2026 年企业消防应急处置流程课件

2026年企业消防应急处置流程全员必修·生命至上·快速响应培训对象全体员工培训时间2026年课程导览01消防责任与法规明确主体责任，筑牢安全底线02火灾预防与准备识别风险隐患，夯实应急基础03应急处置全流程掌握报警响应，科学扑救初期火灾04疏散逃生与自救熟悉逃生路线，掌握自救技能05演练评估与善后通过实战演练，持续改进提升消防责任与法规责任重于泰山，安全始于担当明确主体责任，筑牢消防安全底线01消防法规筑牢安全底线法规依据与核心原则，建立全员对消防法规的认知基础，突出黄金时间节点法规依据3项《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》公安部61号令依法编制预案核心方针2项预防为主、防消结合消防工作贯彻的方针实行消防安全责任制落实责任到人方针与责任核心原则2项生命至上、安全优先应急处置的根本出发点以保障人员生命安全为首要目标贯穿应急处置全过程生命至上单位是消防安全责任主体消防安全重点单位须增设消防安全管理人并报备，建立消防档案，确定重点部位机关、团体、企业、事业单位是消防安全的责任主体，坚持安全自查、隐患自除、责任自负原则责任主体机关、团体、企业、事业单位是消防安全的责任主体，坚持安全自查、隐患自除、责任自负原则第一责任人法定代表人、主要负责人或实际控制人是本单位消防安全第一责任人，对消防工作全面负责七项法定职责明确各级各岗位消防责任人保障消防资金投入配备消防设施器材保障疏散通道畅通定期防火检查建立专职或志愿消防队落实其他法规要求第一责任人七项法定职责逐项呈现消防安全责任人七项法定职责，强化领导层责任意识01贯彻法规贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位消防安全情况02统筹管理将消防工作与生产经营统筹安排，批准实施年度消防工作计划03经费保障为消防安全提供必要的经费和组织保障04制度建设确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度05检查整改组织防火检查，督促落实火灾隐患整改06队伍建设根据法规建立专职消防队、义务消防队07预案演练组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练通栏收束责任到人，落实到位，闭环管理七项法定职责，一项都不能少消防安全责任人须逐项履职、逐级压实，将法定职责落到消防安全管理全过程。管理人抓好八项日常落实01计划与制度02拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理制度组织制订消防安全制度和操作规程并检查督促落实02资金与隐患资金拟订消防工作资金投入和组织保障方案隐患组织实施防火检查和火灾隐患整改03设施与队伍设施组织实施消防设施、灭火器材维护保养，确保疏散通道畅通队伍组织管理专职消防队和义务消防队04培训与报告培训组织开展消防知识宣传教育和培训，组织预案实施和演练报告定期向消防安全责任人报告情况，及时报告重大问题2026年消防新规要点解读《上海市厂房仓库消防安全管理若干规定》要点5项施行时间与修订跨度2026年3月1日施行，时隔16年全面修订，聚焦冷库、高架立体化仓储、工业上楼等高风险领域三方责任边界立法层面清晰划定产权人、使用人、管理人三方责任边界，出租人须线上填报出租信息并上传消防责任协议六级责任链条2026版制度构建：政府-部门-社区-业主委员会-物业服务人-业主个人智慧消防建设全域应用物联网监控、电气火灾预警等技防手段微型消防站配置新建超高层建筑标配微型消防站，纳入应急预案体系全员培训达到四懂四会培训频次与持证要求培训频次与持证要求每半年集中培训单位应至少每半年组织一次从业人员集中消防培训新上岗岗前培训新上岗人员须进行岗前消防培训关键岗位持证上岗消防安全责任人、管理人须参加消防部门专门培训，自动消防系统操作人员持证上岗四懂四会对照四懂懂火灾危险性懂预防措施懂扑救方法懂逃生方法四会会报火警

