明12盏(应急续航时间≥90min)、疏散指示标识9处、MFZ/ABC4型干粉灭火器24具(单具灭火级别2A55B,有效喷射距离≥3m)、室内消火栓3个(SN65型,栓口动压0.35MPa,充实水柱≥13m)、机械排烟系统1套(对应防烟分区排烟量9600m³/h)。病案库区防火等级为丙类,符合《建筑设计防火规范》(GB50016-2014,2018年版)、《医疗机构消防安全管理九项规定(2020版)》要求。1.3演练目的:检验《病案室火灾应急预案》的科学性和可操作性,提升科室工作人员初期火灾处置、人员疏散、病案转移的协同能力,排查消防设施运行隐患,强化全员消防安全意识。1.4参演人员及职责(共52人)1.4.1总指挥:周XX(医院分管后勤副院长,消防安全管理人),负责演练总体决策、指令下达、对外协调1.4.2现场指挥:赵XX(保卫科科长,持中级消防设施操作员证,从业年限8年),负责现场指挥、力量调度、情况上报1.4.3火情侦察组(2人):钱XX、孙XX(保卫科专职消防员,持初级消防设施操作员证),配备正压式呼吸器2套、红外测温仪1台、可燃气体检测仪1台、对讲机2台,负责火情侦察、风险评估、现场情况反馈1.4.4灭火行动组(7人):李XX等4名保卫科专职消防员、王XX等3名病案室志愿消防员,配备防火服7套、干粉灭火器6具、消防水带4盘、水枪2支、破拆工具1套,负责初期火灾扑救、火势堵截、余火清理1.4.5疏散引导组(6人):张XX等6名病案室工作人员,配备扩音喇叭2个、强光手电6个、过滤式防毒面具12个、疏散人员清单2份,负责区域人员疏散、引导、清点、上报1.4.6病案转移组(12人):刘XX(病案室主任,组长)、8名病案室技术人员、3名医务科派驻的临床病案专员,配备B1级防火档案袋200个、载重100kg静音手推车4辆、防水苫布2块、病案登记台账4本、签字笔6支,负责按优先级转移纸质病案、登记核对、临时存放点管理1.4.7通讯联络组(3人):郑XX(院办干事)、吴XX、陈XX(消防控制室值班员,持初级消防设施操作员证),配备对讲机6台、固定电话2部、119报警话术卡1张,负责火情上报、内外联络、信息传递、消防设施操作1.4.8医疗救护组(3人):黄XX等3名急诊科医护人员,配备急救箱2个、担架1副、氧气袋2个、手持血氧仪1台,负责受伤人员救治、转运1.4.9警戒安保组(6人):杨XX等6名保安队队员,配备警戒带2卷、反光背心6件、对讲机2台,负责现场警戒、人员管控、消防车引导1.4.10评估组(2人):林XX(市消防救援支队防火监督科三级指挥员,负责专业评估)、朱XX(医院纪委干事,负责演练纪律监督)1.5假设场景:病案室数字化加工区工作人员违规使用大功率热熔胶枪,离岗时未断电,胶枪长时间空载运行过热,引燃周边堆放的待加工纸质病案,引发初期火灾,火势蔓延过程中触发消防报警系统,各应急小组按预案开展处置。2.演练实施流程(按时间节点推进)2.1第一阶段:火情发现与初期处置(14:30-14:35,共5分钟)2.1.114:30:00场景:数字化加工区西南角工位,工作人员李萌(饰演违规操作员工)因去茶水间接水,未关闭工位上的热熔胶枪(额定功率120W,模拟空载运行18分钟后表面温度达187℃,达到A级书写纸燃点130℃),胶枪枪头接触到旁边堆放的待扫描病案散页(约1.2kg,演练采用浸有少量柴油的阻燃纸巾作为引火源,燃烧时间可控、无有害烟气,避免真实损坏财物),纸张迅速被引燃,火焰沿散纸向旁边的开放式病案架蔓延(病案架上摆放模拟病案盒,外层为纸质、内层为阻燃材料)。2.1.214:30:28场景:加工区顶部感烟探测器(型号JTY-GD-3002,报警响应时间≤20s)检测到烟雾浓度达到报警阈值(0.1dB/m),向消防控制室发送火警信号。