北京市门头沟区2026年网格员笔试真题及答案解析

北京市门头沟区2026年网格员笔试真题及答案解析第一部分单项选择题（共20题，每题1分，总计20分）1.根据《北京城市总体规划（2016年-2035年）》，门头沟区的核心功能定位是（）A.国际交往中心重要承载区B.生态涵养区与首都西部重点生态保育及区域生态治理协作区C.科技创新成果转化核心区D.京南商贸物流枢纽答案：B解析：《北京城市总体规划（2016年-2035年）》明确门头沟区为生态涵养区，承担首都西部生态屏障建设、永定河流域生态治理、京西转型发展等核心职能，A选项为朝阳区、顺义区等区域相关定位，C选项为中关村科学城及南部转化基地定位，D选项为大兴区等南部区域相关定位，因此B选项正确。2.门头沟区正在推进的“一线四矿”文旅康养休闲区建设中，“四矿”不包含下列哪一矿区（）A.王平矿B.大台矿C.木城涧矿D.大安山矿答案：D解析：“一线四矿”指依托门大线（门头沟-大台铁路支线），串联王平矿、大台矿、木城涧矿、千军台矿四个关停煤矿打造转型发展示范区，大安山矿属于房山区矿区范围，因此选D。3.网格员开展日常网格巡查时，发现山区边坡出现裂缝、有小型落石迹象，第一时间应当采取的措施是（）A.自行组织附近居民开展边坡加固B.第一时间通过“京办”网格治理模块上报隐患，同步在隐患点周边设置临时警示标识，提醒过往人员避让C.拍摄视频发朋友圈提醒亲友注意D.离开现场继续巡查其他点位，等周末再向社区汇报答案：B解析：根据北京市网格员履职规范，针对地质灾害、消防安全等即时性风险隐患，网格员需第一时间通过数字化平台上报，在保障自身安全的前提下设置临时警示，引导人员绕行，严禁擅自处置高危隐患、迟报漏报或通过私人社交平台传播未核实风险信息，因此B选项正确。4.根据《北京市社区网格化服务管理规范》，城市社区基础网格的标准覆盖规模为（）A.100-200户B.300-500户C.800-1000户D.1500户以上答案：B解析：北京市明确城市社区基础网格按照300-500户或1000人左右的标准划分，山区行政村可根据地形、居住分散度适当调整网格规模，因此B选项正确。5.门头沟区作为永定河入京的第一区，网格员在日常巡河工作中不需要纳入上报范围的情形是（）A.河道内存在非法排污口B.河岸有居民丢弃的建筑垃圾C.河道管护人员在开展日常保洁D.河道内存在非法垂钓、野泳人员答案：C解析：河道管护人员开展保洁属于正常履职行为，不属于风险隐患，非法排污、垃圾堆积、非法涉水活动均属于河长制网格巡查需要上报的问题，因此选C。6.社区网格员对辖区内独居老人开展“一对一”结对帮扶，下列做法不恰当的是（）A.每周至少上门或电话问询1次，了解老人健康状况和生活需求B.老人提出要帮忙代买保健品，直接帮其付款购买C.发现老人家中存在电线老化、燃气软管开裂等隐患，第一时间联系物业和家属整改D.向老人普及防范养老诈骗的相关知识，提醒老人不要轻信“养老项目”“免费体检”等骗局答案：B解析：网格员在帮扶特殊群体时，严禁代老人购买高价保健品、理财产品等，避免产生消费纠纷，对老人提出的代买需求要做好甄别，涉及非正规商品的要及时提醒风险，告知家属，因此B选项做法错误。7.2026年北京市推行的网格事件“接诉即办”向“未诉先办”转化机制中，核心考核导向是（）A.诉求办结率B.问题解决率和群众满意度C.事件上报数量D.巡查时长答案：B解析：北京市基层治理考核始终坚持以人民为中心，将问题解决率、群众满意度作为核心指标，引导网格员主动发现隐患、提前化解矛盾，因此B选项正确。