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文档简介
2026年重庆市荣昌区社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.根据《重庆市荣昌区“十四五”民政事业发展专项规划》,到2025年末,荣昌区每百户居民拥有社区综合服务设施建筑面积需达到不低于()平方米A.28B.30C.32D.35答案:B。解析:荣昌区“十四五”民政规划明确提出,到2025年末每百户居民社区综合服务设施面积达标值为30平方米,重点补齐农村社区服务设施短板,推进城乡服务设施均等化。2.荣昌区特色社工服务品牌“小院讲堂”的核心服务场景是()A.城市社区楼栋B.农村地区自然院落C.产业园区职工宿舍D.学校班级答案:B。解析:“小院讲堂”是荣昌区立足川渝毗邻地区农村散居特点,以自然院落为单元打造的基层服务载体,社工通过院落坐院坝、拉家常的方式开展政策宣讲、矛盾调解、民生服务等工作。3.根据《荣昌区乡镇(街道)社会工作服务站建设运行规范》,街道(镇)社工站至少需配备()名专职社工A.1B.2C.3D.5答案:B。解析:荣昌区明确镇街社工站按“2+N”模式配备人员,即至少2名持全国社会工作者职业资格证书的专职社工,可根据服务规模配备若干兼职社工、志愿者。4.社会工作者在荣昌区安富街道通安村开展陶文化特色社区营造服务时,首先应该做的工作是()A.招募陶艺师开展公益培训B.挖掘村落陶文化历史记忆和居民骨干C.申请非遗传承项目资金D.搭建陶文创产品线上销售平台答案:B。解析:社区营造的核心是居民主体参与,社工首先需通过资产为本的社区发展模式,梳理在地陶文化资源、挖掘有陶艺技能、参与意愿的居民骨干,避免自上而下的单向服务输入。5.针对荣昌区留守儿童相对集中的特点,社工开展“雏鸟伴飞”服务时,遵循儿童社会工作优先原则,首要保障的是儿童的()A.受教育权B.生存权C.发展权D.参与权答案:B。解析:儿童社会工作中生存权是首要权利,指儿童获得基本生活照料、生命安全保障的权利,是其他权利实现的基础,社工在留守儿童服务中需首先排查监护缺失、安全隐患等危及生存权的问题。6.根据《重庆市最低生活保障条件认定办法(修订)》,荣昌区共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准(2026年荣昌区城市低保标准为787元/人·月、农村低保标准为669元/人·月),且家庭财产状况符合规定的,可申请低保。其中家庭收入核算周期为申请前()个月A.3B.6C.12D.24答案:C。解析:重庆市民政部门规定低保申请家庭收入核算周期为申请前12个月,统筹核算工资性收入、经营净收入、财产净收入、转移净收入等各类收入。7.荣昌区作为川渝融合发展桥头堡城市,在毗邻的四川隆昌市、泸县开展跨区域社工服务时,最适宜采用的工作方法是()A.个案工作B.小组工作C.社区工作中的跨区域协同机制搭建D.社会工作行政答案:C。解析:跨区域服务涉及不同行政区划的政策衔接、资源整合,需通过建立两地社工站联动、服务标准互认、民生事项通办的协同机制,才能破解跨区域服务的行政壁垒。8.社会工作者在荣昌区老旧小区改造中开展居民意见征集工作时,面对部分居民对加装电梯意见分歧较大的情况,最恰当的做法是()A.直接按照多数居民意见形成方案上报B.邀请持反对意见的居民参与协商议事会,充分表达诉求C.请社区居委会工作人员做反对居民的思想工作D.暂缓该单元的电梯加装申报答案:B。解析:社会工作强调参与式协商,社工需搭建理性对话平台,让不同利益相关方充分表达诉求,寻找利益平衡点,而非简单采取少数服从多数或回避矛盾的方式。9.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,荣昌区在推进养老服务“一刻钟圈”建设中,针对独居老人的定期探访服务,对失能独居老人的探访频次不得低于()A.