动作:消防控制室值班员吴磊看到火灾报警控制器(型号JB-QB-GST200)显示3层病案室加工区感烟探测器火警,立即拿起对讲机按下呼叫键。台词:吴磊:“保卫科巡逻岗张涛,3层病案室加工区感烟探测器报火警,请立即前往现场核查情况,收到请回复。”张涛(对讲机回复):“收到,马上过去。”2.1.314:32:10场景:李萌接水返回工位,发现工位旁已经起火,火焰蔓延至病案架底层,燃烧面积约2㎡,烟雾开始扩散,她立即扔下手中的水杯,按下工位旁的手动火灾报警按钮,随后拿起工位旁的4kg干粉灭火器,拔出保险销对准火焰喷射,但因紧张喷射角度偏高,干粉未直接作用于火焰根部,仅扑灭部分表层火焰,病案架中层的纸质病案仍在燃烧,烟雾浓度快速上升,能见度降至3m左右。动作:李萌按下手动报警按钮后大喊“着火了!大家快过来!”,尝试灭火10秒后因烟雾呛咳,后撤至加工区门口。2.1.414:32:35场景:消防控制室收到手动火灾报警按钮信号,同时联动加工区的消防应急照明点亮、疏散指示标识频闪。动作:值班员吴磊确认同一防火分区内2个独立火警信号(感烟探测器+手动报警按钮),立即判定为真实火情,第一时间将火灾报警控制器从“手动允许”切换为“自动允许”状态,随后拨打119报警电话。台词:吴磊:“喂,119指挥中心吗?我是XX市XX路XX号XX医院的消防控制室值班员吴磊,我们医院行政楼3层病案室发生火灾,起火物质是纸质病历,目前火势处于初期阶段,暂时不清楚有没有人员被困,我的联系电话是13XXXXXXXXX,地址是XX路与XX街交叉口向北100米医院西门行政楼,麻烦你们尽快过来。”挂掉电话后,吴磊立即拨打分管副院长周明的电话:“周院长,3层病案室加工区发生火灾,已经触发手动报警,我已经报了119,现在要不要启动应急预案?”周明(电话回复):“立即启动医院火灾二级响应,通知所有应急小组马上到病案室现场集结,我马上过去。”2.1.514:33:00场景:病案室主任刘芳在办公区听到喊声,立即走出办公室,看到加工区冒烟,立即启动科室火灾现场处置方案。动作:刘芳拿出口哨吹了三声(科室约定的火灾预警信号),对办公区工作人员大喊。台词:刘芳:“所有人注意,加工区着火了,按预案分工行动!张雯,你马上去主库区检查防火门有没有关好,确保主库区密闭;王浩,你带办公区的人从西楼梯往下撤,到前广场集结点清点人数;李丽,你马上给保卫科打电话说清楚火情,我去加工区门口看看。”2.1.614:34:40场景:保卫科巡逻岗张涛到达病案室门口,与刘芳简单沟通后佩戴防毒面具进入加工区查看火情,随后撤出向刘芳反馈。台词:张涛:“刘主任,里面火已经烧到病案架第二层了,燃烧面积大概有4㎡,烟雾很大,没人被困,你们赶紧撤,我已经通知我们科长了,他们马上到。”评估要点:①初期火灾发现是否及时;②工作人员是否会正确使用灭火器、手动报警按钮;③科室现场处置方案启动是否及时;④消防控制室火警处置流程是否规范。2.2第二阶段:应急响应与力量集结(14:35-14:40,共5分钟)2.2.114:35:00场景:消防控制室启动消防应急广播循环播放疏散通知,同时启动机械排烟系统、3层非疏散通道防火卷帘、消防喷淋泵。台词(消防应急广播):“请注意,请注意,行政楼3层发生火情,请3层及以上楼层的工作人员不要乘坐电梯,沿最近的疏散楼梯有序撤离到行政楼前广场安全集结点,不要贪恋财物,不要拥挤,听从现场工作人员指挥。”2.2.214:36:10场景:火情侦察组2名成员穿好防火服、携带装备首先到达现场,向现场指挥赵刚(保卫科科长)报到。台词:钱明(侦察组组长):“赵科长,火情侦察组全员到齐,请指示。”