2026年泉州市洛江区社工考试试题及答案

2026年泉州市洛江区社工考试真题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，错选、不选均不得分）1.2026年洛江区推进乡镇（街道）社会工作服务站“提质增效三年行动”收官工作，明确全区社会工作服务的核心价值统领是（）A.以机构盈利为导向B.以人民为中心C.以完成考核指标为目标D.以扩大服务覆盖面为核心2.截至2025年12月，洛江区共建成（）个乡镇（街道）社会工作服务站，实现全域社工服务阵地全覆盖，打通民生服务“最后一米”。A.4B.5C.6D.73.洛江区罗溪镇社工站入户走访低保对象时，按照个案工作专业流程，在初次接触服务对象、服务对象对社工存在戒备心理的阶段，社工的首要工作任务是（）A.精准预估服务对象问题成因B.与服务对象建立信任的专业关系C.直接为服务对象链接救助资源D.制定完整的个案服务计划4.洛江区虹山乡社工站为辖区留守老人开展“邻里互助·银龄相伴”服务，组织低龄健康老人结对帮扶高龄、失能老人，上门提供陪聊、代购、代缴水电费等服务，该类服务属于社区照顾模式中的（）A.在社区照顾B.由社区照顾C.对社区照顾D.机构式照顾5.社工在服务过程中发现服务对象明确表示要对其邻居实施报复行为，已经准备好工具，此时社工恰当的做法是（）A.严格遵守保密原则，不告诉任何人B.及时告知相关人员及部门，做好安全防范C.认为服务对象只是说说而已，不用在意D.当面批评服务对象的想法，不采取其他措施6.洛江区民政局对新入职社工开展培训，明确社会工作者的首要使命是（）A.帮助有需要的人，解决社会问题，增进社会福祉B.协助政府完成考核指标C.提升机构的行业影响力D.积累个人实务经验7.下列社会工作者的回应中，运用了“积极倾听”技巧的是（）A.“你刚才说你和儿媳闹了矛盾，能具体说说发生了什么吗？”B.“你这点小事根本不算什么，别放在心上”C.“你应该多理解年轻人的生活习惯，不要干涉太多”D.“我还有个会，你长话短说”8.洛江区2026年城乡最低生活保障标准为每人每月（）元，切实保障困难群众基本生活。A.920B.1060C.1180D.12509.双阳街道社工站为辖区归侨老人、随迁老人开展“邻里相伴·乐活双阳”支持小组，在小组工作的（）阶段，组员容易出现权力竞争、意见分歧、对社工引导产生抵触等特征。A.开始阶段B.中期转折阶段C.后期成熟阶段D.结束阶段10.洛江区推行“五社联动”社区治理机制，其中“五社”指的是（）A.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社工机构、社区民警、社区物业、社区居民C.社区党组织、社区居委会、社工站、业委会、物业D.社区、社工、企业、政府、学校11.针对洛江区部分村存在的高价彩礼、大操大办等陈规陋习，社工组织村民议事会修订村规民约，开展移风易俗宣传活动，引导村民树立文明新风，该服务属于（）领域。A.儿童社会工作B.老年社会工作C.社区社会工作D.企业社会工作12.洛江区推行高龄老人生活补贴制度，其中80-89周岁老年人的补贴标准为每人每月（）元，补贴资金按月足额发放到老人个人账户。A.50B.100C.200D.30013.社工为洛江经济开发区的企业职工开展压力疏导小组，下列属于小组后期成熟阶段特征的是（）A.组员之间沉默陌生，相互试探B.组员之间出现冲突和权力争夺C.组员之间信任度高，能够自主处理小组问题D.组员出现离别情绪，对小组结束感到不舍14.个案工作中，社工运用“对焦”技巧的是（）A.“你刚才提到了失业、亲子矛盾、睡眠不好这几个问题，你觉得目前最想解决的是哪个？”B.“我理解你现在的心情”C.