2026年总工会劳动纠纷调解业务技能竞赛真题

2026年总工会劳动纠纷调解业务技能竞赛真题一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《劳动争议调解仲裁法》，企业劳动争议调解委员会由下列哪类人员组成？A.职工代表和企业代表B.职工代表和工会代表C.工会代表和企业代表D.劳动行政部门代表和企业代表答案：A解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第十条，企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。2.劳动争议申请仲裁的时效期间为多长？A.6个月B.1年C.2年D.3年答案：B解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十七条，劳动争议申请仲裁的时效期间为1年，从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。3.根据《劳动合同法》，劳动者提前多少日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同？A.15日B.20日C.30日D.60日答案：C解析：《劳动合同法》第三十七条规定，劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前3日通知用人单位，即可解除劳动合同。4.下列哪种情形下，用人单位可以随时通知劳动者解除劳动合同而无需支付经济补偿？A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作B.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作C.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出拒不改正的D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经协商未能就变更劳动合同内容达成协议的答案：C解析：A、B、D三项均属于《劳动合同法》第四十条规定的需提前30日通知或额外支付1个月工资后方可解除的情形，且需支付经济补偿。C项属于《劳动合同法》第三十九条规定的过失性辞退情形，无需支付经济补偿。5.根据《社会保险法》，职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。职工应当按照本人缴费工资的多少比例缴纳？A.6%B.8%C.10%D.12%答案：B解析：根据《社会保险法》第十二条，职工应当按照国家规定的本人工资的比例缴纳基本养老保险费，记入个人账户。目前执行的比例为8%。6.某企业未及时足额支付劳动报酬，工会应当如何处理？A.直接向人民法院提起诉讼B.依法要求用人单位改正，用人单位拒不改正的，提请劳动行政部门依法处理C.组织职工罢工D.直接对用人单位处以罚款答案：B解析：根据《劳动合同法》第七十八条，工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正；构成犯罪的，依法追究刑事责任。劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。7.发生劳动争议后，当事人可以到下列哪个调解组织申请调解？A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.以上均可答案：D解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第十条，发生劳动争议，当事人可以到企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织或者在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。8.根据《劳动合同法》，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按几年计算？A.半年B.1年C.按实际月数折算D.不予计算答案：B解析：根据《劳动合同法》第四十七条，经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。9.工伤职工停工留薪期一般不超过多长时间？A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月答案：B解析：根据《工伤保险条例》第三十三条，停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。10.调解协议的一方当事人不履行调解协议，另一方当事人可以采取下列哪种措施？A.直接申请强制执行B.向人民法院申请支付令C.对调解组织处以罚款D.自行拘禁对方当事人答案：B解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第十六条，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议，用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。支付令具有督促履行的法律效力，但调解协议本身不具有强制执行力。二、多项选择题（每题3分，共30分）1.根据《劳动争议调解仲裁法》，下列哪些争议属于劳动争议？A.因确认劳动关系发生的争议B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议D.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议答案：ABCD解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二条，劳动争议的范围包括：(1)因确认劳动关系发生的争议；(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；(6)法律、法规规定的其他劳动争议。本题四个选项均在其中。2.根据《劳动合同法》，下列哪些情形下，劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同？A.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件B.用人单位未及时足额支付劳动报酬C.