每日1次B.每周2次C.每周1次D.每月2次答案:A。解析:重庆市民政局明确独居老人探访分类标准,失能独居老人实行每日一访,半失能独居老人每周至少2访,自理独居老人每周至少1访,重点排查老人安全风险、生活需求。10.荣昌区夏布织造技艺是国家级非物质文化遗产,社工在夏布产业相关的妇女赋能小组中,采用社会目标模式开展服务,该模式的核心目标是()A.治疗组员的心理情绪问题B.提升组员的夏布织造技能C.培养组员的社会责任感和社区参与意识,推动夏布文化传承公共事务参与D.协助组员建立互助支持网络答案:C。解析:社会目标模式的小组工作核心是通过小组过程培养组员的公民意识、社会责任感,推动组员参与公共事务,契合文化传承类赋能小组的长期目标。11.社会工作者在接案阶段遇到服务对象有严重自杀倾向时,首先应当遵循的社会工作伦理原则是()A.保密原则B.生命至上原则C.案主自决原则D.最小伤害原则答案:B。解析:当服务对象生命安全面临紧迫威胁时,生命至上是最高伦理原则,社工需第一时间联动公安、医护、家属等资源介入保障服务对象生命安全,同时最小范围突破保密原则。12.荣昌区推进“五社联动”基层治理机制中,“五社”除了社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者外,还包括()A.社会慈善资源B.社会企业C.社区物业服务企业D.社区业委会答案:A。解析:民政部明确“五社联动”的要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源,荣昌区已建立区级慈善资源对接平台,统筹撬动爱心企业、乡贤资源参与社区服务。13.针对荣昌区畜牧养殖产业散户较多的特点,社工在开展产业帮扶服务时,为防止养殖户返贫,最适宜链接的政策资源是()A.城乡居民基本养老保险B.防止返贫致贫保险C.创业担保贷款D.农业技术培训答案:B。解析:防止返贫致贫保险是重庆市针对脱贫不稳定户、边缘易致贫户等群体推出的政策性保险,覆盖养殖疫病、自然灾害、市场价格波动等致贫风险,是产业帮扶中筑牢风险防线的核心政策工具。14.社会工作者在荣昌区开展社区矫正服务时,针对矫正对象开展的职业技能培训属于()A.教育帮扶B.监督管理C.心理矫治D.社会关系修复答案:A。解析:社区矫正中的教育帮扶包括思想教育、法治教育、职业技能培训、就业指导等内容,目的是帮助矫正对象提升就业能力、顺利回归社会。15.根据《荣昌区志愿服务激励回馈办法》,志愿者累计服务时长达到1500小时的,可被认定为()星级志愿者A.三星B.四星C.五星D.金牌答案:C。解析:重庆市志愿者星级认定标准为:服务时长累计达100小时为一星,300小时为二星,600小时为三星,1000小时为四星,1500小时及以上为五星。16.家庭社会工作中,社工运用家庭结构图分析荣昌区某留守家庭的关系时,“□———○”的符号代表的是()A.夫妻关系融洽B.夫妻分居C.夫妻离婚D.夫妻关系冲突答案:B。解析:家庭结构图绘制规范中,实线代表婚姻关系存续且同住,虚线代表分居,双斜线代表离婚,波浪线代表关系冲突。17.荣昌区在推进精神障碍社区康复服务中,要求到2026年居家精神障碍患者社区康复服务覆盖率达到()以上A.70%B.80%C.85%D.90%答案:D。解析:荣昌区“精神障碍社区康复服务三年行动方案”明确2026年工作目标为居家严重精神障碍患者社区康复服务覆盖率不低于90%,建立“社工+精防医生+家属+网格员”的结对帮扶机制。18.社会工作行政过程中,社工站制定年度服务计划时,首要依据是()A.机构的服务偏好B.辖区居民的真实需求调研结果C.上级部门的考核指标D.可获得的项目资金规模答案:B。解析:社会工作服务坚持需求导向,年度服务计划需建立在科学的社区需求评估基础上,避免服务供给与居民需求错位。19.针对荣昌区汛期地质灾害隐患点较多的特点,社工在社区开展防灾减灾服务时,最核心的服务内容是()A.为受灾群众发放临时生活物资B.