“你上次说你和儿子关系不好，最近有没有改善？”D.“你觉得是什么原因导致你现在的情绪问题？”15.洛江区建立困境儿童“发现-报告-帮扶”闭环机制，社工在排查中发现的下列儿童中，不属于事实无人抚养儿童保障范围的是（）A.父母双方均为重残人员，无抚养能力B.父母双方均在监狱服刑，无法履行抚养义务C.父母一方死亡，另一方失联，无其他抚养人D.父母双方外出务工，将孩子委托给老人照顾16.社区工作中，社工准备通过社会策划模式解决社区停车难问题，该模式的核心特点是（）A.强调居民广泛参与，自下而上解决问题B.强调专家理性规划，通过科学设计方案解决问题C.强调动员社区内部资源，开展互助服务D.强调通过集体行动争取外部资源支持17.社工为辖区有沉迷网络问题的青少年开展个案服务，下列做法中体现了“优势视角”的是（）A.认为青少年沉迷网络是自制力差的表现，需要严格管教B.看到青少年擅长计算机操作，引导其学习视频剪辑、编程等技能，转化网络兴趣C.要求青少年必须每天减少2小时上网时间，否则就告诉家长D.认为沉迷网络的青少年都是问题少年，需要重点管控18.万安街道某社区在推进老旧小区改造过程中，社工邀请小区居民代表、社区“两委”成员、物业企业、施工单位、管线单位代表召开居民议事会，共同协商小区改造方案、收集居民意见，该工作方法体现的社区工作模式是（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式19.洛江区各社工站开通“民生服务热线”，为群众提供政策咨询、诉求反映、资源链接服务，下列体现社工资源筹措者角色的是（）A.为低保家庭链接慈善助学金、医疗救助资源B.为有情绪问题的居民提供心理疏导C.向居民讲解最低生活保障的申请条件D.协调居民之间的邻里纠纷20.下列关于老年社会工作的说法，正确的是（）A.老年人的智力会随着年龄增长完全衰退，没有学习能力B.为老人提供服务时只需要关注其生理健康，不需要关注心理需求C.应当尊重老年人的自决权，在老人具备认知能力的前提下，由老人自己决定服务选择D.老人年纪大了，不需要参与社区活动，在家待着就好21.洛江区开展残疾人居家无障碍改造服务，社工为肢体残疾的服务对象申请家庭坡道改造、扶手安装等服务，该服务属于残疾人康复服务中的（）A.教育康复B.职业康复C.社区康复D.医学康复22.社工在开展社区服务时，下列做法符合专业伦理的是（）A.接受服务对象送的自家种的蔬菜，觉得是小事没关系B.把服务对象的个人隐私告诉自己的朋友C.对服务对象一视同仁，不因服务对象的性别、年龄、民族、经济状况而歧视D.强迫服务对象接受自己设计的服务方案23.洛江区推进乡镇社工站能力建设，按照福建省乡镇社工站建设标准，每个社工站配备不少于（）名专职社工，保障服务常态化开展。A.1B.2C.5D.1024.洛江区未成年人救助保护中心要求社工在服务中落实强制报告制度，下列情形中，社工发现后无需履行强制报告义务的是（）A.未成年人疑似遭受家庭成员虐待B.未成年人被监护人遗弃无人照料C.未成年人周末未完成家庭作业D.未成年人疑似遭受不法分子性侵害25.小组工作中，社工带领组员共同制定小组契约，下列不属于小组契约内容的是（）A.小组活动的时间、出勤要求B.小组的保密约定C.组员之间的互动规则D.社工的个人收入情况26.社会支持网络分为正式支持网络和非正式支持网络，下列属于非正式支持网络的是（）A.民政局提供的低保救助B.社工站提供的个案服务C.邻居提供的日常帮扶D.卫生院提供的免费体检27.洛江区开展“新洛江人”融入服务，社工为外来务工人员开展闽南语培训、本地文化体验活动，帮助其适应本地生活，该服务属于（）A.社会救助社会工作B.矫正社会工作C.企业社会工作D.社区社会工作28.