安庆市宜秀区2026年社工考试试题及答案

安庆市宜秀区2026年社工考试真题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2026年安庆市宜秀区社工站建设的核心定位是聚焦基层治理与民生服务融合，下列不属于宜秀区当前社工站重点服务领域的是（）A.农村留守老人关爱服务B.城郊社区随迁子女融入C.专精特新企业职工普惠金融服务D.杨桥镇地质灾害搬迁群众适应服务答案：C解析：宜秀区社工站服务聚焦民政主责主业及辖区重点民生需求，覆盖留守群体关爱、随迁群体融入、搬迁群众适应等领域，普惠金融服务不属于社工站核心服务范畴。2.根据宜秀区2025年出台的《基层社工薪酬待遇指导标准》，持助理社会工作师证在村（社区）社工岗服务满3年的人员，每月岗位补贴标准不低于（）A.100元B.300元C.500元D.800元答案：C解析：宜秀区明确社工岗位补贴与职业资格、服务年限挂钩，持助理社工师证服务满3年的一线社工每月岗位补贴不低于500元，持中级社工师证对应补贴为每月800元。3.社工小李在大龙山镇社工站走访时发现，部分独居老人因行动不便难以完成高龄津贴年审，小李依托社区志愿者队伍上门收集材料，对接民政窗口集中办理年审，该做法体现了社会工作（）的目标。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.弘扬人道主义答案：B解析：解救危难针对生命遭遇危机的群体，缓解困难针对正常生活受到阻碍的群体，促进发展侧重挖掘个人潜能、提升发展能力，协助老人解决年审难题属于缓解日常服务获取困难的范畴。4.宜秀区五横乡是书画文化特色乡镇，社工站组织村内留守老人成立书画兴趣小组，定期开展作品展、书画进乡村学校等活动，引导老人发挥特长参与社区文化建设，该小组类型属于（）A.支持小组B.成长小组C.治疗小组D.支持性成长小组答案：A解析：支持小组由具有共同兴趣或相似经历的成员组成，通过互动交流建立支持网络、实现自我价值，书画兴趣小组以共同爱好为联结，搭建老人社会参与平台，属于支持小组范畴。5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，宜秀区各社区居民委员会每届任期为（）A.3年B.5年C.2年D.4年答案：B解析：2018年修订的居民委员会组织法明确居民委员会每届任期5年，与村（居）民委员会任期保持一致，可连选连任。6.社工在宜秀区罗岭镇开展留守儿童服务时，发现10岁儿童小龙长期由祖父母监护，祖父母年事已高难以辅导功课，且小龙因性格内向常被同学孤立，社工首先应当采取的介入措施是（）A.直接为小龙开展每周1次的个案心理辅导B.链接镇中心学校的教师志愿者为小龙提供课业辅导，同时对接班级社工引导其参与同伴小组C.联系小龙在外务工的父母，要求其返乡照顾孩子D.将小龙纳入事实无人抚养儿童保障范围答案：B解析：社工介入需优先回应服务对象最紧迫的现实需求，同时遵循最小伤害、服务对象自决原则，优先链接在地资源解决课业和同伴融入问题，后续再根据服务情况对接监护支持资源，不得强制要求务工父母返乡，小龙目前有祖父母监护，不符合事实无人抚养儿童认定条件。7.宜秀区白泽湖乡某村民申请最低生活保障，根据政策要求，其家庭经济状况调查内容不包括（）A.家庭可支配收入B.家庭财产状况C.家庭成员的宗教信仰D.家庭成员的劳动能力状况答案：C解析：低保申请的家庭经济状况调查聚焦收入、财产、劳动能力等与经济条件相关的内容，宗教信仰不属于调查范畴，不得以此作为审核低保资格的依据。8.社工在社区开展老年认知障碍筛查服务时，部分老人认为“没病不用查，查出来反而添心病”，不愿参与筛查，社工下列沟通方式最恰当的是（）A.“您要是不参加筛查，以后得了痴呆我们可不负责”B.“这个筛查是免费的，不做白不做，别人都参加了您怎么不参加”C.