2026年管理学基础课后习题解析及答案汇编

2026年管理学基础课后习题解析及答案汇编一、单项选择题（每题1分，共20分）1.管理的首要职能是（）。A.组织B.计划C.领导D.控制答案：B解析：计划是管理的首要职能，一切管理活动都从确定目标、制定计划开始。2.“科学管理之父”是指（）。A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.梅奥答案：C3.法约尔提出的管理五项职能是（）。A.计划、组织、指挥、协调、控制B.计划、组织、领导、激励、控制C.计划、决策、组织、领导、控制D.计划、组织、协调、创新、控制答案：A4.梅奥通过霍桑实验提出的主要观点是（）。A.工人是“经济人”B.工人是“社会人”C.工人是“复杂人”D.工人是“自我实现人”答案：B5.决策理论学派的代表人物是（）。A.巴纳德B.西蒙C.德鲁克D.明茨伯格答案：B6.在决策中，管理者通常遵循的原则是（）。A.最优原则B.满意原则C.最大化原则D.经济原则答案：B解析：受信息、时间、认知能力等限制，管理者只能遵循有限理性下的满意原则，而非最优原则。7.目标管理（MBO）的提出者是（）。A.泰罗B.西蒙C.德鲁克D.孔茨答案：C8.管理幅度与管理层次之间的关系是（）。A.正比B.反比C.无关D.不确定答案：B解析：在组织规模一定的条件下，管理幅度越大，管理层次越少；管理幅度越小，管理层次越多，二者呈反比关系。9.下列哪种组织结构形式最容易造成双重领导问题？（）。A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制答案：B解析：职能制下，下级可能同时接受多个职能部门的指令，容易产生多头领导、政出多门的现象。10.根据领导生命周期理论，对成熟度较低的新员工宜采用的领导方式是（）。A.授权式B.参与式C.说服式D.命令式答案：D11.马斯洛需要层次理论中，最高层次的需要是（）。A.安全需要B.社交需要C.尊重需要D.自我实现需要答案：D12.双因素理论中的“激励因素”是指（）。A.工资、福利、工作条件B.成就、责任、晋升C.人际关系、监督方式D.公司政策、地位答案：B解析：双因素理论中，成就、赏识、责任、晋升、成长等属于激励因素，能带来满意感和激励作用；工资、福利、工作条件等属于保健因素。13.期望理论中，激励力量M与效价V、期望值E的关系是（）。A.MB.MC.MD.M答案：C14.沟通中的“噪声”是指（）。A.信息发送者的表达方式B.信息接收者的理解能力C.影响信息传递和接收的一切干扰因素D.沟通渠道的长度答案：C15.下列哪项属于前馈控制？（）。A.产品质量检验B.财务报表分析C.司机开车时观察前方路况并调整方向D.员工绩效考核答案：C解析：前馈控制发生在活动开始之前，司机观察前方路况并提前调整方向属于事前控制；产品质量检验、财务报表分析、绩效考核多属于反馈控制。16.被称为“管理过程之父”的是（）。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥答案：B17.组织文化结构中最核心、最深层次的是（）。A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层答案：C18.下列哪一项不属于组织设计的原则？（）。A.统一指挥原则B.权责对等原则C.集权与分权相结合原则D.平均分配原则答案：D19.控制工作的基本过程依次是（）。A.衡量绩效—纠正偏差—确立标准B.确立标准—衡量绩效—纠正偏差C.纠正偏差—衡量绩效—确立标准D.确立标准—纠正偏差—衡量绩效答案：B20.“不谋全局者，不足谋一域”体现的管理原理是（）。A.系统原理B.人本原理C.责任原理D.效益原理答案：A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的基本职能包括（）。A.计划B.组织C.领导D.控制E.谈判答案：ABCD解析：管理的基本职能通常为计划、组织、领导、控制。谈判不属于基本管理职能。2.下列理论中，属于古典管理理论的有（）。A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政组织理论D.梅奥的人际关系理论E.德鲁克的目标管理理论答案：ABC解析：古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论。梅奥的人际关系理论属于行为科学阶段，德鲁克的目标管理理论属于现代管理理论。3.按决策的重要性程度，决策可分为（）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.程序化决策E.非程序化决策答案：ABC解析：按重要程度，决策分为战略决策、战术决策和业务决策；程序化决策与非程序化决策是按决策重复程度划分的。4.影响管理幅度的因素有（）。A.工作任务的复杂程度B.管理者的能力C.下属的成熟程度D.信息沟通效率E.地理分布答案：ABCDE解析：管理幅度受工作性质与复杂程度、管理者及下属素质、沟通手段、组织空间分布等多种因素综合影响，管理幅度过宽或过窄均不利于管理效率。5.领导者权力的来源包括（）。A.法定权B.奖励权C.强制权D.专家权E.参照权答案：ABCDE解析：领导权力一般包括法定权、奖励权、强制权、专家权和参照权五种来源，其中前三者主要来自职位，后两者主要来自个人魅力与能力。6.下列选项中，属于内容型激励理论的有（）。A.马斯洛需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.成就需要理论答案：ABE解析：内容型激励理论着重研究激发动机的诱因，包括需要层次理论、双因素理论、成就需要理论等；期望理论和公平理论属于过程型激励理论。