8.门头沟区山区面积占比达98.5%，汛期网格员排查地质灾害隐患时，下列不属于重点排查区域的是（）A.切坡建房的村民住宅周边B.山区旅游步道、公路边坡C.已经完成工程治理且验收合格的地质灾害隐患点D.尾矿库、废弃矿洞周边答案：C解析：已完成工程治理且验收合格的隐患点属于常规巡查范畴，切坡建房区域、边坡、尾矿库及废弃矿洞属于汛期高风险区域，需要重点排查，因此选C。9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层人民政府派出机关C.基层行政机关D.公益性社会组织答案：A解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，街道办事处是区政府的派出机关，因此A选项正确。10.网格员在日常巡查中发现辖区内有外地返京人员未按规定报备，正确的处置流程是（）A.直接将人员信息转发到业主群公示B.第一时间向社区居委会和街道防控部门报备，协助做好政策告知和报备引导C.要求人员当天必须搬离本社区D.不上报，等人员出现健康问题再处理答案：B解析：针对来返京人员报备工作，网格员需做好政策宣传和引导，及时报备相关信息，严禁泄露群众隐私、擅自采取驱离等违规措施，因此B选项正确。11.门头沟区“红色门头沟”党建品牌引领基层治理工作中，倡导的“六步走”群众工作法不包含下列哪一环节（）A.敲门问需B.协商议事C.代民决策D.结果反馈答案：C解析：基层群众工作需充分尊重群众主体地位，做到问需于民、问计于民，严禁代民决策，因此C选项错误。12.下列关于网格内矛盾纠纷化解的说法，正确的是（）A.所有矛盾纠纷都必须由网格员独立解决B.对邻里之间的小额纠纷、口角矛盾，可以第一时间现场调解，防止矛盾升级C.遇到矛盾纠纷直接拨打110，不用提前介入D.对已经调解成功的矛盾不需要跟进回访答案：B解析：网格员承担网格内简易矛盾的前端化解职责，对邻里纠纷、物业小矛盾等第一时间介入调解，复杂矛盾及时对接司法所、派出所等专业力量，调解完成后要跟进回访，防止矛盾反弹，因此B选项正确。13.网格员在开展消防安全排查时，发现高层住宅楼道内堆放电动自行车电池，正确的做法是（）A.装作没看见，避免得罪居民B.第一时间告知居民电动自行车及电池严禁进楼入户，督促居民立即清理，对拒不整改的及时上报消防救援部门和物业C.直接把电池扔到楼下垃圾桶D.把电池拿到自己家暂时存放答案：B解析：根据《北京市消防条例》，电动自行车及电池严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放或者充电，网格员要做好宣传引导，对拒不整改的及时上报，严禁擅自处置他人物品引发矛盾，因此B选项正确。14.门头沟区作为京西革命老区，下列红色遗迹位于门头沟区的是（）A.平西情报联络站纪念馆B.香山革命纪念馆C.没有共产党就没有新中国纪念馆D.焦庄户地道战遗址答案：A解析：平西情报联络站纪念馆位于门头沟区妙峰山镇，香山革命纪念馆位于海淀区，没有共产党就没有新中国纪念馆位于房山区，焦庄户地道战遗址位于顺义区，因此选A。15.下列不属于网格员基本职责的是（）A.基础信息采集B.隐患排查上报C.政策宣传引导D.代替行政执法部门开展行政处罚答案：D解析：网格员没有行政执法权，不能代替执法部门开展行政处罚，只能配合执法部门做好线索上报、政策告知等工作，因此选D。16.针对门头沟区山区民宿产业发展，网格员日常巡查中需要重点关注的民宿经营风险不包括（）A.