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文档简介

档案问题整改情况汇报针对202X年X月至X月上级档案主管部门专项检查、本单位年度档案工作自查排查出的各类问题,单位高度重视,第一时间锚定“问题清零、机制长效、质效提升”的整改目标,严格对照《中华人民共和国档案法》《机关档案管理规定》《档案保管外包服务管理规范》等法规标准,坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,逐条逐项拆解整改任务、压实整改责任、明确整改时限、细化整改举措,截至202X年X月X日,排查梳理的5大类47项具体问题已完成整改45项,剩余2项需长期推进的问题已建立常态化管控机制,整改完成率95.7%,切实通过问题整改补短板、强弱项、堵漏洞,推动本单位档案工作规范化、标准化、数字化水平整体提升。为确保整改工作落地见效,单位从责任落实、清单管理、闭环核验三个维度构建全链条整改工作体系,坚决杜绝整改走过场、打折扣。一是高站位部署压实责任。接到问题反馈后,单位主要负责同志第一时间主持召开档案工作专题党组会,专题传达学习档案工作相关法规要求和检查反馈意见,明确提出“整改不打折扣、不留死角、不走过场”的工作要求,成立由分管办公室工作的领导任整改专班组长,办公室主要负责同志任副组长,各业务科室、下属单位专职档案联络员为成员的整改工作专班,专班下设综合协调、问题整改、督导核验3个工作小组,其中综合协调组负责整改方案制定、进度统筹、对上沟通对接;问题整改组对照问题清单逐项落实具体整改举措,确保每个问题有人抓、有人管;督导核验组负责对每一项整改完成情况对照标准逐一核验,不达标的一律退回重新整改。整改期间,专班全体成员严格落实责任,专职档案员全程加班加点开展档案整理、制度修订、硬件升级等工作,为整改任务按期完成提供了坚实的组织保障。二是清单化管理细化举措。专班第一时间对所有反馈问题、自查问题进行全面梳理归类,不回避、不遮掩、不推脱,逐一核实问题具体表现、产生根源、涉及责任科室,形成《档案问题整改责任清单》,将所有问题细化分解为体制机制建设、资源体系建设、安全管护、信息化建设、利用服务5大类,每一项问题都明确“整改目标、整改举措、责任主体、完成时限、核验标准”,做到“一个问题、一名责任人、一套整改方案、一抓到底”,坚决杜绝整改“悬空”“虚转”。为及时掌握整改进度,专班先后组织召开6次整改进度调度会,每周梳理更新整改进展台账,对整改推进缓慢的2个科室进行了现场提醒督导,帮助协调解决整改中遇到的人员、经费等困难,确保整改进度跟得上、整改质量不打折。三是闭环式核验确保实效。建立“科室自验+专班核验+回头看抽查”的三级核验机制,每一项问题整改完成后,先由责任科室对照核验标准开展自验,形成整改支撑材料报整改专班,专班对照档案法规标准逐一核查实物档案、电子台账、制度文件等佐证材料,对核验发现的整改不彻底、支撑材料不全、标准把握不准的问题,当场列出二次整改清单,明确二次整改时限;所有问题完成初步整改后,专班组织开展为期1周的整改“回头看”抽查,重点核查是否存在问题反弹、整改表面化等情况,累计抽查各类档案1200余卷(件)、档案管理场所3处、信息化系统2套,对抽查发现的3个细节问题(如部分档案盒脊背标注不规范、温湿度记录不全、电子档案目录著录错别字等)当场督促立行立改,确保整改成果经得起检验。在档案管理体制机制建设方面,针对排查发现的责任体系不健全、制度不完善、经费及人员保障不足等7项具体问题,逐一制定整改举措补齐短板。一是健全四级责任链条。针对部分科室未明确专职档案联络员、档案工作未纳入年度考核、存在“档案工作是办公室一家事”认识偏差的问题,正式印发《关于进一步明确单位档案工作责任体系的通知》,明确单位主要负责人为档案工作第一责任人,分管领导为直接责任人,办公室配备2名专职档案员负责日常档案管理工作,机关12个业务科室、3个下属单位全部明确1名政治可靠、责任心强的工作人员作为专职档案联络员,具体负责本科室、本单位应归档材料的收集、整理、移交工作,形成“主要领导抓总、分管领导抓面、专职档案员抓点、联络员抓线”的四级责任链条。