儿童游乐场安全须知

儿童游乐场安全须知为保障广大少年儿童在游乐场所内的人身安全，预防各类意外事故发生，营造安全、文明、有序、和谐的游园环境，依据国家有关公共娱乐场所安全管理的相关规定，结合儿童游乐场的运行特点与风险规律，特制定本安全须知。凡进入本场所的儿童及其陪同监护人，均应仔细阅读并自觉遵守本须知的各项条款。儿童游乐场是以少年儿童为主要服务对象的公共活动场所。由于儿童身体发育尚未成熟、风险辨识能力较弱、自我保护意识不足，游乐过程中极易因跑跳冲撞、设施使用不当、监护缺位等原因发生磕碰、跌倒、夹伤、坠落、溺水等意外伤害。监护人应充分认识儿童游乐活动的潜在风险，切实履行监护职责，与场方共同构筑安全防线。一、入场前安全须知（一）年龄与身高准入。本场所各类游乐设施均标注有适用的年龄区间和身高范围。监护人应在入场前仔细阅读设施旁的安全标识，根据儿童的实际年龄、身高、体重及身体发育状况选择适宜的项目。禁止让婴幼儿或不满足条件的儿童乘坐超出其承受能力的设施。（二）健康状况自查。患有心脏病、高血压、癫痫、眩晕症、骨折未愈、关节脱位史、颈椎或腰椎疾病，以及处于孕期、手术后恢复期、传染性疾病急性期的人员，不宜参与刺激性较强或剧烈运动类游乐项目。儿童如有发热、呕吐、腹泻、精神萎靡等不适症状，应暂缓入场，待身体康复后再行安排。（三）着装与物品预检。入场前应检查儿童衣着是否宽松适宜，口袋内是否装有钥匙、发卡、硬币、玩具等尖锐或坚硬物品，发现后应及时取出并妥善寄存。穿着连衣裙、长裙或背带过长衣物的儿童，应更换为便于活动的运动装束，防止衣物卷入设施运转部件。长发儿童应束发并佩戴发帽，避免头发被卷入机械结构。（四）安全教育先行。监护人在入场前应与儿童进行简短的安全对话，告知其在场内需听从指挥、不推搡、不争抢、不擅自进入未开放区域，并教会儿童在遇到危险或与家人失散时，主动向身着统一制服的工作人员求助。二、家长监护责任（一）全程视线监护。监护人应全程陪同在儿童身旁，视线不得长时间离开儿童。严禁将儿童独自留置于游乐区域内而自行远离、低头玩手机、与他人长时攀谈或处理其他事务。低龄儿童应在一臂可及的近距离内进行贴身看护。（二）一视同仁看护。携带多名儿童同时游园的监护人，应提前评估自身看护能力，合理分配注意力。如儿童分散在不同区域活动，应优先确保低龄儿童和行动不便儿童处于监护范围之内，必要时应分批次游玩。（三）及时制止危险行为。发现儿童做出攀爬护栏、逆向滑行、推挤同伴、擅自操作设施开关、在高处跳跃或做危险动作时，监护人应立即上前制止并进行安全教育，不得放任自流或仅在远处口头呵斥。（四）关注儿童情绪与体力。儿童在高强度运动后可能出现体力透支、情绪烦躁或注意力下降等情况，监护人应适时安排儿童休息、补充水分，避免在疲劳状态下继续参与刺激性项目，以防判断力下降导致意外。（五）配合场方管理。对于场方工作人员出于安全考虑作出的引导、劝阻或临时暂停运营的决定，监护人应予以理解和配合，不得以任何理由强行要求儿童参与受限项目，或与工作人员发生争执冲突。三、各游乐设施安全规范（一）滑梯类设施儿童应按规定坐姿下滑，双脚自然前伸，双手轻扶两侧滑道，严禁头朝下、脚朝上倒滑，严禁在滑道上坐卧、停留或逆行攀爬。前一名儿童滑至出口并完全离开滑道后方，下一名儿童方可开始下滑，前后间距应保持在三米以上。