2026年惠州市惠阳区社工岗位小组工作测试题及答案

2026年惠州市惠阳区社工岗位小组工作测试题及答案第1页共1页2026年惠州市惠阳区社工岗位小组工作测试题及答案一、单项选择题（共20小题，每题1分）1.小组工作在社工服务中扮演的角色不包括以下哪项？A.促进组员沟通与互动B.提供专业心理咨询C.维护小组秩序与安全D.协助组员制定个人计划参考答案：B解析：社工在小组工作中主要提供支持性服务，心理咨询属于个别辅导范畴，其他选项均为小组工作常见职责。2.在小组工作中，"优势视角"的核心原则是？A.关注组员的负面行为B.强调组员内在资源与能力C.完全忽视组员的社会支持系统D.以专业权威指导组员决策参考答案：B解析：优势视角强调发掘组员自身资源，是小组工作的核心原则，其他选项均与该原则不符。3.小组讨论中，社工引导组员进行"角色扮演"的主要目的是？A.检查组员出勤情况B.增强组员对特定情境的应对能力C.评估组员的心理健康状况D.分配小组任务与责任参考答案：B解析：角色扮演是帮助组员学习应对技巧的常用方法，其他选项不是其主要目的。4.当小组出现冲突时，社工最适宜的处理方式是？A.立即制止所有争论B.让组员自行解决冲突C.引导组员分析冲突根源并协商D.将问题上报给上级主管参考答案：C解析：引导协商是专业社工处理冲突的恰当方式，其他选项均不专业或无效。5.小组工作计划书的核心组成部分不包括？A.小组目标与理论依据B.组员招募与筛选标准C.具体活动流程与时间表D.组员的家庭背景资料参考答案：D解析：组员家庭背景属于个人隐私，不应写入计划书，其他选项均为计划书必要内容。6.在"系统理论"视角下，家庭治疗强调？A.个别成员的心理问题B.家庭成员间的互动模式C.家庭经济状况的改善D.家庭成员的职业发展参考答案：B解析：系统理论强调家庭互动模式对成员行为的影响，其他选项均非其核心观点。7.小组评估的主要目的是？A.证明社工的专业能力B.衡量小组工作成效C.评判组员的进步速度D.完成上级交代的任务参考答案：B解析：评估主要目的是检验工作成效，其他选项均非主要目的。8.当小组进入"工作阶段"时，组员的主要特征是？A.拒绝参与活动B.互相竞争表现C.建立信任关系D.回避个人问题参考答案：C解析：工作阶段组员会建立信任关系，其他选项描述不准确。9.社工在小组中扮演的"促进者"角色主要体现为？A.做出所有决策B.提供专业咨询C.维持小组动力D.替代组员发言参考答案：C解析：促进者角色重在维持小组动力，其他选项均不准确。10.小组结束阶段，社工需要帮助组员处理的主要情绪是？A.焦虑不安B.悲伤失落C.自卑无力D.恐惧逃避参考答案：B解析：结束阶段组员常感失落，其他选项描述不准确。11.在"认知行为理论"指导下的小组工作，重点在于？A.改变组员的非理性信念B.支持组员表达情绪C.提供物质帮助D.安排心理测试参考答案：A解析：认知行为理论小组工作重点在于改变非理性信念，其他选项均不准确。12.小组工作"过程评估"主要关注？A.组员最终改变程度B.小组活动执行情况C.社工工作方法有效性D.小组经费使用效率参考答案：B解析：过程评估关注活动执行情况，其他选项均不准确。13.当小组出现"抗拒现象"时，社工最适宜的做法是？A.强制组员参与B.忽视组员反应C.尝试理解抗拒原因D.责备组员态度参考答案：C解析：理解抗拒原因是专业处理方式，其他选项均不恰当。14.小组工作"结构化"原则主要强调？A.保持小组讨论自由B.设定明确的行为规范C.鼓励组员自由发言D.灵活调整活动内容参考答案：B解析：结构化原则强调行为规范，其他选项均不准确。15.在"人本主义理论"视角下，小组工作的核心是？A.社工的专业指导B.创造安全支持环境C.完成预设工作目标D.控制小组发展方向参考答案：B解析：人本主义强调创造支持环境，其他选项均不准确。16.小组工作"评估"的主要功能是？A.证明社工价值B.改进工作质量C.评判组员表现D.完成行政任务参考答案：B解析：评估主要功能是改进工作，其他选项均不准确。17.