2026年河南省社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析

2026年河南省社区工作者招聘考试笔试试题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.党的二十大报告指出，要健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，其核心治理导向是（）A.行政主导B.共建共治共享C.市场化运作D.垂直管理答案：B解析：党的二十大明确基层治理要坚持共建共治共享的核心导向，构建党组织领导的自治、法治、德治相结合的城乡基层治理体系，其余选项均不符合基层治理的核心要求。2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）A.基层群众性自治组织B.基层行政机关C.基层政权派出机关D.事业单位答案：A解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于行政机关、派出机关或事业单位。3.2025年河南省民生实事提出，要实现全省城市社区“一老一小”服务设施覆盖率达到（），建成街道级养老服务中心、社区托育点的一体化服务网络。A.80%B.90%C.100%D.70%答案：C解析：根据2025年河南省政府工作报告部署的民生实事任务，2025年底前全省城市社区养老服务设施、托育服务设施实现全覆盖，为社区“一老一小”服务提供硬件支撑。4.社区工作者在开展困境儿童帮扶时，首先要遵循的核心工作原则是（）A.经济效益优先B.儿童利益最大化C.管理便利优先D.家长诉求优先答案：B解析：儿童社会工作的首要原则是儿童利益最大化，所有帮扶方案设计、资源链接都要以保障儿童合法权益、促进儿童健康成长为核心出发点。5.河南省“五星支部”创建中，对应社区治理服务领域的创建目标不包括（）A.共建共享星B.平安法治星C.幸福和谐星D.产业发展星答案：D解析：河南省村（社区）“五星”支部创建中，社区层面的“五星”为支部过硬星、共建共享星、平安法治星、幸福和谐星、宜业兴业星；产业发展星属于农村行政村创建范畴，不属于城市社区创建指标。6.根据《最低生活保障审核确认办法》，河南省城市低保待遇的审核确认主体是（）A.社区居民委员会B.街道办事处（乡镇人民政府）C.县级民政部门D.市级民政部门答案：B解析：2021年民政部修订的《最低生活保障审核确认办法》明确，低保审核确认权限下放至街道办事处（乡镇人民政府），县级民政部门负责监督指导，社区居委会协助开展入户调查、公示等工作。7.社区应急管理中，针对辖区独居老人、残障人士等特殊群体的应急转移台账，更新频率至少为（）A.每半年1次B.每季度1次C.每月1次D.每年1次答案：B解析：河南省应急管理厅2024年印发的《社区应急能力建设规范》要求，社区特殊群体应急帮扶台账每季度更新1次，遇人员变动即时调整，确保应急状态下不漏一户、不落一人。8.社会工作个案工作方法中，社工与服务对象建立专业关系的核心前提是（）A.无条件接纳B.同情C.认同服务对象所有行为D.主导服务对象决策答案：A解析：个案工作建立专业关系的核心原则包括无条件接纳、非评判、个别化、保密等，其中无条件接纳是建立信任关系的前提，接纳不等于认同服务对象的偏差行为，也不代表替代服务对象做决策。9.河南省2026年社区工作者队伍建设要求，社区“两委”成员中持有全国社会工作者职业资格证书的比例不低于（）A.30%B.40%C.50%D.60%答案：C解析：河南省民政厅2025年出台的《关于加强社区工作者职业体系建设的实施意见》明确，到2026年，全省城市社区“两委”成员中持社工证比例不低于50%，每个社区至少配备1名专职老年社会工作者、1名儿童主任。10.居民会议的召集主体是（）A.社区党组织B.居民委员会C.街道办事处D.