监护人应在滑梯出口处接应，不得在滑道两侧或出口处逗留拍照。螺旋滑梯、高速滑梯等刺激性较强的滑道，低龄儿童应在监护人陪同下乘坐或暂缓乘坐。（二）攀爬类设施攀爬前应检查鞋带有无系紧、鞋底是否光滑。儿童应双手抓牢、双脚踏实，逐级有序攀登，严禁从攀爬网顶部直接跳下、翻越护栏或在网架上追逐打闹。监护人应在攀爬架下方正对面位置抬头看护，随时提醒儿童保持重心稳定。同一攀爬面上不宜同时安排过多儿童，避免因拥挤导致踩空或跌落。到达平台后应迅速通过，不得在平台边缘蹲坐、俯身或探身向外张望。（三）秋千类设施乘坐秋千时应保持坐姿，双手紧握绳索或扶手，双腿自然弯曲并踩稳脚踏，严禁站立、跪坐或跪蹲在秋千上。秋千摆动过程中严禁突然松手、跳下或在摆动半径内穿行。等待荡秋千的儿童应在划定的等候区外站立观看，不得在秋千前后近距离徘徊。儿童下秋千时，应待秋千完全停稳后再站起离开，监护人应在旁接应。成年游客不得与儿童共用普通秋千，不得进行大幅度荡高或荡秋千时故意撞击他人。（四）旋转与摇摆类设施乘坐旋转木马、摇摆杯、转椅等旋转类设施前，应确认儿童已正确系好安全带或坐稳扶手，设施运行过程中不得将头、手、脚伸出座舱外部，不得在未停稳前解开安全带或试图起身。儿童如有眩晕、恶心感，应在设施完全停止后及时告知监护人并离场休息。身高或年龄未达到乘坐标准的儿童，不得由成人怀抱乘坐此类设施。（五）水上游乐区域进入水上游乐区域的儿童必须穿着防滑涉水鞋，并由监护人全程贴身陪同。儿童应在浅水区或水深与其身高相适应的区域活动，严禁在水边追逐推搡、猛然跳水或潜入水下。监护人应时刻关注儿童口鼻是否露出水面，警惕溺水的“无声溺水”征象——即儿童头部后仰、嘴巴没入水面下、身体在水中直立无法前进等。儿童出水后应及时擦干身体并更换干燥衣物，防止着凉。（六）沙池与海洋球池在沙池内活动时，不得扬沙、抛掷沙粒或用沙涂抹他人身体，防止沙石误入眼睛、口鼻。儿童不得携带玻璃制品、尖锐玩具进入沙池。在海洋球池内，不得将头部埋入球堆深处，不得用力将同伴按入球中，不得在球池内奔跑跳跃以防止踩在他人肢体上造成扭伤或踩踏。池内人数达到饱和状态时，应在池外等候，待部分儿童出池后再依次进入。（七）蹦床类设施进入蹦床区域前应清空口袋内全部物品，摘除眼镜、首饰等易碎或尖锐物品。每张蹦床面仅限一名儿童使用，严禁双人同床跳跃或在蹦床上做空翻、手倒立等高难度动作。跳跃时应保持双膝微屈、双脚同时起落，严禁在蹦床边缘弹簧区域起跳或落地。儿童连续跳跃时间不宜超过十分钟，应及时下场休息，避免因肌肉疲劳导致踝关节或膝关节扭伤。四、场内行为规范（一）有序排队，依次游玩。各项目前应自觉排队，严禁插队、推搡或抢位。遇到儿童间发生争抢时，监护人应理性引导，不得怂恿或袒护儿童的不当行为。（二）爱护设施，文明使用。不得在设施上刻画、敲击、摇晃、超负荷使用或拆卸任何部件。如发现设施出现松动、裂纹、异味、异响等异常情况，应立即停止使用并向附近工作人员报告。（三）保持环境卫生。不得在场内随地吐痰、乱扔垃圾、饮食有强烈气味的食品。儿童饮食应在指定休息区进行，食物残渣和包装废弃物应投入垃圾桶，防止儿童滑倒或误食物品。（四）控制运动节奏。儿童在各项目间切换时应适当休整，避免连续高强度运动导致体力透支或出汗后着凉。高温天气应注意补水和防晒，寒冷天气应注意保暖。