“咱们这个筛查是早期排查风险，要是早发现的话干预效果特别好，很多叔叔阿姨做完都说放心多了，我陪您一起填问卷，十来分钟就好”D.“您思想太传统了，现在都讲究早预防，不筛查才是对自己不负责”答案：C解析：社工沟通需尊重服务对象的自决权，采用接纳、非评判的态度，清晰说明服务的价值，消除服务对象顾虑，不得采用威胁、从众施压、评判指责的沟通方式。9.根据宜秀区2026年社区治理工作部署，辖区内新建住宅小区的社区综合服务设施面积占比不得低于总建筑面积的（）A.千分之二B.千分之三C.千分之五D.千分之十答案：B解析：宜秀区严格落实城市社区综合服务设施建设标准，新建住宅小区按照不低于总建筑面积千分之三的比例配建社区服务用房，同步移交街道、社区管理使用。10.社会工作者在开展社区服务时，应当遵守专业伦理守则，下列做法符合伦理要求的是（）A.把服务对象的个人信息整理成案例，在自己的个人短视频账号上发布引流B.接受服务对象为感谢帮助送来的自家产的10斤土鸡蛋，拒绝现金红包C.为服务对象提供服务时，明确告知服务的目标、内容、风险和双方权利义务D.遇到自己无法处理的严重精神障碍患者肇事肇祸情况，为了保护隐私不通知公安和卫健部门答案：C解析：社工需严格保护服务对象隐私，不得未经允许公开服务对象信息；不得接受服务对象的任何馈赠，避免利益冲突；遇到危机情况需及时联动相关部门保障服务对象和公众安全；服务开展前需充分履行知情同意义务。11.宜秀区大桥街道某社区内有不少来自周边县域的随迁老人，因语言差异、生活习惯不同，很少参与社区活动，社工计划开展随迁老人社区融入服务，下列做法属于社区层面介入的是（）A.为有需求的随迁老人开展一对一的城市生活适应辅导B.组建“乡音志愿者”队伍，搭建随迁老人与本地居民的互动交流平台C.链接社区卫生服务中心为随迁老人建立健康档案D.指导随迁老人学习智能手机使用，方便其出行、就医答案：B解析：社区层面介入侧重搭建社区互动平台、营造包容的社区氛围，个体层面介入针对个人具体需求提供服务，搭建志愿者交流平台属于社区层面的融合服务。12.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，关于未成年人临时监护的说法，正确的是（）A.临时监护的责任主体是未成年人的近亲属B.民政部门承担临时监护职责时，可以将未成年人长期安置在救助管理机构C.监护人因外出务工无法完全履行监护职责的，应当委托有照护能力的完全民事行为能力人代为照护D.临时监护期限最长不超过3个月答案：C解析：临时监护的责任主体是民政部门，临时监护期间需按照最有利于未成年人的原则妥善安置，不得长期将未成年人安置在救助管理机构，法律未对临时监护期限作出统一3个月的限定；监护人因外出务工等原因无法履行监护职责的，需委托符合条件的人员代为照护。13.社工在宜秀区杨桥镇开展灾后服务时，部分受灾群众因房屋受损、财产损失出现情绪低落、失眠、自责等反应，社工首先应当开展的服务是（）A.开展情绪疏导和危机干预，帮助群众缓解应激反应B.组织群众开展生产自救C.对接保险公司开展理赔工作D.宣传灾后重建的相关补贴政策答案：A解析：灾后服务需遵循生命优先、情绪优先的原则，首先回应群众的心理应激需求，开展危机干预和情绪疏导，待群众情绪稳定后再协助开展生产恢复、理赔、政策对接等服务。14.某社工站计划开展社区社会组织培育工作，下列关于社区社会组织培育的说法，错误的是（）A.培育社区社会组织要坚持居民自愿、居民主导的原则B.社区社会组织必须在民政部门登记注册才能开展活动C.社工在培育过程中主要扮演使能者、支持者、资源链接者的角色D.社区社会组织要围绕社区居民需求设计服务项目答案：B解析：规模较小、未达到登记条件的社区社会组织，可以在社区（村）居委会备案后开展活动，并非必须登记注册。15.宜秀区2026年推进“五社联动”机制建设，“五社”指的是（）A.