业主委员会答案：B解析：《城市居民委员会组织法》第十条规定，居民会议由居民委员会召集和主持，涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。11.下列河南省情表述错误的是（）A.河南省下辖17个地级市、1个省辖县级市B.河南省是全国唯一兼具粮食生产核心区、中原经济区、郑州航空港经济综合实验区等国家级战略平台的省份C.2025年河南省常住人口城镇化率突破60%D.红旗渠精神的核心内涵是“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”答案：C解析：根据河南省统计局2026年年初发布的统计公报，2025年河南省常住人口城镇化率为59.2%，尚未突破60%，其余选项表述均符合河南省实际情况。12.社区开展垃圾分类宣传时，针对老年群体最适宜的宣传方式是（）A.短视频推送B.线下入户讲解、积分兑换C.公众号推文D.线上答题答案：B解析：老年群体对线下场景接受度更高，入户讲解结合实物分类指导、可回收物积分兑换日用品的方式，能够有效提升老年群体的垃圾分类参与率，其余线上方式对老年群体的适配性较低。13.人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循的原则不包括（）A.在当事人自愿、平等的基础上进行调解B.不违背法律、法规和国家政策C.必要时可采取强制执行措施D.尊重当事人的权利，不得因调解阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护权利答案：C解析：人民调解属于群众性自治调解，不具备强制执行权，若调解不成或当事人反悔，需引导当事人通过其他法定途径维权，不得强制调解或限制当事人权利。14.社区志愿服务的核心特征是（）A.有偿性、强制性B.自愿性、无偿性、公益性C.盈利性、自愿性D.强制性、公益性答案：B解析：志愿服务是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务，核心特征为自愿、无偿、公益，不存在强制性、有偿性、盈利性要求。15.河南省社区网格化服务管理要求，一般城市社区网格的划分标准是按照（）户左右为一个单元网格。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1500以上答案：B解析：《河南省城乡网格化服务管理办法》规定，城市社区原则上以300-500户为标准划分基础网格，农村以行政村为单元划分网格，配备专兼职网格员开展日常巡查、服务工作。16.针对社区内存在的邻里噪声纠纷，社区工作者最恰当的介入方式是（）A.直接对噪声制造方进行罚款B.第一时间报警要求拘留当事人C.搭建双方沟通平台，通过人民调解化解矛盾D.告知受影响居民直接向法院起诉答案：C解析：社区工作者在处理邻里纠纷时，首先要依托人民调解机制搭建沟通桥梁，引导双方换位思考、协商解决，不具备执法权不能罚款，也不应随意激化矛盾、直接推给司法机关。17.社区“四议两公开”工作法中，“两公开”指的是（）A.决议公开、实施结果公开B.党员信息公开、财务公开C.低保名单公开、补贴发放公开D.议事过程公开、人员分工公开答案：A解析：“四议两公开”即党支部会提议、“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或居民会议决议；决议公开、实施结果公开，是基层民主决策的核心工作机制，发源于河南省邓州市，已在全国城乡社区推广。18.社区残疾人工作中，针对重度肢体残疾人的居家无障碍改造服务，属于哪类社会工作服务范畴（）A.康复服务B.就业服务C.维权服务D.文化服务答案：A解析：居家无障碍改造是残疾人社区康复服务的重要内容，通过改造坡道、扶手、无障碍卫生间等设施，帮助残疾人改善居家生活环境，提升生活自理能力，属于康复服务范畴。19.下列关于河南省社区工作者薪酬待遇的表述，正确的是（）A.