2026年水利信访纠纷处置试题（附答案）

2026年水利信访纠纷处置试题（附答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.《信访工作条例》自（）起施行。A.2022年1月1日B.2022年2月25日C.2022年5月1日D.2022年7月1日答案C2.信访工作坚持以（）为中心。A.经济建设B.人民C.社会稳定D.法治建设答案B3.下列不属于《信访工作条例》规定的信访工作原则的是（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持效益优先D.坚持源头治理化解矛盾答案C4.对属于机关、单位职责范围的信访事项，应当自收到之日起（）日内书面告知信访人是否受理。A.10B.15C.20D.30答案B5.信访事项应当自受理之日起（）日内办结。A.30B.45C.60D.90答案C6.情况复杂的信访事项，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日。A.15B.20C.30D.45答案C7.信访人对信访处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起（）日内请求原办理机关的上一级机关复查。A.15B.30C.45D.60答案B8.信访人对复查意见不服的，可以自收到书面复查意见书之日起（）日内向复查机关的上一级机关请求复核。A.15B.20C.30D.60答案C9.水利信访工作应当坚持（）的原则，把矛盾纠纷化解在基层。A.属地管理、分级负责B.谁投资、谁受益C.统一调度、分级管理D.预防为主、防抗结合答案A10.涉及两个以上机关、单位的信访事项，受理有争议且协商不成的，由（）决定受理机关。A.同级人民政府B.信访人自行选择C.共同的上一级机关、单位D.上级信访工作机构答案C11.信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到（）设立或者指定的接待场所提出。A.本级人民政府B.有权处理的本级或者上一级机关、单位C.信访工作联席会议办公室D.任何一级机关、单位答案B12.多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.3B.5C.7D.10答案B13.各级党委和政府信访部门收到信访事项后，对依照职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当自收到之日起（）日内转送有权处理的机关、单位。A.5B.10C.15D.20答案C14.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，有关机关、单位应当及时报告本级党委和政府，通报相关主管部门和单位，并在职权范围内依法采取措施，（）。A.果断处理B.等待指示C.移交司法机关D.予以回避答案A15.信访事项已经受理或者正在办理的，信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的，上级机关（）。A.应当受理B.可以受理C.不予受理D.转交原办理机关答案C16.水利工程建设单位应当建立（），推动工程建设与群众利益保护相协调，及时回应群众诉求。A.质量终身责任制B.安全生产责任制C.矛盾纠纷排查化解机制D.防汛责任制度答案C17.信访工作人员与信访事项或者信访人有（）关系的，应当回避。A.同学关系B.同事关系C.直接利害D.地域来源答案C18.对采用口头形式提出的信访事项，有关机关、单位应当（）。A.告知信访人书面提出B.记录信访人的姓名（名称）、住址和请求、事实、理由C.不予登记，当场劝返D.转告信访人向信访部门提出答案B19.下列信访事项中，信访工作机构应当不予受理的是（）。A.属于人民法院职权范围的B.属于本机关处理决定的C.依法应当由本机关处理的D.情况重大、紧急的答案A20.水利信访工作要把（）挺在前面，推动信访工作法治化。A.行政命令B.群众评议C.法治D.领导批示答案C二、多项选择题（每题2分，共20分；多选、错选、漏选均不得分）1.信访工作应当遵循的原则包括（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持落实信访工作责任D.坚持依法按政策解决问题E.坚持源头治理化解矛盾答案ABCDE解析《信访工作条例》第五条明确规定了信访工作应当遵循的五项原则，即党的全面领导、以人民为中心、落实信访工作责任、依法按政策解决问题、源头治理化解矛盾。2.对信访事项的办理结果，下列表述正确的有（）。