119会使用灭火器材会扑救初起火灾会组织人员疏散火灾预防与准备防患于未然，胜于救灾于已然识别风险隐患，夯实应急准备基础02识别隐患从源头防风险风险类型典型隐患防控要点电气风险线路老化、过载、私拉乱接定期检测、规范用电物料风险易燃物乱堆、危化品混存分类存放、限量存储通道风险安全出口堵塞、防火门常开黄线标识、每日巡查动火风险违规动火作业审批制度、专人监护按标准配齐消防设施设施配置标准灭火器按场所危险等级确定类型与数量，定期检查压力报警与喷淋按国家标准（GB50016）配置烟雾报警器、自动喷淋系统、消火栓疏散设施安全出口、疏散指示标志、应急照明须完好有效维护管理要求年度全面检测建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效24小时值班设有消防控制室的，实行24小时值班制度，每班不少于2人并持证上岗预案编制突出实操性强调应急预案编制依据与核心内容，突出实操导向编制依据3项《消防法》《生产安全事故应急条例》GB/T38315-2019法定依据核心内容5项报警与接警明确报警程序与接警响应流程应急指挥建立应急组织架构与职责分工疏散路线划定疏散路线与集合点初期扑救制定初期火灾扑救方案外部联动建立外部救援联动机制实施要求3项预案须向属地消防部门备案针对生产车间、仓库、办公区等不同区域分别制定处置要点结合演练效果与消防部门指导意见定期修订完善防火检查巡查常态化部门检查每周至少一次防火检查每月至少一次全面检查消防设施检查每季度对建筑消防设施进行一次功能性检查记录整改巡查检查须填写记录发现问题

立即整改无法整改的立即报告并记录存档防火巡查五项重点用火用电无违章安全出口保持畅通疏散指示标志完好有效消防设施运行正常防火门关闭严密控制室24小时值守消防控制室是火灾应急响应的第一信息枢纽接警确认流程24小时专人值守，每班不少于

2人持证上岗值班员须经消防培训合格后持证上岗1分钟内核实火情核实火情调取监控、指派就近人员现场查看、联系报警人询问细节同步记录存档记录存档填写《火警接警记录表》，录音录像存档备查确认后误报处置误报处置复位设备、记录原因、通知维保单位检修智慧消防提升防控能力2026年政策推动全域应用物联网监控、电气火灾预警等技防手段火灾自动报警系统烟感、温感探测器触发后自动传输信号至消防控制室主机智能监控系统AI识别火焰或烟雾图像，自动推送报警信息至指挥平台燃气安全联动超高层建筑强制加装，实现泄漏自动切断充电区智能防护独立设置，配备自动灭火装置，推广智能阻截系统应急处置全流程黄金三分钟，处置快准稳掌握报警响应，科学扑救初期火灾03发现火情立即行动发现火情，第一反应决定处置成败第一步确认火情确认火情立即确认事故性质和严重程度。第二步切断源头切断源头情况允许时迅速切断电源和气源，防止事故扩大。第三步报警示警报警示警大声呼喊提醒周边人员，按下附近手动火灾报警按钮。第四步上报求援上报求援拨打119报警电话，同时向公司应急管理部门报告。报警早、损失小，任何延误都会错过黄金处置时间报警说清六要素要素报告内容具体地点单位名称、详细地址、楼层位置火势大小明火范围、烟雾情况燃烧物质普通可燃物、油类、电气设备、化学品等人员被困有无人员被困及被困位置报警人信息姓名与联系电话初期处置是否已采取初期处置措施保持电话畅通派人到路口引导消防车进场同步内部报警向消防控制室或应急管理部门报告，确保信息同步三级响应分级处置企业应建立分级响应机制，根据火情级别采取不同应对措施第一时间判断火情级别并上报响应级别判定标准响应措施一级响应局部小火，无蔓延风险现场人员扑灭，无需全员疏散二级响应火势可控但需支援启动部门级预案，局部疏散三级响应火势蔓延，威胁整体安全启动公司级预案，全员疏散，联动外部救援确保处置效率，避免过度响应或响应不足指挥体系快速激活1阶段01启动预案接到报警后，应急管理部门迅速启动企业消防应急预案2阶段02成立指挥部总指挥（法定代表人/安全总监）授权后，应急指挥部立即成立3阶段03信息同步指挥部成员通过应急通讯群组同步信息，确保指令畅通应急广播消防控制室启动

