商业综合体节后复工复产安全培训课件

SAFETYTRAINING商业综合体节后复工复产安全培训收心·排查·应急·责任日期2026年培训内容导览01节后风险面面观认识复工复产阶段的安全风险02隐患排查实战指南分场景排查隐患，提升实操能力03应急处置能力提升掌握突发情况应对流程与技能04安全责任人人有责明确岗位责任，推动全员参与SECTION节后风险面面观节后复工，安全先行认识风险，才能防范风险！01节后复工复产

须高度警惕风险面前没有局外人，每位员工都要树牢

安全意识

这根弦节后复工复产，是安全生产的

关键时间窗口风险成因设备设施长假停用长假停用后设备设施状态发生变化，复工复产前需重新确认，方可投入运行。状态确认人员返岗状态适应人员返岗后，注意力与体力都需经过一段时间逐步适应，方能回到正常作业节奏。状态适应经营节奏快速恢复经营节奏快速恢复，现场交叉作业随之增多，作业环境与风险随之变化。交叉作业多重因素相互叠加设施隐患、人员状态与管理松懈相互叠加，风险彼此放大，须高度警惕。风险叠加人员返岗状态欠佳

风险不小节后综合征假期后易出现注意力分散、反应变慢，影响安全操作注意力分散疲劳失误疲劳困倦状态下，操作失误概率明显上升操作失误人员流动新员工和顶岗人员对岗位不够熟悉，环境认知需重新适应环境认知设备重启

隐患在停用中积累电气线路受潮、老化绝缘性能下降机械部件缺少润滑易锈蚀、卡阻消防设施压力不足功能失效1步骤01重点设备逐台检查配电室电梯空调机组2步骤02试运行确认后投用确认正常后方可正式使用商业综合体风险区域相对集中区域主要风险餐饮后厨燃气泄漏、油污堆积、明火失控电气配电间线路过载、短路、设备发热公共通道杂物堆放、安全出口堵塞中庭及出入口人员聚集、拥挤踩踏地下车库车辆进出、充电设施、通风不良装修施工区动火作业、粉尘、临时用电不同区域风险各有特点，排查时要分区域聚焦复工初期管理松懈

需提前防范开工前应组织全面安全检查，逐级确认安全责任，确保管理不掉链的责任闭环节后管理空档是安全最大的隐性风险人员衔接空档节后人员变动，安全管理职责衔接易出现空档巡查频次不足经营恢复初期，日常巡查频次容易不足整改闭环不及时隐患整改闭环不及时，小问题可能拖成大风险临时作业审批从严商户装修、促销活动增多，临时作业审批需从严SECTION隐患排查实战指南隐患险于明火，防范胜于救灾排查一处隐患，守护一方平安！02隐患排查用对方法

事半功倍掌握

看问测试记

五大方法，排查工作才能全面细致不遗漏看排查方法观察环境、设备设施、人员操作是否存在异常问排查方法询问当班人员，了解设备运行和隐患情况测排查方法使用检漏仪、测电笔等工具检测关键参数试排查方法测试报警装置、应急照明、消防设施是否正常记排查方法及时记录隐患位置、类型、程度，便于跟踪整改消防设施须完好

生命通道畅通消防设施完好可用，生命通道畅通无阻消防设施3项灭火器压力指针处于绿区，瓶体无变形，且在有效期内消火栓箱配件齐全，水带水枪完好，阀门无锈死报警与喷淋系统火灾自动报警系统和喷淋系统保持正常运行疏散通道3项安全出口与通道严禁堵塞、锁闭、占用常闭式防火门保持关闭状态，闭门器完好疏散指示与应急照明完好有效，清晰醒目用电安全细节多