开展常态化防灾减灾宣传和应急演练,提升居民风险防范意识和自救互救能力C.灾后开展心理疏导服务D.协助隐患点居民开展转移安置答案:B。解析:防灾减灾社会工作坚持预防为主,常态化的宣传教育和应急演练是降低灾害损失的核心前置性工作,其余选项均为灾害发生前后的阶段性工作。20.根据《社会工作者职业道德指引》,社会工作者在服务中不得利用专业身份谋取不正当利益,这体现了社工的()职业道德A.尊重服务对象B.践行专业使命C.廉洁公正D.提升专业能力答案:C。解析:廉洁公正要求社会工作者不接受服务对象的馈赠、不利用专业身份谋取私利,公平对待每一位服务对象,不因其身份、性别、经济状况等差异区别对待。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)1.荣昌区打造的“三红”社工服务品牌包含的内容有()A.红岩先锋志愿服务B.红色院落议事C.红樱桃爱心关爱D.网红达人培育E.红色文旅宣传答案:ABC。解析:荣昌区结合基层党建引领基层治理要求,打造“红岩先锋志愿队、红色院落议事会、红樱桃关爱行动”的“三红”社工服务体系,覆盖党员志愿服务、居民自治、特殊群体关爱等领域。2.社会工作者在荣昌区开展农村社会工作服务时,属于农村留守群体服务范畴的有()A.留守老人互助养老服务B.留守儿童关爱保护服务C.留守妇女技能赋能服务D.返乡农民工创业服务E.种养殖大户技术提升服务答案:ABC。解析:农村留守群体主要指因劳动力外出务工形成的留守老人、留守妇女、留守儿童三类群体,返乡农民工、种养殖大户不属于留守群体范畴。3.下列关于荣昌区社区社会工作服务阵地的说法,正确的有()A.实现所有镇街社工站全覆盖B.村(社区)社工室覆盖率达到100%C.每个城市社区至少有1个社工服务点D.社工站(室)需设置独立的个案辅导室E.农村社工室无需配备专职社工答案:ABCD。解析:荣昌区2025年末已实现镇街社工站、村社社工室全覆盖,农村社工室通过“镇站派社工+村社兼职联络员”的模式配备工作人员,其中重点村社需配备专职社工。4.老年社会工作中,社工协助荣昌区独居老年人进行居家适老化改造,下列属于适老化改造内容的有()A.安装卫生间扶手B.地面防滑处理C.安装床边护栏D.配备智能烟感报警器E.更换全屋高档家具答案:ABCD。解析:居家适老化改造聚焦老年人安全、便利需求,主要包括防滑处理、扶手安装、辅助器具配备、智能安全监测设备安装等,高档家具更换不属于适老化改造的普惠性内容。5.社区工作中,居民骨干培养的主要技巧有()A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力E.包揽所有工作事务答案:ABCD。解析:居民骨干培养需要社工引导骨干主动参与、学习工作方法、提升民主管理能力,不能由社工或骨干包揽事务,需发动更多居民参与。6.根据《社会救助暂行办法》,荣昌区社工可协助开展的社会救助服务有()A.低保对象家庭经济状况核对入户调查B.临时救助申请代办C.救助对象需求评估D.为特困人员提供日常照料服务链接E.直接审批低保申请答案:ABCD。解析:低保、临时救助等社会救助的审批权限在镇街民政部门,社工可协助开展入户调查、政策宣传、申请代办、需求评估、资源链接等服务,无审批权限。7.下列属于荣昌区川渝社工协同服务内容的有()A.跨区域困境儿童帮扶信息互通B.毗邻区域矛盾纠纷联合调解C.两地社工人才联合培训D.跨区域志愿服务时长互认E.跨区域税收征管协同答案:ABCD。解析:跨区域税收征管属于税务部门行政职能,不属于社工服务范畴,其余选项均为川渝毗邻地区社工协同的重点内容。8.个案工作中,社工在接案阶段需要完成的工作有()A.了解服务对象的求助原因和求助过程B.初步评估服务对象的问题C.决定是否接案D.订立初步服务协议E.制定完整的服务计划答案:ABCD。解析:制定完整服务计划属于接案后预估、计划阶段的工作,不属于接案阶段内容。9.