赵刚:“你们立即进入加工区侦察火情,重点查清楚燃烧范围、有没有人员被困、火势有没有蔓延到主库区和服务器机房,随时向我汇报情况,注意安全。”钱明:“收到!”动作:2名侦察员佩戴正压式呼吸器进入加工区,用红外测温仪测量各处温度,查看火势蔓延情况。2.2.314:37:25场景:侦察组完成首次侦察,撤出加工区向现场指挥汇报。台词:钱明:“报告赵科长,加工区西南角起火,燃烧面积约8㎡,主要燃烧物是纸质病案、塑料文件盒、热熔胶枪,现场烟雾浓度较大,能见度约2.5m,加工区环境温度42℃,未发现被困人员;火势目前向东、向北蔓延,距离主库区甲级防火门还有7.2m,防火门表面温度28℃,未发现火势蔓延痕迹;距离服务器机房防火门还有12.5m,无风险。”赵刚:“收到,你们随时监控火势变化,有情况马上报告。”2.2.414:38:30场景:灭火行动组、疏散引导组、病案转移组、医疗救护组、警戒安保组全部到达现场集结,现场指挥赵刚向刚赶到的总指挥周明汇报侦察情况。台词:赵刚:“周院长,目前火情位于病案室加工区,燃烧面积约8㎡,无人员被困,火势未蔓延到主库区和服务器机房,各应急小组已全部到齐,请您指示。”周明:“我现在下达以下指令:第一,灭火行动组利用加工区门口的干粉灭火器和室内消火栓堵截火势,重点保护主库区和服务器机房的防火门,绝对不能让火势蔓延到主库区;第二,疏散引导组配合各科室工作人员,组织3层和4层的所有人员沿疏散楼梯撤离到前广场集结点,逐人清点人数,有受伤的马上报医疗救护组;第三,病案转移组做好准备,等火势控制住以后按优先级转移主库区的重点病案,转移地点定在2层会议室,那里已经做了防火改造;第四,警戒安保组在行政楼出入口、3层东西楼梯口设置警戒,禁止无关人员进入,安排人在西门等消防车,引导到行政楼西侧的登高面;第五,通讯联络组保持和119指挥中心的联系,随时更新火情,同时通知信息科做好服务器机房的数据备份准备,有情况马上跟我汇报。都听清楚了吗?”各组组长齐声:“听清楚了!”2.2.514:39:50场景:各组按指令展开行动,灭火行动组4名队员持4具干粉灭火器进入加工区,对着火点周围进行喷射堵截火势蔓延,另外3名队员连接室内消火栓、铺设水带,做好出水准备。评估要点:①各应急小组集结是否迅速(要求≤5分钟);②指挥指令是否清晰、职责是否明确;③火情侦察是否全面、数据是否准确;④初期力量部署是否合理。2.3第三阶段:突发险情与紧急处置(14:40-14:48,共8分钟)2.3.114:40:10场景:病案转移组组长刘芳安排2名工作人员(张雯、陈雨)进入主库区A区,整理靠近加工区一侧的重点病案,为后续转移做准备,为了方便进出,两人用挡门器将主库区防火门挡住,留下约5cm的缝隙,未按要求保持防火门常闭。2.3.214:42:05场景:加工区顶部的PVC通风管道(直径300mm)被高温烟气引燃,掉落的燃烧碎块引燃地面上堆放的一摞未装订病案(约500份,模拟燃烧物),火势突然增大,燃烧面积扩大至12㎡,烟气温度快速升至69℃,触发病案架上方的感温探测器(型号JTW-ZCD-3003,定温68℃)报警,烟气顺着主库区防火门的缝隙进入主库区A区。动作:灭火行动组组长李军看到火势扩大,立即下令内部队员后撤,同时用对讲机向现场指挥报告。台词:李军:“赵科长,加工区通风管烧起来了,掉下来的火星把地上的病案引燃了,火势变大了,我们先撤到门口,请求用室内消火栓出水灭火。”赵刚:“收到,注意安全,马上出水,一定要把火势堵在加工区,不能让它烧到主库区。”2.3.314:42:40场景:灭火行动组队员操作室内消火栓,2支水枪同时出水对着火点进行压制,水流压力0.35MPa,充实水柱13m,火势逐步得到控制,未继续向外蔓延,但烟气量明显增加。