应急广播，循环播放疏散指令短信APP通知同步推送短信、APP通知至全体员工力量调集调集灭火组、疏散组、医疗组至预定集结点，启用应急物资（防烟面罩、急救箱）初期扑救黄金三分钟初期火灾：起火后3分钟内，燃烧面积不足1平方米，使用灭火器、消防栓等设备可扑救扑救原则3项先控制后消灭先控制火势蔓延，后彻底消灭；先救人后救物确保自身安全经培训员工可使用灭火器、消防栓进行初期灭火应急指挥小组调配合理调配消防设备，指导员工灭火安全边界1项立即撤离现场火势较大或无法控制时，立即撤离现场，等待专业消防队伍到场灭火器提拉握压四步讲解干粉灭火器四步使用口诀与操作要点，确保员工掌握实操技能第一步提起灭火器，上下摇晃使干粉松动提第二步拔掉保险销拔第三步一手握喷管对准火焰根部握第四步压下压把，左右扫射灭火压提拔握压消防联动自动响应消防联动系统自动响应与控制方式，是技术支撑处置的核心环节火灾信号一旦触发，系统按动作指令与控制逻辑双线并行处置“自动动作率先到位，手动与外部救援接续补位——联动闭环的每一环都有人有据可依。”门禁解锁门禁系统自动解锁所有安全出口排烟卷帘排烟风机启动，防火卷帘门下降电梯迫降电梯迫降至首层停运应急照明应急照明和疏散指示灯亮起手动操作消防控制室可通过消防主机手动操作设备，如远程启动喷淋泵预设逻辑自动控制系统根据预设逻辑执行：烟感报警后联动关闭非消防电源外部救援外部救援到达时：车库道闸自动抬杆，消防水泵远程启动保障水压现场警戒防止次生事故强调火灾现场管理与警戒要求，防止次生事故与证据破坏设置警戒线，禁止无关人员进入划定警戒范围禁止无关人员进入现场防止人员重返火场取物劝阻取物行为劝阻人员重返火场取物，避免次生伤害安排专人看守扑灭后的火场专人看守火场专人看守扑灭后的火场，预防余火复燃记录事故信息完整记录记录事故发生的时间、地点、起因、经过、损失情况保护现场原状保留证据保护现场原状，为后续火灾原因调查保留证据配合部门调查如实提供情况配合消防、公安等部门调查，如实提供火灾发生前后的情况配合消防专业救援指挥权移交信息提供起火部位燃烧物质有无被困人员消防设施分布带路引导指派熟悉现场人员为消防队带路协助救援通道保障保持消防车通道畅通确保救援车辆顺利通行作业配合配合火场侦察配合破拆配合排烟作业统一调度听从现场统一指挥按调度分工作业衔接企业资源消防救援机构到场后，现场指挥权移交消防部门，企业人员服从统一调度移交服从疏散逃生与自救生命至上，逃生第一熟悉逃生路线，掌握自救互救技能04熟悉路线关键时刻救命熟悉疏散路线与安全出口，是一项需要日常养成的安全意识“出口记在心里，通道留在脚下”路线熟一分，逃生快一秒熟悉路线每位员工须熟悉本区域疏散路线和安全出口位置日常观察留意疏散指示标志、应急照明位置，养成观察习惯保持畅通疏散通道、安全出口严禁堆放杂物，常闭式防火门保持关闭，防火卷帘下方禁止堆放物品牢记双出口牢记最近的两个逃生出口：一个常用出口、一个备用出口新员工培训新入职员工须在岗前培训中掌握本部门疏散路线疏散引导有序撤离1火灾确