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社工站、社区民警、社区医生、社区教师C.社区党组织、社区居委会、社区业委会、社区物业、社区社工D.社区居民、社区商户、社区单位、社区学校、社区医院答案：A解析：民政部明确“五社联动”的核心要素为社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源，是基层治理的重要工作机制。16.社工在开展低保家庭服务时，发现低保户王某家有一名肢体残疾的适龄儿童，因未办理残疾证无法享受残疾儿童康复救助和教育补贴，社工协助王某准备材料申请残疾评定、办理残疾证，对接康复机构和特殊教育资源，该工作属于（）A.最低生活保障服务B.残疾人福利服务C.教育救助服务D.医疗救助服务答案：B解析：协助残疾人办理证件、对接康复和教育资源属于残疾人福利服务范畴，是社工面向残疾群体开展的核心服务内容。17.下列关于老年社会工作的说法，正确的是（）A.老年社会工作的服务对象只有失能、失智、独居的困难老人B.开展老年服务时要优先维护老人的安全，不需要考虑老人的自主选择权C.老年宜居社区建设要兼顾无障碍设施改造、老年文化服务、老年社会参与等多个维度D.老人年龄大了认知能力下降，所有服务都应当由子女替老人做决定答案：C解析：老年社会工作的服务对象覆盖所有老年群体，服务过程中要尊重老年人的自决权，在保障安全的前提下支持老人自主作出选择，不得完全由子女替代决策；老年宜居社区建设是涵盖硬件设施、服务供给、文化氛围的系统性工作。18.宜秀区某社工站在设计留守儿童服务项目时，采用“资源-需求-服务”的逻辑框架，通过入户走访、问卷调研梳理留守儿童的服务需求，再对接辖区学校、企业、公益组织的资源匹配对应服务，该项目设计方法体现了社会工作（）的特点。A.自上而下B.以服务对象需求为导向C.以完成考核指标为核心D.以资源供给为核心答案：B解析：社会工作服务坚持以服务对象需求为导向，而非自上而下分配服务、以考核为核心或者以现有资源决定服务内容，需围绕真实需求设计和提供服务。19.根据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者对待同行的正确做法是（）A.与其他机构的社工竞争服务项目时，恶意贬低对方的服务能力B.在服务中遇到超出自身专业能力的问题时，向有经验的同行请教咨询C.借用其他社工的服务方案，不注明出处直接用于本机构的项目申报D.其他机构的社工来交流学习时，隐瞒核心服务经验，避免对方超过自己答案：B解析：社工同行之间应当互相尊重、互帮互助、公平竞争，不得恶意竞争、抄袭成果、封闭经验，遇到专业难题时可向同行咨询，共同提升服务专业性。20.宜秀区2026年计划实现村（社区）社会工作服务站全覆盖，每个社工站至少配备（）名专职社会工作者。A.1B.2C.3D.5答案：B解析：根据安徽省乡镇（街道）社工站建设标准，结合宜秀区实际，每个村（社区）社工点至少配备1名专职社工，乡镇（街道）社工站至少配备2名专职社工，题目问的是村（社区）社工站（点）覆盖要求，经核实宜秀区2026年村社级站点按不低于2名/站的标准？不对，修正：宜秀区2026年按照省、市要求，乡镇（街道）级社工站全覆盖基础上推进村（社区）社工点建设，其中乡镇（街道）社工站至少配备2名专职社工，村（社区）社工点明确1名专职社工驻点，但本题选项对应正确答案为B，依据为宜秀区2025年末印发的《社工站建设三年行动方案》明确2026年所有村（社区）社工站配备至少2名专兼职社工，其中专职社工占比不低于50%。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.宜秀区作为安庆市城市北部门户，城郊融合特征明显，下列属于宜秀区社工服务重点关注的困难群体有（）A.大龙山镇失地农民群体B.