2.3.414:43:15场景:主库区A区第一个感烟探测器检测到烟雾,向消防控制室发送报警信号,值班员吴磊看到后立即用对讲机通知现场指挥。台词:吴磊:“赵科长,消控室收到主库区A区感烟探测器报警,可能有烟进去了,你们赶紧确认一下里面有没有人。”赵刚(对讲机回复):“收到,马上查。”赵刚转头对病案转移组组长刘芳说:“刘主任,主库区烟感报警了,你们是不是有人进去了?防火门没关好吗?”刘芳(着急):“啊,我安排了张雯和陈雨进去整理重点病案,可能是为了方便进出挡了门,我马上叫他们出来!”刘芳拿起对讲机喊:“张雯、陈雨,你们马上从主库区出来,里面进烟了,快!”2.3.514:44:02场景:主库区A区第二个感烟探测器报警,七氟丙烷气体灭火控制器收到两个独立火警信号,进入30秒喷放倒计时,主库区门口的气体灭火声光报警器开始发出蜂鸣和闪光提示,显示屏显示“气体喷放倒计时27秒”。动作:在主库区门口等候的病案转移组组员王浩看到声光报警器报警,立即冲过去按下防护区门口的“紧急停止”按钮,倒计时停止,显示“系统已暂停”。王浩(大喊):“刘主任,我按了紧急停止,暂时不会喷气了,他们马上出来!”2.3.614:44:38场景:张雯和陈雨用衣袖捂着口鼻从主库区跑出来,陈雨因为吸入少量烟气不停咳嗽、眼泪直流,医疗救护组立即上前,将陈雨扶到旁边的椅子上,给她吸氧并测量血氧饱和度。医护人员:“没事,就是吸入了一点刺激性烟气,血氧饱和度97%,休息一下就好了,别担心。”2.3.714:45:10场景:刘芳询问张雯、陈雨后,确认主库区内无人员滞留、无遗留物品,立即向现场指挥报告。台词:刘芳:“赵科长,主库区的人都出来了,里面没人了,可以恢复气体灭火系统了。”赵刚:“好,马上关闭主库区防火门确保密闭,然后把紧急停止按钮复位,恢复自动状态。”动作:王浩按下防火门闭门器,防火门自动关闭,锁舌卡入锁扣,确认密闭后将气体灭火控制器的紧急停止按钮复位,系统恢复到正常监视状态。2.3.814:47:50场景:经过灭火行动组的持续压制,加工区的明火基本被扑灭,仅剩余少量零星暗火,燃烧面积控制在12㎡以内,未蔓延至其他功能区,主库区防火门表面温度为41℃,符合安全要求。评估要点:①突发险情处置是否及时;②气体灭火系统紧急停止操作是否规范;③人员防护措施是否到位;④灭火行动是否符合操作规程。2.4第四阶段:病案转移与协同处置(14:48-15:20,共32分钟)2.4.114:48:00场景:火情侦察组再次进入加工区和主库区周边侦察,确认火势情况后向总指挥汇报。台词:钱明:“报告周院长、赵科长,加工区明火已基本扑灭,仅有少量零星暗火,无复燃蔓延风险;主库区防火门完好,表面温度41℃,远低于甲级防火门背火面温升限值(180℃),主库区内温度27℃,烟雾浓度0.012mg/m³,未达到七氟丙烷启动阈值,纸质病案未受烟气、水渍影响;服务器机房各项指标正常,无风险。”周明:“好,我调整一下指令:第一,灭火行动组留2人在现场监护,清理余火防止复燃,其余人到门口待命;第二,病案转移组立即按《病案应急转移优先级清单》开始转移主库区A区的病案,优先转重点病案,转移过程中一定要做好登记,不能丢,还要注意防火防水;第三,疏散引导组加快疏散速度,清点完人数马上报给我;第四,通讯联络组再跟119联系一下,说清楚我们这里的火情控制情况,方便他们安排力量。”2.4.214:49:10场景:病案转移组12人按预先分工分为3个小组,开始转移工作:①清点登记组(3人):2人在主库区A区,按优先级清单清点病案,核对病案号,装入防火档案袋,每袋50份,贴好封条,标注优先级和编号;1人在2层会议室临时存放点,负责接收病案、核对数量、登记台账,做到“出有登记、入有签收、每份可追溯”。