重庆市涪陵区2026年社区网格员招录考试试题及答案

重庆市涪陵区2026年社区网格员招录考试练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.重庆市涪陵区地处长江与乌江交汇处，涪陵区社区网格化服务管理工作的牵头主管部门是（）A.涪陵区民政局B.涪陵区社会治安综合治理中心C.涪陵区公安局D.涪陵区住房和城乡建设委员会答案：B解析：根据《重庆市涪陵区网格化服务管理工作实施细则》，区社会治安综合治理中心（挂靠区委政法委）统筹牵头全区网格化服务管理工作，负责网格员招录、培训、考核及日常调度，民政、公安、住建等部门按职责协同配合。2.涪陵区现行社区网格划分的标准中，城镇社区网格一般按照（）户的标准划分，对商圈、园区、流动人口集中区域可适度调整规模。A.100-200B.300-500C.800-1000D.1200-1500答案：B解析：涪陵区严格落实重庆市“党建统领网格治理”专项行动要求，城镇社区网格原则上按300-500户划分，农村网格按村民小组或就近连片原则划分，实现网格边界清晰、覆盖无盲区。3.根据《重庆市涪陵区社区网格员管理办法》，下列不属于社区网格员核心工作职责的是（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.直接办理居民营业执照答案：D解析：网格员承担“信息采集、政策宣传、隐患排查、矛盾化解、民生服务、应急响应”6项核心职责，营业执照办理属于市场监管部门法定职责，网格员仅可提供办事指引、帮办代办服务，无权直接办理。4.涪陵区建立网格事项准入机制，所有下沉网格的工作事项必须经（）审批同意，杜绝随意摊派任务增加网格员负担。A.区网格化服务管理工作领导小组B.街道办事处主任C.社区居委会主任D.区政府办公室答案：A解析：涪陵区严格执行网格事项“准入制”，由区网格化服务管理工作领导小组统一审核下沉事项，制定网格责任事项清单，未纳入清单的事项不得要求网格员承担。5.网格员在日常巡查中发现涪陵区某老旧社区存在消防通道堵塞隐患，第一时间应当（）A.自行拆除堵塞通道的障碍物B.通过重庆综治信息系统（“渝快政”网格端口）上报隐患C.等待居民投诉后再处理D.直接联系消防部门到场处罚答案：B解析：网格员处置隐患遵循“发现-上报-协同-反馈”流程，对超出职责范围的安全隐患，需第一时间通过网格信息平台上报，由平台派单至对应职能部门处置，网格员不得越权采取强制措施。6.根据涪陵区网格党建工作要求，原则上每个网格应当建立（），由网格长兼任党组织书记，统筹网格内各项工作。A.网格党支部（党小组）B.业主委员会C.物业企业党组织D.社区志愿服务队答案：A解析：涪陵区推行“党建扎桩、治理结网”模式，实现网格党组织全覆盖，党员人数3人以上的建立网格党支部，不足3人的建立联建网格党小组，强化党组织对网格治理的领导。7.网格员在走访独居老人时，发现老人突发心梗倒地，下列处置方式最恰当的是（）A.立即将老人抱到床上等待家属到场B.第一时间拨打120急救电话，同时联系老人家属及社区卫生服务站医护人员，维持现场秩序C.自行给老人喂服速效救心丸D.离开现场避免承担责任答案：B解析：面对突发疾病的特殊群体，网格员需第一时间联系专业急救力量，不得随意移动病患、擅自喂服药物，同时做好现场协调、信息对接工作，保障救助通道畅通。8.重庆市网格化服务管理工作中要求落实“三必到、三必访”制度，其中“三必访”不包括（）A.独居空巢老人每月必访B.困境儿童每季度必访C.经营状况良好的商户每年必访D.重度残疾人每月必访答案：C解析：“三必访”针对的是网格内特殊困难群体，主要包括独居空巢老人、重度残疾人、困境儿童、低保特困对象、严重精神障碍患者等重点人群，正常经营商户不属于必访重点范畴。9.涪陵区乌江沿线社区网格员在汛期开展隐患排查时，接到区应急局发布的乌江涪陵段洪水橙色预警，下列做法错误的是（）A.通过网格微信群、入户敲门等方式逐户通知低洼地带居民转移B.配合社区工作人员设置转移安置点引导群众避险C.独自前往江边查看洪水涨势拍摄短视频D.