同时强化考核约束,将档案工作纳入单位年度内部绩效考核指标体系,权重占比设置为3%,明确将档案材料移交及时率、完整率、规范率作为考核核心指标,对未按要求完成档案移交、出现档案遗失损毁的科室,年度考核不得评为优秀等次,切实打通档案工作责任落实的“最后一公里”。针对专职档案员未取得岗位资格证书、业务能力不足的问题,安排2名专职档案员参加属地档案主管部门组织的档案岗位资格培训,系统学习档案法规、整理规范、安全管理等专业知识,全部考试合格取得档案岗位资格证书,实现专职档案员100%持证上岗;整改期间先后组织2次档案工作专题培训,邀请属地档案馆业务骨干围绕《机关档案管理规定》、各门类档案整理规范、归档范围和保管期限表执行等内容开展授课,累计培训专职档案员、科室联络员47人次,培训后组织现场测试,测试合格率100%,有效扭转了部分干部职工对档案工作的认识偏差,提升了档案工作人员业务能力。二是完善全流程制度体系。针对现有制度覆盖不全、部分内容与最新法规不匹配的问题,严格对照最新修订的《中华人民共和国档案法》《机关档案管理规定》《电子档案管理办法》等法规标准,结合单位工作实际开展制度废改立工作,累计废止不符合现行要求的制度2项,修订完善《文书档案整理归档工作规范》1项,新制定《科技档案管理办法》《会计档案管理细则》《声像及实物档案收集归档规范》《档案安全应急处置预案》《档案查阅利用管理规定》《档案鉴定销毁工作流程》《电子档案归档管理办法》《档案外包服务管理规范》《档案统计工作制度》等9项专项制度,形成了覆盖所有档案门类、全管理流程的制度体系,所有制度均正式印发至各科室执行,并组织专职档案员、联络员开展1次制度解读培训,确保制度执行不走样。三是强化经费及基础保障。针对往年档案工作经费未纳入年度预算、保障不足的问题,正式将档案工作经费纳入单位年度部门预算常态化保障范围,202X年共安排档案管理专项经费28.7万元,其中档案装具更新经费6.2万元、档案安全防护设备升级经费8.5万元、档案数字化加工经费12万元、档案培训及业务交流经费2万元,经费实行专款专用,整改期间所有经费已全部按规定执行到位,累计采购符合国家标准的无酸纸档案盒1273个,更换了部分破损、不符合长期保管要求的旧档案盒,为档案工作规范开展提供了坚实的物质保障。针对档案统计工作不规范、年报报送存在错报漏报的问题,安排1名专职档案员专门负责档案统计工作,严格按照档案统计工作要求核对室藏档案数量、库房面积、设备配备、人员配置等核心数据,建立档案统计台账,每季度动态更新数据,202X年度档案工作统计年报已按时准确报送属地档案主管部门,数据准确率达到100%。在档案资源收集归档体系建设方面,针对排查发现的归档范围不全、整理不规范、移交不及时、鉴定程序不规范等13项具体问题,严格按照档案管理标准开展集中整治,全面夯实档案资源基础。一是全面校准归档范围和保管期限。针对部分专业档案、重大活动档案、疫情防控档案未纳入归档范围、保管期限划分不准确的问题,组织专班重新修订《本单位文件材料归档范围和档案保管期限表》,经多轮征求科室意见、属地档案主管部门审核同意后正式印发执行,新的归档范围将业务办理、重大活动、疫情防控、应急处置、项目建设等工作形成的材料全部纳入归档范畴,确保应归尽归。组织专人对2018-2022年所有归档文件进行全面“回头看”梳理,严格对照新的保管期限表逐件核查档案保管期限,累计补划调整保管期限不准确的档案1347件,其中将错划为30年期限的永久档案219件调整为永久保管,将错划为永久期限的重复、无保存价值材料428件调整保管期限或按程序剔除。同时组织开展应归未归档案集中收集工作,由整改专班牵头向各业务科室下发《应归档材料催交通知》,明确补报材料的范围、时限、标准,累计收集2018-2022年期间各类应归未归档案3219件,其中重大活动档案(包括单位承办的省级行业交流会、成立周年纪念活动、专项工作督查调研等)472件、疫情防控工作档案1136件、业务专业档案(包括行政许可案卷、行政执法检查记录、项目评审材料等)1611件,所有补收的档案全部按照规范要求完成分类、整理、编目、装盒,纳入档案库房集中统一管理。