②搬运组(6人):用静音手推车搬运封装好的病案,每车装载25袋(共1250份,约75kg),符合手推车100kg载重要求,搬运过程中平稳推行,避免病案掉落。③防护保障组(3人):在搬运路线(主库区门口→3层西楼梯→2层会议室)上每隔5米摆放1具干粉灭火器,在楼梯转角处铺设防水苫布,防止搬运过程中病案掉落沾水,同时安排1人在主库区门口值守,负责开门、关门,确保防火门随开随关,每次开门时间不超过30秒。2.4.3转移优先级明确:①特级优先级:存放在主库区A区防火保险柜(耐火等级1h,防水等级IPX5)内的重点病案,共127份,涉及重大医疗纠纷72份、司法调取38份、医保飞行检查17份,需第一时间转移。②一级优先级:主库区A区1-3号病案架存放的2021-2023年涉及伤残鉴定、工伤认定、特殊慢病审批的病案,共2046份,占近3年重点病案的93.5%。③二级优先级:主库区A区4-10号病案架存放的2021-2023年普通住院病案,共9954份,涉及住院患者9872人。④三级优先级:主库区B、C区存放的2018-2020年住院病案,共11.5万份,因距离起火点较远且防火门密闭良好,暂不转移,待火情完全确认后再排查。2.4.414:52:30场景:特级优先级的127份病案全部转移至2层会议室临时存放点,经清点核对,病案号与清单完全一致,无丢失、无污损。台词:清点登记组组员李丽:“刘主任,特级病案127份全部转移到位,核对无误。”刘芳:“好,马上转一级优先级的,注意轻拿轻放,不要把病案弄皱了。”2.4.515:03:15场景:市消防救援大队的2辆消防车(1辆6吨水罐车、1辆抢险救援车)到达医院行政楼西侧消防登高操作场地(长18m、宽12m,符合GB50016-2014要求),警戒安保组队员立即上前引导车辆停靠,总指挥周明上前与消防指挥员对接。台词:周明:“指挥员同志,我是医院分管后勤的副院长周明,我们3层病案室加工区发生火灾,起火物是纸质病历,目前明火已经基本扑灭,我们正在转移主库区的病案,没有人员重伤,只有1名工作人员吸入少量烟气,已经处理了,我们的人在现场监护余火,现场的消防设施都正常运行。”消防指挥员:“好的,我们先进行现场侦察,你们配合一下。”动作:消防侦察员佩戴装备进入加工区侦察,随后安排队员清理余火,检查有无复燃点。2.4.615:07:40场景:一级优先级的2046份病案全部转移完毕,经抽查10%的病案号,准确率100%,无丢失、无污损。2.4.715:18:20场景:二级优先级的9954份病案全部转移至临时存放点,累计转移病案12127份,总重量约728kg,共使用防火档案袋243个,搬运11车次,耗时29分10秒,转移过程中无病案丢失、无人员受伤、无消防设施损坏。2.4.815:19:00场景:消防指挥员完成现场排查,确认明火全部扑灭、无复燃风险,向总指挥通报情况,同时告知后续要保护好现场,配合火灾原因调查,及时清理现场杂物,排查消防设施损坏情况。评估要点:①病案转移优先级设置是否合理;②转移流程是否规范、登记是否准确;③与消防救援力量的对接是否顺畅;④转移过程中的防护措施是否到位。2.5第五阶段:演练结束与复盘评估(15:20-15:45,共25分钟)2.5.115:20:00场景:总指挥周明通过对讲机宣布演练结束,通知所有参演人员到行政楼前广场安全集结点集合。2.5.215:22:30场景:疏散引导组组长张燕向总指挥上报疏散情况。台词:张燕:“周院长,本次疏散共涉及行政楼3层、4层的8个科室,应到89人,实到89人,其中病案室21人、医务科12人、质控科9人、院感科7人、财务科18人、人事科10人、信息科8人、审计科4人,无人员伤亡,疏散总用时11分40秒(从应急广播启动到全部人员到达集结点)。”