私拉乱接最危险私拉乱接最危险，超负荷用电必成灾严禁私拉乱接临时线路不得私拉乱接，杜绝违规接线隐患。插座周围禁堆可燃物插座周围禁止堆放可燃物，保持散热通畅。大功率电器单独供电大功率电器须单独供电，避免线路过载。配电箱畅通配电箱箱门关闭，箱前通道不被遮挡。电箱内部整洁电箱内部无明显积尘、无烧蚀痕迹。闭店断电每日闭店前关闭非必要电源，从源头降低电气火灾风险。用电安全细节多，私拉乱接最危险，超负荷用电必成灾。后厨燃气油污

餐饮安全重中之重后厨安全重在每日坚持的实际行动，不能有任何侥幸心理燃气安全燃气阀门、软管、接头完好无泄漏用肥皂水涂抹检漏，严禁用明火查漏油污与器材油烟管道定期清洗，灶台油垢及时清理灭火毯、灭火器摆放在取用方便的位置闭店前确认燃气总阀关闭、灶火全部熄灭公共区域与装修施工

隐患易忽视公共区域管理通道区域通道、楼梯间、中庭区域

禁止堆放

货物和杂物建筑垃圾及时清运，不得占用疏散通道区域隔离施工区域与营业区域

有效隔离，警示标识齐全装修施工管控审批手续装修施工须办理

动火、用电

等审批手续临时用电临时用电线路

规范敷设，漏电保护装置有效材料选用装修材料选用

不燃或难燃

材料，严禁违规动火现场管控要求专人监护动火作业

专人监护，现场配备灭火器材可燃物清理作业前后清理可燃物，不留火种隐患隔离警示高风险作业区域设置隔离警示，严禁无关人员进入排查发现隐患

必须闭环整改隐患整改闭环流程1登记建档2定人定时3整改落实4复查销号分类处置原则能立即整改的隐患，现场马上整改，不留尾巴一时难以整改的，制定临时防范措施并明确整改时限重大隐患须立即上报物业或安全管理机构全体员工均可通过规定渠道报告隐患，报告渠道保持畅通常见隐患对照自查

一目了然检查要点合格标准常见问题灭火器压力正常、在有效期内、不被遮挡压力不足、过期、被货架遮挡疏散通道畅通无阻、标识清晰堆物堆料、安全出口上锁用电线路无私拉乱接、无破损老化插线板串联、线缆裸露燃气阀门关闭到位、无泄漏未关总阀、软管老化应急照明断电后正常点亮灯泡损坏、未定期测试常闭防火门保持关闭状态用物品顶住门扇日常巡查可对照下表快速自查SECTION应急处置能力提升有备方能无患，应急贵在平时掌握应急技能，关键时刻能救命！03应急响应流程清晰

分秒必争1应急处置原则第一时间发现、第一时间报警、第一时间处置2报警讲清地点、起火物、火势大小、有无人员被困3初期处置就近取用灭火器材，扑救初起火灾4疏散引导组织人员从最近安全出口有序撤离5及时报告向物业消防控制室和单位负责人报告情况火灾处置牢记要点

灭早灭小灭早灭小，初起可控才扑救，火势失控立即撤离通用处置流程发现火情立即按下手动报警按钮或拨打报警电话仅在初起火灾且确保自身安全的前提下，使用灭火器扑救灭火器使用口诀：提拔握压，对准火焰根部喷射火势失控立即撤离，关闭防火门以阻隔火势蔓延特特殊火情处置电气先断电再扑救，严禁带电用水扑救油锅用锅盖或灭火毯覆盖，不可用水浇燃气泄漏处置

先关阀再通风关闭燃气总阀，通风撤离，严禁一切电器与明火1第一步闻到燃气味第一时间关闭燃气总阀2第二步打开门窗通风降低燃气浓度3第三步人员迅速撤离撤离至上风方向，等待专业人员处置严禁行为严禁开关任何电器、严禁使用明火严禁在泄漏现场拨打电话，到安全区域后再报警人员密集场所

严防拥挤踩踏密集人流中，顺势而行是保命关键严防拥挤踩踏

应对要点5项立即报告发现人流过度密集，马上报告并配合减缓入场速度单向引导引导人流单向行进，避免对向冲撞顺势而行身陷拥挤人群时，顺着人流方向行走，不逆行、不停留侧卧护颈不慎摔倒，侧卧护住头颈，尽量蜷缩身体重点看护加强对儿童、老人等重点人群的看护与引导特种设备突发故障

