2026年百色市平果市社区《网格员》真题汇编(含答案)

2026年百色市平果市社区《网格员》练习题汇编(含答案)一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.平果市下辖9个镇、3个乡，所有社区网格划分均按照“300-500户或1000-1500人”的标准执行，特殊商圈、工业园区可根据实际情况调整。（）答案：√解析：平果市网格划分严格执行广西壮族自治区综治网格划分标准，常住居民网格按300-500户或1000-1500人设置，商圈、工业园等专属网格可根据管理需求灵活调整。2.网格员对排查发现的涉邪教人员活动线索，应第一时间上报社区居委会，再由社区向街道综治中心反馈。（）答案：×解析：涉稳、涉邪类敏感线索需执行“双上报”机制，网格员发现后需同时上报社区居委会和街道综治中心，不得延迟上报。3.平果市城乡居民基本养老保险最低缴费档次为200元/年，重度残疾人、低保对象等困难群体可由政府代缴100元/年保费。（）答案：√解析：根据2025年平果市人社局最新调整的城乡居保政策，普通居民缴费档次为200-6000元/年共15个档次，困难群体政府代缴标准为100元/年，代缴后可叠加个人缴费享受补贴。4.网格内发生一般邻里纠纷，网格员可现场调解，调解达成一致的无需录入综治信息系统，仅需社区留存纸质记录。（）答案：×解析：所有网格事件无论是否调解成功，均需在24小时内录入广西综治信息平台，调解成功的需上传调解协议书扫描件，做到“事件全留痕、过程可追溯”。5.平果市常住人口中壮族人口占比超过90%，网格员开展工作时需熟练掌握基本壮语日常用语，尊重少数民族风俗习惯。（）答案：√解析：平果市是壮族聚居区，壮族人口占比约94%，掌握基础壮语、熟悉民族习俗是网格员开展群众工作的必备要求。6.网格员巡查发现出租屋未按规定登记承租人信息的，可直接对房东处以200元以下罚款。（）答案：×解析：网格员无行政处罚权，发现此类问题需第一时间上报辖区派出所，由公安部门依法处置，网格员可协助开展政策宣传和督促整改。7.高龄津贴资格认证工作中，对行动不便的高龄老人，网格员需上门完成认证，确保辖区符合条件老人认证率100%。（）答案：√解析：平果市民政局明确要求，高龄津贴认证需做到“不漏一人”，行动不便群体由网格员上门完成信息采集和认证，每年至少开展2次上门摸排。8.网格内发生燃气泄漏突发事件，网格员应第一时间进入现场关闭阀门，防止事态扩大。（）答案：×解析：燃气泄漏属于高危突发事件，网格员到达现场后需首先疏散周边群众、设置警戒区域，同时联系燃气公司和应急管理部门，无专业防护装备不得擅自进入现场操作，避免发生安全事故。9.平果市推行“网格+党建”模式，每个网格至少配备1名党员网格员，网格党支部书记原则上由社区“两委”成员兼任。（）答案：√解析：平果市2024年印发《党建引领网格治理实施方案》，要求所有网格实现党的组织覆盖，党员网格员占比不低于60%，网格党支部书记由社区“两委”成员或优秀党员网格员担任。10.网格员收集到的居民诉求，属于社区职责范围内的需在3个工作日内反馈办理结果，超出职责范围的需1个工作日内转办相关部门并告知居民。（）答案：√解析：平果市网格事件办理执行“311”时限要求：一般诉求3个工作日办结、复杂诉求1个工作日内完成转办、转办事件每周跟进1次进度并反馈居民。11.最低生活保障对象的家庭财产认定中，普通居民家庭拥有2套及以上住房且人均建筑面积超过当地住房保障标准3倍的，不得纳入低保范围。（）答案：√解析：依据广西低保审核确认办法，家庭财产超出规定标准的不予纳入低保，网格员需协助民政部门完成申请对象家庭财产、收入的入户核查工作。12.新冠病毒感染实行“乙类乙管”后，网格员无需再开展网格内重点人群健康监测工作。