民宿是否按规定办理经营许可、消防验收手续B.民宿是否存在超员接待、违规用火用电情况C.民宿为住客提供本地特色农家菜D.民宿是否在汛期违规接待进山游客答案：C解析：民宿提供本地农家菜属于正常经营服务范畴，未取得许可经营、消防隐患、汛期违规接待均属于需要排查上报的风险点，因此选C。17.群众向网格员反映小区健身器材损坏存在安全隐患，网格员处置流程排序正确的是（）①现场核实器材损坏情况，设置警示标识避免居民受伤②通过网格平台上报事件，对接文旅、物业等部门维修③维修完成后现场核查，向反映问题的群众反馈结果④后续巡查中定期检查器材使用情况A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案：A解析：网格事件处置遵循“第一时间核实现场管控-上报转办-跟踪反馈-常态巡查”的流程，因此A选项排序正确。18.根据北京市生活垃圾分类管理要求，废弃的充电电池属于哪类垃圾（）A.厨余垃圾B.其他垃圾C.可回收物D.有害垃圾答案：D解析：废弃充电电池含有重金属等有毒有害物质，属于有害垃圾，需要单独投放至有害垃圾收集容器，因此选D。19.门头沟区2023年遭遇特大暴雨灾害后，基层网格治理中强化了防汛应急责任，下列网格员防汛应急做法错误的是（）A.汛期24小时保持通讯畅通，接到预警第一时间传递给辖区群众B.接到暴雨红色预警时，配合做好险村险户群众转移安置工作C.为快速转移群众，独自一人蹚过深度超过30厘米的积水路段开路D.转移群众后逐户排查，确保不漏一人答案：C解析：防汛工作中要首先保障自身安全，严禁贸然蹚过深水路段、进入地质灾害高风险区域，避免发生网格员伤亡事件，因此C选项做法错误。20.网格员开展工作时与群众沟通的恰当方式是（）A.居高临下，用命令的语气要求群众配合工作B.耐心倾听群众诉求，用通俗易懂的语言解释政策，站在群众角度解决实际问题C.对群众提出的超出职责范围的诉求直接拒绝，不做任何解释D.随意承诺群众提出的所有要求，不管能不能兑现答案：B解析：网格员作为连接政府和群众的纽带，沟通时要秉持耐心、真诚的原则，对群众诉求认真倾听，超出职责的要做好解释、对接相关部门，不能随意承诺或生硬拒绝，因此B选项正确。第二部分多项选择题（共10题，每题2分，总计20分，多选、少选、错选均不得分）1.门头沟区作为首都生态涵养区，网格员在日常工作中需要配合做好的生态保护工作包括（）A.巡林护林，发现森林火情、乱砍滥伐、违规野外用火及时上报B.巡查永定河及支流河道，发现非法排污、盗采砂石及时上报C.排查辖区内施工工地扬尘、餐饮企业油烟直排等大气污染问题D.宣传生物多样性保护知识，引导群众不破坏野生动物栖息地答案：ABCD解析：门头沟区网格员承担生态保护前端职责，涵盖林、水、气、生物多样性等多个领域的隐患排查和宣传引导，四个选项均属于工作范畴。2.下列属于网格“七类重点人员”帮扶管控范畴的有（）A.独居老人、困境儿童B.重度残疾人C.社区矫正对象D.精神障碍患者答案：ABCD解析：网格重点人员包括特殊困难群体和重点管控群体，独居老人、困境儿童、重度残疾人属于特殊困难群体，需要重点帮扶；社区矫正对象、精神障碍患者属于需要定期走访、配合相关部门做好管控的群体，四个选项均正确。3.网格员采集网格基础信息时，需要准确采集的信息包括（）A.网格内实有人口信息，包括常住人口、流动人口、特殊群体信息B.网格内实有房屋信息，包括房屋用途、出租情况、安全隐患情况C.网格内实有单位信息，包括经营主体、从业人员、安全管理情况D.