2026年护理紧急人员调配试题(附答案)

2026年护理紧急人员调配试题(附答案)一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.根据《国家突发公共卫生事件应急预案》《医疗机构护理人员管理规定》，护理紧急人员调配的第一责任主体是A.医疗机构法定代表人B.护理部主任C.急诊科护士长D.值班护士长参考答案：A解析：根据2025年修订的《医疗机构护理人力资源应急管理规范》，医疗机构法定代表人是护理紧急调配第一责任人，负责统筹全院资源、审批跨部门调配方案，护理部主任为直接执行责任人。2.当科内在岗护理人员因突发公共事件减员达到（）以上，导致常规护理工作无法开展时，需立即启动科内二级调配A.10%B.20%C.30%D.40%参考答案：C解析：科内调配分级标准：减员15%以内启动一级调配（机动护士补位），减员15%-30%启动二级调配（科内高年资护士弹性排班），减员30%以上立即上报护理部启动院级调配。3.院级护理应急储备人员的资质要求不包括A.具备3年以上临床护理工作经验B.持有护士执业证书并在本机构注册C.近2年年度考核结果均为合格及以上D.必须具备ICU或急诊专科护士资质参考答案：D解析：院级应急储备人员要求临床工作满2年以上（2025版规范调整为2年）、执业注册有效、考核合格，其中急危重症组需具备急诊/ICU专科资质，普通伤病处置组、心理干预组等无强制专科资质要求，但需完成每年不少于40学时的应急专项培训。4.发生批量伤事件，预计接收35名伤员时，护理紧急调配的响应等级为A.一级响应B.二级响应C.三级响应D.四级响应参考答案：B解析：批量伤护理响应分级：四级响应（伤员<10人，科内处置）、三级响应（10-19人，片区调配）、二级响应（20-49人，院级调配，1小时内集结不少于30名应急护士）、一级响应（≥50人或出现甲类传染病暴发，启动区域联动调配）。5.护理紧急调配指令下达后，被调配人员需在（）内到达指定岗位，特殊区域（含隔离病区、发热门诊）不得超过（）A.15分钟，30分钟B.20分钟，40分钟C.30分钟，60分钟D.10分钟，20分钟参考答案：A解析：根据应急响应时效要求，普通临床岗位调配到位时间为15分钟，防护要求较高的特殊岗位因需准备防护物资、完成岗前核查，到位时间最长不超过30分钟。6.跨科院级调配时，以下哪类人员原则上不纳入首批调配范围A.正在休产假的护理人员B.结束产假返岗不满3个月、处于哺乳期的护士C.近3天有发热症状的护士D.正在参加专科护士培训的护士参考答案：B解析：根据《女职工劳动保护特别规定》及护理人员调配伦理准则，妊娠7个月以上、哺乳期（产后1年内）、患严重慢性病活动期的护理人员不纳入首批应急调配梯队，可安排后勤保障、线上咨询等非一线岗位。7.传染病疫情防控期间，护理人员调配到隔离病区工作的轮换周期原则上不超过A.2周B.4周C.6周D.8周参考答案：B解析：根据《重大呼吸道传染病医疗机构护理工作指南（2025版）》，隔离病区一线护理人员连续工作时长不超过4周，轮换后安排不少于7天的集中医学观察及带薪休整。8.护理紧急调配过程中，最先开展的工作是A.明确事件类型、伤员数量、伤情分级，测算护理人力缺口B.电话通知储备人员集结C.准备防护物资及护理设备D.对调配人员开展岗前培训参考答案：A解析：调配工作第一环节为需求评估，需准确掌握事件性质、人力缺口的专业方向（如急诊抢救、创伤护理、传染病防护、心理干预等），避免盲目调配导致的人力浪费或专业不匹配。9.应急调配护理人员到位后，现场护理指挥的第一优先级工作是A.按人员资质进行岗位分组与职责明确B.组织人员熟悉环境C.发放工作餐及防护物资D.统计人员信息上报参考答案：A解析：人员到位后需立即按照“能级对应”原则分组：抢救组（N3级及以上、有急危重症经验护士负责气道管理、抢救配合）、分诊组（N2级以上、有分诊经验护士负责检伤分类）、保障组（N1级及机动护士负责物资转运、基础护理）、感控组（持有感控培训合格证护士负责防护监督），明确职责后立即开展工作。10.当本院护理人力缺口达到（）时，需立即向属地卫生健康行政部门申请区域联动调配A.20%B.30%C.40%D.50%参考答案：C解析：当本院可调配护理人力缺口超过40%、现有储备人员全部到岗仍无法满足需求时，需由法定代表人签字后向属地卫健局申请跨机构调配，区域调配人员需持执业证书、应急培训合格证明上岗。11.以下关于护理紧急调配的物资保障要求，错误的是A.