（）答案：×解析：按照平果市卫健部门要求，网格员需持续关注网格内独居老人、孕产妇、慢性病患者等重点群体健康状况，每周至少随访1次，出现健康异常需协助对接医疗机构。13.社区戒毒人员的定期尿检工作，网格员需全程陪同，确保尿检结果真实有效，无正当理由逾期不尿检的需及时上报禁毒部门。（）答案：√解析：网格员是社区戒毒人员日常管控的第一责任人，需掌握戒毒人员行踪、定期配合开展尿检，发现脱管风险第一时间上报街道禁毒办。14.平果市城乡居民医疗保险参保人员在乡镇卫生院住院的，政策范围内医疗费用报销比例为90%。（）答案：√解析：2026年平果市医保报销政策明确，乡镇卫生院住院报销比例为90%，县级医院为75%，市级及以上医院为60%，网格员需准确掌握政策向居民宣传。15.网格内的消防通道被杂物堵塞的，网格员应通知物业整改，物业拒不整改的可直接上报消防救援机构依法处置。（）答案：√解析：消防通道隐患属于重点排查事项，网格员发现后需督促责任主体3日内整改，拒不整改的及时转报消防部门，同时留存隐患照片、沟通记录等证据。16.居民申请临时救助的，网格员需在接到申请后5个工作日内完成入户核查，符合条件的提交社区评议，不符合的直接告知并说明理由。（）答案：×解析：临时救助入户核查时限为2个工作日，急难型救助需执行“先行救助”机制，24小时内落实救助措施，后续补齐相关手续。17.网格员开展入户走访时，必须佩戴统一制式的网格员工作证，主动表明身份，对于居民不愿开门的可多次长时间敲门直至居民回应。（）答案：×解析：入户走访需尊重居民意愿，首次敲门无人应答或居民明确表示不便的，可留下联系卡后续另约时间，不得强行入户、骚扰居民。18.平果市网格信息采集内容包括人口、房屋、单位、事件四大类，所有采集的信息需严格保密，不得向无关第三方泄露。（）答案：√解析：网格员需签订《信息保密承诺书》，采集的居民个人信息仅用于网格治理工作，泄露信息将按规定追究责任，涉嫌违法的移交司法机关。19.网格内发生未成年人辍学情况，网格员需第一时间上报社区和教育部门，配合开展劝返工作，确保义务教育阶段入学率100%。（）答案：√解析：控辍保学是网格员常态化工作内容，需每季度排查网格内适龄儿童入学情况，发现辍学的7日内配合完成劝返，确因身体原因无法入学的协助办理休学手续。20.平果市网格员绩效考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，优秀等次比例不超过20%，绩效考核不合格的予以解聘。（）答案：√解析：《平果市网格员管理办法》明确，绩效考核与薪酬、聘用直接挂钩，连续2次考核不合格或年度考核不合格的，直接解除聘用合同。二、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.平果市的行政级别是（）A.县B.县级市C.市辖区D.自治县答案：B解析：2019年经国务院批准，撤销平果县，设立县级平果市，由百色市代管。2.平果市网格治理中，“一格一员”是基础配置，规模较大的网格可配备辅助网格员，辅助网格员的主要来源不包括（）A.社区工作者B.小区物业人员C.志愿者D.临时聘用的社会人员答案：D解析：辅助网格员优先从社区工作者、物业从业人员、党员志愿者、楼栋长中选聘，不得聘用无固定住所、无群众基础的临时社会人员。3.网格员日常巡查频次要求，普通居民网格每周至少巡查（）次，重点场所、特殊群体每周至少巡查（）次。A.23B.32C.35D.53答案：C解析：平果市网格巡查规范明确，普通网格每周全覆盖巡查不少于3次，校园、商超、养老机构等重点场所及独居老人、社区矫正对象等特殊群体每周巡查不少于5次。4.下列不属于网格员法定职责的是（）A.采集网格基础信息B.排查化解网格矛盾纠纷C.代居民缴纳水电费D.宣传政策法规答案：C解析：网格员职责包括信息采集、矛盾调解、政策宣传、隐患排查、诉求代办等，代缴费属于居民自愿委托的便民服务内容，不属于法定职责。