9.22日育肥全员线上-农险的操作流程及案例分享培训考核试卷

9.22日育肥全员线上-农险的操作流程及案例分享培训考核试卷说明:本卷共三部分，单选题10题（每题3分）、多选题5题（每题4分）、判断题10题（每题3分），满分100分。多选题错选、漏选均不得分。一、单选题（每题3分，共30分）您的姓名：[填空题]*_________________________________所属育肥区域及岗位：[单选题]*○东区管理员○东区代养户○西区管理员○西区代养户○宝鸡区管理员○宝鸡区代养户○北区管理员○北区代养户○广西区管理员○广西区代养户1.在“耘智保”App中，农户注册时填写的企业注册码应如何获取?（）[单选题]*A.自行在App内查询B.向保险工作人员提前索要(正确答案)C.使用保单号代替D.系统自动生成2.耘智保App的图标颜色及标识是什么?（）[单选题]*A.蓝色图标，下方有“PICC”字样B.红色图标，下方有“PICC”字样(正确答案)C.绿色图标，下方有“农险”字样D.橙色图标，下方有“人保”字样3.设置手势密码时，至少需要连接多少个圆点?（）[单选题]*A.3个B.4个(正确答案)C.5个D.6个4.报保险操作流程中，第一阶段“线上报案”的最后一步是?（）[单选题]*A.填写死亡头数和出险经过B.选择保单C.提交，报案成功(正确答案)D.点击“新增报案”5.“一拍知长知重”照片的正确拍摄方法是?（）[单选题]*A.把死猪左侧向上，手机倾斜拍摄B.把死猪右侧向上平放，肚子下垫白纸，手机与地面水平垂直向下拍(正确答案)C.把死猪仰躺，近距离拍摄头部D.把死猪站立，拍摄全身侧面6.查勘现场照片中，人与猪的合照要求不包括?（）[单选题]*A.拍照人露出脸B.猪的耳朵要能看清楚C.手里举一块信息板（报案号、日期等）D.必须拍摄猪的腹部特写(正确答案)7.以下哪种情况不属于PPT中列举的常见案例错误?（）[单选题]*A.重复申报保险B.死亡时间超长C.使用智能手机报案(正确答案)D.耳标模糊8.对于“冷冻猪”错误，PPT中给出的正确做法是?（）[单选题]*A.死猪不进冷库，当天报案、当天拍照、当天无害化处理(正确答案)B.先冷冻，等保险公司来再解冻拍照C.把冷冻猪放在阳光下解冻后拍摄D.无需报案，直接自行处理9.量体长时，卷尺应如何放置?（）[单选题]*A.从猪头拉到猪尾根，弯曲悬空B.从猪耳根到尾根拉直贴紧猪身(正确答案)C.随意放在猪身上即可D.只拍摄卷尺局部刻度10.验标及前期准备中，育肥场农险理赔必备的纸质台账资料不包括?（）[单选题]*A.动防证、免疫记录B.检疫票或养殖头数证明C.饲料、药品清单购买记录D.无害化处理设备购买发票(正确答案)二、多选题（每题4分，共20分）1.育肥场农险理赔必备的佐证材料包括以下哪些类别?（）*A.现场影像材料（大门、厂区环境照片等）(正确答案)B.纸质台账资料（动防证、免疫记录等）(正确答案)C.农户身份证复印件D.工作人员正面和猪的合照(正确答案)2.耘智保App注册账号的“实名认证八步走”包含哪些步骤?（）*A.打开App，点击农户注册(正确答案)B.填写注册信息（姓名、手机号、企业注册码等）(正确答案)C.注册完成后登录，绘制手势密码(正确答案)D.进入“我的”，点击未实名认证，输入证件信息并人脸识别(正确答案)3.报保险操作流程分为两大阶段，以下属于“自助查勘”阶段步骤的有?（）*A.在待处理列表中选择所报案件(正确答案)B.完善现场信息，下滑进入拍照(正确答案)C.按要求逐项拍照，红星号照片必须上传(正确答案)D.全部拍完点“提交”(正确答案)4.关于“耳标模糊”错误，以下说法正确的有?（）*A.错误表现是拍耳标时距离太远、光线太暗、手抖导致模糊(正确答案)B.耳标号是识别猪只的唯一凭证，看不清无法对应保单(正确答案)C.正确做法是远距离拍摄以显示猪只全貌D.正确做法是对准耳标近距离拍，保证数字清晰，拍完放大查看(正确答案)5.以下属于PPT中强调的“记住这五句话，报案不踩坑”内容的有?（）*A.当天报案:发现死猪立即报，不积压、不冷冻、不改日期(正确答案)B.一只一报:每只猪只报一次案，不重复、不冒名顶替(正确答案)C.按序拍照:标记前→人猪牌合照→量长→耳标→割耳→合照→扔猪前合照→扔猪→扔猪后(正确答案)D.清晰完整:耳标数字看清、卷尺拉直贴紧、人猪合照完整入镜(正确答案)三、判断题（每题3分，共30分）1.耘智保App注册时，密码必须包含英文、特殊符号、数字，共8位。[判断题]*对(正确答案)错2.报案成功后，可以直接点击“自助查勘”，也可以返回首页在“理赔服务”区点击进入。[判断题]*对(正确答案)错3.每只死猪可以重复申报保险，只要使用不同的保单号即可。[判断题]*对错(正确答案)4.死猪死亡多日后才报案，只要尸体没有严重腐烂，保险公司就可以正常赔付。[判断题]*对错(正确答案)5.拍摄“一拍知长知重”照片时，手机需要举到猪的正上方，与地面保持水平，垂直向下拍摄。[判断题]*对(正确答案)错6.无害化处理照片只需要拍摄处理后的最终照片即可，不需要处理前和处理中的照片。[判断题]*对错(正确答案)7.查勘现场照片中，割双耳时和割完后各拍一张，且每只猪都要割下双耳作为标记。[判断题]*对(正确答案)错8.如果耳标号拍摄模糊，但其他照片清晰，保险公司可以正常赔付，不会退回。[