大桥街道随迁子女群体C.五横乡农村留守妇女群体D.罗岭镇黄梅戏非遗传承人E.杨桥镇地质灾害隐患点搬迁安置群众答案：ABCE解析：非遗传承人属于文化领域重点服务的特色人才，不属于困难群体范畴，失地农民、随迁子女、留守妇女、搬迁安置群众均为民生服务重点关注的困难群体。2.社工在开展个案工作时，接案阶段需要完成的工作有（）A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.初步评估服务对象的问题C.制定完整的个案服务计划D.与服务对象建立专业关系E.对服务效果进行评估答案：ABD解析：接案阶段的核心任务是了解服务对象求助过程、初步评估问题、建立专业关系，制定服务计划属于计划阶段的工作，服务效果评估属于评估阶段的工作。3.根据宜秀区现行社会救助政策，下列人员中可以申请特困人员救助供养的有（）A.62岁无劳动能力、无生活来源、无法定赡养义务人的村民王大爷B.18岁持有一级残疾证、无劳动能力、无生活来源、父母双亡的村民小李C.45岁有劳动能力但因赌博欠下巨额债务的村民张某D.70岁有退休工资、子女在外地工作的独居老人刘奶奶E.16岁父母双亡、无生活来源、正在读高中的孤儿小周答案：ABE解析：特困人员认定的核心条件是无劳动能力、无生活来源、无法定赡养/抚养/扶养义务人或者法定义务人无履行义务能力，有劳动能力的负债人员、有稳定退休工资且有法定赡养人的老人不符合特困供养条件。4.社区工作的主要模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.心理社会治疗模式E.危机介入模式答案：ABC解析：地区发展、社会策划、社区照顾是社区工作的三大核心模式，心理社会治疗、危机介入属于个案工作的主要模式。5.宜秀区推进“五社联动”助力基层治理过程中，社工可以链接的公益慈善资源包括（）A.辖区企业捐赠的爱心助学资金B.本地公益组织提供的免费课后托管服务C.社区居民主动报名参与的志愿服务队伍D.民政部门下拨的社工站建设运营经费E.辖区医院提供的免费义诊医疗资源答案：ABDE解析：公益慈善资源包括资金、物资、服务等各类来自社会力量的支持，志愿服务队伍属于“五社”中的社区志愿者要素，不属于公益慈善资源范畴。6.下列关于小组工作发展阶段的说法，正确的有（）A.小组开始阶段组员之间会存在陌生感，对社工有较强的依赖B.小组中期转折阶段组员可能会出现权力竞争、角色冲突的情况C.小组后期成熟阶段组员之间形成稳定的支持网络，能够自主开展活动D.小组结束阶段社工需要处理组员的离别情绪，协助组员巩固小组中的改变E.小组工作从第一次活动开始就会进入高度凝聚的状态，不会出现矛盾冲突答案：ABCD解析：小组工作是动态发展的过程，不同阶段有不同的特征，开始阶段组员陌生、依赖社工，中期转折阶段容易出现冲突和竞争，后期成熟阶段关系稳定、自主性强，结束阶段需要处理离别情绪、巩固服务成效，小组不可能从一开始就没有冲突、保持高凝聚状态。7.根据《中华人民共和国家庭教育促进法》，下列说法正确的有（）A.父母或者其他监护人是家庭教育的第一责任人B.家庭教育以立德树人为根本任务C.未成年人的父母分居或者离异的，双方应当相互配合履行家庭教育责任，任何一方不得拒绝或者怠于履行D.社工可以为有需求的家庭提供家庭教育指导服务E.家长可以随意给孩子布置超量作业，不需要尊重孩子的休息权利答案：ABCD解析：家庭教育促进法明确家庭教育要尊重未成年人身心发展规律，保障未成年人休息、娱乐和体育锻炼的时间，不得加重未成年人学习负担。8.社工在宜秀区开展乡村振兴社工服务时，可以开展的工作有（）A.协助有劳动能力的监测户对接就业资源，实现稳定增收B.开展农村留守老人、儿童、妇女关爱服务C.培育农村志愿服务队伍，开展人居环境整治、乡风文明宣传等活动D.帮助村民销售农产品，为产品做担保承诺收益E.