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2026年办公耗材管控工勤考试练习题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据《中央行政事业单位通用办公设备及耗材配置标准(2025年修订)》,党政机关A4幅面黑白激光打印机的硒鼓年配置定额基准为()A.1个/台·年B.1.5个/台·年C.2个/台·年D.2.5个/台·年答案:C2.办公耗材全生命周期管控的核心首要环节是()A.采购管控B.领用管控C.库存管控D.废弃处置管控答案:A3.下列办公耗材中,属于危险废物范畴、需委托具备资质机构统一处置的是()A.未用完的中性笔芯B.废弃感光鼓C.废弃A4包装纸箱D.使用完的长尾夹答案:B4.办公耗材库存盘点采用“永续盘存+季度实地抽盘”模式时,季度抽盘的耗材品种覆盖率不得低于()A.30%B.50%C.70%D.100%答案:B5.按照碳足迹核算要求,单包(500张)70gA4复印纸的全生命周期碳足迹合格阈值为不高于()A.2.1kgCO₂eB.3.5kgCO₂eC.4.8kgCO₂eD.6.2kgCO₂e答案:B6.办公耗材领用审批执行“分级授权”机制,单次领用耗材价值超过()的,需由部门主要负责人签字审批后报后勤耗材管理岗复核。A.100元B.200元C.300元D.500元答案:B7.针对高频易耗的中性笔(0.5mm黑色),单位内部配置的月人均领用定额基准为()A.1支B.2支C.3支D.4支答案:A8.下列耗材采购方式中,符合政府采购框架协议采购要求、适用于小额零星办公耗材采购的是()A.直接从线下文具店采购B.从电子卖场定点供应商处采购C.委托第三方中介机构采购D.从网络电商平台自由采购答案:B9.耗材入库验收时,需核对的核心凭证不包括()A.采购合同(订单)B.供应商送货单C.耗材产品质检合格证明D.供应商员工考勤记录答案:D10.按照节约型机关创建要求,办公耗材年度浪费率(非正常损耗占总领用额的比例)需控制在()以内。A.2%B.5%C.8%D.10%答案:B11.涉密办公耗材(如涉密打印硒鼓、涉密存储介质耗材)的废弃处置,正确流程是()A.由使用人自行丢弃至可回收物垃圾桶B.交单位保密管理部门按涉密载体销毁流程处置C.由耗材管理员统一卖给废品回收人员D.留存至仓库满1年后按普通垃圾处置答案:B12.下列关于耗材库存安全储量设置的说法,正确的是()A.所有耗材均按照3个月使用量设置最高储量B.经常使用的A4纸、硒鼓等耗材最低储量不低于15天使用量C.特殊定制耗材(如票据打印机色带)按照1年使用量备货D.耗材储量无上限,避免领用断供即可答案:B13.再生办公耗材(如再生复印纸、再生硒鼓)的采购占同类耗材采购总额的比例,2026年党政机关要求不低于()A.20%B.30%C.40%D.50%答案:B14.耗材使用过程中,下列行为符合管控要求的是()A.打印非正式文件时默认采用单面打印B.硒鼓碳粉耗尽后直接更换全新原装硒鼓C.建立硒鼓加粉、笔芯换芯循环利用机制D.为方便办公,个人领用半年用量的耗材存放至工位答案:C15.办公耗材台账记录需满足可追溯要求,台账保存期限不得少于()A.1年B.2年C.3年D.5年答案:C16.下列耗材中,不属于打印复印类耗材的是()A.定影组件B.墨粉盒C.装订铆管D.成像鼓答案:C17.针对耗材使用异常情况(如单部门月领用A4纸超过定额200%),耗材管理员需采取的首要措施是()A.直接暂停该部门所有耗材领用B.核实用途、排查非办公使用或浪费问题C.直接调高该部门领用定额D.上报纪检监察部门追责答案:B18.按照《固体废物污染环境防治法》要求,废弃铅酸蓄电池(如UPS配套蓄电池、便携打印机电池)的转移需执行()制度。A.自由转移B.危险废物转移联单C.口头报备D.登记无需审批答案:B19.办公耗材预算编制的核心依据是()A.上一年度预算额度按比例上浮B.各部门上报的需求汇总C.人员编制、设备配置量、定额标准测算的实际需求D.供应商给出的报价答案:C20.耗材出库执行“先进先出”原则的核心目的是()A.避免耗材过期失效、减少库存损耗B.提高领用效率C.简化出库登记流程D.方便盘点对账答案:A二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.办公耗材管控的核心目标包括()A.保障办公正常运行B.降低行政运行成本C.减少资源浪费和环境影响D.防范廉政风险E.最大化压缩耗材供应量答案:ABCD2.下列属于办公耗材一级分类目录的有()A.打印复印耗材B.书写装订耗材C.桌面办公耗材D.清洁运维耗材E.办公家具答案:ABCD3.