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动答案：ABC解析：A、B、C三项属于《劳动合同法》第三十八条规定的劳动者可以随时通知解除的情形。D项属于第三十八条第二款规定的情形——用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。因此D项为立即解除且无需事先告知，与前三项存在程序差异，不宜归入"随时通知解除"范畴。3.下列哪些情形下，劳动合同终止？A.劳动合同期满B.劳动者开始依法享受基本养老保险待遇C.劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪D.用人单位决定提前解散答案：ABCD解析：根据《劳动合同法》第四十四条，有下列情形之一的，劳动合同终止：(1)劳动合同期满；(2)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；(3)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；(4)用人单位被依法宣告破产的；(5)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的；(6)法律、行政法规规定的其他情形。4.根据《工伤保险条例》，下列哪些情形应当认定为工伤？A.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害B.工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害C.在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害D.在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害答案：ABCD解析：根据《工伤保险条例》第十四条，A、B、C、D四项均属于应当认定为工伤的情形。需注意D项要求"非本人主要责任"，若本人负主要责任则不能认定工伤。5.根据《劳动合同法》，用人单位有下列哪些情形之一的，劳动者可以解除劳动合同并要求支付经济补偿？A.未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件B.未及时足额支付劳动报酬C.未依法为劳动者缴纳社会保险费D.劳动者在试用期内提前3日通知用人单位解除答案：ABC解析：A、B、C三项属于《劳动合同法》第三十八条规定的劳动者可随时解除的情形，依据第四十六条，用人单位应当支付经济补偿。D项属于劳动者在试用期内的任意解除权，依据第四十六条，用人单位无需支付经济补偿。6.在劳动争议调解过程中，调解员应当遵循哪些原则？A.自愿原则B.合法原则C.平等原则D.保密原则答案：ABCD解析：劳动争议调解应遵循自愿原则（当事人自愿申请调解、自愿达成协议）、合法原则（调解程序和内容不得违反法律法规）、平等原则（双方当事人地位平等，调解员公正中立）以及保密原则（调解过程和内容应当保密，保护当事人隐私和商业秘密）。7.根据《劳动合同法》，下列哪些情形下，用人单位应当向劳动者支付经济补偿？A.劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作，用人单位解除劳动合同的B.用人单位提出，与劳动者协商一致解除劳动合同的C.劳动者提出，与用人单位协商一致解除劳动合同的D.劳动合同期满，除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同、劳动者不同意续订的情形外，终止固定期限劳动合同的答案：ABD解析：根据《劳动合同法》第四十六条，劳动者依照第三十八条规定解除劳动合同的、用人单位依照第三十六条向劳动者提出解除并与劳动者协商一致解除的、用人单位依照第四十条规定解除劳动合同的、依照第四十一条规定裁减人员的、除用人单位维持或提高条件续订而劳动者不同意续订外终止固定期限劳动合同的等情形，用人单位应当支付经济补偿。C项中劳动者主动提出协商解除的，用人单位无需支付经济补偿。8.调解协议应当载明哪些内容？A.当事人的基本情况B.争议的事实C.调解结果D.履行方式与期限答案：ABCD解析：调解协议是当事人双方在调解组织主持下达成的解决争议的书面协议，一般应当载明当事人的基本情况、争议的事实、调解结果以及履行方式与期限等内容，并由双方当事人签字或者盖章。9.根据《工会法》，基层工会委员会具有下列哪些职权？A.参与制定涉及职工切身利益的规章制度B.代表职工与企业进行集体协商，签订集体合同C.对用人单位执行劳动法律法规的情况进行监督D.直接代替职工做出是否接受调解方案的决定答案：ABC解析：根据《工会法》第六条、第十九条、第二十条等规定，基层工会委员会有权参与制定涉及职工切身利益的规章制度、代表职工进行集体协商并签订集体合同、对用人单位执行劳动法律法规的情况进行监督等。D项中工会应当尊重职工本人的意愿，不得代替职工做出实体权利的决定。10.下列哪些情形下，用人单位应当向劳动者每月支付2倍的工资？A.用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同B.用人单位违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同C.用人单位未及时足额支付劳动者工资D.用人单位安排劳动者加班但不支付加班费答案：AB解析：根据《劳动合同法》第八十二条，用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，以及违反规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，应当向劳动者每月支付2倍的工资。C、D两项对应的法律后果是责令限期支付劳动报酬、加班费或经济补偿；逾期不支付的，责令按应付金额50%以上100%以下的标准加付赔偿金，而非2倍工资。三、判断题（每题2分，共20分）1.劳动纠纷调解是劳动争议诉讼的必经前置程序。答案：错误解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第五条，劳动争议解决实行"一调一裁两审"制度，协商和调解均为当事人自愿选择的方式，并非必经程序。但劳动仲裁是诉讼的前置程序，未经仲裁不得直接起诉。2.劳动争议仲裁裁决为终局裁决的，用人单位不得向人民法院提起诉讼，但劳动者对裁决不服的，可以自收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。