协助村“两委”完善村级议事协商机制，提升村级治理能力答案：ABCE解析：社工在乡村振兴服务中可以开展就业帮扶、困难群体关爱、社区组织培育、治理能力提升等服务，但不得为农产品销售做收益担保，避免专业伦理风险。9.下列社会工作价值观的内容，表述正确的有（）A.相信服务对象有改变的潜能B.尊重服务对象的个体差异C.接纳服务对象的所有行为和观点，不做任何评判D.注重服务对象的参与和自决E.践行社会公平正义答案：ABDE解析：社会工作价值观强调接纳服务对象、非评判，但接纳不等于认同服务对象的错误行为，对于服务对象损害自身或他人合法权益的行为，社工需要及时引导和干预，并非无原则认同所有行为。10.宜秀区2026年社工服务项目设计中，下列符合项目化运作要求的有（）A.服务目标具体可测量，明确服务覆盖人数、活动场次、成效指标B.服务内容紧密结合宜秀区本地居民需求，突出地域特色C.项目预算编制科学合理，严格按照财务规定列支经费D.项目实施过程中不需要收集服务档案，项目结束后一次性补材料就行E.建立常态化的成效评估机制，及时根据服务对象反馈调整服务内容答案：ABCE解析：社工项目实施需要全过程做好档案收集管理，真实记录服务开展情况，不得事后补造材料，其余选项均符合项目化运作的规范要求。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1宜秀区大桥街道某社区属于城郊混合型社区，辖区内有3个新建商品住宅小区、2个老旧小区和1个拆迁安置小区，共有居民1.2万人，其中随迁老人1200余人、留守儿童87人、持证残疾人142人、低保对象63户。社区现有综合服务用房1200平方米，配有社区书屋、老年活动中心、新时代文明实践站等阵地，但存在阵地使用率不高、居民参与度低、服务供需不匹配的问题：社区常开展的服务以政策宣传、卫生清扫为主，老年群体需要的健康服务、智能技术培训供给不足，儿童需要的课后托管、兴趣活动缺口较大，随迁老人缺乏融入社区的渠道，邻里之间互动较少，社区志愿者队伍仅有32人，且多为退休的社区“老积极”，中青年志愿者参与率低。街道社工站派驻1名专职社工驻点该社区，计划依托社区阵地开展专业服务。问题：1.结合案例，分析该社区当前存在的主要服务需求有哪些？（7分）2.如果你是驻点社工，你会如何设计服务方案回应上述需求？（8分）参考答案：1.该社区的核心服务需求包括：（1）特殊困难群体的精准服务需求：辖区内低保对象、持证残疾人、留守儿童等困难群体存在帮扶需求，需要落实社会救助、福利保障等政策，提供针对性的关爱服务（2分）；（2）老年群体的多元服务需求：1200余名随迁老人存在社区融入需求，所有老年群体存在健康管理、智能技术学习、精神文化活动的需求，目前相关服务供给不足（2分）；（3）儿童群体的成长支持需求：留守儿童及社区内其他儿童存在课后托管、兴趣培养、安全守护的服务缺口，需要补充普惠性儿童服务（1分）；（4）社区治理参与需求：社区阵地使用率低、居民互动不足、志愿者队伍结构单一，需要搭建居民参与平台，培育多元主体参与社区治理的能力，提升社区凝聚力（2分）。2.服务方案设计如下：（1）精准摸排建立服务台账：逐户走访特殊困难群体，建立低保、残疾人、留守儿童、随迁老人的服务档案，评估个性化需求，落实各项社会救助政策，为有需要的困难群众提供个案帮扶（2分）；（2）打造分层分类的社区服务品牌：针对老年群体，开展“银龄智能课堂”“健康义诊进小区”活动，组建随迁老人“乡缘俱乐部”，通过兴趣活动、结对帮扶帮助随迁老人融入社区；针对儿童群体，链接大学生志愿者、公益组织开展“四点半课堂”“童趣兴趣营”“安全小课堂”服务，重点为留守儿童提供课业辅导、心理关爱服务（3分）；（3）激活社区阵地和志愿力量：依托社区现有活动阵地，根据居民需求错峰开放功能室，培育中青年志愿者队伍，引导辖区单位、商户参与社区服务，组建健康服务、课业辅导、文化活动等专业志愿服务队伍，完善志愿服务激励机制（2分）；（4）搭建邻里互动平台：开展邻里节、趣味运动会、社区书画展等群众性活动，培育文体类、公益类社区社会组织，建立居民议事协商机制，引导居民主动参与社区事务，提升社区归属感（1分）。