耗材入库“三验”制度指的是()A.验数量B.验质量C.验规格D.验供应商资质有效期E.验采购人员身份答案:ABC4.下列关于办公耗材领用管控的说法,正确的有()A.执行“按需领用、定额管理、超额审批”原则B.严禁部门或个人超量囤积耗材C.临时专项工作需超定额领用耗材的,需附专项工作说明D.新入职人员领用耗材无需登记,直接配发E.离职人员需交回未使用的公用耗材方可办理离职手续答案:ABCE5.废弃耗材分类处置要求中,可纳入可回收物范畴统一回收的有()A.无残粉的废弃塑料硒鼓外壳B.耗材外包装纸箱C.废弃金属装订夹D.残留碳粉的废墨粉盒E.未使用完的过期涂改液答案:ABC6.耗材定期盘点的核心内容包括()A.账实核对B.效期排查C.损耗原因核查D.储量合理性评估E.供应商履约情况评价答案:ABCD7.下列属于2026年办公耗材管控推广的绿色低碳措施的有()A.推行电子化办公,减少纸质文件打印量B.优先采购通过环境标志认证的耗材C.建立可重复灌装耗材的循环利用机制D.所有耗材均采购最低价产品E.推广双面打印、黑白默认打印设置答案:ABCE8.耗材采购环节需严格落实的合规要求包括()A.严格执行政府采购流程B.优先采购集中采购目录内的耗材C.严禁采购无厂名、无厂址、无合格证的“三无”耗材D.建立供应商履约评价和退出机制E.为节约成本,可采购翻新冒牌原装耗材答案:ABCD9.下列耗材管控台账要素中,属于必填项的有()A.耗材名称、规格、型号B.入库/出库时间、数量、单价C.领用部门、领用人签字D.耗材生产人员信息E.库存结余数量答案:ABCE10.耗材管控中发现的下列行为,需按规定追究相关人员责任的有()A.将公用耗材拿回家私用B.故意损坏耗材造成浪费C.利用耗材采购权收受供应商回扣D.登记台账时出现笔误但及时更正E.违规处置涉密耗材造成泄密答案:ABCE三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)1.办公耗材管控仅指耗材采购环节的价格管控,只要采购价格低就符合管控要求。(×)2.对可重复填充的硒鼓、中性笔等耗材,应建立重复利用机制,减少一次性耗材消耗量。(√)3.耗材库存保管需做好防火、防潮、防磁、防盗措施,避免耗材非正常损坏。(√)4.部门领用的耗材未用完的,可以自行转售给其他单位或个人,所得资金充入部门小金库。(×)5.采购再生耗材时,需符合国家相关质量标准,不得以次充好影响办公设备使用寿命。(√)6.耗材盘点出现账实不符时,可直接调整台账数据与库存保持一致,无需核查原因。(×)7.针对热敏纸、快干印油等有保质期要求的耗材,需严格控制采购量,避免过期浪费。(√)8.打印非正式文件时,可使用单面打印过的废弃纸张背面打印,减少新纸消耗。(√)9.工勤人员开展耗材管控时,无需核对领用人员身份,只要有人来领就可以发放。(×)10.建立耗材使用公示制度,按季度公示各部门耗材领用情况,接受干部职工监督,是管控的有效措施。(√)四、简答题(共3题,每题10分,共30分)1.简述办公耗材定额管理的核心流程及定额测算的主要依据。参考答案:核心流程:(1)分类制定定额标准:按照耗材品类、使用场景、人员/设备配置情况,分类制定单位内部耗材领用、采购、库存定额;(2)定额动态调整:每年结合上一年度实际使用数据、人员变动、设备更新、工作任务变化等情况,对定额进行评估调整,调整需经后勤管理部门、财务部门联合审核后发布;(3)定额执行管控:日常领用严格对照定额审核,超定额领用执行分级审批,定额执行情况纳入部门节约考核;(4)定额执行复盘:每季度统计各部门定额执行偏差率,分析偏差原因,及时纠正不合理领用问题。定额测算主要依据:一是国家及地方发布的通用办公耗材配置标准,如《中央行政事业单位通用办公设备及耗材配置标准》明确的基准定额;二是单位人员编制数、在岗人员实际数量,区分行政岗位、业务岗位、工勤岗位的耗材使用差异;三是单位在用办公设备的数量、型号、使用年限,如打印机、复印机、装订机等设备对应的耗材损耗标准;四是近3年实际耗材消耗的历史数据,剔除临时专项工作、突发任务的非常规消耗后取平均值;五是年度重点工作任务需求,如大型会议、专项督查等额外耗材需求需单独测算,不占用日常定额。2.简述废弃办公耗材的分类处置规范及注意事项。参考答案:废弃办公耗材需严格按照生活垃圾分类、危险废物管理、保密管理相关要求分类处置,具体规范如下:(1)普通可回收类废弃耗材:包括无有害物质残留的耗材外包装纸箱、塑料外壳、金属装订配件、未沾染有毒有害物质的纸质包装等,统一收集后交由具备资质的再生资源回收机构回收,回收收益需按规定上缴单位财务,严禁私吞。