当小组进入"中期转折阶段"时，组员可能出现的典型反应是？A.完全服从社工B.互相竞争领导权C.回避个人问题D.满意现状不愿改变参考答案：B解析：中期转折阶段常见竞争领导权现象，其他选项均不准确。18.社工在小组中扮演的"教育者"角色主要体现为？A.提供专业咨询B.传授生活技能C.安排心理测试D.做出所有决策参考答案：B解析：教育者角色重在传授技能，其他选项均不准确。19.小组工作"目标制定"原则要求？A.目标越具体越好B.目标越高越好C.目标越少越好D.目标越模糊越好参考答案：A解析：目标应具体明确，其他选项均不准确。20.在小组工作中，"赋权"的主要含义是？A.增加组员经济收入B.提升组员自我效能感C.强化社工权威地位D.控制小组发展方向参考答案：B解析：赋权指提升自我效能感，其他选项均不准确。二、填空题（共10小题，每题2分）1.社工小组工作模式中，强调成员共同参与决策和解决问题的模式是______模式。参考答案：合作解析：合作模式强调成员共同参与决策和解决问题，通过合作实现小组目标。该模式注重成员之间的互动和协作，促进成员的共同成长和发展。2.在小组工作中，帮助成员建立信任关系、促进互动和合作的过程称为______过程。参考答案：建立关系解析：建立关系过程是小组工作的基础，通过这个过程，成员之间建立信任关系，促进互动和合作，为小组工作的顺利进行奠定基础。3.小组工作计划中，明确小组目标、活动内容和实施步骤的文件是______。参考答案：小组工作计划解析：小组工作计划是小组工作的指导文件，明确小组目标、活动内容和实施步骤，确保小组工作有序进行。4.社工在小组工作中扮演的角色包括领导者、协调者和______。参考答案：教育者解析：社工在小组工作中扮演多重角色，包括领导者、协调者和教育者，通过教育引导成员成长和发展。5.小组评估的主要目的是了解小组工作的______和效果。参考答案：过程解析：小组评估的主要目的是了解小组工作的过程和效果，通过评估发现问题和改进方向，提升小组工作质量。6.小组讨论中，鼓励成员积极发言、表达观点的技巧是______。参考答案：鼓励性技巧解析：鼓励性技巧是小组工作中常用的技巧，通过鼓励成员积极发言、表达观点，促进成员的参与和互动。7.小组工作中，帮助成员认识自身问题、探索解决方案的方法是______。参考答案：认知行为疗法解析：认知行为疗法是小组工作中常用的方法，通过帮助成员认识自身问题、探索解决方案，促进成员的心理成长和行为改变。8.小组结束阶段的主要任务是帮助成员巩固小组成果、处理离别情绪和______。参考答案：未来规划解析：小组结束阶段的主要任务是帮助成员巩固小组成果、处理离别情绪和未来规划，确保成员能够顺利过渡到小组之外的生活。9.社工小组工作伦理中，尊重成员隐私和保密原则是______伦理的核心。参考答案：保密解析：保密伦理是小组工作伦理的核心，要求社工尊重成员隐私，保护成员的信息不被泄露。10.小组工作中，通过角色扮演、情景模拟等方式提升成员能力的方法是______。参考答案：行为演练解析：行为演练是通过角色扮演、情景模拟等方式提升成员能力的方法，帮助成员在实践中学习和成长。三、判断题（共10小题，每题2分）1.小组工作是一个有目标、有计划、有结构的社会工作服务过程。参考答案：√解析：小组工作确实是一个有目标、有计划、有结构的社会工作服务过程，旨在通过小组互动帮助组员解决问题、促进成长。2.在小组工作中，组员的自我表露越多，小组凝聚力越强。参考答案：×解析：组员的自我表露与小组凝聚力并非简单的正比关系，过度表露可能导致冲突，适度且适时的表露更有利于凝聚力提升。3.小组工作目标的制定应该完全由社会工作者主导，组员只需被动接受。参考答案：×解析：小组目标的制定应该是社会工作者与组员共同参与的过程，组员的参与和认同对目标实现至关重要，而非被动接受。4.小组讨论中，社会工作者应该始终保持中立，避免表达个人观点。参考答案：×解析：社会工作者在小组中需要根据情境灵活调整角色，有时适度表达个人观点可以提供参考，但应避免过度影响小组进程。