五、着装与随身物品管理（一）推荐着装。建议儿童穿着合身的运动服或休闲服，脚穿包裹式运动鞋或防滑布鞋，避免穿着拖鞋、凉鞋、高跟鞋或鞋底过于光滑的鞋子进入游乐设施区域。（二）禁止携带物品。尖锐物品（如剪刀、水果刀、钥匙串、发卡）、易碎物品（如玻璃水杯、眼镜盒）、细长物品（如跳绳、长柄玩具、雨伞）、贵重物品（如手机、手表、首饰）以及影响安全的其他物品，均不应由儿童随身携带进入游乐设施。监护人应统一保管或寄存于场所指定的储物柜中。（三）特殊配饰处理。佩戴眼镜的儿童在参与高速旋转或跳跃类项目时，应取下眼镜或佩戴运动眼镜带固定；佩戴项链、手链、耳环、发卡等饰品的儿童，应在使用设施前摘除，防止钩挂、缠绕或坠落伤人。六、健康状况与特殊人群提示（一）婴幼儿照护。三岁以下婴幼儿因骨骼、关节和运动发育尚未成熟，应主要在低幼专属活动区进行平缓活动，避免使用大跨度攀爬架、高速滑梯、高强度蹦床等设施。监护人应全程怀抱或近距离牵手看护。（二）特殊体质儿童。对于有过敏史、哮喘史、惊厥史或其他慢性疾病的儿童，监护人应随身携带必要的应急药品，并在参与活动前评估其身体耐受程度。如儿童在游玩过程中出现异常呼吸、面色苍白、出冷汗、持续哭闹等情况，应立即停止活动并寻求帮助。（三）传染病防控。患有流行性感冒、手足口病、疱疹性咽峡炎、流行性腮腺炎等传染性疾病的儿童，应自觉居家隔离，暂缓入场，避免在密集接触的游乐场所造成交叉感染。七、突发事件应急处置（一）轻微擦伤处理。如儿童发生轻微皮肤擦伤或磕碰，监护人可先安抚儿童情绪，并使用场所服务台提供的急救用品进行初步清洁和简单包扎，随后视情况决定是否离场就医。（二）较严重伤情处置。如儿童出现骨折、脱臼、头部撞击后意识异常、大量出血或剧烈疼痛等情况，监护人切勿随意搬动或揉搓受伤部位，应立即呼救并通知工作人员启动应急救助程序，由专业人员进行初步固定后转送医疗机构。（三）儿童走失处置。如儿童在场所内与监护人失散，监护人应保持冷静，第一时间向就近工作人员或服务台报告儿童的体貌特征、衣着颜色和走失地点，听从工作人员安排在原地或指定区域等候，切勿盲目扩大搜寻范围而错失最佳寻找时机。（四）火灾与疏散。如遇火灾、地震或其他紧急情况，应听从现场工作人员的统一指挥，沿应急疏散指示标志低姿快速撤离，不得拥挤推搡，不得携带物品折返取物。监护人应紧紧牵住儿童的手，防止在慌乱中走散。（五）设施故障应对。游乐设施在运行中如发生突然停机或异常声响，乘客应保持原位坐好，系好安全带或紧握扶手，严禁擅自解开安全装置跳下设施，等待专业救援人员到场处置。八、文明游园与公共秩序（一）尊重他人空间。游园过程中应注意与其他儿童及家庭保持合理距离，避免在通道、出入口和设施排队处长时间聚集、拍照或交谈。（二）理性处理纠纷。儿童间发生摩擦或争执时，监护人应本着互谅互让的原则友好协商，不得以言语或肢体方式指责、训斥其他儿童，更不得发生家长之间的冲突。（三）文明示范。监护人在场所内的一言一行都是儿童模仿的榜样，应自觉遵守公共秩序，不大声喧哗、不随地吐痰、不躺卧座椅、不在禁烟区域吸烟，以文明举止为儿童树立良好示范。九、附则（一）本须知自公布之日起施行。凡进入本场所的人员，均视为已阅读、理解并自愿遵守本须知的各项规定。（二）监护人因未尽到监护职责、未遵守本须知或不听从工作人员合理引导而造成的意外后