答案：正确解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第四十七条、第四十八条，对终局裁决，劳动者不服的可以起诉；用人单位在法定情形下只能依法申请撤销仲裁裁决，不能直接起诉。3.企业劳动争议调解委员会调解劳动争议，可以收取适当费用。答案：错误解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第五条，企业劳动争议调解委员会调解劳动争议实行免费原则，不得收取任何费用。4.在劳动争议仲裁中，与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人，可以申请参加仲裁活动。答案：正确解析：根据《劳动争议调解仲裁法》第二十三条，与劳动争议案件的处理结果有利害关系的第三人，可以申请参加仲裁活动或者由劳动争议仲裁委员会通知其参加仲裁活动。5.劳动争议仲裁裁决书一经作出即发生法律效力。答案：错误解析：仲裁裁决书并非一律"一经作出即生效"。终局裁决自作出之日起发生法律效力，但非终局裁决须自当事人收到裁决书之日起15日内未向人民法院提起诉讼的，才发生法律效力。6.工会可以代表职工与企业进行集体协商，但签订集体合同必须由职工本人逐一签字确认，工会无权代为签署。答案：错误解析：根据《劳动合同法》第五十一条，集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位，由上级工会指导职工推举的代表与用人单位订立。工会依法代表职工签订集体合同，无需职工本人逐一签字。7.劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。答案：正确解析：根据《劳动合同法》第五十八条，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。8.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。答案：正确解析：根据《劳动合同法》第七条，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。书面劳动合同的签订时间不影响劳动关系的建立时间。9.非全日制用工的劳动者可以与多个用人单位订立劳动合同，但后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。答案：正确解析：根据《劳动合同法》第六十九条，从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同；但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。10.劳动争议调解委员会在调解过程中发现用人单位存在违反劳动法律法规的行为，可以直接对用人单位进行行政处罚。答案：错误解析：劳动纠纷调解组织属于群众性调解组织，不具有行政处罚权。发现违法行为应当向劳动行政部门等有权机关反映或建议处理，行政处罚权属于劳动行政部门等行政机关。四、简答题（每题5分，共15分）1.简述劳动争议调解的基本程序。答案：(1)当事人申请调解，可以书面申请，也可以口头申请；(2)调解组织在收到调解申请之日起15日内，征询对方当事人是否同意调解；(3)调解组织指定调解员或者组成调解组进行调解，查明事实、分清责任，促使双方当事人互谅互让，自愿达成调解协议；(4)调解达成协议的，制作调解协议书，由双方当事人签名或者盖章，经调解员签名并加盖调解组织印章后生效；(5)调解不成的，终止调解，当事人可以依法申请仲裁。解析：依据《劳动争议调解仲裁法》第十四条和《企业劳动争议协商调解规定》的相关规定，调解程序应当充分尊重当事人意愿，调解期限为15日内。调解协议书对双方当事人具有约束力，但不具有强制执行力。2.简述劳动争议仲裁的受案范围。答案：(1)因确认劳动关系发生的争议；(2)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；(3)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；(4)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；(5)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；(6)法律、法规规定的其他劳动争议。解析：仲裁受案范围与《劳动争议调解仲裁法》第二条规定的一致。工会调解员应注意区分劳动争议与民事争议，例如纯基于劳务合同（非劳动关系）的报酬纠纷不属于劳动争议，应引导当事人通过民事诉讼途径解决。3.简述在处理劳动纠纷时，工会调解员应当坚持的基本工作原则。答案：(1)依法调解原则——严格依照劳动法律法规和政策进行调解，不得违法损害任何一方当事人的合法权益；(2)自愿平等原则——尊重当事人意愿，不强迫调解、不强迫达成协议，保障双方地位平等；(3)中立公正原则——不偏袒任何一方，公正中立地促成和解；(4)保密原则——对调解过程中知悉的当事人隐私、商业秘密等信息予以保密；(5)及时高效原则——及时化解矛盾，防止争议激化，引导当事人依法维权。解析：工会调解员兼具"职工代表"与"中立调解人"的双重角色定位。一方面要维护职工合法权益，另一方面在法律框架内公正调解，不能无原则地偏袒劳动者，否则会损害调解的公信力。五、案例分析题（每题15分，共15分）1.某餐饮公司职工王某，2022年3月1日入职，双方签订了为期2年的劳动合同，月工资5000元。2024年2月28日合同到期后，公司未与王某续签书面合同，但王某继续在原岗位工作，公司照常发放工资。2024年8月31日，公司以"合同期满未续签，双方劳动关系已于2024年2月28日终止"为由，通知王某停止工作，并拒绝支付任何经济补偿。王某不服，向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，同时请求工会提供法律援助。(1)请分析王某与公司之间从2024年3月1日至2024年8月31日期间的法律关系性质，并阐明法律依据。(2)公司单方终止王某劳动关系的做法是否符合法律规定？王某可以主张哪些权利？答案：(1)王某与公司自2024年3月1日起形成事实劳动关系。根据《劳动合同法》第八十二条和《劳动合同法实施条例》第六条，用人单位自用工之日起超过1个月不满1年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每