网格内实有设施信息，包括消防设施、公共服务设施、市政设施情况答案：ABCD解析：网格基础信息采集遵循“四实”标准，即实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施，做到底数清、情况明、信息准。4.下列关于门头沟区基层治理中“敲门行动”的说法，正确的有（）A.每次“敲门行动”要提前明确主题，比如政策宣传、隐患排查、问需于民等B.敲门时要注意礼貌，主动出示工作证件，说明来意C.对敲门时不在家的居民，不需要再联系，等居民主动找社区即可D.敲门过程中收集到的群众诉求要逐一记录，建立台账跟进解决答案：ABD解析：敲门行动中对不在家的居民，可以通过留联系卡、电话问询、后续错峰上门等方式实现全覆盖，不能出现漏户漏人，因此C选项错误，其余选项正确。5.网格员在配合开展燃气安全排查时，需要提醒居民注意的安全事项包括（）A.定期检查燃气软管，出现老化、开裂及时更换，建议使用金属波纹管B.燃气使用时要保持通风，人不要远离，避免汤水浇灭火焰导致漏气C.发现燃气泄漏时，第一时间开灯查看泄漏点，在室内打电话报修D.严禁在燃气管道上悬挂物品、私自改动燃气管线答案：ABD解析：燃气泄漏时严禁开关电器、在室内拨打电话，防止电火花引发爆炸，应第一时间关闭阀门，开窗通风，到室外安全区域报修，因此C选项错误，其余选项正确。6.下列属于门头沟区推进基层治理数字化建设、赋能网格工作的平台工具有（）A.“京办”网格治理模块B.“京通”便民服务端口C.门头沟区“智慧门城”治理平台D.河长制、林长制巡查APP答案：ABCD解析：目前北京市及门头沟区已经构建了覆盖多领域的数字化治理工具，网格员可通过上述平台实现事件上报、信息查询、便民服务对接等功能，提升工作效率。7.网格内发生突发应急事件时，网格员应当承担的职责有（）A.第一时间上报事件信息，说明事件位置、类型、影响范围B.在保障自身安全的前提下，配合开展人员疏散、秩序维护C.及时传递官方权威信息，引导群众不信谣、不传谣D.事件处置完成后，配合做好善后回访、风险排查，防止次生事件答案：ABCD解析：网格员作为网格内的“第一响应人”，在突发公共事件中承担信息前哨、协同处置、舆论引导、善后跟进的职责，四个选项均正确。8.下列关于网格员工作纪律的说法，正确的有（）A.工作中要廉洁自律，不准接受群众的馈赠、吃请B.严格遵守保密纪律，不准泄露网格内群众的个人隐私信息C.工作中坚持公平公正，不准在政策落实、矛盾调解中偏袒亲友D.严格遵守考勤制度，按要求开展日常巡查，不准脱岗、漏巡答案：ABCD解析：网格员工作纪律涵盖廉洁纪律、保密纪律、工作作风、考勤要求等多个方面，四个选项均符合纪律要求。9.针对门头沟区山区冬季取暖安全，网格员需要重点排查宣传的内容有（）A.提醒使用煤炉取暖的居民安装风斗，定期检查烟囱，防止一氧化碳中毒B.排查电取暖设备是否存在线路过载、“飞线”充电取暖等隐患C.严禁在室内使用炭火盆、燃气炉取暖时紧闭门窗D.向居民普及一氧化碳中毒急救知识，告知出现头晕、恶心等症状及时开窗通风、呼救答案：ABCD解析：冬季取暖安全是门头沟山区网格员冬季工作的重点内容，四个选项均属于排查和宣传的核心要点，能够有效防范取暖安全事故。10.网格员开展政策宣传时，适合采用的方式有（）A.在网格微信群转发权威政策解读，及时回应群众疑问B.通过社区公告栏张贴通俗易懂的宣传海报C.上门走访时针对老年群体、特殊群体一对一讲解政策D.