排查网格内地质灾害点、危旧房屋风险答案：C解析：汛期应急响应期间，网格员需严格落实预警传递、人员转移、隐患排查职责，不得擅自进入危险区域，避免发生自身安全事故。10.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区网格员的工作接受（）的领导和监督。A.社区居民委员会B.小区业主委员会C.物业服务企业D.辖区派出所答案：A解析：社区网格员由社区“两委”统筹日常管理，在社区居民委员会指导下开展网格服务工作，业主委员会、物业服务企业、辖区派出所是网格治理的协同单位。11.涪陵区在推进市域社会治理现代化过程中，构建的“网格+”治理体系不包括（）A.网格+警格B.网格+调解C.网格+医疗D.网格+税收征管答案：D解析：涪陵区重点打造“网格+警格”“网格+调解”“网格+信访”“网格+应急”“网格+民生服务”等融合机制，税收征管属于税务部门法定职责，未纳入网格常规融合事项范畴。12.网格员采集网格内流动人口信息时，针对来涪陵务工的流动人口，需重点采集的信息不包括（）A.来涪时间、居住地址B.从业单位、联系方式C.个人婚育情况、宗教信仰D.随行家庭成员信息答案：C解析：网格员基础信息采集严格遵循“合法、必要、最小范围”原则，重点采集实有人口、实有房屋、实有单位基础信息，不得随意采集与网格服务管理无关的个人隐私信息。13.下列关于涪陵区网格员考核机制的说法，正确的是（）A.考核完全由街道（镇）综治中心决定，不征求居民意见B.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，与绩效补贴直接挂钩C.年度考核不合格的网格员直接追究刑事责任D.考核内容只看信息报送数量，不看群众满意度答案：B解析：涪陵区网格员考核实行“日常考核+年度考核+群众评议”相结合，群众满意度占考核权重不低于40%，考核结果与绩效补贴、续聘解聘直接挂钩，年度不合格的按规定解除聘用合同，不涉及刑事责任。14.网格员在调解网格内两户居民的邻里噪音纠纷时，下列做法不符合人民调解原则的是（）A.站在中立立场听取双方诉求B.依据法律法规和公序良俗提出调解方案C.强迫其中一方接受调解结果D.调解达成一致后引导双方签订人民调解协议答案：C解析：人民调解遵循自愿平等、合法合规原则，不得强迫当事人接受调解意见，调解不成的应当引导当事人通过诉讼、仲裁等合法途径解决纠纷。15.涪陵区创建全国文明城区期间，网格员需要配合开展的工作不包括（）A.引导居民规范停车、不乱扔垃圾B.排查整治楼道堆物、飞线充电等不文明现象C.对不文明行为直接处以罚款D.开展文明创建宣传、收集居民创文建议答案：C解析：网格员没有行政处罚权，对不文明行为以劝导、引导为主，罚款等行政处罚由法定职能部门依法实施。16.按照涪陵区严重精神障碍患者服务管理要求，网格员要配合社区精防医生、社区民警落实“五位一体”监护责任，“五位一体”指的是（）A.监护人、社区民警、精防医生、网格员、民政专干B.监护人、学校老师、邻居、网格员、物业人员C.社区书记、派出所长、卫生院长、网格员、家属D.民政干部、残联干部、网格员、民警、医生答案：A解析：涪陵区对严重精神障碍患者落实“监护人+社区民警+精防医生+网格员+民政专干”五位一体包保责任，定期走访掌握患者病情动态，落实帮扶管控措施。17.下列关于涪陵区网格微信群管理要求的说法，错误的是（）A.每个网格原则上建立1个居民微信群，由网格员担任群主B.群内可以发布商业广告、拼团链接增加活跃度C.群内及时发布政策通知、便民信息，回应居民诉求D.对群内发布不实信息、不当言论的要及时劝阻、引导答案：B解析：网格微信群是服务居民的工作群，严禁发布商业广告、低俗信息、不实言论，确保群内信息合规、服务有效。18.网格员小李在巡查时发现辖区内某餐饮门店存在燃气软管老化、燃气报警器未通电的安全隐患，他应当第一时间上报给（）派单处置。A.区市场监管局B.区经济信息委（燃气管理部门）C.区生态环境局D.区商务委答案：B解析：涪陵区明确燃气安全隐患由区经济信息委（燃气管理部门）牵头处置，网格员上报隐患后由区综治中心按职责派单至对应主管部门跟进整改。