荣昌区推进移风易俗工作中,社工可开展的服务有()A.修订完善村规民约(居民公约)B.开展“好婆媳”“文明院落”等评选活动C.宣传推广婚事新办、丧事简办理念D.整治大操大办、高额彩礼等陈规陋习E.强制要求居民遵守宴席办理标准答案:ABCD。解析:移风易俗工作坚持宣传引导、居民自治原则,不能强制要求居民,需通过居民公约、宣传倡导、榜样引领等方式引导居民自觉践行文明新风。10.下列关于小组工作发展阶段的说法,正确的有()A.小组初期组员的特征是对社工依赖较强、互动较少B.小组中期容易出现组员权力竞争、意见冲突C.小组后期组员的凝聚力最强、关系稳定D.小组结束期社工需处理组员的离别情绪E.小组工作从开始到结束不会出现组员退出情况答案:ABCD。解析:小组工作各阶段均可能出现组员退出的情况,社工需分析组员退出原因,妥善处理退出相关事宜,其余选项均符合小组工作各阶段的特征。三、案例分析题(共2题,每题20分)1.案例:荣昌区万灵镇某村紧邻濑溪河,青壮年劳动力多外出务工,全村有留守老人72人,其中失能半失能老人11人;留守儿童38人,其中无人监护的事实无人抚养儿童2人;留守妇女45人,多数有夏布编织技能但缺乏稳定销售渠道。村内现有村级社工室1个,配备兼职社工1名,未系统开展过专业服务。近期有村民反映,部分留守老人存在做饭难、就医不便问题,2名事实无人抚养儿童由年迈的祖母临时监护,存在学业辅导缺失、安全隐患等问题,留守妇女编织的夏布产品主要卖给本地中间商,收购价格偏低。问题:结合荣昌区本地政策和服务资源,设计该村社工室的年度服务方案。参考答案:(1)服务目标(4分):一是构建留守群体分类关爱服务体系,实现特殊困难群体服务覆盖率100%,解决留守老人助餐、就医需求,落实事实无人抚养儿童保障政策;二是搭建留守妇女互助合作平台,链接夏布文创企业、电商渠道提升产品附加值,增加妇女收入;三是培育村民骨干和志愿服务队伍,推动院落自治,建立可持续的服务机制。(2)具体服务内容(12分):①特殊群体精准摸排建档:联合村“两委”、网格员、村医开展入户排查,建立留守老人、儿童、妇女服务档案,对失能老人、事实无人抚养儿童落实“一人一策”帮扶。针对2名事实无人抚养儿童,协助申请事实无人抚养儿童基本生活补贴(2026年荣昌区补贴标准为1460元/人·月),链接镇中心学校教师志愿者、西部计划志愿者开展每周2次的学业辅导,联动村妇联、网格员落实每日探访监护责任,消除安全隐患;针对11名失能半失能老人,链接镇卫生院家庭医生团队开展每月2次上门巡诊,依托村级养老服务点开设“老年助餐点”,为失能老人提供上门送餐服务,组织低龄健康留守老人成立“银龄互助队”,结对帮扶高龄失能老人。②留守妇女夏布赋能服务:依托荣昌夏布产业公共服务平台资源,邀请夏布非遗传承人、文创设计师为留守妇女开展技能提升培训,开发书签、茶席、文创包等夏布衍生产品;对接荣昌区电商公共服务中心、陶文旅文创店、夏布生产企业签订保底收购协议,搭建“小院+企业+电商”的产销对接机制,帮助留守妇女提升产品售价;培育妇女互助小组,推选有经营能力的妇女作为骨干,负责产品质量管控、对接销售渠道,实现自我管理。③院落志愿服务队伍培育:在每个自然院落推选1名热心居民作为院落服务联络员,开展志愿服务基本技能培训,建立“院落联络员+社工+村医+网格员”的服务响应机制,及时收集村民需求;依托荣昌区“小院讲堂”阵地,定期开展政策宣传、互助活动,组织留守老人、妇女、儿童开展“濑溪人家”邻里节活动,增强村落凝聚力。(3)资源整合(2分):对接万灵镇社工站派驻专职社工提供专业支持,链接区级民政、妇联、团委、文旅部门的政策资金,撬动本地夏布企业、餐饮企业、乡贤捐赠慈善资源,招募大学生志愿者、教师志愿者、医护志愿者参与服务。(4)成效评估(2分):通过服务台账、满意度访谈、收入对比、特殊群体保障政策落实率等指标开展评估,每季度收集村民意见优化服务。2.