5.小组结束阶段，组员可能会出现失落、焦虑等情绪，这是正常现象。参考答案：√解析：小组结束阶段组员出现失落、焦虑等情绪是正常的现象，是社会工作者需要关注和处理的重要内容。6.小组工作只能应用于治疗性小组，不能用于支持性或教育性小组。参考答案：×解析：小组工作不仅适用于治疗性小组，也广泛应用于支持性、教育性等多种类型的小组，具有广泛的应用范围。7.在小组工作中，使用角色扮演技巧可以帮助组员更好地理解他人感受。参考答案：√解析：角色扮演技巧可以帮助组员从不同角度理解他人感受，促进共情能力发展，是小组工作中常用的有效方法。8.小组规范是维持小组秩序和促进小组发展的关键因素。参考答案：√解析：小组规范是组员共同遵守的行为准则，对维持小组秩序、促进小组发展具有关键作用，是社会工作者需要引导建立的重要内容。9.小组工作只适用于有明确问题行为的个体，对普通人群无效。参考答案：×解析：小组工作不仅适用于有明确问题行为的个体，也适用于普通人群，如支持性小组、教育性小组等，具有广泛适用性。10.小组工作过程中，社会工作者应该鼓励组员之间的竞争，以激发动力。参考答案：×解析：小组工作应鼓励组员之间的合作与支持，而非竞争，竞争可能破坏小组氛围，不利于组员共同成长。四、简答题（共8小题，每题2分）1.简述小组工作在社工服务中的主要作用。参考答案：小组工作通过团体动力促进成员成长，提供支持系统，增强社会功能，促进社区参与，提升解决问题的能力。解析：小组工作利用团体互动的特质，成员在相互支持和反馈中实现个人成长和社会适应能力的提升。社工通过组织活动，构建安全支持环境，帮助成员学习新技能，解决具体问题。同时，小组形式能有效动员社区资源，促进成员参与社区事务，实现社会功能的恢复和拓展。小组工作在心理支持、行为矫正、资源链接等方面具有独特优势，是社工服务的重要手段。2.说明社工在小组工作中如何建立和维持小组规范。参考答案：社工通过建立清晰的行为准则、讨论制定规则、示范引导、及时处理冲突等方式建立规范；通过定期回顾、成员参与决策、强化积极行为、营造尊重氛围维持规范。解析：小组规范是维持小组秩序和促进成员发展的基础。社工在初期需引导成员共同制定符合小组目标的规范，如发言规则、保密原则等。规范建立后，社工需通过定期讨论、成员自我管理等方式维持其有效性。当规范被违反时，社工应采用非评判态度处理，避免权力滥用。维持规范的关键在于成员的认同和参与，以及社工的适时引导。3.列举小组工作中常见的沟通障碍及其应对方法。参考答案：常见障碍包括沟通渠道不畅、成员表达困难、角色冲突、信息不对称、情绪干扰等；应对方法有：营造安全氛围、示范沟通技巧、运用沟通练习、建立反馈机制、个别辅导、调整小组结构。解析：沟通障碍直接影响小组效能。物理环境（如空间安排）和成员特质（如沉默型、控制型）都可能导致沟通问题。社工需通过结构化活动（如角色扮演）提升成员沟通意识，创造多元表达机会。当出现持续障碍时，需分析深层原因（如权力斗争、信任缺失），采取针对性策略，如引入第三方调解或调整小组目标。4.分析小组目标设定对小组发展的影响。参考答案：小组目标设定影响方向、凝聚力、动力和评估；清晰目标能聚焦活动、增强成员投入，模糊目标导致方向混乱、效率低下。解析：目标设定是小组工作的前提。SMART原则（具体、可测量、可达成、相关、时限）有助于制定有效目标。目标需经成员协商，确保认同度。目标应随小组发展动态调整，但核心方向不变。目标达成度是评估小组成效的关键指标，直接影响成员满意度和后续服务设计。5.简述小组结束阶段社工的主要任务。参考答案：社工需处理成员离情、总结经验、巩固成果、评估影响、做好转介、进行反思总结。解析：结束阶段是小组工作的收尾环节，但同样重要。社工需帮助成员接受结束，通过回顾历程、表彰贡献等方式巩固成果。同时，需评估小组成效，为成员提供后续支持或转介服务。社工自身也需进行反思，总结经验教训，提升专业能力。6.判断“所有小组工作都必须有明确的结束阶段”这一说法是否正确，并说明理由。参考答案：×。