19.根据涪陵区网格员招录条件，下列人员不符合报考基本要求的是（）A.具有重庆市常住户口，在报考网格所在社区居住满1年以上B.拥护中华人民共和国宪法，拥护中国共产党领导，品行端正C.18周岁以上、45周岁以下，大专及以上学历，熟悉电脑和智能手机操作D.曾因犯罪受过刑事处罚、被开除公职的人员答案：D解析：涪陵区网格员招录明确要求，曾因犯罪受过刑事处罚、被开除中国共产党党籍、被开除公职、被依法列为失信联合惩戒对象的人员，不得报考网格员。20.网格员开展日常巡查的“六必巡”点位不包括（）A.老旧楼栋、背街小巷B.学校、医院周边C.超市、餐饮等人员密集场所D.居民家中的私人储物间答案：D解析：日常巡查以公共区域、风险点位为主，重点巡查治安重点区域、人员密集场所、风险隐患点位，不得随意进入居民私人空间侵扰居民正常生活。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.涪陵区社区网格员需熟练掌握使用的信息化工作平台包括（）A.重庆综治信息系统（渝快政网格端口）B.涪陵区网格化服务管理调度平台C.网格居民微信群D.个人社交账号用于发布工作信息答案：ABC解析：网格员开展工作需使用官方指定的信息系统和工作群，不得使用个人私人社交账号发布正式工作通知、存储居民敏感信息。2.下列属于网格员在民生服务中可以为居民提供的帮办代办服务事项的有（）A.协助行动不便老人办理高龄津贴申请B.协助残疾人办理残疾人证申请的材料提交C.为居民出具无犯罪记录证明D.协助居民报备社区养老服务申请答案：ABD解析：无犯罪记录证明由公安机关出具，网格员可提供办理指引，但不得代出具证明，其余事项属于网格员可提供的帮办代办民生服务范畴。3.网格员在日常工作中需要重点关注的网格特殊群体包括（）A.低保对象、特困人员B.独居空巢老人、留守未成年人C.社区矫正对象、刑满释放人员D.有过激言行或生活受挫可能引发极端行为的人员答案：ABCD解析：以上人员均属于网格重点走访、重点关注、重点服务的对象，网格员需动态掌握其生活状况、思想动态，及时落实帮扶和管控措施。4.涪陵区推进“多网合一”工作，将原有哪些领域的网格整合为统一的综合治理网格（）A.党建、政法综治网格B.民政、应急、卫生健康网格C.城市管理、市场监管网格D.企业内部生产管理网格答案：ABC解析：“多网合一”是将各条线在社区设置的各类工作网格整合为统一的社区综合治理网格，企业内部生产管理网格属于企业内部管理范畴，不纳入社区网格整合范围。5.网格员发现下列哪些隐患情况需要第一时间启动应急响应、立即上报（）A.山体滑坡、危旧房屋垮塌风险B.楼道电动车飞线充电引发明火C.居民间发生口角未产生肢体冲突D.网格内出现疑似传染病暴发的聚集性发热情况答案：ABD解析：普通邻里口角属于日常矛盾排查范畴，可现场开展调解；重大安全风险、灾害隐患、公共卫生事件等需第一时间上报、启动应急处置。6.根据涪陵区网格员工作纪律要求，下列行为属于违反工作纪律的有（）A.泄露工作中知悉的居民个人隐私、家庭信息B.利用工作便利向居民索要财物、推销商品C.在工作中弄虚作假，虚报巡查记录、隐患排查信息D.对居民提出的合理诉求推诿扯皮、拖延不办答案：ABCD解析：以上行为均违反网格员工作纪律，视情节轻重给予批评教育、扣发绩效、解除聘用等处理，涉嫌违法的依法追究法律责任。7.网格员开展政策宣传工作，重点需要向居民宣传的政策内容包括（）A.养老、医疗、社会救助等民生保障政策B.反诈、防盗、消防安全等平安建设知识C.垃圾分类、文明创建等城市管理要求D.与居民生产生活密切相关的法律法规答案：ABCD解析：政策宣传是网格员的核心职责之一，需围绕居民关心的民生政策、安全常识、治理要求、法律法规开展常态化宣传，提升政策知晓率。8.下列关于涪陵区网格员待遇保障的说法，正确的有（）A.网格员薪酬由基础补贴+绩效补贴构成，按规定缴纳社会保险B.网格员享有岗位培训、评优评先的权利C.对表现优秀的网格员，在社区“两委”换届中可优先推荐D.