二是逐件规范档案整理质量。针对部分档案存在页码编写错误、备考表填写不全、装订不整齐、件号顺序错乱、特殊门类档案要素不全等问题,组织专职档案员和具备合法资质的档案服务团队严格对照《归档文件整理规则》《会计档案管理办法》《照片档案管理规范》等标准,对所有不规范的档案逐卷、逐件开展标准化整理,累计纠正页码编写错误的档案892件,补填缺失的卷内备考表1247份,重新装订不符合要求的档案563件,调整件号顺序错乱的档案216件;对2018年以来收集的1362张照片档案、217段音视频档案,逐一核对标注拍摄时间、地点、人物、事件、拍摄者等核心要素,按照声像档案整理规范完成分类编目、刻盘备份;对1247册会计凭证、会计账簿、财务报告,逐册核查签章情况,补盖相关人员签章329处,补充会计档案卷内目录176份;对2012年以来获得的129件奖牌、奖杯、证书、废止印章等实物档案,逐一编号、拍摄照片、建立实物档案台账,标注实物形成时间、来源、事由等信息,存入专用实物档案柜保管。为杜绝新的整理不规范问题,建立档案移交质量核验机制,今后所有新移交进库的档案,由专职档案员逐件核查整理质量,不符合规范要求的一律退回科室重新整理,从入口端把好档案整理质量关。三是严格档案移交时限管理。针对2022年度档案移交延迟、部分零散文件长期留存个人手中的问题,建立档案移交年度提醒机制,每年3月份由办公室向各科室印发《上年度档案移交通知》,明确移交时限、标准、要求,5月份开展移交进度提醒,6月底前完成所有上年度档案的接收、整理、入库工作。截至整改完成,2022年度延迟移交的2149件档案已全部完成接收、整理、入库;同时组织开展零散文件专项清缴行动,组织各科室对科室文件柜、工作人员个人手中留存的各类应归档文件进行全面清理清缴,重点清理因岗位调整、工作调动遗留在个人手中的公务文件,累计清缴各类零散文件724件,全部按规定整理归档。明确工作人员岗位调整流程要件,将公务文件全部移交作为岗位调整的必要环节,由科室联络员核对移交文件清单无误后方可办理岗位调整手续,从流程上杜绝文件滞留个人手中的问题。四是规范档案鉴定销毁工作。针对到期档案未按规定鉴定、鉴定销毁程序不合规的问题,正式成立由单位分管领导任组长,办公室、业务科室、财务室、纪检监察室工作人员及外聘档案业务专家组成的档案鉴定工作小组,严格按照档案鉴定销毁工作流程,对2012年以前保管期限为10年、已达到保管期限的1762件档案逐件开展价值鉴定,经鉴定其中1249件档案无继续保存价值,逐一编制档案销毁清册,列明销毁档案的档号、题名、形成时间、数量、保管期限等内容,经单位主要领导签字同意后,由2名以上工作人员全程监销,整个销毁过程全程记录、影像留痕、材料存档;其余513件经鉴定仍有保存价值的档案,按程序调整保管期限后继续保存。同时建立每5年一次的常态化档案鉴定机制,规范鉴定程序、严格鉴定标准,确保档案存毁科学、程序合规。在档案安全管护方面,针对排查发现的硬件不达标、日常管理不严、备份机制不健全、外包管理不规范等12项具体问题,全面筑牢档案安全防线。一是升级改造档案库房硬件设施。针对原库房功能分区不合理、安全防护设备配备不全的问题,严格按照《档案馆建筑设计规范》《机关档案管理规定》要求,对单位现有120平方米的档案库房进行标准化升级改造,合理划分档案存放区、档案整理工作区,采用实体隔断实现不同功能区域物理隔离;对库房所有窗户加装遮光密封窗帘、防盗防护栏,更换符合甲级防火防盗标准的专用档案库房门;对库房内的电气线路进行全面排查,更换老化电线12米,加装漏电保护装置,明确库房内严禁使用明火、严禁存放易燃易爆物品、严禁使用与档案保管无关的电器设备,从源头上消除用电、火灾隐患。