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2026年工勤收银专业考试题含答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1.工勤岗位收银人员承接机关单位内部来往资金结算时,对单笔金额超过多少元的公务支出,应当优先引导付款方使用公务卡结算?()A.100B.500C.1000D.20002.收银人员每日下班前必须完成的核心操作是()A.整理收银台卫生B.核对账实一致性C.关闭收银设备电源D.交接考勤记录3.下列不属于工勤收银岗位承接的非税收入结算范围的是()A.行政事业性收费B.国有资源有偿使用收入C.单位职工福利费发放D.罚没收入4.第五套人民币2019版100元纸币,位于票面正面左侧的动感安全线透光观察可见什么字样?()A.100B.人民币100C.中国人民银行D.¥1005.工勤收银人员收取支票付款时,支票的提示付款期限自出票日起算为多少天?()A.3B.5C.10D.156.当收银过程中发现收到的现金中有假币,正确的处理流程第一步是()A.直接没收并加盖假币章B.立刻报警控制付款人C.向付款人说明情况并再次核验真伪D.自行赔偿贴补差款7.根据《政府非税收入管理办法》,非税收入应当全部上缴至()A.单位自有收银账户B.国库或者财政专户C.单位工会账户D.单位后勤保障账户8.工勤收银人员发生长款,也就是实际收款多于账面应收款时,超过规定查找期限无法联系到付款人的,长款应当如何处理?()A.收银人员自行留存B.上缴单位财务按规定处理C.抵扣后续发生的短款D.存入单位小金库9.下列哪种支付方式不需要收付款双方通过网络完成实时清结算?()A.银联云闪付B.银行汇票C.微信支付D.支付宝聚合支付10.机关单位工勤收银使用的非税收入收缴系统,每日日终核对完单据数据后,需要谁签字确认后存档?()A.收银人员和交接负责人B.只有收银人员C.单位主要负责人D.保安人员11.收银操作中,短款指的是下列哪种情况?()A.账面应收金额小于实际收款金额B.账面应收金额大于实际收款金额C.发票开具金额小于实际收款金额D.发票开具金额大于实际收款金额12.工勤收银岗位承接单位会务报名费收取工作时,参会人员享受单位规定的减免政策,减免凭证需要谁签字确认后方可进行免收银操作?()A.收银人员本人B.会务主办部门按规定权限审批的负责人C.参会人员本人D.单位后勤负责人13.2005版第五套人民币50元纸币的防伪特征中,票面正面左下角的隐形图案,迎光观察可以看到什么内容?()A.50B.人民币C.五星D.中国印14.根据《财政票据管理办法》,工勤收银人员收取非税收入时,必须开具哪种票据?()A.单位自制收款收据B.增值税普通发票C.正规财政票据D.简易收银小票15.公务卡结算制度中,公务卡的发行主体是()A.单位财务部门B.商业银行C.中国人民银行D.财政部门16.收银设备突发故障无法正常打印票据时,下列处理方式错误的是()A.立即联系单位设备运维人员检修B.手动准确记录收款信息并给付款方开具临时收款凭证C.私自拆机维修尝试恢复运行D.引导付款方到备用收银点完成结算17.工勤收银人员交接工作时,下列不属于必须交接的核心内容是()A.库存现金、有价证券B.收银设备钥匙、系统操作权限C.收银人员个人生活用品D.未完成的收款凭证、日结对账单18.下列哪种情况属于收银人员的违规操作行为?()A.按规定如实开具对应金额的财政票据B.每日收款结束后当日核对账款数据C.将单位收银POS机出借给个人用于非公务收款D.发现假币按规定流程上缴19.使用移动POS机外出开展收银工作时,下列哪种操作容易造成资金安全风险?()A.使用单位指定的加密网络连接B.使用公共场合免费无密码WIFI连接C.每次操作完成后退出系统登录D.定期更换系统登录密码20.工勤收银岗位年度绩效考核中,核心考核指标是()A.收银工作的年度账实相符率B.收银台环境整洁度C.上下班全勤率D.同事互评平均分数二、多项选择题(每题2分,共20分)1.工勤岗位收银人员的主要工作职责包括下列哪些内容?()A.按规定承接各项收费、结算业务,准确收取对应金额资金B.每日核对账实数据,按时足额上缴所收资金至指定账户C.妥善保管收银设备、库存现金、有价证券和财政票据D.审核收费项目和收费标准的合规性,对违规减免要求按规定拒绝执行2.