5.平果市专门针对网格员开发的移动端工作平台是（）A.广西综治APPB.平果网格通C.桂建通D.智慧平果APP答案：B解析：“平果网格通”是平果市自主开发的网格员专属工作平台，集成信息采集、事件上报、任务接收、诉求反馈等功能，是网格员日常工作的核心工具。6.网格内发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险的，网格员第一时间应采取的措施是（）A.上前控制患者B.联系患者家属并上报公安、卫健部门C.通知周边居民躲避D.拍摄视频留证答案：B解析：肇事肇祸精神障碍患者管控需优先联系家属和专业部门，网格员无专业处置能力不得擅自控制患者，避免造成人身伤害。7.平果市高龄津贴发放标准中，80-89周岁老人每人每月（）元，90-99周岁老人每人每月（）元，100周岁以上老人每人每月（）元。A.50100300B.80150400C.100200500D.150300800答案：C解析：2025年平果市提高高龄津贴标准，80-89岁100元/月、90-99岁200元/月、100岁以上500元/月，按月发放至老人社保卡账户。8.下列哪种情形不得纳入平果市城镇最低生活保障范围（）A.家庭人均月收入低于平果市低保标准750元B.拥有价值15万元的经营性车辆C.家庭成员中有重度残疾人D.家庭人均住房建筑面积低于15平方米答案：B解析：广西低保认定标准明确，家庭拥有价值10万元以上非居住类不动产或经营性车辆的，不得纳入低保范围。9.网格员对排查出的网格事件，实行“闭环管理”，闭环管理的流程是（）A.排查-上报-处置-反馈-归档B.上报-处置-反馈-核查-归档C.排查-处置-上报-反馈-核查D.上报-核查-处置-反馈-归档答案：A解析：网格事件闭环流程为：巡查排查发现问题→能现场处置的现场处置，不能处置的1小时内上报平台→责任部门处置→处置结果反馈给居民→网格员核查确认后归档。10.平果市正在打造的特色网格治理品牌是（）A.壮乡网格+B.红色网格C.平安网格D.邻里守望答案：A解析：平果市结合壮族聚居特色，打造“壮乡网格+”治理品牌，推行“双语网格员”“壮乡议事会”等特色举措，提升少数民族地区治理效能。11.社区矫正对象每月参加教育学习和社区服务的时间分别不少于（）小时。A.48B.88C.84D.44答案：B解析：根据《社区矫正法》规定，社区矫正对象每月参加教育学习和社区服务的时长均不得少于8小时，网格员负责协助司法所监督落实。12.居民缴纳城乡居民基本医疗保险的集中缴费期通常是每年的（），在此期间缴费的可享受全年医保待遇。A.1-3月B.6-8月C.9-12月D.11-12月答案：C解析：广西城乡居民医保集中缴费期为每年9月1日至12月31日，次年1月1日起享受全年医保待遇，网格员需提前开展宣传提醒，避免居民断保。13.下列不属于网格内消防安全重点排查内容的是（）A.电动自行车违规进楼入户充电B.疏散通道、安全出口堵塞C.居民家中灭火器过期D.燃气胶管老化、阀门松动答案：C解析：居民家用灭火器属于居民个人财产，网格员可提醒更换但不属于强制排查内容，A、B、D均属于公共消防安全重点隐患。14.平果市网格员薪酬构成中，不包括以下哪项（）A.基础工资B.绩效工资C.年底奖金D.节假日加班费答案：D解析：网格员实行不定时工作制，薪酬由基础工资、绩效工资、年底考核奖金构成，按规定缴纳五险一金，不单独核算节假日加班费。15.网格内发生电信网络诈骗案件后，网格员首先要做的工作是（）A.协助居民报警B.排查被骗原因，对周边居民开展反诈宣传C.冻结居民银行账户D.追回被骗资金答案：A解析：发生诈骗案件后第一要务是协助受害人报警，配合警方做好信息登记，后续开展针对性反诈宣传，网格员无冻结账户、追赃挽损的权限。16.