社区工作者薪酬不低于当地上年度城镇单位就业人员平均工资水平B.社区工作者不缴纳社会保险C.社区工作者薪酬完全由社区集体经济承担D.社区工作者没有职业晋升通道答案：A解析：河南省《关于加强社区工作者职业体系建设的实施意见》明确，社区工作者薪酬标准按照不低于当地上年度城镇单位就业人员平均工资水平确定，按规定缴纳五险一金，建立“三岗十八级”职业等级薪酬体系，薪酬由财政统筹保障。20.社区开展防灾减灾宣传教育，每年“防灾减灾日”是（）A.5月12日B.7月28日C.11月9日D.12月4日答案：A解析：经国务院批准，自2009年起每年5月12日为全国防灾减灾日；7月28日是唐山大地震纪念日，11月9日是全国消防日，12月4日是国家宪法日。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.河南省城市社区“一刻钟便民生活圈”建设要求，必须配套的便民服务场景包括（）A.便民菜市场B.养老服务站C.社区卫生服务站D.托育点答案：ABCD解析：河南省商务厅2024年印发的《一刻钟便民生活圈建设导则》明确，社区便民圈必须配齐买菜购物、养老、医疗、托育、家政、维修等基本服务场景，实现居民步行15分钟内满足日常生活需求。2.社区居委会依法应当协助政府开展的工作包括（）A.社会救助申请初审B.流动人口居住登记C.社区矫正对象日常走访D.社会治安群防群治答案：ABCD解析：根据《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会需协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育、流动人口管理、社区矫正、治安防控等工作。3.下列属于社区社会工作直接服务方法的有（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政答案：ABC解析：社会工作专业方法中，个案工作、小组工作、社区工作属于直接服务方法，直接面向服务对象开展服务；社会工作行政属于间接服务方法，通过政策制定、资源统筹等方式支撑一线服务。4.河南省基层治理中，“三零”社区创建的目标是（）A.零上访B.零事故C.零案件D.零投诉答案：ABC解析：河南省平安建设领导小组部署的“三零”创建工作，目标是实现村（社区）零上访、零事故、零案件，切实筑牢基层平安建设防线。5.社区老年人服务中，属于特殊困难老年人兜底保障范畴的有（）A.特困供养老年人B.低保家庭中的失能老年人C.独居空巢老年人D.领取高额退休金的老年人答案：ABC解析：特殊困难老年人主要包括特困老年人、低保及低保边缘家庭老年人、失能失智老年人、独居空巢老年人、计划生育特殊家庭老年人等，需要社区提供兜底性关爱服务；领取高额退休金的老年人不属于兜底保障范畴。6.下列关于居民公约的表述，正确的有（）A.居民公约由居民会议讨论制定B.居民公约需报街道办事处（乡镇人民政府）备案C.居民公约不得与宪法、法律、法规和国家政策相抵触D.居民公约可以设定罚款等处罚措施答案：ABC解析：居民公约是居民自我约束的自治规范，由居民会议讨论制定后报基层政府备案，内容不得违反法律法规，不得设定罚款、限制人身自由等强制性处罚措施，主要依靠居民自觉遵守、道德约束落实。7.社区网格化服务管理中，网格员的核心职责包括（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.政策宣传与便民服务答案：ABCD解析：河南省网格员职责主要包括基础信息摸排更新、收集居民诉求、排查消防/治安等安全隐患、宣传政策法规、为特殊群体提供代办服务等，实现“小事不出网格、大事不出社区”。8.河南省社区疫情防控转段后，常态化公共卫生服务的内容包括（）A.重点人群健康监测B.疫苗接种组织动员C.爱国卫生运动开展D.