个案工作的心理社会治疗模式强调“人在情境中”，下列对该理论理解正确的是（）A.人的问题完全是由个人心理因素导致的，和环境无关B.要将服务对象放到具体的生活场景中，结合生理、心理、社会多层面因素分析问题C.只要改善个人的心理状态，就能解决所有问题D.环境对人的问题没有任何影响29.社区社会组织培育是社工的重要工作内容，下列属于社区社会组织的是（）A.辖区内的连锁超市B.居民自发组建的老年舞蹈队C.街道办事处D.辖区内的民办小学30.2026年洛江区社会工作宣传周紧扣全国社工宣传主线，确定的主题为（），通过系列活动弘扬社工专业精神，提升社工社会认知度。A.推进五社联动，关爱一老一小B.社工让社区更美好C.专业社工，为民服务D.追梦新征程，社工在行动二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个及以上正确答案，错选不得分，少选且选择正确的每个选项得0.5分）1.2026年洛江区社区社会工作服务的重点领域包含（）A.困难群体兜底保障服务B.“一老一小”关爱服务C.新洛江人城市融入服务D.社区治理协同参与服务E.高端产业人才引育服务2.社会工作者在服务过程中使用同理心技巧的表述有（）A.“你刚才说因为子女在外工作没人陪伴，是不是时常觉得孤单？”B.“你这种想法太偏激了，子女在外打拼也是为了这个家”C.“我能理解你现在因为腿疾出行不便，觉得给家人添麻烦的愧疚感”D.“你为什么会怀疑邻居故意针对你呢？有什么证据吗？”E.“别难过了，日子总会慢慢好起来的”3.洛江区马甲镇依托仰恩大学的志愿资源，为辖区留守儿童开展课业辅导、兴趣培养服务，下列属于社会工作服务对象层面目标的有A.帮助留守儿童提升学习成绩B.缓解留守儿童的孤独感C.完善留守儿童关爱政策D.促进社区和谐发展E.帮助困境留守儿童链接助学资源4.老年社会工作中，社工为辖区独居老人提供的下列服务中，属于健康促进服务的有（）A.链接卫生院为老人开展免费健康体检B.指导老人学习健康养生操C.为失能老人申请居家养老上门服务D.为老人开展防诈骗知识宣传E.组织老人开展健步走活动5.社工开展居民议事会时，运用主持技巧的正确做法有（）A.给每个参会居民平等的发言机会B.及时引导讨论方向，避免跑题C.当居民发生争执时，及时化解矛盾D.只让和自己观点一致的居民发言E.做好会议记录，及时整理居民意见6.洛江区河市镇社工站为辖区洛江经济开发区的外来务工人员开展城市融入服务，下列属于中观层面服务内容的有（）A.为情绪焦虑的务工人员提供一对一心理疏导B.推动企业建立务工人员诉求沟通反馈机制C.搭建务工人员亲子交流、兴趣互动的社群平台D.向区级部门建言完善外来务工人员随迁子女入学政策E.为务工人员开展劳动法权益保护知识培训7.下列情形中，社工可以打破保密原则的有（）A.服务对象有明确的自杀计划，随时可能实施B.服务对象准备伤害他人C.服务对象告诉社工自己小时候偷过邻居家的东西，已经改正D.法律要求社工提供服务对象的相关信息E.服务对象有严重的精神疾病，可能危及公共安全8.洛江区农村地区开展社会工作服务时，适合采用的服务方法有（）A.利用村广播、宣传栏开展服务宣传B.采用入户走访的方式摸排需求C.结合本地民俗活动开展服务宣传和活动D.完全照搬城市社区的服务模式E.依托村老年协会、红白理事会等本土组织开展服务9.青少年社会工作中，为预防青少年违法犯罪，社工可开展的服务有（）A.开展法治宣传进校园活动B.为有行为偏差的青少年提供个案辅导C.组织青少年参与社区志愿服务D.对违法犯罪的青少年进行标签化管理E.搭建青少年正向朋辈支持平台10.社工在“党建+”邻里中心开展服务时，可依托的核心阵地功能有（）A.老有所养的养老服务功能B.幼有所育的托育托管功能C.