如何与家长沟通

如何与家长沟通

记得我刚作为一个年轻的班主任时.，开始我很发慌和家长接触，

有些家长觉得我年轻，没本事，怀疑我的能力，而我自己也不知道该

怎么面对家长，不知道该和家长说些什么，聊些什么，和学生家长沟

通存在着很大的问题。

记得我刚当上班主任没多久，有一次我们班的一个叫阳智戌同学,

因为打架需要家长来学校协助，可能是由于我的语言没有组织好，结

果家长急了，不愿意来学校配合工作，虽然这件事最后也解决了，但

事后，我想想了，还是我自己的语言的问题，因此我把每次和家长“战

斗”的经历都总结下来，总结经验“屡战屡败，屡败屡战”！渐渐的，

当我“解决”了一个又一个学生的问题，“弹劾”了一个又一个的家

长时，当学生找我说心里话时，当家长给我打电话问候时，当我留下

他的孩子补作业，家长觉得我辛苦还买来水果感谢我时，至今已经毕

业两年多的孩子的家长还打电话跟我沟通她孩子的问题时，我发现自

己更有自信了，很开心，很幸福。

随着社会的进步，社会对教师的要求亦越来越高，随着社会的发

展，家长和学生对教师的期望也越来越高，一方面要求老师多关照自

己的子女，对子女要“严”。另一方面，家长们“民主”意识，“维

权”意识很强。子女又大多是独生子，心理承受力差。老师教育过程

中的不当言辞，没有注意到的一些小事，家长就会告你，要么就说，

我要到你们校长哪儿告你，甚至威胁你，我要到你们教育局告你。家

长只信奉“没有教不好的学生，只有教不好的老师”。现在很多孩子

已经让我们很头疼了，那家长呢？遇到混得家长我们怎么办？应该怎

么面对呢？下面把我担任班主任工作这些年半遇到一些事情和自己

的感受与大家交流下：

一、重视第一次家长会，给家长留下良好的印象。

第一次与家长接触，我们和家长的心情是一样的，都想了解对方，

我们是想看一看家长的情况，而家长也十分关心他们的孩子的新老师

是个怎样的老师，他们同样希望借此了解自己孩子的老师，以便确信

他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此，第一次家长会要格外重

视。就以现在这届学生为例，我们先给新生培训，培训完学校组织召

开第一次家长会，我认真制做课件，在家长会上，热情接待每一位家

长。

我首先先介绍自己是刚从六年级下来的老师，简单介绍了自己

刚毕业的学生考取了好学校的有多少个学生等情况，其实是向家长吹

嘘自己是一个教孩子教的不错的老师，让家长不要小瞧我这个老师哦!