A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当做好解释疏导工作C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、政策规定的，不予支持并做好疏导教育工作D.对不予支持的，可以不予答复E.对予以支持的，可以只口头答复答案ABC解析信访事项办理结果应当区分情况处理，并对信访人出具书面答复意见，不能以口头答复替代书面答复。3.属于水利部门职责范围内的信访事项包括（）。A.水资源管理与节约用水B.河湖管理保护与河道采砂C.水利工程建设质量与安全D.农村饮水安全E.水利工程移民安置补偿答案ABCDE解析上述事项均涉及水利部门法定职责。水利信访工作应当依法甄别受理范围，对属于职责范围内的事项及时受理办理。4.下列行为中，属于违法信访行为的有（）。A.在信访接待场所滞留、滋事B.携带危险物品、管制器具进入信访接待场所C.在信访活动中侮辱、殴打、威胁信访工作人员D.通过书信、电子邮件、传真等方式如实反映情况E.聚众扰乱信访工作秩序答案ABCE解析信访人应当依法、理性、有序表达诉求。采取滞留滋事、携带危险物品、暴力威胁、聚众扰乱秩序等方式属于违法行为，情节严重构成犯罪的，依法追究刑事责任。5.处理水利信访事项应当坚持的原则包括（）。A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法、及时、就地解决问题D.源头预防与多元化解相结合E.重程序、轻实体答案ABCD解析E选项错误。处理信访事项既要严格履行程序，更要注重实体问题解决，做到"案结事了、事心双解"。6.信访工作联席会议的主要职责包括（）。A.统筹协调本地区信访工作B.研究解决信访工作突出问题C.督促检查信访工作决策部署的落实D.直接办理具体信访事项E.指导本级其他机关、单位和下级机关、单位开展信访工作答案ABCE解析信访工作联席会议是党委政府统筹信访工作的议事协调机构，负责宏观协调、研究和督查，不直接办理具体信访事项。7.下列信访事项中，机关、单位不予受理并告知信访人向有关机关提出的有（）。A.属于各级人民代表大会及其常务委员会职权范围的B.属于人民法院、人民检察院职权范围的C.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的D.水利工程建设质量问题E.农村饮水安全问题答案ABC解析依据《信访工作条例》第二十四条，对ABC三类事项不予受理。DE属于水利部门职责范围，应当依法受理。8.水利信访风险隐患排查的重点环节包括（）。A.水利工程建设征地补偿B.水库移民安置C.河道采砂管理与水事纠纷D.拖欠农民工工资E.水利局机关内部考勤管理答案ABCD解析水利行业信访风险主要集中在工程建设、移民补偿、水事纠纷和农民工工资支付等领域，机关内部管理事项一般不属于水利信访风险排查重点。9.信访工作人员在信访工作中不得有下列行为（）。A.丢弃、隐匿、篡改、伪造信访材料B.将信访人的检举、揭发材料转给被检举人或者被揭发人C.对信访事项推诿、敷衍、拖延D.依法依规答复信访人E.泄露信访人个人信息答案ABCE解析D选项是信访工作人员应当履行的职责和义务，不属于禁止行为。ABCE均为《信访工作条例》明确禁止的行为。10.关于水利信访事项的办理，下列说法正确的有（）。A.可以采取电话、约谈、实地督查、公开听证等方式开展调查核实B.办理结果应当书面答复信访人C.需要延长办理期限的，应当告知信访人D.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证E.信访事项一律应当在受理之日起30日内办结答案ABCD解析信访事项一般应当自受理之日起60日内办结，情况复杂的经批准可延长不超过30日，并非一律30日内办结，E错误。三、判断题（每题1分，共10分）1.《信访工作条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关，以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。答案正确2.信访人可以自行选择任何一级机关、单位反映问题，不受属地管理和层级规定的限制。答案错误解析走访形式提出信访事项，应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出，不能任意选择。3.水利信访工作实行"属地管理、分级负责，谁主管、谁负责"的原则。答案正确4.对信访事项有权处理的机关、单位经调查核实，应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经批准可以延长，但延长期限不得超过30日。答案正确5.信访人对复查意见不服的，可以自收到复查意见书之日起60日内向复查机关的上一级机关请求复核。答案错误解析申请复核的法定期限为自收到复查意见书之日起30日内，不是60日。6.