广西壮族自治区民族团结进步宣传月是每年的（），网格员需在此期间开展民族政策宣传，促进邻里团结。A.3月B.4月C.9月D.12月答案：B解析：每年4月是广西民族团结进步宣传月，平果市要求所有网格在此期间至少开展1次民族政策宣传活动，排查民族领域矛盾纠纷。17.下列人员中，不属于网格重点关注人群的是（）A.独居空巢老人B.留守儿童C.社区矫正对象D.退休公职人员答案：D解析：重点关注人群包括特殊困难群体、涉稳涉险群体，退休公职人员不属于重点关注范畴。18.居民申请保障性住房的，网格员入户核查住房情况时，需至少（）名工作人员共同到场，核查结果需由申请人和核查人员共同签字确认。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：入户核查执行“双人核查”制度，确保核查结果真实公正，避免徇私舞弊。19.平果市目前推行的“三官一律进网格”机制中，“三官一律”不包括（）A.法官B.检察官C.警官D.司法官答案：D解析：“三官一律”指法官、检察官、警官、律师，定期下沉网格为居民提供法律咨询、矛盾调解等法律服务。20.网格内发生洪涝灾害后，网格员首要的工作任务是（）A.统计财产损失B.转移受灾群众到安全区域C.清理道路积水D.发放救灾物资答案：B解析：灾害处置优先保障群众生命安全，首先转移受威胁群众到安全安置点，后续再开展损失统计、物资发放等工作。21.下列哪项不符合平果市网格员招聘的基本条件（）A.年龄在18-45周岁B.具有大专及以上学历C.能够熟练使用智能手机操作D.非平果市户籍答案：D解析：平果市网格员招聘不限户籍，同等条件下优先录取本地常住居民、掌握壮语的人员。22.居民向网格员反映小区物业私自上涨物业费，网格员正确的处理方式是（）A.直接告知居民向住建局投诉B.先收集居民意见，联合社区、业委会与物业协商C.要求物业立即恢复原价D.引导居民集体拒交物业费答案：B解析：物业收费纠纷属于网格常见矛盾，网格员需先核实情况，搭建协商平台，协商不成的再引导走正规投诉或司法途径，不得引导居民采取过激行为。23.平果市残疾人两项补贴是指（），每人每月均为100元。A.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴B.残疾人康复补贴和就业补贴C.残疾人教育补贴和医疗补贴D.残疾人住房补贴和交通补贴答案：A解析：残疾人两项补贴为全国统一政策，平果市执行标准为每人每月各100元，符合条件的残疾人可通过网格员代办申请。24.网格员录入综治信息平台的人口信息中，不需要采集的内容是（）A.姓名、身份证号B.联系方式、户籍地址C.宗教信仰、政治面貌D.银行账户、存款金额答案：D解析：居民银行存款等财产信息属于隐私，不属于网格基础信息采集范围，仅在低保、临时救助等申请时按规定核查相关内容。25.平果市每个社区均建立“网格议事会”，议事会的组成人员不包括（）A.网格员B.居民代表C.社区工作人员D.辖区企业负责人答案：D解析：网格议事会由网格员、居民代表、社区“两委”成员组成，针对网格公共事务开展协商，辖区企业负责人可受邀列席但不属于固定组成人员。26.下列哪种情况网格员可以为居民代办相关业务（）A.代签居民的房屋买卖合同B.代行动不便老人领取养老金C.代居民办理离婚登记D.代居民提交低保申请材料答案：D解析：网格员可代办政务服务申请类事项，涉及人身关系、财产处置的事项不得代办，养老金需由本人或直系亲属领取，不得由网格员代领。27.网格内排查发现有违规私搭乱建行为的，网格员第一时间应（）A.直接拆除违建B.上报城市管理部门，留存现场照片C.要求违建者立即停工，自行拆除D.通知物业处理，无需上报答案：B解析：网格员无拆违执法权，发现违建后需第一时间上报城管部门，留存违建前后对比照片、位置信息，配合执法部门后续处置。28.