同时配齐配全库房“八防”设备,累计投入8.5万元采购安装恒温恒湿调控设备2台、烟感火灾自动报警装置6个、七氟丙烷气体灭火装置4组、防磁柜1个(专门存放磁带、胶片、硬盘等磁介质档案)、除湿机2台、档案密集架手动开启助力装置4组、温湿度自动监测记录仪2个、防虫防鼠药剂放置盒32个,为涉密档案配备2组密码文件柜,实行涉密档案与非涉密档案物理隔离存放;安排专职档案员每日记录库房温湿度数据,定期检查所有设备运行状态,确保库房温度稳定控制在14-24℃、相对湿度稳定控制在45-60%,全面达到防火、防盗、防光、防高温、防潮、防尘、防鼠、防虫的安全管护要求。二是严格库房日常安全管理。针对库房出入登记不全、非管理人员随意进入、隐患排查不经常、部分档案存在破损霉变的问题,制定《档案库房出入登记制度》,明确非档案管理人员原则上不得进入档案库房,确因工作需要进入的,必须经办公室主任批准,由专职档案员全程陪同,并如实登记出入人员、时间、事由,累计补全2021年以来的库房出入登记台账,安排专人对库房钥匙实行专柜保管,严禁任何人员私配库房钥匙。建立每月档案安全隐患排查机制,由专职档案员每月对库房设备运行情况、档案存放情况、安全防护情况开展一次全面排查,建立隐患排查整改台账,发现问题立即整改。整改期间,组织专班对库房内存放的所有档案进行全面清点核查,累计发现存在霉变隐患的档案37件、存在折痕破损的档案129件,安排经过档案修复专业培训的工作人员按照档案修复技术规范对破损档案进行修裱、平整、除霉处理,所有修复的档案全部建立修复台账,标注档案破损情况、修复措施、修复时间、修复人员等信息,目前所有破损、存在霉变隐患的档案已全部修复完毕。严格落实档案安全应急管理要求,每年组织一次档案安全应急演练,重点演练火灾、漏水、档案被盗等突发情况的应急处置流程,202X年X月已经组织开展第一次档案消防应急演练,参与应急处置人员23人,有效提升了工作人员的应急处置能力。三是健全档案备份机制。针对档案仅存于单位库房、未开展异质异地备份的风险问题,严格落实档案异质异地备份要求,对所有永久、30年保管期限的文书档案、专业档案、声像档案、会计档案全部制作一套备份副本,采用专用移动硬盘存储电子备份、专用档案盒存放纸质备份,将备份档案存放于距离单位30公里以外的下属单位专用档案存放点,安排专人负责备份点的安全管理,每半年对备份档案的完整性、可读性进行一次核查;同时对所有电子档案采用“在线存储+多套离线备份”的方式,在线存储于单位内部专用服务器,离线存储3套备份硬盘,分别存放于档案库房、单位机房、异地备份点,切实做到“以防为主、防治结合”,保障档案实体和信息绝对安全。四是规范档案外包服务管理。针对前期档案数字化外包未严格审核资质、未签订保密协议、加工过程监督不到位的风险问题,严格对照《档案保管外包服务管理规范》《档案数字化外包安全管理规范》要求,对前期合作的外包服务机构开展资质复盘核查,经核查该机构具备档案数字化加工服务相应资质,已补签正式的档案安全保密协议,明确了外包机构的保密责任、信息安全责任及违约追责条款,对参与数字化加工的11名工作人员逐一进行身份核验、保密培训,全部签订个人保密承诺书。同时规范数字化加工场所管理,在数字化加工区域安装全覆盖视频监控设备,监控录像保存时间不低于6个月,加工场所严禁工作人员携带个人手机、私人存储设备进入,安排1名专职档案员全程在场监督加工过程,所有数字化加工产生的废弃纸张、存储介质全部按规定集中销毁,严禁带离加工场所。建立外包服务机构准入审核机制,今后采购档案外包服务时,严格审核机构资质、人员资质、安全保障能力,优先选择信用良好、资质齐全、无安全事故记录的机构,签订服务合同时同步签订安全保密协议,切实防范外包服务中的安全风险。在档案信息化建设方面,针对排查发现的数字化覆盖率不高、电子档案管理不规范、数据安全管理不到位等8项具体问题,加快推进档案数字化转型,提升档案管理现代化水平。一是加快存量档案数字化加工。