组织院落会、楼门会，用方言、家常话解读和群众切身利益相关的政策答案：ABCD解析：政策宣传要贴合辖区群众特点，综合运用线上线下多种方式，针对不同群体采用差异化的宣传手段，确保政策传达到位、群众理解到位，四个选项均为恰当的宣传方式。第三部分判断题（共10题，每题1分，总计10分，正确选√，错误选×）1.门头沟区的区树是国槐，区花是玫瑰。（）答案：√解析：2023年门头沟区经群众投票、专家评审确定国槐为区树、玫瑰为区花，玫瑰主要产自妙峰山镇，种植历史悠久，是门头沟特色农产品品牌。2.网格员在巡查中发现网格内有非法张贴的小广告，可以直接覆盖清理，不需要上报相关部门追查违法主体。（）答案：×解析：针对非法小广告，网格员在清理的同时，要注意留存小广告上的联系方式等线索，上报城管执法部门追查违法主体，从源头治理小广告问题。3.门头沟区是北京市唯一的纯山区，东与石景山、海淀接壤，南与丰台、房山相连，西与河北省涞水县、涿鹿县交界，北与昌平区、河北省怀来县为邻。（）答案：√解析：门头沟区总面积1447.85平方公里，山区占比98.5%，是北京市唯一的纯山区，区位边界描述准确。4.网格员为了方便工作，可以将网格内居民的户籍信息、联系方式、家庭情况随意转发到各类微信群中。（）答案：×解析：网格员对工作中收集的群众个人信息负有保密责任，严禁随意泄露、传播群众隐私信息，违反者将依法承担相应责任。5.针对网格内群众提出的合理诉求，网格员要做到“民有所呼、我有所应”，不能推诿扯皮。（）答案：√解析：网格员的核心职责就是服务群众，对群众诉求要主动对接、跟进解决，不属于职责范围的要做好解释和转办，杜绝“门好进、脸好看、事不办”的作风问题。6.汛期遇到持续强降雨时，网格员要提醒山区群众不要前往沟谷、河道、山洪沟口等区域，避免遭遇山洪、泥石流风险。（）答案：√解析：门头沟山区沟谷纵横，强降雨时易引发山洪、泥石流等地质灾害，网格员要第一时间传递预警，引导群众远离高风险区域。7.网格员在调解邻里矛盾时，可以偏听偏信，根据自己和当事人的熟悉程度判断是非。（）答案：×解析：矛盾调解要坚持客观公正，充分听取双方当事人的意见，依据法律法规和公序良俗开展调解，不能偏袒任何一方。8.京西太平鼓是门头沟区的国家级非物质文化遗产，网格员在日常工作中可以配合开展非遗宣传，传承优秀传统文化。（）答案：√解析：京西太平鼓是门头沟区代表性国家级非遗项目，扎根于京西民间，基层网格员有义务配合做好文化传承和宣传工作。9.网格员发现网格内有传销、非法集资等涉众型经济犯罪线索时，要及时上报公安机关，提醒群众提高防范意识。（）答案：√解析：涉众型经济犯罪直接损害群众财产安全，网格员作为前端治理力量，要及时发现线索、上报风险、开展宣传，守护群众的“钱袋子”。10.网格员开展巡查工作只需要完成规定的巡查里程就可以，不需要主动发现问题。（）答案：×解析：网格巡查的核心是发现问题、解决问题，不能“重形式、轻实效”，仅靠巡查里程考核而忽视问题发现和解决质量。第四部分简答题（共2题，每题10分，总计20分）1.结合门头沟区生态涵养区功能定位和山区基层治理特点，简述网格员在森林防火期的核心工作职责。