平果市要求网格员每年参加业务培训的时长不少于（）学时，培训内容包括政策法规、应急处置、群众工作方法等。A.24B.40C.60D.80答案：B解析：《平果市网格员培训制度》明确，网格员年度培训时长不低于40学时，其中线下集中培训不少于16学时，考核合格后方可继续上岗。29.留守儿童关爱保护工作中，网格员需每（）至少与留守儿童的委托监护人沟通1次，了解儿童生活、学习情况，发现监护缺失的及时上报民政部门。A.周B.半月C.月D.季度答案：B解析：留守儿童管控要求每半个月随访1次，每月与外出务工父母至少沟通1次，确保监护责任落实到位。30.网格事件上报后，相关部门超过办理时限未反馈结果的，网格员应（）A.不再跟进，等待部门反馈B.直接向市级网格中心投诉C.向街道综治中心申请协调督办D.告知居民事件无法办理答案：C解析：超期未办结的事件，网格员可向街道综治中心申请督办，由综治中心协调责任部门加快处置，不得随意向居民承诺或推诿。三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.平果市网格分为哪几类（）A.常住居民网格B.专属网格C.临时网格D.特殊网格答案：AB解析：平果市网格分为常住居民网格（覆盖居民区）和专属网格（覆盖商圈、园区、学校、医院等公共场所）两类，无临时网格、特殊网格分类。2.网格员的工作原则包括（）A.党委领导、多方参与B.以人为本、服务为先C.依法治理、务实高效D.权责统一、边界清晰答案：ABCD解析：以上均为网格治理的基本原则，网格员开展工作需严格遵循，不得越权、不得推诿。3.下列属于网格员日常需要排查的安全隐患有（）A.自建房违规加层、墙体开裂B.餐饮店未安装燃气报警器C.小区消防栓无水、灭火器过期D.居民家中电线老化答案：ABC解析：居民家中内部设施隐患可提醒整改，但不属于公共安全隐患强制排查范围，A、B、C均属于重点排查的公共安全隐患。4.平果市网格员的考核指标包括（）A.信息采集准确率B.事件处置完成率C.居民满意度D.重点人员管控到位率答案：ABCD解析：考核指标覆盖网格工作全维度，以上四项均为核心考核内容，占总分权重不低于80%。5.网格内开展矛盾纠纷排查化解工作，要遵循的“三早”原则是（）A.早发现B.早介入C.早处置D.早上报答案：ABC解析：矛盾化解三早原则为早发现、早介入、早处置，能现场化解的无需上报，做到“小事不出网格、大事不出社区”。6.下列属于平果市网格员可以协助开展的工作有（）A.反诈APP推广安装B.新冠疫苗接种动员C.人口普查信息采集D.居民婚姻状况调查答案：ABC解析：反诈宣传、疫苗动员、人口普查均属于公共事务，网格员可协助开展，居民婚姻状况属于隐私，无相关部门授权不得擅自调查。7.网格员入户走访时，需要重点采集的房屋信息包括（）A.房屋地址、产权人信息B.房屋用途、建筑面积C.出租情况、承租人信息D.房屋装修时间、装修风格答案：ABC解析：房屋装修情况不属于基础信息采集内容，A、B、C均为房屋核心信息，需做到“一房一档、动态更新”。8.下列人员中，属于网格重点管控涉稳人员的有（）A.信访重点人员B.刑满释放人员C.涉毒人员D.失业人员答案：ABC解析：失业人员属于就业帮扶对象，不属于涉稳重点管控人员。9.平果市推行“网格+志愿服务”模式，网格员可组织开展的志愿服务活动包括（）A.关爱空巢老人上门理发B.寒暑假留守儿童课业辅导C.小区环境清洁志愿活动D.为居民提供有偿家政服务答案：ABC解析：志愿服务为公益性质，不得开展有偿服务。10.居民申请低保时，网格员入户核查的内容包括（）A.家庭人口数量、劳动力情况B.家庭住房、车辆、存款等财产情况C.家庭月均收入情况D.家庭成员的健康状况、患病情况答案：ABCD解析：以上均为低保申请核查的核心内容，需如实记录，作为低保审核的重要依据。11.