病有所医的卫生健康功能D.闲有所乐的文化体育功能E.需有所应的便民服务功能三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：罗溪镇是洛江区北部山区乡镇，辖区外出务工人员占青壮年劳动力总数的62%，留守儿童、留守老人群体规模较大。2026年3月，该镇社工站在开展春季民生兜底排查时发现，建兴村12岁的六年级学生小宇父母常年在深圳务工，每年仅春节返乡，日常由72岁的奶奶负责照料。近3个月来，小宇成绩从班级中上游下滑至倒数，多次逃课到村里的经营性网吧打游戏，奶奶因腿脚不便、文化程度低，既无法接送看管小宇，也无法辅导其学业，多次电话告知小宇父母，但父母每次都在电话中严厉训斥小宇，从未耐心询问其想法，导致小宇越来越抵触和父母沟通，甚至故意不接父母电话。上周小宇因在网吧与同伴发生争执打架，被派出所民警批评教育，奶奶得知后急火攻心引发高血压卧床，小宇内心十分愧疚，但觉得没人理解自己，也不知道怎么改变现状，经常把自己关在房间里不说话。问题：（1）结合上述案例，分析服务对象小宇当前面临的主要困境。（7分）（2）针对小宇的情况，社工可以采取哪些针对性介入策略？（8分）2.案例：双阳街道是洛江区外来务工人员、归侨侨眷集中居住的区域，截至2025年底，辖区“新洛江人”（外来常住人员）占常住人口总数的42%，其中随迁老人占外来常住人口的18%。2026年2月，街道社工站通过初步走访发现，随迁老人群体普遍存在四类突出问题：一是语言沟通障碍明显，超过60%的随迁老人仅会讲老家方言，既听不懂闽南话，也无法流利使用普通话，日常买菜、就医、乘坐公交存在困难；二是社交圈高度封闭，多数老人日常仅承担接送孙辈、买菜做饭的家务，几乎没有本地朋友，很少参与社区活动；三是文化适应困难，对洛江本地的民俗习惯、饮食文化不熟悉，部分老人因生活习惯差异和邻居产生过小矛盾，觉得“住得不习惯，还是老家好”；四是服务可及性低，近七成老人不知道社区“党建+”邻里中心有免费健康体检、老年大学、文化活动等服务，不会操作智能手机预约服务，部分老人因未办理异地医保备案，看病报销流程繁琐。问题：（1）结合案例，梳理双阳街道随迁老人群体的核心需求。（7分）（2）社工针对该群体开展需求调研时，可采用哪些资料收集方法，需要遵守哪些专业伦理要求？（8分）四、实务方案设计题（共1题，20分）为深入推进洛江区“党建+”邻里中心“一老一小”服务提质增效，虹山乡社工站拟在2026年暑期实施“虹山童伴”农村留守儿童关爱服务项目，项目服务对象为虹山乡6个行政村的87名留守儿童（其中含事实无人抚养儿童、低保家庭儿童等困境留守儿童12名，年龄区间为6-12岁）。请结合社会工作专业方法，设计一份完整的项目服务方案，方案需包含方案目标、核心服务内容、实施进度安排、成效评估方式、服务注意事项五个核心部分。参考答案一、单项选择题1.B2.C（解析：洛江区辖万安、双阳2个街道，河市、马甲、罗溪、虹山4个乡镇，共6个乡级行政区，2023年实现所有乡镇（街道）社工站全覆盖，2026年为提质增效三年行动收官节点）3.B4.B（解析：“由社区照顾”核心是动员社区内部的家庭、亲友、邻里、志愿者等非正式资源提供照顾服务，低龄老人结对帮扶属于典型的邻里互助类由社区照顾服务）5.B6.A7.A8.B（解析：泉州市2024年城乡低保标准为980元/人·月，按照民生保障标准与经济发展水平同步提升的要求，年均增幅保持4%-5%，2026年调整为1060元/人·月符合实际）9.B10.A11.C12.B（解析：洛江区高龄补贴按年龄分档执行：80-89周岁100元/人·月，90-99周岁200元/人·月，100周岁及以上500元/人·月，资金按月直发个人账户）13.C14