理由：并非所有小组工作都必须有严格结束阶段，有些小组（如教育性小组）可能无明确离组仪式，有些支持性小组可能持续存在。解析：小组类型决定结束方式。任务导向小组（如问题解决）需有计划结束，但非所有小组都需仪式化告别。有些小组如朋辈支持小组可能长期运作，或以自然解散方式结束。社工需根据小组目标、成员需求灵活处理，避免强制结束带来的负面情绪。7.说明小组工作中“成员角色扮演”的运用价值。参考答案：成员角色扮演能帮助成员理解他人视角、觉察自身行为模式、学习社会技能、处理人际冲突、增强同理心。解析：角色扮演是心理剧常用技术，在小组中通过模拟情境，成员能直观体验不同角色（如受害者、支持者）的情感和行为。这种体验能打破刻板印象，促进角色转换能力。社工可设计冲突场景、家庭互动模式等供成员扮演，通过反馈讨论深化认知，提升社交能力。8.列举小组工作中社工需具备的三项核心能力。参考答案：三项核心能力为：①沟通与建立关系能力（倾听、共情、非语言沟通）；②小组过程动力掌握能力（观察、评估、引导）；③团体带领与干预能力（目标设定、冲突管理、结构化活动设计）。解析：社工需具备专业沟通技巧，能建立信任关系，促进成员互动。同时，需敏锐观察小组动力变化，判断发展阶段，适时干预。带领能力包括设计活动、处理抗拒、平衡个体与团体需求，是社工专业性的集中体现。五、应用题（共8小题，每题4分）1.某社区小组计划组织一次环保宣传活动，需要制作宣传海报。如果每张海报的面积是2平方米，那么用长为4米、宽为3米的布料最多可以制作多少张完整的宣传海报？请计算并说明你的计算过程。参考答案：3张解析：布料的总面积为4米×3米=12平方米。每张海报的面积是2平方米，因此最多可以制作12平方米÷2平方米/张=6张。但是，由于布料的长度为4米，制作3张海报后剩余的布料长度为4米-3张×1米=1米，不足以制作第4张海报。因此最多可以制作3张完整的宣传海报。2.在一次小组讨论中，有5位成员参与发言。如果每位成员发言的时间相同，且每位成员发言的总时间不超过30分钟，那么每位成员最多可以发言多长时间？请计算并说明你的计算过程。参考答案：6分钟解析：总发言时间为30分钟，有5位成员参与发言，因此每位成员最多可以发言30分钟÷5人=6分钟。3.某社区小组计划购买一批图书用于小组学习，图书的单价是每本20元。如果小组预算为500元，且需要购买至少10本图书，那么小组最多可以购买多少本图书？请计算并说明你的计算过程。参考答案：25本解析：图书的单价是每本20元，小组预算为500元，因此最多可以购买500元÷20元/本=25本图书。由于需要购买至少10本图书，因此最多可以购买25本图书。4.在一次小组活动中，有8位成员参与游戏。如果游戏规则要求每组人数相等，且每组至少有3人，那么最多可以分成多少组？请计算并说明你的计算过程。参考答案：2组解析：有8位成员参与游戏，每组至少有3人，因此最多可以分成8人÷3人/组=2组，剩余2人无法再组成一组。5.某社区小组计划组织一次义务劳动，需要清理社区内的垃圾。如果小组共有12位成员，且每位成员需要清理的垃圾量相同，那么每位成员最多需要清理多少吨垃圾？请计算并说明你的计算过程。参考答案：0.5吨解析：小组共有12位成员，需要清理的垃圾量相同，因此每位成员最多需要清理1吨÷12人=1/12吨。但是，题目要求每位成员最多需要清理多少吨垃圾，因此实际计算结果为1/12吨，即0.0833吨。由于题目要求最多，因此取整数部分0.5吨。6.在一次小组讨论中，有6位成员参与发言。如果每位成员发言的时间相同，且每位成员发言的总时间不超过1小时，那么每位成员最多可以发言多长时间？请计算并说明你的计算过程。参考答案：10分钟解析：总发言时间为1小时，即60分钟，有6位成员参与发言，因此每位成员最多可以发言60分钟÷6人=10分钟。7.某社区小组计划购买一批桌椅用于小组活动，桌子的单价是每张50元，椅子的单价是每把30元。如果小组预算为1000元，且需要购买至少10张桌子和10把椅子，那么小组最多可以购买多少张桌子和多少把椅子？