答案解析：门头沟区林地面积占全区总面积的84.5%，森林防火期为每年11月1日至次年5月31%，其中高火险期为3月15日至4月15日，网格员作为森林防火前端力量，核心职责包括：一是宣传引导职责（2分），通过楼门会、进村入户、网格群、流动宣传等方式，向群众普及森林防火规定，提醒群众严禁携带火种进山，严禁林区吸烟、烧荒、上坟烧纸等违规野外用火行为，宣传森林火灾的危害性和违法后果；二是巡查排查职责（3分），按要求对责任区内的林区卡口、进山路口、林缘地带、零散坟头、林区施工点位开展常态化巡查，重点排查进山人员是否携带火种、是否存在违规野外用火行为、林区防火警示标识和消防设施是否完好，对高火险天气增加巡查频次；三是隐患上报职责（2分），发现火情第一时间通过林长制APP、网格平台上报，准确说明起火位置、火势大小、周边情况，严禁擅自上山扑火，发现违规野外用火行为及时制止并上报林业执法部门、森林公安；四是协同处置职责（2分），接到森林火情预警后，配合做好卡口值守、群众引导、秩序维护工作，火灾处置完成后配合做好余火排查、灾后宣传，防止复燃；五是重点人群管控职责（1分），对网格内的痴、呆、傻、精神病患者等重点人群落实监护责任，提醒监护人履行好看管义务，防止重点人群进山玩火引发火情。2.简述网格员开展网格基础信息采集工作的核心要求和注意事项。答案解析：网格基础信息采集是开展各项网格工作的前提，核心要求和注意事项包括：一是信息采集要做到“底数清、情况明、动态准”（2分），对网格内的实有人口、实有房屋、实有单位、实有设施逐一建档，做到信息不重、不漏、不错，对人口流动、房屋出租、单位变更等动态信息及时更新，确保信息和实际情况一致；二是采集流程要规范文明（2分），上门采集信息时要主动出示工作证件，说明信息采集的目的和用途，态度礼貌、耐心解释，争取群众的理解和配合，严禁采取强硬、命令的语气要求群众提供信息；三是严格遵守信息保密规定（3分），对采集到的群众个人信息、单位经营信息严格保密，仅用于基层治理工作，严禁泄露、出售、非法向他人提供群众个人信息，严禁将工作中获取的信息用于私人目的或传播到公共社交平台；四是信息采集要和服务群众相结合（2分），在采集信息的过程中主动问需群众，记录群众的诉求和困难，能现场解决的现场解决，不能现场解决的及时跟进反馈，实现“一次敲门、多项服务”，避免反复上门打扰群众；五是注重信息质量（1分），采集的信息要真实准确，严禁编造虚假信息、上报不实数据，确保平台数据能为基层治理决策提供可靠支撑。第五部分案例分析题（共1题，总计30分）案例：门头沟区某山区社区网格员小李在汛期周末值班时，接到辖区群众王阿姨电话反映，自己家在山脚下的老宅后边坡近日出现2厘米宽的裂缝，前一天晚上下了小雨后，裂缝有扩大迹象，坡上还掉落了几块碎石，现在坡下住着3户留守老人，子女都在城区上班，暂时没人在家，之前也没向社区报备过隐患情况。小李接到电话后，首先想到周末自己值班没有加班费，觉得等周一上班再向领导汇报也不迟，于是先去朋友家吃饭，直到下午刷到邻村发布的地质灾害风险提示，才想起王阿姨反映的问题，赶到现场后发现裂缝已经扩大到5厘米，周边的排水沟被落叶堵塞，雨水正顺着裂缝往坡体里渗，3户老人还在家中准备做晚饭，没有意识到风险。问题：1.请指出网格员小李在处置该事件中存在的问题（12分）；2.如果你是小李，接到王阿姨的电话后应当按照什么流程规范处置该隐患（18分）。答案解析：1.小李存在的问题主要包括四个方面：一是政治站位不高，责任意识缺失（3分），门头沟山区汛期地质灾害风险高，直接关系群众生命安全，小李作为网格第一责任人，接到隐患报告后没有把群众生命安全放在首位，先考虑个人加班费问题，存在麻痹思想和侥幸心理；二是处置流程严重违规，存在迟报漏报问题（3分），按照网格事件处置要求，地质灾害类重大隐患要第一时间上报，小李拖延数小时未上报，可能错过隐患处置和群众转移的黄金时间，极易造成人员伤亡；三是风险预判能力不足，工作作风不实（3分），接到边坡裂缝、落石的风险报告后，没有第一时间意识到