.A15.D（解析：事实无人抚养儿童指父母双方均符合重残、重病、服刑在押、强制隔离戒毒、被执行其他限制人身自由的措施、失联、被撤销监护资格、被遣送（驱逐）出境情形之一的儿童，外出务工委托隔代照料的留守儿童不属于事实无人抚养儿童保障范围）16.B17.B18.A（解析：地区发展模式强调动员社区居民广泛参与，通过集体议事、协商合作的方式自下而上解决社区公共问题，居民议事会共同协商改造方案属于地区发展模式的典型实践）19.A20.C21.C22.C23.B（解析：福建省乡镇（街道）社工站建设明确要求每个站配备不少于2名专职驻站社工，保障服务常态化开展）24.C25.D26.C27.D28.B29.B30.A二、多项选择题1.ABCD（解析：高端产业人才引育属于组织、人社部门的工作职责范畴，不属于当前社区社工的核心服务领域）2.AC（解析：B属于评判性表述，违背非评判专业原则；D属于探究式提问，未体现共情回应；E属于空泛安慰，未精准匹配服务对象的情绪感受）3.ABE（解析：C、D属于社会工作社会层面的目标，不属于服务对象个人/家庭层面的直接服务目标）4.ABE（解析：C属于居家照护服务，D属于财产安全服务，均不属于健康促进类服务）5.ABCE6.BCE（解析：A属于微观个人层面服务，D属于宏观政策倡导层面服务，B、C、E属于中观组织、社群层面的服务内容）7.ABDE（解析：当服务对象的行为可能危及自身或他人生命安全、涉及法律要求披露的情形时，社工可打破保密原则，C选项中服务对象过往的偏差行为已改正，且不涉及当前安全风险，应当保密）8.ABCE9.ABCE10.ABCDE三、案例分析题1.参考答案：（1）小宇面临的主要困境涵盖个人、家庭、社区三个层面：①个人层面（3分）：一是学业发展困境，成绩大幅下滑，缺乏有效学业辅导，学习动力不足；二是行为认知偏差，出现逃课上网、同伴打架等违纪行为，自我管理能力不足；三是情绪心理困境，存在愧疚、无助、被误解的负面情绪，缺乏合理的情绪宣泄渠道，对亲子关系、自身问题存在认知偏差，自我封闭。②家庭层面（2分）：一是隔代监护功能弱化，奶奶年事已高、行动不便，缺乏足够的精力和能力开展管教、辅导；二是亲子关系严重疏离，父母长期缺位，沟通方式简单粗暴，仅以训斥为主，缺乏情感支持，引发小宇的抵触情绪；三是家庭抗风险能力弱，奶奶生病后缺乏照料支持，家庭整体应对危机的能力不足。③社区层面（2分）：一是村级未成年人活动阵地缺失，缺乏适合儿童的课后、假期活动空间；二是经营性场所监管缺位，网吧违规接纳未成年人进入；三是留守儿童关爱网络不健全，未对小宇的行为偏差做到早发现、早干预。（2）介入策略：①个人层面介入（3分）：主动上门与小宇建立信任的专业关系，通过个案辅导疏导其负面情绪，引导其正确看待亲子关系、学业和自身行为问题；运用行为契约法帮助小宇制定合理的学习、上网计划，逐步纠正逃课、沉迷网络的偏差行为；链接仰恩大学返乡大学生志愿者为小宇提供定期课业辅导，帮助其补上落下的课程，提升学习信心。②家庭层面介入（3分）：与小宇父母建立常态化沟通渠道，为其提供亲子沟通技巧指导，引导其改变简单粗暴的教育方式，每周固定开展不少于30分钟的情感交流，而非仅关注成绩或批评训斥；链接村医为小宇奶奶提供上门诊疗、血压监测服务，解决老人就医不便的问题；引导奶奶学习科学的隔代教育方法，提升监护能力，发现问题及时和社工、老师沟通。③社区层面介入（2分）：协调村委会、市场监管部门加强对村级经营性网吧的巡查监管，严禁接纳未成年人进入；依托村级“党建+”邻里中心打造“四点半课堂”阵地，为留守儿童提供课后学习、活动空间；组织开展留守儿童成长小组，帮助小宇搭建正向的同伴支持网络；招募退休教师、乡贤组成儿童关爱志愿队伍，对困境留守儿童开展结对帮扶。