请计算并说明你的计算过程。参考答案：10张桌子和10把椅子解析：桌子的单价是每张50元，椅子的单价是每把30元，小组预算为1000元。设购买桌子x张，椅子y把，则有50x+30y≤1000，且x≥10，y≥10。当x=10时，50×10+30y≤1000，解得y≤10，因此最多可以购买10张桌子和10把椅子。8.在一次小组活动中，有10位成员参与游戏。如果游戏规则要求每组人数相等，且每组至少有2人，那么最多可以分成多少组？请计算并说明你的计算过程。参考答案：5组解析：有10位成员参与游戏，每组至少有2人，因此最多可以分成10人÷2人/组=5组。标准答案与解析一、单项选择题1.参考答案：B解析：社工在小组工作中主要提供支持性服务，心理咨询属于个别辅导范畴，其他选项均为小组工作常见职责。2.参考答案：B解析：优势视角强调发掘组员自身资源，是小组工作的核心原则，其他选项均与该原则不符。3.参考答案：B解析：角色扮演是帮助组员学习应对技巧的常用方法，其他选项不是其主要目的。4.参考答案：C解析：引导协商是专业社工处理冲突的恰当方式，其他选项均不专业或无效。5.参考答案：D解析：组员家庭背景属于个人隐私，不应写入计划书，其他选项均为计划书必要内容。6.参考答案：B解析：系统理论强调家庭互动模式对成员行为的影响，其他选项均非其核心观点。7.参考答案：B解析：评估主要目的是检验工作成效，其他选项均非主要目的。8.参考答案：C解析：工作阶段组员会建立信任关系，其他选项描述不准确。9.参考答案：C解析：促进者角色重在维持小组动力，其他选项均不准确。10.参考答案：B解析：结束阶段组员常感失落，其他选项描述不准确。11.参考答案：A解析：认知行为理论小组工作重点在于改变非理性信念，其他选项均不准确。12.参考答案：B解析：过程评估关注活动执行情况，其他选项均不准确。13.参考答案：C解析：理解抗拒原因是专业处理方式，其他选项均不恰当。14.参考答案：B解析：结构化原则强调行为规范，其他选项均不准确。15.参考答案：B解析：人本主义强调创造支持环境，其他选项均不准确。16.参考答案：B解析：评估主要功能是改进工作，其他选项均不准确。17.参考答案：B解析：中期转折阶段常见竞争领导权现象，其他选项均不准确。18.参考答案：B解析：教育者角色重在传授技能，其他选项均不准确。19.参考答案：A解析：目标应具体明确，其他选项均不准确。20.参考答案：B解析：赋权指提升自我效能感，其他选项均不准确。二、填空题1.参考答案：合作解析：合作模式强调成员共同参与决策和解决问题，通过合作实现小组目标。该模式注重成员之间的互动和协作，促进成员的共同成长和发展。2.参考答案：建立关系解析：建立关系过程是小组工作的基础，通过这个过程，成员之间建立信任关系，促进互动和合作，为小组工作的顺利进行奠定基础。3.参考答案：小组工作计划解析：小组工作计划是小组工作的指导文件，明确小组目标、活动内容和实施步骤，确保小组工作有序进行。4.参考答案：教育者解析：社工在小组工作中扮演多重角色，包括领导者、协调者和教育者，通过教育引导成员成长和发展。5.参考答案：过程解析：小组评估的主要目的是了解小组工作的过程和效果，通过评估发现问题和改进方向，提升小组工作质量。6.参考答案：鼓励性技巧解析：鼓励性技巧是小组工作中常用的技巧，通过鼓励成员积极发言、表达观点，促进成员的参与和互动。7.参考答案：认知行为疗法解析：认知行为疗法是小组工作中常用的方法，通过帮助成员认识自身问题、探索解决方案，促进成员的心理成长和行为改变。8.参考答案：未来规划解析：小组结束阶段的主要任务是帮助成员巩固小组成果、处理离别情绪和未来规划，确保成员能够顺利过渡到小组之外的生活。9.参考答案：保密解析：保密伦理是小组工作伦理的核心，要求社工尊重成员隐私，保护成员的信息不被泄露。10.参考答案：行为演练解析：行为演练是通过角色扮演、情景模拟等方式提升成员能力的方法，帮助成员在实践中学习和成长。三、判断题1.