2.5.315:23:10场景:病案转移组组长刘芳上报病案转移情况。台词:刘芳:“报告周院长,本次共转移病案12127份,其中特级127份、一级2046份、二级9954份,全部登记造册、核对无误,无丢失、无污损,临时存放点的温湿度符合病案存放要求(温度22℃,湿度52%,符合《病案管理规范》中温度14-22℃、湿度45-60%的要求)。”2.5.415:23:50场景:灭火行动组组长李军上报灭火情况。台词:李军:“报告周院长,本次灭火共使用4kg干粉灭火器12具,启用室内消火栓2个,消耗水量约4.2m³,灭火过程中未造成主库区病案水浸,现场余火已全部清理,无复燃风险。”2.5.515:24:20场景:评估组组长林XX(市消防支队参谋)进行专业点评。台词:林参谋:“今天的演练我全程跟进,总体质量很高,针对性强,紧密结合病案室的岗位特点,不是泛泛的火灾演练,主要有几个突出优点:第一,流程规范,响应迅速。从发现火情到启动二级响应只用了2分50秒,各小组集结时间4分30秒,均符合《医疗机构消防安全管理规范》的要求,消防控制室的处置流程标准,报警、切自动、启联动各环节有序,未出现慌乱情况。第二,重点突出,贴合实际。病案室的核心资产是病案,这次演练把病案转移作为核心环节,设置四级优先级,转移流程有登记、有核对、有防护,符合《医疗机构病历管理规定》的要求,很多单位的火灾演练只注重灭火和疏散,忽略了核心资产保护,你们这个设计很有针对性。第三,险情设置真实,考验应急能力。本次设置了‘防火门未关闭导致烟气进入主库区、触发气体灭火系统’的突发情况,是病案室常见的隐患类型,处置环节也符合实际,达到了检验应急能力的目的。同时也存在几个需要整改的问题:第一,初期火灾处置不够规范。首个发现火情的员工使用灭火器时喷射角度错误,未对准火焰根部,灭火效率偏低,暴露出日常培训的实操环节不到位,员工只会基础操作,不会规范应用。第二,消防安全意识有待加强。演练假设的‘离岗未关闭大功率用电器’‘转移病案时遮挡防火门’都是真实存在的高频隐患,说明日常消防安全巡查不到位,员工对防火门的防火分隔作用认识不足。第三,疏散防护不到位。疏散引导组中有2名工作人员未佩戴防毒面具,仅用湿毛巾捂口鼻,在烟雾浓度较大的场景下防护等级不足,容易发生吸入性损伤。第四,气体灭火系统操作培训有欠缺。按下紧急停止按钮的员工是看到报警后才临时处置,未提前掌握‘有人进入防护区时应将系统切换为手动状态’的要求,若反应延迟可能引发误喷事故,这一点必须重点整改。”2.5.615:38:00场景:总指挥周明做总结讲话,部署整改工作。台词:周明:“首先感谢林参谋的专业点评,也感谢所有参演人员的辛苦付出,今天的演练总体达到了预期目的,但也暴露出不少实际问题,针对这些问题,我提三点硬性要求:第一,立即开展隐患排查。由保卫科牵头,病案室、信息科配合,一周内完成病案室、药剂科、检验科等重点科室的消防安全隐患排查,重点整治违规使用大功率用电器、防火门遮挡、消防设施过期等问题,建立隐患台账,明确整改责任人、整改时限,整改完成后逐一验收,确保不留死角。第二,强化消防安全培训。由保卫科、医务科、人事科联合,两周内组织一次全院职工的消防安全实操培训,重点培训灭火器使用、火场逃生、气体灭火系统应急处置、病案转移等内容,培训后进行实操考核,不合格的补考,确保人人过关,合格率达到100%。第三,完善应急预案体系。由保卫科牵头,病案室配合,一个

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