人工识别第五套人民币假币的常用鉴别方法包括哪些?()A.眼看:观察票面颜色、图案清晰度、安全线等特征是否正常B.手摸:触摸票面凹印头像、面额数字等部位的凹凸手感是否正常C.耳听:抖动钞票听声音是否清脆,有没有沉闷感D.仪器检测:用验钞仪、紫外线光灯等工具检测防伪特征是否符合要求3.工勤收银过程中,发生短款的常见原因包括下列哪些?()A.找零金额计算错误B.收到假币,假币面额被计入实际收款总额C.漏收应收款项,操作失误未完成收款流程D.收银系统设置错误导致记账数据有误4.根据公务卡结算管理相关规定,下列哪些公务支出可以使用公务卡结算?()A.公务差旅费B.公务会议费C.公务培训费D.日常办公耗材购置费5.工勤收银人员应当遵守的工作纪律包括下列哪些?()A.不得私吞、截留应当上缴的公款B.不得越权批准减免收费项目C.不得代他人刷公务卡套取公款D.不得在工作时间从事与收银工作无关的活动6.下列关于收银长短款处理的说法,正确的有哪些?()A.发生长短款后应当及时如实登记,不得用长款直接抵消短款B.短款应当查明原因,属于收银人员个人操作失误造成的,由责任人赔偿C.无法查明付款人的长款,按单位规定上缴财务部门统一处理D.不得自行隐瞒长款不申报,私自留存长款7.财政票据和普通商业发票的区别包括下列哪些?()A.财政票据主要用于非税收入收取,发票主要用于经营性业务收入收取B.财政票据由财政部门统一监制,发票由税务部门统一监制C.财政票据是行政事业单位财务收支的法定凭证,发票是经营性经营活动的收付凭证D.财政票据不能作为报销凭证,发票可以作为报销凭证8.收银过程中,遇到付款方对收费金额、收费项目有异议时,正确的处理方式包括哪些?()A.耐心核对收费文件、收费项目和收费标准,做好解释说明工作B.无法当场解决争议的,及时引导付款方到收费审批主管部门核实情况C.直接拒绝沟通,要求付款方先缴费再投诉D.为了避免麻烦,按照付款方要求随意减免收费9.工勤收银岗位的资金安全管理要求包括下列哪些?()A.每日收取的现金按规定及时存入单位指定账户,不得在收银柜过夜留存大额现金B.收银系统登录密码不得告知他人,定期更换密码保障安全C.暂时离开收银岗位时必须锁好收银柜,退出收银系统登录D.不得将空白财政票据带离规定的工作场所10.下列关于移动支付收银操作的说法,正确的有哪些?()A.收到支付平台的成功到账提示后,再交付相关票据或服务B.不要点击付款方发来的陌生链接,防止遭遇网络诈骗C.核对应付金额和实际到账金额,避免付款方付错金额D.扫码付款时引导付款方自行扫码操作,不要擅自拿付款方手机操作三、判断题(每题1分,共10分)1.工勤收银人员可以基于私人关系,在未经审批的情况下减免应当收取的费用。()2.收银人员发现假币并按规定收缴后,应当上缴当地人民银行或人民银行授权的金融机构,不得自行处理或重新流入市场。()3.非税收入收取后,可以由收银人员暂时存入个人银行卡账户过渡,月底再统一上缴国库。()4.公务卡只能用于公务支出结算,不得用于个人消费支出结算。()5.工勤收银人员必须坚持日清日结,每日下班前核对现金、刷卡金额、移动支付到账金额与系统账面金额是否一致。()6.财政票据开具金额错误后,可以直接涂改票面金额并加盖收银人员印章后继续使用。()7.只要发生短款,就必须由收银人员全额赔偿,不管造成短款的原因是什么。()8.机关事业单位工勤收银岗位严禁私设小金库,所有收取的收入必须全部纳入单位账统一管理。()9.工勤收银人员交接工作时,只需要交接库存现金,不需要交接空白票据和系统操作权限。()10.移动支付收银时,只要付款方出示支付成功的截图就可以完成交易,不需要核对实际到账情况。()四、实务操作题(每题25分,共50分)1.某区人社局下属公共就业服务中心,工勤岗收银人员张某,某日开展职业技能鉴定费收取工作,该收费属于政府非税收入,收费标准为每人次220元,当日共有35名考生缴费,其中有5名考生符合就业困难人员减免政策,享受全额减免,另外有12名考生使用公务卡刷卡支付,18名考生使用微信、支付宝扫码支付,剩余1名考生使用现金支付。请结合工勤收银工作要求,回答下列问题:(1)张某在收取该笔费用前,需要做好哪些准备工作?(2)针对享受减免的5名考生,张某应当按照什么流程操作?(3)当日所有收费完成后,张某下班前的日终结账环节需要完成哪些工作?2.