然后再详细介绍了现在这个班级孩子们在学生培训这两天的情况，把

学生在班上的学习、生活等情况通过电脑屏幕一一展现给家长，当他

们看到自己的子女在校生活快乐，学习认真时，他们心里感到踏实，

当家长们脸上露出欣慰的笑容。再接着我把自己对家长的要求一一跟

家长说清楚，我特别强调他们的孩子是我们抽签我才把他们抽到一个

班级里的，这是一种缘分，希望家长珍惜，不要因为孩子间一点小矛

盾就闹得不可开交，甚至像仇人一样。这样就避免以后家长因为小孩

之间的矛盾老找老师的麻烦。

我还强调，如果对我们老师有什么意见尽可能的当面跟我讲，

特别不要在接孩子时大家一起议论，我还故意说，说不定你们家长当

中就有我的朋友，如果由别人嘴巴传到我耳朵，我就对你产生了不好

的印象，这样对你影响也不好，而且我可能要教你孩子六年，特别是

你对我们老师有意见你可以当面谈，千万不要和你家人当着孩子面说

我们老师的坏话，以免影响你孩子判断我是个坏老师，到时你孩子不

喜欢我们老师啦，就不喜欢上我们的课，最后得不偿失的是你孩子，

可不是我们老师哦！其实我是在维护我们老师，尽量让家长不要找我

们任何老师的不是。

最后会议要结束时，我真诚的说，我可能不是个特别优秀的老

师，但我自己觉得自己绝对是个负责任的老师，我从不要求我的孩子

考第一，你孩子只要尽力了，拿一个第二我也觉得他是优秀的，但他

们能拿第一我当然也会很开心的。那次的家长会开得非常成功，结束

后家长们仍意犹未尽围着我交流，我的工作得到家长们的充分的肯定,

由于时间关系，不能与每一个家长长谈，会后，不时地有家长打电话

询问子女的情况，有家长发给来信息，“这次家长会非常有意义，听

了你的介绍，我很感动，有你这样认真负责的班主任，我感到我的孩

子放在这样的学校、这样的班级非常放心c老师，有时间我再跟你好

好沟通”。通过家长会，使家长相信了学校，相信了我们的老师，，

给了家长一份信心，只有家长对班主任、老师、学校产生足够的信任，

他们才会在今后的教育教学中积极配合，而这种信任也会对他们的孩

子，我们的学牛产牛良好的心理作用，最终，也给我一份能教好这些

孩子的信心。

二、“不打无准备之仗”，请家长之前做好充足的准备，目的明确，不

轻易请家长

班级管理中，遇到特殊的问题，需要寻求家长的帮助和支持，可

以约家长来学校。但并不是每件事情都需要这样做：

（1）因为家长的工作忙，并且家长的素质也参差不齐，很多家

长其实不愿意因为自己的孩子表现的不好来学校，他们觉得没面子。

更多的时候他们会当着老师的面怒斥孩子，更有甚者会打孩子，有的

即使当面不发作，回去也少补了牢骚。如果这样会让咱们的孩子憎恨

老师。让学生反感教师，那孩子以后的教育就更难开展了。

(2)如果问题不严重、不复杂，我们经常找家长，家长就会纳

闷，老师你有没有能力管理啊？有些家长甚至会误解我们。学生也会

觉得我们老师无能，降低我们在学生中的威信，影响我们的教育效果。

例子：我们班有一个女学生，父母是下岗工人，很少管女儿的学

习，作业从不签字看一眼，从一年级偶尔欠作业，后来经常欠作业,

我跟他父母沟通，他们也不理，不配合。导致后来她自己呢，我说什

么都不听，不管，有的时候甚至和我顶嘴。我觉得遇到这样的情况,

我理所当然应该叫家长，于是我给家长打电话，意思是希望家长来学

校配合，家长的话让我很震惊，他说的很客气，意思是这样的：我的

孩子我也知道，我也管不了，你帮我们批评她得了等。家长后面又说

了很多，我没听清楚，后来不知是我的态度比较强硬还是什么，孩子

父亲终于到学校来啦，那天正好英语、数学老师也在教室，当时跟他

说，你的孩子作为学生时时这样不写语数英作业，我请他配合，给孩

子一定压力，这次把孩子带回家让孩子补完作业再来上学，孩子父亲

当时说了一句：老师，这不是剥夺孩子受教育的权利。我当时听了也

气得不知说什么才好，我辛苦得为他孩子，帮助他孩子，希望帮助他

改正这一坏习惯，你这家长从不管，现在竟然跟我说这样的话，我当

时也火啦，丢一句话给他：那你到校长哪儿告我吧！我就走到操场看

学生做操了。我走到操场还气鼓鼓的，陈俊老师问我干吗生气啦？我

把原因告诉了她，她说了一句，走，我去帮你修理他，我说，这样的

家长我不想理他，但陈俊老师自己走到我们教师去了，她跟他说了什

么，我不知道，我也不知英语和数学老师跟他说了什么，总之我估计

他肯定被陈俊老师好好修理了。等我们做完操，他见到我不好意思跟

我道歉，并答应带女儿回去补完作业。我也真诚他说：我是为了你女

儿好，希望您能支持我的工作。后来再给他打电话时，家长的态度也

很积极，愿意配合工作。

我的看法是：当学生犯错时.，我们首先要想一想问题是不很严重，

我们能不能解决？有没有必要让家长来学校，可不可以通过电话方式。

三、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。

对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。遇到这种情况，要

沉住气。自己总结了几点经验：1、家长急、我不急。2、家长“燥”，

我不“燥:3、家长“稳。我比家长更“稳二有些家长不温不火，

说话慢条斯理，其实根本不和你讲道理，那我就慢慢磨她，真理总在

老师这里，胜利总属于我们。还有一个最有效的做法就是面带微笑。

在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，微笑能让人轻易渡过尴尬、困

难的场合，既能赢得别人的好感，还能体现自己的宽容大度，让气势

汹汹的家长自己不好意思，从而消除误解和矛盾。

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。为了

更好地全面了解学生情况，我通过校信通、电话、短信等多种形式与

家长建立密切联系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交

流。孩子进步了，家长也来向我致谢。我对学