传染病防控知识宣传答案：ABCD解析：根据河南省卫健委关于社区公共卫生服务的要求，社区层面需常态化做好老年人、慢性病患者等重点人群健康随访，组织动员居民接种相关疫苗，开展环境整治、健康知识宣传等爱国卫生工作，提升居民健康素养。9.社区社会组织培育发展的重点类型包括（）A.公益慈善类B.邻里互助类C.文体活动类D.农村专业技术协会（城市社区无需培育）答案：ABC解析：城市社区重点培育为老服务、儿童关爱、助残帮困、邻里调解、文体活动等类型的社区社会组织，引导居民参与社区服务；农村专业技术协会属于农村地区培育的组织类型。10.社区工作者在服务过程中，应当遵守的职业伦理有（）A.保护服务对象隐私B.公平对待所有服务对象C.不得向服务对象索取财物D.维护服务对象合法权益答案：ABCD解析：社区工作者职业伦理要求坚持以人民为中心，公平公正对待所有居民，严格保护服务对象个人隐私，严禁利用职务便利谋取不正当利益，主动维护居民合法权益。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。（）答案：√解析：根据《中国共产党城市基层组织工作条例》，社区党组织在社区治理中发挥领导核心作用，领导居委会、业委会、物业服务企业等各类组织开展工作。2.河南省社区工作者招聘可以设置户籍歧视性条件。（）答案：×解析：河南省事业单位、社区工作者招聘明确要求不得设置户籍、性别等歧视性条件，面向社会公开公平招聘。3.社区居委会成员由居民直接选举产生，每届任期5年。（）答案：√解析：2018年修订的《城市居民委员会组织法》将居委会任期由3年调整为5年，成员由居民直接或间接选举产生，可以连选连任。4.社会工作者在服务过程中，任何情况下都不能打破保密原则。（）答案：×解析：当服务对象的行为可能伤害自身或他人生命安全、涉及违法犯罪时，社工可以打破保密原则，向相关部门报告情况，避免危害发生。5.河南省2025年实现了所有社区都建成“老年食堂”的目标。（）答案：√解析：2025年河南省民生实事将老年助餐服务作为重点，实现全省所有城市社区老年助餐点全覆盖，为老年人提供平价助餐服务。6.业主委员会和居民委员会是领导与被领导的关系。（）答案：×解析：居委会对业委会、物业服务企业具有指导和监督职责，二者不是领导与被领导关系，需要在社区党组织领导下协同开展工作。7.社区临时救助的对象只能是户籍在本社区的居民。（）答案：×解析：临时救助实行“属地管理”，在本社区居住的常住人口，无论是本地户籍还是外来务工人员，遇到突发困难都可以在居住地申请临时救助。8.小组工作中，小组的结束阶段社工的核心任务是处理组员的离别情绪，巩固小组成效。（）答案：√解析：小组工作分为准备、开始、中期转折、后期成熟、结束五个阶段，结束阶段重点是巩固组员在小组中获得的能力成长，处理离别情绪，做好跟进服务。9.河南省社区工作者的工作考核由街道办事处（乡镇人民政府）组织实施，考核结果作为薪酬调整、续聘解聘的重要依据。（）答案：√解析：按照社区工作者管理办法，社区工作者实行年度考核制度，由街道组织开展，吸纳居民代表参与评价，考核结果与薪酬待遇、岗位晋升、续聘直接挂钩。10.开展社区文化活动只需要满足年轻人的需求，不需要考虑老年群体。（）答案：×解析：社区文化服务要覆盖全年龄段群体，兼顾老年人、儿童、残疾人等特殊群体的文化需求，打造inclusive的社区文化氛围。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.简述河南省社区“五星”支部创建的主要内容及社区工作者在创建中的主要职责。参考答案：（1）河南省社区“五星”支部创建的核心内容：以支部过硬星为统领，统筹推进共建共享星、平安法治星、幸福和谐星、宜业兴业星创建，其中：①支部过硬星重点要求社区党组织班子坚强有力、党员作用发挥充分、群众满意度高；②共建共享星重点要求党组织领导下的各类组织协同联动、居民广泛参与社区治理、网格化服务管理规范；③平安法治星重点要求矛盾纠纷就地化解、安全隐患动态清零、治安防控体系健全、法治宣传到位；④幸福和谐星重点要求“一老一小”服务完善、环境整洁宜居、文化活动丰富、文明风尚浓厚；⑤宜业兴业星重点要求就业服务到位、营商环境良好、便民服务圈配套完善。