(2)危险废物类废弃耗材:包括残留碳粉/墨汁的废硒鼓、废墨粉盒、废墨盒,废弃铅酸蓄电池、废纽扣电池,过期化学类耗材(如涂改液、快干印油、粘合剂残留容器)等,需设置专门的危险废物收集箱单独存放,建立危废收集台账,定期委托具备对应危废处置资质的机构统一转运处置,严格执行危废转移联单制度,严禁随意丢弃或混入普通生活垃圾。(3)涉密类废弃耗材:包括用于打印涉密文件的硒鼓、涉密文件打复印产生的废纸、涉密存储介质配套耗材等,需统一交单位保密管理部门,按照涉密载体销毁流程送至保密行政管理部门指定的销毁机构销毁,严禁擅自处置、售卖或留存。注意事项:一是处置前需对废弃耗材进行逐一甄别分类,严禁混放;二是建立废弃耗材处置台账,记录处置品类、数量、时间、去向、经办人信息,留存备查;三是严禁将有残留污染物的耗材直接丢弃,避免造成土壤、水体污染;四是涉密耗材处置全程需双人监督,避免泄密风险。3.简述耗材日常管控中常见的浪费风险点及针对性管控措施。参考答案:常见浪费风险点:(1)采购环节:超量采购造成耗材过期失效,采购质量不合格的耗材导致设备损坏、耗材消耗过快,采购过程中利益输送导致采购成本虚高;(2)库存环节:保管不当导致耗材受潮、受热、损坏失效,出库未执行先进先出导致早期入库耗材过期,库存盘点不及时造成账实不符、耗材流失;(3)领用环节:超定额领用造成个人囤积,领用时审核不严出现公料私用,领用登记不规范导致耗材流失无法追溯;(4)使用环节:打印默认单面、高覆盖率打印造成纸张浪费,可重复利用的耗材直接丢弃(如可加粉硒鼓直接更换、可换芯中性笔直接整笔丢弃),操作不当造成设备损坏连带增加耗材消耗。针对性管控措施:(1)采购环节:严格按照库存定额和实际需求制定采购计划,落实政府采购要求,建立供应商质量考核机制,优先采购质量达标、性价比高的环保耗材,采购验收环节严格落实“三验”制度,杜绝不合格耗材入库;(2)库存环节:按照耗材存储要求规范存放,设置效期预警标识,严格执行先进先出,每季度开展抽盘、年终开展全盘,及时排查损耗原因,调整库存储量;(3)领用环节:严格执行定额领用、超额审批制度,落实领用登记签字要求,严禁超量领用,定期核查工位耗材囤积情况,离职人员严格办理耗材交回手续;(4)使用环节:推行电子化办公,设置打印机默认双面、黑白打印,建立硒鼓加粉、笔芯换芯的循环利用机制,定期开展设备维护,减少设备故障导致的耗材损耗,开展节约宣传,引导干部职工养成节约使用耗材的习惯,按季度公示各部门耗材消耗情况,接受监督。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)1.某单位后勤耗材管理员王某在2026年第一季度耗材盘点时发现,A4复印纸账实相差12包,经核查:一是办公室为筹备年度工作会议,提前领用8包未履行登记手续,会议结束后剩余2包未退回仓库;二是业务科职工张某分3次领用3包纸带回家给孩子打印作业,科室负责人未严格审核就签字同意;三是仓库靠窗位置存放的1包纸因窗户漏雨受潮,无法使用。请结合办公耗材管控要求,指出该单位耗材管控存在的问题,并提出整改措施。参考答案:存在的问题:(1)领用登记制度落实不到位,办公室领用8包A4纸未办理登记手续,账实追溯链条断裂,会议剩余耗材未及时退库,造成账实不符;(2)领用审核把关不严,科室负责人未核实领用需求真实性,导致职工公料私用,出现耗材流失;(3)库存保管不规范,仓库存储区域存在漏雨隐患,未定期排查存储环境,导致耗材受潮损坏;(4)耗材使用监督缺失,未及时发现公料私用、耗材私拿的违规行为。整改措施:(1)补全领用登记手续,对办公室未登记领用的纸张核实实际消耗,剩余2包全部退回仓库入库,对相关经办人进行提醒谈话;(2)对张某公料私用的行为进行批评教育,责成其补交对应耗材费用,在单位内部通报,对未严格审核的科室负责人进行约谈,明确领用审核责任;(3)对仓库存储环境进行整改,修缮漏雨窗户,将易受潮耗材转移至干燥通风区域,对受潮损坏的1包纸按报废流程处置,明确仓库管理员日常巡检责任,每周排查存储安全隐患;(4)完善管控流程,严格落实“先登记、后领用”要求,所有领用必须手续齐全方可出库,专项工作剩余耗材必须在工作结束后3个工作日内退回仓库,明确领用审批人的审核责任,对审核不严造成耗材流失的追究审批人责任;(5)每季度公示各部门耗材领用明细,畅通监督渠道,对违规使用耗材的行为按规定追责。2.某单位2026年耗材采购预算为12万元,上半年实际消耗已达7.8万元,经统计硒鼓、墨粉等耗材支出占比达45%,其中80%的硒鼓是碳粉耗尽后直接更换的全新原装硒鼓,未开展加粉循环利用;打印复印纸张支出占比35%,经抽查60%的非正式文件为单面打印,存在大量空白
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