工勤收银人员李某在收取单位场地租赁费时,收到一张面额1000元的现金支票,付款方为某合作企业,该场地租赁费属于单位非税收入范畴,请回答下列问题:(1)李某接收该支票时,需要审核哪些核心内容?(2)如果支票审核无误,李某后续应当按什么流程办理收款手续?参考答案:一、单项选择题1.C2.B3.C4.A5.C6.C7.B8.B9.B10.A11.B12.B13.A14.C15.B16.C17.C18.C19.B20.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABC8.AB9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、实务操作题1.(1)收费前的准备工作主要包括:第一,提前梳理本次收费的政策依据,核对官方发布的职业技能鉴定费收费标准、就业困难人员减免政策细则,明确收费范围和审批要求,提前熟悉非税收入收缴系统中本次收费项目的操作入口和信息录入规则;第二,提前调试所有收银设备,检查POS机、扫码牌、验钞仪、票据打印机是否能正常运行,测试单位内部网络和支付通道连接是否稳定,准备好备用收银设备、足量空白财政票据、符合面额要求的找零备用金,放置在收银台指定位置;第三,做好岗前准备,整理收银区域物品摆放,登录非税收入收缴系统,核对系统中预设的考生名单、收费项目信息是否和本次实际业务一致,准备好手工登记备查本、签字笔等辅助工具,确认所有准备工作无误后开始受理缴费。(2)针对5名享受减免的考生,操作流程为:第一,要求考生出示符合减免政策的全套证明材料,包括就业困难人员官方认定证明、公共就业服务机构出具的减免审批表;第二,逐一核对证明材料的真实性、有效期,核对考生身份信息和证明材料信息是否一致,确认减免审批表已经由就业服务主办部门按规定权限完成签字盖章,手续齐全合规;第三,确认符合减免要求后,在非税收入收缴系统中准确录入考生个人信息,标注“政策减免”,开具免费结算凭证,同时在手工备查本上做好登记,由考生签字确认;第四,如果考生证明材料不全,或者审批手续不符合规定,不得私自办理减免,要耐心向考生解释政策要求,引导考生到主办部门完善手续后再办理,或者按标准缴纳费用。(3)日终结账需要完成的工作包括:第一,分类统计当日收费数据,本次应收总额为(35-5)×220=6600元,分别导出POS机公务卡刷卡流水、移动支付后台到账流水,清点实际收取的现金,分别核对分类金额和分类应收金额,核对总金额和应收总额是否一致;第二,将实际收款数据和非税收入收缴系统中的账面录入数据逐一核对,确认每一笔收费都已经准确录入系统,每一张财政票据的开具金额都和实际收款一致,没有漏开、错开票据的情况;第三,若核对后发现长短款,第一时间当场复核流水、清点现金,排查错账原因,能当场更正的当场更正,无法当场查明原因的,如实填写长短款登记单,上报单位财务部门,不得私自用长款抵消短款,也不得隐瞒长短款不申报;第四,当日收取的现金按单位规定当日缴存至单位指定的银行对公账户,留存好银行缴存回单,将未使用的空白财政票据、剩余备用金锁入专用收银保险柜,关闭所有收银设备电源,退出收银系统登录,整理当日所有收费票据、对账单、缴存凭证,按要求装订后签字存档,和值班交接人员做好工作交接,确认所有事项交接无误后离开岗位。2.(1)接收支票时需要审核的核心内容包括:第一,审核支票票面基础信息是否完整合规,出票日期是否按大写规范填写,出票日期是否清晰没有涂改,支票大小写金额是否一致,票面金额有没有涂改痕迹,出票人预留签章是否清晰完整,付款银行名称、出票人账号信息是否填写完整;第二,审核支票的有效性,确认支票没有超过提示付款期限,也就是出票日起10天内,超过提示付款期限的支票要退回付款方,要求更换新的支票;第三,审核支票收款人信息是否正确,收款人全称是否和本单位开户名称完全一致,有没有错写漏写,查看支票票面是否有污损、折损,是否存在伪造变造痕迹,必要时可以联系出票单位开户行核实支票真实性;第四,审核支票用途是否和实际业务一致,本次业务为场地租赁费,核对支票用途栏填写的内容是否和实际业务匹配,避免错收其他业务的支票。(2)支票审核无误后的收款流程为:第一,按实际收款金额给付款方开具正规财政票据,核

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