网格员工作属于义务志愿性质，不发放任何补贴答案：ABC解析：涪陵区网格员实行合同制管理，按规定落实薪酬待遇和社会保障，不属于无偿志愿服务，对表现优秀的网格员在社区干部招录、“两委”换届中给予优先政策。9.网格员调解矛盾纠纷时，下列做法恰当的有（）A.第一时间赶到现场控制事态，防止矛盾升级B.耐心倾听双方诉求，不偏听偏信C.对涉及金额较大、可能引发治安刑事案件的矛盾，第一时间上报社区和派出所D.调解完成后做好回访，确认矛盾化解到位答案：ABCD解析：矛盾纠纷排查化解需坚持抓早抓小、就地化解，对超出调解能力范围的重大矛盾及时上报，避免矛盾激化。10.网格员在配合开展反诈宣传工作中，需要提醒居民重点防范的诈骗类型包括（）A.养老诈骗、刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗、虚假投资理财诈骗C.冒充客服退款诈骗、网络游戏虚假交易诈骗D.正规银行推出的低息贷款产品宣传答案：ABC解析：正规银行低息贷款属于合法金融服务，不属于诈骗范畴，其余均是当前高发的电信网络诈骗类型，网格员需常态化开展反诈提醒，引导居民安装“国家反诈中心”APP。三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确选√，错误选×）1.涪陵区社区网格员属于公务员编制，享受公务员同等福利待遇。（×）解析：涪陵区社区网格员为合同制聘用人员，不属于公务员或事业编制，按照聘用合同约定落实薪酬待遇。2.网格员开展工作时应当佩戴统一的工作证件，着装规范，举止文明。（√）解析：涪陵区实行网格员“五统一”管理，即统一标识、统一证件、统一培训、统一考核、统一台账，网格员开展工作需主动亮明身份。3.为提高信息采集效率，网格员可以将采集到的居民个人信息提供给小区物业、房产中介用于商业推广。（×）解析：网格员对采集的居民个人信息负有保密义务，严禁泄露、出售、非法向他人提供居民个人信息，违反者将依法承担法律责任。4.网格员在巡查中发现网格内有外来人员形迹可疑、疑似实施盗窃行为的，应当在确保自身安全的前提下及时联系社区民警到场处置。（√）解析：网格员遇有违法犯罪可疑情况，要第一时间联系公安机关，不得贸然上前处置，保障自身安全。5.涪陵区农村网格的网格员可以由村（居）民小组组长兼任。（√）解析：结合农村地区实际，涪陵区鼓励农村网格由村民小组组长、党员中心户兼任网格员，提升治理效能。6.居民提出的诉求超出网格员职责范围的，网格员可以直接拒绝，不用做出任何回应。（×）解析：对超出职责范围的居民诉求，网格员要做好解释说明，主动为居民指明办理路径、对接对应职能部门，不得简单拒绝。7.汛期高温、寒潮等极端天气期间，网格员要增加对重点点位、特殊群体的巡查走访频次。（√）解析：极端天气期间需加大巡查力度，及时发现处置隐患，提醒特殊群体做好防范，保障居民生命财产安全。8.网格员可以代替业主委员会决定小区公共收益使用、物业选聘等重大事项。（×）解析：小区重大事项按照《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》规定由业主共同决定，网格员仅承担指导、监督、协调职责，无权代替业主作出决定。9.涪陵区建立网格员“错时工作”制度，针对上班族居民，利用晚上、周末等休息时间开展入户走访，提升走访见面率。（√）解析：为避免“上班时间入户找不到人”的问题，涪陵区推行错时走访、预约走访制度，提升入户服务实效。10.网格员年度考核连续两年优秀的，可按规定优先推荐参加社区专职工作者招录。（√）解析：涪陵区建立网格员职业发展通道，对表现优秀的网格员在社区专职工作者招录、“两代表一委员”推荐中给予优先支持。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请结合涪陵区网格化服务管理工作要求，简述社区网格员的6项核心工作职责。参考答案：（1）基础信息采集：常态化采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位基础信息，动态更新信息台账，重点掌握特殊群体、流动人口、重点场所信息，确保信息准确鲜活，录入综治信息系统。