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文档简介

燃料供应部绩效考核

一设计目标

本方案是基于以下主要目的设计的:

2为部门和员工供应价值导向,为实现公司目标、部门目标供应

保证;

通过绩效考核体系建立部门和员工的奖惩标准,从而逐步形成公

司的价值体系。

通过考核让员工更加清晰地了解公司对部门、员工的目标要求,

确保员工的个人目标与部门目标、公司目标保持一样,最终为实现公

司目标供应保证;

2客观评价部门业绩和员工业绩,为员工奖惩、培训、绩效工资

安排、工资晋级、职位晋升供应依据;

2促进内部公允和激励员工,提高员工主动性。

为员工供应刚好的绩效反馈,使员工的工作成果能得到刚好的确

定,以增加其信念,对工作中的不足也能刚好发觉,以便加以改进。

2加强部门及员工间的协作,提高效率;

2其它包括培训需求发觉、公司价值标准建设、员工职业生涯发

展等目的。

通过绩效考核找出部门或员工的工作结果与目标要求之间的差

距,帮助部门或员工制订自我改进安排,并为员工奖惩、培训、工资

晋级、职务晋升等供应指导和依据。

二设计原则1、绩效导向原则:该体系具有明显的绩效导向功能。

即在既定的绩效工资安排总额下,体系自动将业绩较差的部门或员工

的绩效工资转移到了业绩优秀的部门和员工身上。

2、可操作原则:这个原则要求我们在设计每个定量指标时,必

需考虑指标的可安排性(期初可制订明确的安排)、可统计性(期间

有具体有效的统计数据)与可考核性(有考核主体负责指标的考核,

并能出具考核数据)。同时还要留意尽量削减定性指标的考核内容。

3、相对公允原则:任何考核均不行能做到肯定公允和全面公允,

因此,我们在设计考核方案时,只考核了主要的、关键的和核心的职

责和价值内容,反映总体上的、主要的、天面积的基本公允。我们须

要特殊留意以下两个方面:

2不要纠缠于细枝末节;

2不追求要指标的数量和强求指标的全部量化;

4、有效性原则:我们从两个方面进行了有效性的考虑。第一,

在设计指标时,我们尽量选取考核结果为正常工作结果的指标,而不

须要另外增设专人或进行特地组织。其次,在考核关系的设计上,尽

量让指标的考核关系与工作职责的监督限制关系一样,即"谁安排、

谁限制、谁考核〃的原则,以尽量让考核工作所占用的资源最少,提

高考核的有效性。

三考核体系构成公司考核按考核对象不同分为部门考核、部门经

理考核和员工考核,按考核时间不同分为月度考核、季末考核和年度

考核。

I月度考核:对与正常月度工作支配一样的指标实施月度考核,

对不能在月度考核的指标在每季度的最终一个月进行考核。

I季末考核:在月度考核基础上增加满足度指标和工作看法指标

等。

I年度考核:仅包括少量只能在年度反映的指标。参见附表。

I考核指标设置方面,由定量指标和定性指标组成。定量指标包

括反映各部门、各岗位关键职责的、可控的、可量化的KPI指标和员

工工作负荷系数等;定性指标包括部门或员工工作安排、满足度指标

和员工工作看法、工作实力等;另外还增加了其它奖扣、特别处理等

调整指标。详细参见各考核表。

I为把各项单项嘉奖与考核结合起来,对必需实施单项考核的项

目,重大考核实施分值奖罚,而细致考核采纳不记权重的现金干脆奖

罚。

公司考核体系构成参见附表lo

四考核内容1部门考核部门考核以〃月度考核为主,兼顾季度考

核〃为原则进行。对与正常月度工作支配一样的部门月度工作安排和

KPI指标实施月度考核。季末增加部门工作满足度等指标。

1.1月度考核部门月度考核内容的确定应遵循以下原则:

(1)基于目前的关键职责。从这个角度,我们可以通过考核保

证各个部门能很好地履行现有职责,但该方法不能保证现有工作职责

是否满意公司的战略目标须要,也不能刚好反映公司战略目标发生的

改变,简单疆化,因此,还必需考虑其次原则:

(2)基于公司战略目标须要。从这个角度考虑,我们须要遵循

平衡计分卡原则,从客户、内部运营(内部业务流程)、财务及学习

与发展四个角度来确定各部门的KPI指标。这样可保证各部门的工作

时刻保持与公司战略目标的一样性,并可履着战略重点转移而调整。

详细来说包括:

每季的第一、二月考核:部门月度工作安排、KPI指标和其它月

度奖扣。

每季的第三月增加:部门工作高管满足度、部门工作部门满足度

指标。

1.1.1部门月度工作安排考核部门关键职责的履行状况和部门月

度重点工作项目的完成状况,以公司每月发文为依据,从完成进度和

工作效果两个方面进行考核:

年月部门工作安排考核汇总表

部门

工作安排

工作安排完成进度奖扣

不符合要求扣分

工作安排完成效果奖扣

其它奖扣

综合得分

奖扣说明

行政部经理签字:副总经理签字:

说明:

(1)本项考核由行政部完成,考核结果经行政部经理签字、副

总经理审核后报人力部记录。

(2)止数为奖分,负数为扣分。奖扣说明记录每项奖扣的理由

和依据。

(3)综合得分=101+奖扣。

(4)附考核方法:

完成进度

有强制性时间要求的工作,未按时完成,每延迟一天扣1分;

期间内要求完成未完成的工作,视工作重要性、进度和影响程度

扣2-5分/项;

未实施视工作重要性和影响大小扣5-10分/项。

不符合要求

工作有差错、不符合要求或者应付完成导致返工或重做的,程度

和视影响大小扣1-10分/项。

工作效果

可以用效果评价的工作,视工作效果与期望要求的差异程度奖扣

2—10分。

其它

情节特殊严峻的,总经理办公会议有权确定实施超出上述程度的

奖扣。

与上述考核汇总表配套,各部门每月底需提交上月工作安排完成

说明和下月工作安排:

年月部工作安排完成状况及月工作安徘

上月工作安排

完成状况

说明

下月工作安排

目标和要求

1.1.2部门月度KPI指标

各部门在月度、季末和年度须要考核的KPI指标及其权重参见附

表2。其中,各指标的考核主体参见附表3,各指标的考核方法参见

附表4。

1.13部门工作高管满足度参见附表7。

1.1.4部门工作部门满足度参见附表7、

1.2年度考核部门年度考核内容包括部门年度KPI考核指标,月

度考核成果及其它年度奖扣状况。其中,年度KPI指标与月度绩效成

果汇总之间的权重设置如下:

说明:实际应用时的详细权重分布以公司领导最终批准的结果为

准。

1.2.1年度KPI指标年度主要考核那些季度无法反映工作成果或

效果的内容,包括预算、电价、利润等指标及部门相关制度的建立与

完善等。详细包括:

(1)公共指标

(1)公共指标

指标

本年目标

考核方法

考核主体

备注

部门分解费用(2)

①每超支1

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