认后立即组织疏散，应急指挥小组引导员工有序撤离2各部门负责人确保本部门员工安全撤离并做好清点3安抚疏散人员情绪，维持集合点秩序“严禁使用电梯，一律走疏散楼梯”有序疏散，从确认火情到清点集合出口引导在主要出口、楼梯口引导人员向安全区域集合区域检查检查责任区域，确保无人员滞留防护提醒提醒员工用湿毛巾捂住口鼻、弯腰低姿前行湿毛巾低姿快撤离湿毛巾捂口鼻过滤有毒烟雾弯腰低姿贴近地面空气更安全沿墙前行顺疏散指示标志撤离关关键动作摸门把手发烫说明门外火势大，应另寻出路不贪财物生命第一，果断撤离身上着火就地打滚压灭火焰，不要奔跑不盲目乱跑保持方向，有序撤离浓烟夜间冷静应对冷静判断，灵活应对浓烟环境沿墙壁低姿摸索前进用脚试探前方地面低姿贴墙夜间火灾提前熟悉路线沿疏散指示灯撤离熟路辨识被困室内关闭门窗湿布堵塞门缝窗口挥舞鲜艳衣物求救封堵示位高层建筑切勿盲目跳楼利用疏散楼梯向下撤离或到避难层等待救援楼梯避难火势封住出口退回室内封堵门缝拨打119告知具体位置等待救援退回待援集合清点一个不能少1清点人数各部门负责人立即清点本部门人数2报告指挥清点结果及时报告应急指挥小组，确认是否有人被困3发现缺失立即报告消防救援人员，提供最后已知位置4原地待命不得擅自离开，等待进一步指令清点情况是救援决策的重要依据，务必准确及时预先设定疏散集合点，全员熟知位置掌握急救技能守护生命烧伤处理立即用流动清水冷却伤处15分钟以上，不要涂抹牙膏、酱油等。不要撕扯粘连衣物的烧伤部位，用干净纱布覆盖保护。吸入烟雾出现呼吸困难，移至通风处，保持呼吸道通畅。心肺复苏发现无呼吸无反应人员，立即呼救并开始胸外按压。按压位置：两乳头连线中点，深度5-6厘米，频率每分钟100-120次。企业应配备急救箱，定期检查补充急救物资。演练评估与善后演练检验能力，整改推动提升通过实战演练与善后复盘持续改进05演练常态化能力常在线2次每年至少全员消防培训1次每季度开展消防应急演练综合演练全流程模拟火灾报警、疏散、扑救专项演练针对特定场景：电气火灾、危化品泄漏等桌面推演指挥人员模拟决策，检验预案逻辑年度演练计划示例办公楼疏散演练、车间初起火灾处置演练、夜间火灾演练等覆盖全体员工，重点岗位人员须熟练掌握应急处置技能演练七步闭环实施演练七步闭环实施，确保应急能力持续提升。闭环提升从方案制定到整改提升，环环相扣，确保应急能力持续提升。01

制定方案明确目的、时间、地点与流程02

评审论证确保方案科学性与可操作性03

宣传培训开展消防知识培训，掌握必要技能04

检查设施确保设施完好、通道畅通05

实施演练模拟真实火情，检验响应能力06

评估总结评估演练效果，发现问题与不足07

整改提升修订预案、完善机制、加强培训量化指标检验演练成效演练应设置可量化的评估指标，检验应急响应能力。评估项目目标值火警确认≤60秒首支救火力量到达起火层≤3分钟全员疏散至集合区≤8分钟电梯归首、应急广播启动≤45秒"五不"原则不提前泄露起火点不预设应急照明不关喷淋不安排演员不干扰119