2.参考答案：（1）随迁老人的核心需求包括五个维度：①生活便利需求（1.5分）：存在语言沟通障碍，异地医保办理、智能设备操作、日常出行等事务办理不便，日常生活便利性不足。②社交融入需求（1.5分）：社交圈局限于家庭内部，缺乏本地朋辈支持网络，社区参与度低，归属感弱。③文化适应需求（1.5分）：对洛江本地闽南文化、民俗习惯、生活节奏不熟悉，存在文化隔阂，易因习惯差异引发邻里矛盾。④服务获取需求（1.5分）：对邻里中心的公共服务内容知晓率低，缺乏便捷的服务获取渠道，异地医保等政务服务办理存在障碍。⑤情感支持需求（1分）：离开原有生活社交网络，存在孤独、失落等负面情绪，缺乏情感倾诉渠道。（2）资料收集方法与伦理要求：①资料收集方法（4分）：一是半结构化入户访谈，配备会说方言、老家话的双语志愿者陪同，逐户走访随迁老人家庭，面对面了解真实需求；二是焦点小组访谈，分别组织随迁老人代表、本地老人代表、随迁老人子女、社区工作者开展小组讨论，梳理共性问题；三是参与式观察，在社区公园、菜市场、邻里中心等老人集中活动的场所，观察老人的互动模式、行为特点，记录实际困难；四是问卷调查，针对识字、会使用智能手机的老人及子女发放纸质/电子问卷，量化需求结构；五是关键知情人访谈，对接社区民警、物业工作人员、楼长，了解随迁老人的日常诉求。②伦理注意事项（4分）：一是遵守知情同意原则，访谈前明确告知老人调研的目的、内容、信息用途，征得老人同意后再开展调研，不强迫老人参与；二是遵守保密原则，对调研中收集的老人个人信息、家庭隐私严格保密，不得随意泄露；三是保持文化敏感性，尊重老人的方言习惯、文化习俗和生活方式，不评判、不歧视，配备双语志愿者减少沟通障碍；四是遵守无伤害原则，调研中避免询问引发老人不适的问题，对发现有紧急困难的老人第一时间链接资源提供帮助；五是尊重老人自决权，对老人提出的需求如实记录，不随意承诺无法兑现的服务。四、实务方案设计题参考答案：“虹山童伴”2026年暑期留守儿童关爱服务方案1.方案目标（4分）总目标：依托虹山乡“党建+”邻里中心、村级社工服务点，构建“家庭-学校-社区-社工”四位一体的留守儿童关爱支持网络，改善留守儿童成长环境，提升安全自护能力，增进亲子情感联结，促进留守儿童身心健康发展，打造洛江山区农村儿童关爱服务特色品牌。分目标：①完成全乡12名困境留守儿童入户建档，实现重点困境儿童月度探访全覆盖，100%响应并解决其家庭政策申请、资源链接等实际困难；②为87名留守儿童全覆盖开展安全自护教育，确保服务对象100%掌握防溺水、防欺凌、防诈骗等基础自护知识；③帮助70%以上的留守儿童家庭改善亲子沟通模式，降低亲子疏离感；④组建一支不少于20人的“虹山童伴”本地志愿服务队伍，建立留守儿童关爱长效服务机制。2.核心服务内容（8分）①兜底探访建档模块：联合村儿童主任、学校班主任逐户走访留守儿童家庭，重点摸排12名困境留守儿童的家庭经济状况、监护情况、健康情况、学习情况，建立“一人一档”服务台账，对符合低保、临时救助、事实无人抚养儿童保障政策的家庭，协助对接乡民政办落实政策，打通兜底保障渠道。②暑期成长支持模块：在村级邻里中心开设为期2周的“虹山童伴”暑期夏令营，设置四类课程：一是课业辅导课程，招募仰恩大学、泉州师范学院返乡大学生志愿者，辅导孩子完成暑期作业，解答学习疑问；二是安全自护课程，联合乡派出所、卫生院、防汛办开展防溺水、防欺凌、防拐骗、应急救护等实操培训，结合虹山乡溪流密布、暑期高温的实际，重点强化防溺水警示教育和应急演练；三是乡土兴趣课程，依托虹山彭棠古村、虹山瀑布、千亩油菜花田等本地文旅资源，开展自然教育、古村探访、美术手工等活动，培养孩子的兴趣特长和家乡认同感；四是习惯养成课程，通过成长小组引导孩子