（2）社区工作者的主要职责：①做好创建政策宣传，通过入户走访、宣传栏、居民群等渠道向居民解读创建标准，引导居民主动参与创建；②对照创建标准逐项落实tasks，比如常态化开展矛盾排查、特殊群体走访、安全隐患排查、便民服务活动等，建立创建工作台账；③收集居民诉求，针对居民反映的物业服务、养老托育、环境整治等问题及时协调解决，补齐创建短板；④配合街道做好创建自查、迎检等工作，及时梳理创建中的经验做法，提升创建实效。2.简述社区工作者在处置社区突发火灾事件时的工作流程。参考答案：社区发生突发火灾时，社区工作者需按照“生命至上、快速响应”的原则规范处置：①第一时间响应：发现火情后立即拨打119报警，清晰说明火灾地点、火势大小、有无被困人员，同时上报街道和社区党组织，通过网格群、应急广播通知居民疏散；②现场协同处置：在消防人员到达前，组织社区应急队伍、物业人员疏散周边居民，重点帮助独居老人、残障人士等特殊群体转移到安全区域，清理消防通道，引导消防车辆进入现场，同时劝阻居民盲目返回火场取物的危险行为；③做好善后服务：火灾扑灭后，配合消防部门排查火灾原因，统计居民财产损失，对受灾居民开展临时救助、情绪疏导，帮助对接保险理赔、临时安置等资源；④事后隐患排查：针对火灾暴露的问题，组织全社区开展消防安全隐患大排查，清理楼道堆物、飞线充电等隐患，开展消防安全宣传，提升居民消防安全意识。五、案例分析题（共1题，每题15分，共15分）案例：河南省郑州市某老旧社区，建成于2000年，共有居民1260户，其中60岁以上老年人占比38%，独居、空巢老人127人，残障人士23人；社区无正规物业管理，由社区居委会代管物业，存在楼道堆物严重、飞线充电普遍、老年活动场地不足、邻里纠纷多发等问题，2025年第四季度居民满意度仅为56%。2026年年初，该社区被列为“五星”支部创建重点帮扶社区。问题：如果你是该社区的专职社区工作者，请结合社区实际，提出针对性的服务方案。参考答案：针对该老旧社区的实际问题，将围绕“五星”支部创建要求，坚持问题导向、居民需求导向制定服务方案：（1）强化党建引领，建强治理核心。首先配齐配强社区党组织网格力量，将社区划分为4个基础网格，每个网格配备1名专职网格员、2名党员楼栋长，建立“网格员-楼栋长-单元长”三级响应体系，每周固定1天作为“网格走访日”，入户收集居民诉求，解决支部力量不足的问题，夯实“支部过硬星”创建基础。（2）破解治理难题，创建平安法治星。一是联合城管、消防、公安等部门开展专项整治，逐单元清理楼道堆物，联合运营商建设标准化电动自行车充电棚，从源头消除飞线充电、消防通道堵塞等安全隐患；二是配齐社区人民调解员队伍，吸纳退休法官、老党员担任专职调解员，建立“纠纷当日接、3日内调解反馈”机制，及时化解邻里噪声、物业纠纷等矛盾，实现“小事不出网格”；三是每季度开展法治宣传、消防安全演练，提升居民安全意识和法治素养。（3）优化服务供给，创建幸福和谐星。一是争取民政部门专项资金，改造社区闲置办公用房，建成社区养老服务站和老年食堂，为独居老人提供助餐、助洁、定期上门探访服务，对接社区卫生服务中心为老年人开展免费健康体检、家庭医生签约服务；二是盘活社区闲置空地，改造为小型文化活动广场，配齐健身器材，组建老年书法、戏曲等文体队伍，每月开展1次文化活动，丰富老年人精神文化生活；三是建立特殊群体帮扶台账，对23名残障人士逐户制定帮扶方案，对接残联开展居家无障碍改造，链接志愿者开展定期上门陪护服务。（4）动员居民参与，创建共建共享星。一是组织居民选举产生业主委员会，通过居民议事会协商引进正规物业服务企业，建立居委会、业委会、物业服务企业“三方联动”机制，每季度召开1次议事会，共同商议社区环境整治、物业费收取等问题；二是培育社区志愿服务队伍，发动社区年轻党员、退休居民组建助老、治安巡逻、环境维护等志愿