7.按照控制时点的不同，控制可以分为（）。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案：ABC解析：按控制时点，控制分为前馈控制、现场控制和反馈控制；直接控制与间接控制是按控制方式或控制主体划分的。8.非正式组织对正式组织的影响表现为（）。A.可能增强成员归属感B.可能促进信息沟通C.可能抵制变革D.可能传播小道消息E.必然破坏组织目标答案：ABCD解析：非正式组织具有双重作用，既有增强归属感、促进沟通等积极影响，也可能抵制变革、传播小道消息等消极影响，但并非必然破坏组织目标。9.计划的层次体系包括（）。A.使命B.目标C.战略D.政策E.预算答案：ABCDE解析：哈罗德·孔茨等人提出的计划层次体系通常包括使命、目标、战略、政策、程序、规则、方案和预算等。所列各项均属于该层次体系。10.有效控制系统应具备的特征包括（）。A.准确性B.及时性C.经济性D.灵活性E.战略一致性答案：ABCDE解析：有效控制应当准确反映实际、及时提供信息、控制成本经济合理、适应环境变化，并与组织战略保持一致。三、判断题（每题1分，共10分）1.管理者一定是领导者，但领导者不一定是管理者。答案：错误解析：管理者依靠职位权力从事管理活动，但未必具备领导影响力；领导者可以来自非正式组织，不一定担任管理职位。2.泰罗被称为“科学管理之父”。答案：正确3.决策遵循的是最优原则。答案：错误解析：由于信息不完全、时间有限及认知能力限制，决策通常遵循满意原则，而非最优原则。4.组织扁平化意味着管理幅度增大、管理层次减少。答案：正确5.双因素理论认为，改善保健因素能够有效激励员工。答案：错误解析：保健因素改善只能消除不满，不能产生持久激励作用；激励作用主要来自激励因素。6.控制是各项管理职能中的首要职能。答案：错误解析：计划是管理的首要职能，控制是在计划确立的标准基础上进行的纠偏活动。7.目标管理强调上下级共同参与制定目标。答案：正确8.非正式组织只对正式组织产生消极作用。答案：错误解析：非正式组织具有双重作用，既可能促进沟通、增强凝聚力，也可能抵制变革、传播小道消息。9.反馈控制是在活动进行过程中实施的控制。答案：错误解析：反馈控制是在活动结束后进行的控制；活动进行过程中实施的是现场控制。10.管理者在沟通中只需关注信息发送，无需关注接收者的反馈。答案：错误解析：有效沟通是双向过程，需要接收者反馈以确认信息是否被正确理解。四、名词解释题（每题3分，共12分）1.管理答案：管理是指在特定组织环境中，通过计划、组织、领导、控制等职能，协调人力、物力、财力等资源，有效实现组织目标的过程。解析：关键词为“职能”“协调资源”“实现目标”，答出核心职能与目标导向即可。2.计划答案：计划是管理的首要职能，是对未来行动的预先安排，包括确定目标、制定战略、编制行动方案和作出预算等。解析：要点在于“未来行动”“目标”“方案”“预算”。3.管理幅度答案：管理幅度也称管理跨度，是指一名管理者直接有效指挥和监督的下属人员数量。解析：关键词为“直接有效”“下属数量”。4.控制答案：控制是指按照既定计划、标准和要求，监督检查各项活动，发现偏差并予以纠正，以保证组织目标实现的管理过程。解析：关键词为“标准”“检查”“纠偏”“目标实现”。五、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。答案：(1)工作定额原理：通过时间研究和动作研究制定合理的工作量标准；(2)标准化原理：使工具、操作方法、工作环境标准化；(3)挑选和培训“第一流的工人”；(4)实行差别计件工资制，多劳多得；(5)计划职能与执行职能相分离，设专门管理部门；(6)实行例外管理原则。解析：泰罗科学管理理论围绕提高劳动生产率展开，答出其中4点以上即可得分，核心在于工作定额、标准化、差别计件工资、职能分离。2.简述决策的基本程序。答案：(1)识别问题或机会；(2)确定决策目标；(3)拟定备选方案；(4)分析评估方案；(5)选择满意方案；(6)实施方案并跟踪反馈。解析：决策程序体现系统分析和择优思想，关键步骤是拟定备选方案、评估和选择满意方案，强调反馈形成闭环。3.影响管理幅度的主要因素有哪些？答案：(1)工作任务的复杂程度和相似性；(2)管理者及其下属的能力；(3)信息沟通手段的有效性；(4)计划的明确程度；(5)组织环境的稳定性；(6)组织层级和地理位置分布。解析：管理幅度应综合考虑上述因素确定，答出4点以上可给满分。组织扁平化会增大管理幅度，但必须以有效沟通和控制为前提。4.简述马斯洛需要层次理论的主要观点。答案：(1)人的需要由低到高分为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要；(2)需要具有层次性，一般低层次需要得到基本满足后，高层次需要才会成为主导需要；(3)某一时期可能存在多种需要，但总有一种需要占支配地位；(4)已经满足的需要不再具有明显激励作用，未被满足的需要是激励的起点。解析：该理论属于内容型激励理论，重点在于“由低到高”和“未满足需要具有激励作用”两个论点。六、论述题（共18分）1.试述目标管理（MBO）的基本思想、实施过程，并结合实际说明其在现代组织中的应用价值与局限性。答案：(1)基本思想：目标管理由德鲁克提出，强调以目标为中心，通过上下级共同协商确定组织总目标，并将总目标逐层分解到部门和员工，实行自我控制、自我管理，以目标完成情况作为考核依据。(2)实施过程：①确立组织总目标并进行目标分解；②上下级协商确定各自具体目标，形成目标体系；③目标实施过程中进行授权与自我控制，定期检查进展；④期末对照目标进行考核、反馈与奖惩；⑤进入下一轮目标制定与循环。(3)应用价值：目