参考答案：√解析：小组工作确实是一个有目标、有计划、有结构的社会工作服务过程，旨在通过小组互动帮助组员解决问题、促进成长。2.参考答案：×解析：组员的自我表露与小组凝聚力并非简单的正比关系，过度表露可能导致冲突，适度且适时的表露更有利于凝聚力提升。3.参考答案：×解析：小组目标的制定应该是社会工作者与组员共同参与的过程，组员的参与和认同对目标实现至关重要，而非被动接受。4.参考答案：×解析：社会工作者在小组中需要根据情境灵活调整角色，有时适度表达个人观点可以提供参考，但应避免过度影响小组进程。5.参考答案：√解析：小组结束阶段组员出现失落、焦虑等情绪是正常的现象，是社会工作者需要关注和处理的重要内容。6.参考答案：×解析：小组工作不仅适用于治疗性小组，也广泛应用于支持性、教育性等多种类型的小组，具有广泛的应用范围。7.参考答案：√解析：角色扮演技巧可以帮助组员从不同角度理解他人感受，促进共情能力发展，是小组工作中常用的有效方法。8.参考答案：√解析：小组规范是组员共同遵守的行为准则，对维持小组秩序、促进小组发展具有关键作用，是社会工作者需要引导建立的重要内容。9.参考答案：×解析：小组工作不仅适用于有明确问题行为的个体，也适用于普通人群，如支持性小组、教育性小组等，具有广泛适用性。10.参考答案：×解析：小组工作应鼓励组员之间的合作与支持，而非竞争，竞争可能破坏小组氛围，不利于组员共同成长。四、简答题1.参考答案：小组工作通过团体动力促进成员成长，提供支持系统，增强社会功能，促进社区参与，提升解决问题的能力。解析：小组工作利用团体互动的特质，成员在相互支持和反馈中实现个人成长和社会适应能力的提升。社工通过组织活动，构建安全支持环境，帮助成员学习新技能，解决具体问题。同时，小组形式能有效动员社区资源，促进成员参与社区事务，实现社会功能的恢复和拓展。小组工作在心理支持、行为矫正、资源链接等方面具有独特优势，是社工服务的重要手段。2.参考答案：社工通过建立清晰的行为准则、讨论制定规则、示范引导、及时处理冲突等方式建立规范；通过定期回顾、成员参与决策、强化积极行为、营造尊重氛围维持规范。解析：小组规范是维持小组秩序和促进成员发展的基础。社工在初期需引导成员共同制定符合小组目标的规范，如发言规则、保密原则等。规范建立后，社工需通过定期讨论、成员自我管理等方式维持其有效性。当规范被违反时，社工应采用非评判态度处理，避免权力滥用。维持规范的关键在于成员的认同和参与，以及社工的适时引导。3.参考答案：常见障碍包括沟通渠道不畅、成员表达困难、角色冲突、信息不对称、情绪干扰等；应对方法有：营造安全氛围、示范沟通技巧、运用沟通练习、建立反馈机制、个别辅导、调整小组结构。解析：沟通障碍直接影响小组效能。物理环境（如空间安排）和成员特质（如沉默型、控制型）都可能导致沟通问题。社工需通过结构化活动（如角色扮演）提升成员沟通意识，创造多元表达机会。当出现持续障碍时，需分析深层原因（如权力斗争、信任缺失），采取针对性策略，如引入第三方调解或调整小组目标。4.参考答案：小组目标设定影响方向、凝聚力、动力和评估；清晰目标能聚焦活动、增强成员投入，模糊目标导致方向混乱、效率低下。解析：目标设定是小组工作的前提。SMART原则（具体、可测量、可达成、相关、时限）有助于制定有效目标。目标需经成员协商，确保认同度。目标应随小组发展动态调整，但核心方向不变。目标达成度是评估小组成效的关键指标，直接影响成员满意度和后续服务设计。5.参考答案：社工需处理成员离情、总结经验、巩固成果、评估影响、做好转介、进行反思总结。解析：结束阶段是小组工作的收尾环节，但同样重要。社工需帮助成员接受结束，通过回顾历程、表彰贡献等方式巩固成果。同时，需评估小组成效，为成员提供后续支持或转介服务。社工自身也需进行反思，总结经验教训，提升专业能力。6.参考答案：×。理由：并非所有小组工作都必须有严格结束阶段，有些小组（如教育性小组）可能无明确离组仪式，有些支持性小组可能持续存在。解析：小组类型决定结束方式。任务导向小组（如问题解决）需有计划结束，但非所