冷静等救援设备场景关键动作禁止行为电梯困人通过紧急通话按钮求助切勿扒门自救扶梯急停发现异常立即按下急停按钮切勿犹豫观望扶梯摔倒大声呼救提醒前方人员，就近按压急停按钮切勿盲目上前拉扯停电故障服从工作人员引导不使用电梯疏散游乐设施异常听从操作人员安排有序撤离切勿擅自行动核心原则：冷静等待，专业救援，严禁盲目自救常见意外伤害

学会初步处置先判断，再处置，第一时间做对最关键烫伤流动凉水持续冲洗降温，不涂抹偏方触电先切断电源，用干燥绝缘物使伤者脱离电源外伤出血洁净敷料压迫止血，尽快就医骨折扭伤制动固定，避免随意搬动呼吸心跳骤停立即呼叫急救，持续实施心肺复苏应急疏散逃生

方法正确才安全正确做法平时熟悉身边安全出口、疏散路线和集合点位置进入陌生区域，第一时间观察安全逃生路线听从疏散引导员指挥，有序撤离用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，减少烟气吸入禁止事项不贪恋财物不乘坐电梯不盲目重返现场应急演练常态化

临危不慌乱反复练习，让应急动作成为本能反应的肌肉记忆应急演练常态化参加演练积极参加商场组织的各类应急演练。熟悉设施熟悉灭火器、消火栓、手动报警按钮的位置。掌握联络了解本商铺应急联络人和物业应急处置流程。反馈改进演练中发现问题及时反馈，推动持续改进。SECTION安全责任人人有责安全无小事，责任重于山人人讲安全，个个会应急！04安全生产有法可依

义务必履行安全生产法律法规明确规定了从业人员的安全义务，义务必履行安全生产有法可依，义务必履行——四项法定安全义务，缺一不可遵章守规严格遵守规章制度和操作规程按章作业不违章发现违规及时劝阻佩戴防护正确佩戴和使用劳动防护用品作业前检查防护装备是否完好防护用品缺损立即更换接受培训接受安全培训，掌握本岗位安全技能主动参加岗前与专项培训熟悉本岗操作规程与应急处置隐患报告发现事故隐患及时报告，是每一名员工的法定义务不隐瞒不拖延不放过配合排查整改闭环层层压实责任

岗位安全有人管责任明确到人，签订责任书，定期检查考核安全生产责任逐级落实到部门、岗位和个人物业方承担综合体公共区域安全管理责任签订责任书，纳入定期检查考核商户负责人商铺安全管理第一责任人责任重大，落实到岗到人签订责任书，接受定期检查考核员工对自身岗位安全负直接责任参与岗位安全检查与考核开业自查台账

日常管理有章法→→→开业前安全检查检查用火、用电、用气安全营业中巡查值守定时巡查疏散通道和安全设施闭店前关闭确认确认电源、燃气、火源全部关闭全程台账有据可查隐患登记、整改、复查全程记录，检查记录妥善留存，做到有据可查员工安全行为规范

细节定安全员工安全行为规范红线禁止不违规使用大功率电器和明火红线禁止不在禁烟区吸烟，烟头确认熄灭后丢弃红线禁止不遮挡、挪用消防设施器材红线禁止不占用、堵塞疏散通道和安全出口正向提醒工作与生活中时刻注意自身安全防护培训教育常抓不懈

意识入人心将安全意识融入日常经营每个环节，常学常新新员工上岗上岗前必须接受安全培训定期巩固参加消防安全培训和应急演练，持续巩固技能转岗复工转岗、复工人员及时重新接受安全教育主动学习关注安全宣传栏、培训通知等学习渠道安全隐患全员找

安全文化共建设让安全管理从被动执行走向

主动参与人人都是安全员发现隐患立即报告主