案例:荣昌区昌州街道某老旧小区建成于2000年,共有居民312户,其中60岁以上老年人占比42%,小区无物业管理,存在公共设施老化、环境卫生差、停车位紧张等问题。此前社区多次牵头组织小区改造,因居民意见不统一,尤其是低楼层居民反对加装电梯、部分居民不愿意缴纳改造自筹资金,改造工作停滞。小区居民张阿姨因孙子上学需要接送,每天爬5楼十分吃力,多次到社区反映希望尽快加装电梯,但一楼住户王大叔认为加装电梯会影响采光、产生噪音,且房屋会贬值,坚决反对,双方多次发生争吵,邻里关系紧张。问题:假如你是负责该小区的驻点社工,你会如何开展工作?参考答案:(1)建立专业关系,开展需求调研(4分):首先逐户开展入户访谈,全面了解居民对小区改造的诉求,重点与张阿姨、王大叔等核心利益相关方单独沟通,耐心倾听双方诉求,避免先入为主评判对错,与居民建立信任关系;梳理小区的核心问题清单:加装电梯分歧、改造资金筹集、物业引入、公共空间整治等,分类建立问题台账。(2)搭建协商议事平台,化解电梯加装矛盾(8分):一是组织不同楼层的居民代表、社区工作人员、电梯安装企业、规划技术人员召开“小院议事会”,邀请电梯安装技术人员现场讲解电梯安装的采光、噪音影响参数,拿出低楼层采光影响最小的安装设计方案;二是协商形成电梯加装的费用分摊、补偿方案,按照重庆老旧小区加装电梯的政策指导,明确高楼层住户多分摊费用,从电梯加装财政补贴、小区公共收益中拿出一定资金对低楼层住户进行补偿,打消低楼层住户的顾虑;三是组织居民到荣昌区已成功加装电梯的老旧小区实地参观,邀请已加装电梯的低楼层居民分享实际体验,减少认知偏差;四是引导张阿姨、王大叔等居民理性沟通,换位思考,在充分协商的基础上形成各方认可的电梯加装方案,签订书面协议。(3)推进小区整体改造,建立长效自治机制(6分):一是协助社区开展改造政策宣传,明确政府补贴标准、居民自筹比例,针对困难家庭的自筹费用,链接区级慈善资源、小区公共收益给予适当补助,提升居民缴费积极性;二是发动居民参与改造过程监督,推选居民代表组成改造监督小组,对施工质量、资金使用进行全程监督;三是改造完成后,协助小区选举业主委员会,通过居民议事确定小区物业服务模式,可采取引入物业、居民自治管理等方式,建立公共设施维护、环境卫生管理的长效制度;四是挖掘小区热心居民骨干,组建小区志愿服务队,开展常态化邻里互助、环境维护活动,修复邻里关系。(4)成效巩固(2分):在改造完成后定期跟进小区自治运行情况,协助业委会解决运行中的问题,总结老旧小区改造的居民协商经验,形成可复制的工作方法。四、方案设计题(共1题,20分)2026年是荣昌区创建“全国未成年人保护示范区”的验收之年,团区委、区民政局计划在全区开展“青穗守护”未成年人保护专项服务,要求各镇街社工站围绕未成年人家庭保护、学校保护、社会保护、网络保护、政府保护、司法保护“六大保护”体系设计服务项目,重点覆盖留守儿童、困境儿童、流动儿童群体,服务周期为1年。问题:请结合荣昌区实际,设计一份符合要求的专项服务方案。参考答案:1.项目背景(3分):荣昌区现有未成年人12.7万人,其中留守儿童2136人、困境儿童1247人、流动儿童3829人,当前未成年人保护工作存在家庭监护意识不足、校园周边环境隐患、未成年人网络沉迷、跨部门保护协同不够等问题,本项目依托镇街社工站、村社社工室阵地,通过专业社工服务补齐全方位保护短板,助力全国未成年人保护示范区创建。2.服务目标(3分):①直接服务覆盖全区80%以上的困境儿童、留守儿童,实现重点儿童个案服务率100%,解决儿童监护缺失、学业困难、心理问题等实际需求;②搭建“家庭-学校-社区-部门”协同的未成年人保护网络,提升家长监护能力、学校保护意识、社区儿童服务能力;③开展未成年人保护宣传覆盖不少于5万人次,营造全社会关爱未成年人的氛围,未成年人伤害事件发生率较上一年下降30%。3.核心服务内容(10分)(1)分层分类精准关爱服务:为全区
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