网格内发生安全生产事故后，网格员需要第一时间收集上报的信息包括（）A.事故发生的时间、地点B.人员伤亡、被困情况C.事故发生的具体原因D.现场已经采取的措施答案：ABD解析：事故原因由专业部门调查认定，网格员无需上报，只需要报送现场直观可见的情况。12.下列属于少数民族风俗习惯，网格员需要尊重的有（）A.壮族“三月三”祭祀习俗B.回族群众不吃猪肉的习俗C.少数民族群众的服饰习惯D.所有少数民族的传统节日习俗答案：ABCD解析：网格员需熟悉平果市各民族习俗，开展工作时充分尊重，避免引发民族矛盾。13.网格员在工作中需要遵守的保密规定包括（）A.不得泄露网格内重点人员的身份信息B.不得泄露居民的家庭住址、联系方式等隐私C.不得在公共场合谈论涉稳、涉邪等敏感工作内容D.工作手机不得转借他人使用，工作平台账号不得外借答案：ABCD解析：以上均为网格员保密工作的基本要求，违反规定造成严重后果的将承担相应责任。14.平果市网格员的退出情形包括（）A.主动提出辞职的B.连续2次绩效考核不合格的C.被依法追究刑事责任的D.连续旷工超过15天的答案：ABCD解析：以上情形均符合《平果市网格员管理办法》中规定的解聘或退出条件。15.下列属于网格员向居民宣传的政策内容有（）A.城乡居民医保、养老保险政策B.反电信网络诈骗、禁毒知识C.民族团结进步相关政策D.食品安全、消防安全常识答案：ABCD解析：政策宣传是网格员的核心职责之一，以上均为常态化宣传内容。四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述平果市网格员的主要工作职责。答案：（1）信息采集：负责网格内人口、房屋、单位、事件等基础信息的采集、更新，做到底数清、情况明；（2）隐患排查：常态化排查网格内消防安全、安全生产、自建房安全、矛盾纠纷等各类隐患，及时上报并督促整改；（3）政策宣传：向居民宣传医保社保、社会救助、反诈禁毒、民族团结等各类政策法规和常识；（4）民生服务：协助居民办理低保、临时救助、高龄津贴等业务，为行动不便群体提供上门代办服务；（5）矛盾化解：第一时间介入网格内邻里纠纷、物业纠纷等一般性矛盾，能调解的现场调解，不能调解的及时上报；（6）重点管控：做好网格内社区矫正对象、吸毒人员、独居老人、留守儿童等重点群体的日常随访和管控工作。评分标准：每答出1点得1分，答满6点得满分。2.网格内有居民反映楼上住户每天深夜噪音扰民，多次沟通无果，作为网格员你会怎么处理？答案：（1）第一时间核实情况：分别走访投诉居民和楼上住户，了解噪音产生的原因、发生的时间段，核实居民反映情况是否属实，同时做好沟通记录和相关证据留存；（2）开展现场调解：搭建沟通平台，组织双方当面协商，向楼上住户宣传《噪声污染防治法》相关规定，告知其扰民需承担的法律责任，引导双方约定合理的作息时间，达成和解协议；（3）跟进整改情况：调解后一周内跟进了解噪音问题是否解决，投诉居民是否满意，若楼上住户拒不整改，及时上报辖区派出所，由公安部门依法处置；（4）开展普法宣传：针对此类问题在网格内开展噪声污染防治相关宣传，引导居民文明生活，避免类似纠纷再次发生。评分标准：答出核实情况得2分，答出调解措施得2分，答出跟进和宣传各得1分，满分6分。3.平果市正在开展“网格化服务管理提升年”活动，请结合实际谈谈如何提升网格居民的满意度。答案：（1）提升自身能力：熟练掌握各类民生政策和业务办理流程，做到“问策能答、遇事能办”，提高服务居民的专业水平；（2）增加走访频次：常态化开展入户走访，主动了解居民诉求，对独居老人、残疾人等特殊群体每周上门随访，及时解决实际困难；（3）提高处置效率：对居民反映的诉求做到“事事有回应、件件有着落”，一般问题3天内反馈，复杂问题及时告知进度，不推诿、不拖延；（4）畅通沟通渠道：建立网格居民微信群，及时发布政策通知、工作动态，24小时在线回复居