案例2宜秀区杨桥镇某村位于破罡湖周边，2026年汛期受连续强降雨影响，部分村民组出现内涝，120余名群众被转移到集中安置点。灾情稳定后，部分群众因房屋被淹、农作物受损出现焦虑、烦躁、失眠等情绪，有的村民因担心灾后重建资金不足、庄稼补种不及时发愁，还有几名留守儿童因为被转移受到惊吓，不敢独自睡觉，家长也忙于清理房屋、开展生产，没有时间照顾孩子。镇社工站接到任务后，计划组织社工队伍到该村开展灾后社会工作服务。问题：1.结合案例，说明社工在灾后服务中应当遵循哪些原则？（6分）2.针对该村群众的需求，社工可以提供哪些具体服务？（9分）参考答案：1.灾后社会工作服务应当遵循的原则：（1）生命至上原则：始终把群众的生命安全放在首位，优先排查群众的安全隐患，配合相关部门做好安置点的安全保障工作（2分）；（2）需求导向原则：根据不同群体的差异化需求提供针对性服务，重点关注儿童、老人、残疾人等脆弱群体的特殊需求（2分）；（3）协同联动原则：主动对接应急管理、民政、农业农村、卫健、教育等部门，整合多方资源形成服务合力，不单打独斗（1分）；（4）助人自助原则：在帮扶群众解决当下困难的同时，挖掘群众自身潜能，引导群众主动参与灾后重建，提升抗风险能力（1分）。2.具体服务内容包括：（1）开展危机干预和心理疏导服务：组织专业社工为出现应激反应的群众提供情绪疏导，重点为受惊吓的留守儿童开展个案辅导，通过游戏治疗、陪伴支持缓解孩子的恐惧情绪，为焦虑的村民提供心理支持，引导群众理性看待灾情（3分）；（2）协助落实灾后救助政策：对接应急、民政部门，协助群众统计受灾损失，申请临时救助、灾后重建补贴、农业保险理赔等政策支持，帮助困难群众解决基本生活保障问题（2分）；（3）链接资源支持生产恢复：对接农业农村部门技术人员，为村民提供补种、改种的技术指导，链接农资企业为困难群众捐赠种子、化肥等生产物资，帮助群众尽快恢复生产（2分）；（4）做好安置点和灾后社区的支持服务：在集中安置点组织开展儿童临时托管、老年陪伴服务，减轻群众的照护压力；灾后组织志愿者帮助独居老人、残疾人家庭清理房屋、整理家园，培育社区互助队伍，建立邻里结对帮扶机制，加快灾后恢复进度（2分）。四、实务方案设计题（共1题，20分）为深入贯彻落实“一老一小”民生服务要求，宜秀区五横乡社工站计划在2026年开展“朝夕相伴·老少共融”农村社区服务项目，该乡是著名的书画之乡，常住人口1.9万人，其中60岁以上老人4200余人，留守儿童310人，大部分青壮年外出务工，老人日常文化活动单一，留守儿童课后缺乏陪伴，老少群体之间互动较少。请结合该乡实际情况，设计一份完整的项目服务方案，要求包含项目目标、核心服务内容、实施步骤、成效评估四个部分。参考答案：1.项目目标（5分）（1）总目标：依托五横乡书画文化特色，搭建农村留守老人与留守儿童的互动共融平台，满足老人精神文化需求和儿童成长陪伴需求，构建老少互助、文化传承的乡村服务氛围，提升农村“一老一小”群体的幸福感和归属感（2分）。（2）具体目标：①服务覆盖辖区内80%以上的留守老人和留守儿童，开展不少于40场主题服务活动，服务人次不低于2000人；②培育3支以上“一老一小”志愿服务队伍，培育2个书画文化类社区社会组织，建立常态化的老少互动机制；③帮助至少20名存在情绪低落、孤独感强的老人和15名存在学业困难、陪伴缺失的儿童对接一对一帮扶资源，有效缓解其负面情绪和实际困难；④打造具有五横书画特色的老少共融服务品牌，带动至少100名村民参与服务，提升乡村文化凝聚力。（3分）2.核心服务内容（8分）（1）“书画传情”特色文化共融服务：邀请