针对存量档案数字化覆盖率偏低的问题,制定《单位存量档案数字化工作三年计划(202X-202X+2)》,明确数字化工作的进度安排、质量标准、安全要求,安排专项经费12万元启动2012年以前存量档案的数字化加工工作,严格按照《纸质档案数字化规范》要求开展档案扫描、图像处理、目录建库、数据挂接、质量验收,截至目前已经完成2012年以前永久、30年保管期限档案的数字化加工,累计扫描档案21.3万页,完成目录著录4729条,经第三方质量核验,数字化图像清晰度、目录准确率、挂接正确率均达到99%以上;对2013年以来的声像档案、专业档案同步开展数字化转码、著录工作,累计完成1362张照片、217段音视频档案的数字化归档。目前单位综合档案数字化总覆盖率达到91%,其中永久、30年保管期限档案数字化覆盖率达到100%,剩余10年保管期限的短期档案计划于202X+1年6月底前全部完成数字化加工。二是规范电子档案全流程管理。针对电子文件归档不及时、格式不规范、元数据不全的问题,正式印发《电子档案归档管理办法》,明确电子文件归档的范围、格式、流程、元数据要求,将办公自动化系统、业务审批系统形成的电子文件全部纳入归档范围,规定电子文件归档采用PDF/A长期保存格式,同步归档文件的形成时间、责任者、文号、办理流程记录等元数据,确保电子档案的真实性、完整性、可用性、安全性达标。组织专人对2020年以来办公系统、业务系统形成的电子文件进行全面梳理归档,累计归档各类电子文件8927件,对格式不符合要求的724件电子文件统一转换为PDF/A格式,补充缺失的元数据信息1.2万余条,所有电子档案全部完成3套离线备份,并挂接到单位档案管理系统,实现线上检索查阅。启动档案管理系统升级工作,计划于202X年年底前完成档案管理系统与单位办公自动化系统、业务审批系统的接口对接,实现电子文件从形成、办理到归档的全流程线上自动移交,从技术层面解决电子文件归档不及时、元数据不全的问题。三是强化数字化成果安全管理。针对数字化成果存在私人留存、病毒查杀不到位的风险问题,组织对所有参与数字化加工的工作人员的工作设备、存储设备进行全面检查,清理删除私人存储设备中留存的所有档案数字化数据,对所有工作用电脑、存储设备统一安装正版杀毒软件,设置分级访问权限、开机密码,严禁工作人员将档案数字化数据私自拷贝留存。建立数字化成果安全校验机制,每一批次数字化加工完成后,由专职档案员对数据进行病毒查杀、完整性校验、准确率核查,核查合格的数据方可导入档案管理系统和备份存储设备,累计对21.3万页数字化成果开展了全面查杀校验,查杀清除携带病毒的文件2个,修正数据挂接错误17处,确保数字化成果安全可用。在档案利用服务方面,针对排查发现的利用流程不规范、资源开发不足等7项具体问题,持续优化服务流程、提升服务质效,充分发挥档案价值。一是规范档案查阅利用流程。针对查档手续繁杂、利用登记不全、熟人查档不登记的问题,修订完善《档案查阅利用管理规定》,明确不同类别档案的查阅审批权限:查阅公开类档案,仅需提供查阅人有效身份证件即可现场查阅;查阅未公开类档案,需经办公室主任审批;查阅涉密档案,需经单位分管保密工作的领导审批,严禁无审批查阅涉密及未公开档案。同时简化群众查档流程,在单位服务大厅设置专门的档案查阅服务窗口,安排专人负责查档接待,对符合查阅要求的当场提供查阅服务,不得设置不必要的证明门槛,整改以来累计为群众、单位各科室提供查档服务179人次,调阅档案342卷(件),查档满意度100%。规范档案利用登记管理,建立统一的《档案查阅利用登记簿》,详细登记查阅人信息、查阅档案内容、查阅时间、利用用途、复印情况等信息,补全2021年以来缺失的档案利用登记记录37条,坚决杜绝不登记查阅档案的情况;建立档案利用效果跟踪反馈机制,每季度梳理档案利用典型案例,记录档案在业务办理、纠纷化解、工作查考中的实际作用,202X年以来累计形成档案利用典型案例12个,为后续优化档案服务提供参考。二是加大档案资源开发力度。针对档案服务仅停留在基础查阅、资政作用发挥不足的问题,围绕单位中心工作,组织专人对馆藏档案资源进行梳理挖掘,先后汇编了《单位历年重要政策文件汇编》《2018-2022年工作大事记》

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