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，有关机关、单位应当在职权范围内依法采取措施、果断处理，防止不良影响产生和扩大。答案正确7.在信访接待场所滞留、滋事，属于依法信访行为。答案错误解析在信访接待场所滞留、滋事属于违法信访行为，扰乱信访工作秩序的，由公安机关依法处理。8.水利工程移民安置补偿纠纷不属于水利信访受理范围。答案错误解析大中型水利水电工程移民安置管理和监督属于水利部门职责，相关补偿安置问题属于水利信访受理范围。9.信访工作实行"诉访分离"，对应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的事项，引导信访人依法向有关机关提出。答案正确10.对已经受理或者正在办理的信访事项，信访人在规定期限内向上级机关再提出同一信访事项的，上级机关应当另行受理。答案错误解析对此种情形，上级机关不予受理，以避免重复信访和程序空转。四、简答题（每题5分，共20分）1.简述《信访工作条例》规定的信访工作应当遵循的五项原则。答案（1）坚持党的全面领导；（2）坚持以人民为中心；（3）坚持落实信访工作责任；（4）坚持依法按政策解决问题；（5）坚持源头治理化解矛盾。2.简述水利信访工作的主要任务。答案水利信访工作的主要任务是：受理、转送、交办群众反映的水利领域信访事项；依法按政策解决群众合理诉求，维护群众合法权益；排查化解水利工程建设、移民安置、河道采砂、水事纠纷等领域的矛盾纠纷；协调推动疑难信访问题化解；开展信访形势分析研判，为水利决策和管理提供参考；推动水利行业信访工作法治化、规范化。3.对信访事项调查核实后，有权处理的机关、单位应当区分哪些情况作出处理？答案（1）请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持；（2）请求事由合理但缺乏法律依据的，应当做好解释疏导工作；（3）请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、政策规定的，不予支持，并做好思想疏导教育工作。处理结果应当书面答复信访人。4.简要回答水利信访中水事纠纷调解应把握哪些原则。答案（1）坚持依法依规，以水法律法规和水利技术标准为依据；（2）尊重历史、面对现实，统筹兼顾上下游、左右岸和不同区域利益；（3）调解优先、多元化解，发挥基层政府和群众自治组织作用；（4）抓早抓小、源头治理，防止矛盾积累激化；（5）对调解不成的，引导当事人通过行政复议、诉讼等法定途径解决。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某县水利局收到群众王某来信反映，该县某河道内存在非法采砂行为，严重破坏堤防安全和水生态环境。水利局信访工作人员对来信进行登记后，将该信访件转交水政监察大队办理。水政监察大队经调查核实，对违法采砂当事人下达了行政处罚决定书，责令停止违法行为并处以罚款。但王某认为处罚过轻，且水利局始终未向其本人作出任何答复，遂再次信访，反映"水利局只处罚不答复、程序不规范"。请回答：（1）县水利局处理王某首次信访事项的程序是否规范？应当如何答复信访人？（6分）（2）王某对行政处罚结果不服，可以通过哪些法定途径反映？（4分）（3）结合本案，说明水利信访工作应当如何实现"案结事了"？（5分）答案：（1）不规范。依据《信访工作条例》，县水利局收到王某信访事项后，应当自收到之日起15日内书面告知信访人是否受理；经调查核实，应当自受理之日起60日内办结，并将处理结果书面答复信访人。本案中，水政监察大队对违法行为的行政处罚不能代替信访事项办理程序，水利局应当向王某送达信访事项受理告知书和办理结果书面答复意见，说明调查认定事实、处理依据和结果。（2）王某对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起60日内依法申请行政复议，或者自收到处罚决定书之日起6个月内依法向人民法院提起行政诉讼。同时，王某也可以就该信访事项的处理意见依法申请复查、复核。（3）一是程序规范，做到按期受理、按期办结、书面答复；二是实体到位，依法查处违法行为，确保处罚适当、整改落实；三是加强沟通解释，主动向信访人反馈办理进展，说明法律依据，争取理解；四是跟踪回访，了解信访人满意度，防止问题反弹；五是对信访人提出的合理意见予以吸收，改进河道监管措施，从源头减少类似信访事项发生。2.某水库移民安置区30余名群众集体到县水利局走访，情绪激动，反映水利工程建设征地移民补偿标准偏低，要求推翻原补偿安置方案、提高补偿标准，并扬言如不解决将到上一级机关上访。请回答：（1）县水利局接到集体走访后，应当如何规范处置？（6分）（2）对群众提出提高补偿标准的诉求，应当如何处理和答复？（5分）（3）结合本案