（2）政策法规宣传：通过入户宣讲、网格群推送、院坝会等形式，宣传党的路线方针政策、党委政府民生举措、与居民密切相关的法律法规，以及平安建设、文明创建、消防安全、反诈防骗等知识，提升居民政策知晓率和安全防范意识。（3）安全隐患排查：常态化巡查网格内公共区域、重点场所，排查消防、燃气、地质灾害、危旧房屋、食品安全等各类安全隐患，对能当场劝导整改的督促立行立改，对超出职责范围的第一时间通过信息平台上报，跟踪整改进度并反馈给居民。（4）矛盾纠纷化解：主动排查网格内邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等各类苗头性问题，第一时间介入调解，做到小事不出网格；对调解难度大、可能引发极端事件或治安刑事案件的矛盾，及时上报社区和相关职能部门，配合做好疏导稳控工作。（5）民生服务代办：密切联系网格内居民，重点关注独居老人、困境儿童、残疾人、低保对象等特殊群体，收集居民诉求，为行动不便群众提供帮办代办服务，对接相关职能部门解决居民急难愁盼问题。（6）应急响应处置：遇到突发事件、极端天气、公共卫生事件时，第一时间传递预警信息，配合开展人员转移、秩序维护、政策宣传、底数排查等工作，及时上报网格内突发情况，协助做好应急处置。2.假如你是涪陵区荔枝街道某社区网格员，在日常巡查中发现网格内一老旧小区有居民将电动车推到楼道内充电，你将如何处置？参考答案：（1）现场劝导制止：第一时间找到车主，向其讲解电动车进楼充电、飞线充电的火灾风险，告知《重庆市消防条例》中关于电动车违规停放充电的相关规定，劝导车主立即将电动车移到小区集中充电点停放充电，消除即时风险。（2）隐患排查登记：对楼道内是否存在其他电动车停放、飞线充电、楼道堆物等隐患进行全面排查，逐一登记隐患点位和涉及居民信息，建立隐患台账。（3）宣传引导：通过网格群、单元公告栏张贴告知书、上门提醒等方式，向全小区居民宣传电动车违规充电的火灾事故案例，引导居民规范停放充电；对不听劝导的居民，及时对接社区民警、消防救援部门依法处置，全程做好记录。（4）长效跟进：将隐患情况上报社区和综治中心，建议小区物业、业委会完善集中充电设施建设，定期开展电动车安全隐患巡查，防止问题反弹。3.简述涪陵区“党建统领网格治理”中“网格长+专职网格员+兼职网格员”的队伍组成模式。参考答案：（1）网格长：一般由社区“两委”成员担任，作为网格治理第一责任人，统筹网格内党的建设、民生服务、矛盾化解、隐患排查等各项工作，协调调度网格内各类力量参与治理，牵头处置网格内重大问题。（2）专职网格员：面向社会公开招录，专职从事网格日常巡查、信息采集、诉求收集、隐患上报、服务代办等工作，接受网格长的统一调度和管理，是网格治理的专职骨干力量。（3）兼职网格员：由网格内的党员中心户、居民代表、业主委员会成员、物业工作人员、楼栋长、志愿者、退休干部等组成，配合专职网格员开展入户走访、隐患排查、政策宣传、矛盾调解等工作，充实网格治理力量，实现共建共治共享。五、案例分析题（共1题，20分）【案例】重庆市涪陵区崇义街道某社区地处长江沿岸，属于老旧小区集中区域，你是该社区第三网格专职网格员，管辖范围包含2个老旧小区、1条沿街餐饮商业街、1个社区养老服务点，网格内共有居民426户1218人，其中60岁以上老人312人（含独居空巢老人47人、重度残疾人21人），沿街餐饮门店37家，流动人口236人。近期进入主汛期，区应急局发布了长江涪陵段洪水蓝色预警，预计未来24小时沿江低洼地段将出现超警戒水位，同时进入夏季高温期，餐饮门店燃气安全、老旧小区消防隐患风险上升，且近期辖区连续发生针对老年人的养老诈骗案件，受骗老人损失金额较大。问题：结合网格实际情况，谈谈你将如何开展好近期的各项工作？参考答案：作为该网格专职网格员，我将严格落实涪陵区网格化工作要求，聚焦防汛、安全、反诈三项重点任务，统筹做好各项服务工作，具体措施如下：1.抓实汛期应急防范工作。一是第一时间传递预警信息，通过网格微信群逐户发通知、对低洼地