应急储备人员需随身携带个人应急防护包，含N95口罩、手消、工作证B.调配到特殊岗位的人员需由感控护士逐一检查防护装备穿戴合规性后方可进入C.所有调配人员无需岗前培训，直接进入岗位开展工作D.需为一线调配人员提供必要的生活保障及心理支持参考答案：C解析：所有调配人员无论资质高低，进入岗位前必须完成不少于15分钟的岗前针对性培训，内容包括岗位职责、工作流程、风险点、感控要求、沟通要点，确保医疗护理安全。12.夜间及节假日护理紧急调配的第一召集人是A.护理部主任B.医院行政总值班C.值班护士长D.急诊科护士长参考答案：C解析：非工作时段实行值班护士长负责制，值班护士长接科室调配申请后，第一时间启动夜间应急储备梯队（各科室预留的1名听班护士），若缺口超过20%立即上报护理部主任及行政总值班启动院级调配。13.护理应急调配演练的频次要求为A.每季度至少开展1次专项演练，每半年开展1次多部门联合演练B.每年开展1次演练即可C.每2年开展1次联合演练D.无需固定频次，事件发生前临时组织即可参考答案：A解析：根据《医疗机构应急管理考核标准》，护理部需每季度组织专项调配演练（含批量伤、疫情防控、灾害救援等场景），每半年联合医务、后勤、感控等部门开展实战化联合演练，演练后72小时内完成复盘整改。14.检伤分类岗位调配的护理人员，需熟练掌握START检伤分类法，其中红色标识代表A.轻症患者，可自行行走B.危重症患者，需立即处置C.重症患者，1小时内处置D.死亡患者参考答案：B解析：START检伤分类四色标识：红色（危重症，需立即抢救，如气道梗阻、活动性大出血、休克）、黄色（重症，1小时内处置，如长骨骨折、稳定的腹部损伤）、绿色（轻症，可延迟处置）、黑色（死亡/不可救的极重度损伤）。15.调配到急诊抢救岗位的N3级护士，在批量伤处置中不允许承担的工作是A.独立配合医生完成气管插管、深静脉穿刺配合B.指导N1、N2级护士开展基础生命支持C.对患者进行健康宣教及出院指导D.参与危重症患者的病情评估参考答案：C解析：紧急调配需遵循“能级对应、高效优先”原则，高年资护士需优先承担急危重症抢救、技术指导、质量把控工作，轻症患者宣教、基础护理等工作由N0-N1级护士承担，避免人力资源错配。16.以下哪种情形不属于护理紧急人员调配的适用范围A.突发重大交通事故导致30名伤员送入医院B.住院部呼吸科因流感流行，患者数量激增40%，在岗护士全部感染无法支撑工作C.某科室护士长因个人原因请假1周D.属地发生地震，需组建护理医疗队奔赴灾区参考答案：C解析：常规人员请假属于日常人力排班调整范畴，由科室自行协调解决，不属于紧急调配范围；紧急调配适用于突发公共事件、批量伤病员收治、科室人力突发减员30%以上、指令性医疗救援任务等场景。17.护理紧急调配过程中，人员信息台账不需要登记的内容是A.被调配人员的姓名、工号、执业资质、专科特长B.被调配人员的家庭收入情况C.调配岗位、到岗时间、工作时长D.健康状况、接触史、轮换时间参考答案：B解析：调配人员台账需准确记录资质、岗位、到岗离岗时间、健康状况等信息，用于质量管控、排班轮换、待遇落实，个人收入与应急调配无关，不得违规采集无关隐私信息。18.应急调配期间护理工作质量管控的重点是A.严格执行核心制度，重点核查患者身份、用药安全、感控要求，杜绝护理差错B.尽量加快工作速度，无需执行三查七对C.所有患者统一护理标准，无需区分病情轻重D.只需要做好抢救工作，基础护理可以暂停参考答案：A解析：紧急状态下需优先保障护理安全，严格落实身份识别、查对、危急值报告等核心制度，针对危重症患者强化专科护理，轻症患者落实基础护理，坚决杜绝因忙乱导致的护理不良事件。19.一线应急调配护理人员的待遇保障要求，错误的是A.按照国家规定发放临时性工作补助，按出勤时长核算B.一线工作经历等同于县级以上继续教育学分，在职称晋升中予以倾斜C.调配期间表现优秀的人员优先评优评先D.调配人员的绩效工资按照原科室平均水平发放，不与调配岗位工作量挂钩参考答案：D解析：应急调配人员绩效按照“就高不就低”原则核算，原科室绩效与调配岗位绩效取高标准发放，同时按规定发放临时性补助，不得克扣一线人员薪酬待遇。20.应急响应终止后，护理部需要完成的工作不包括A.统计调配人员工作量，落实薪酬及补休政策B.对本次调配工作进行复盘，梳理流程短板并完善预案C.对参与调配的人员开展心理评估，对出现应激反应的人员提供心理干预D.立即组织所有调配人员返回原岗位，无需安排休整参考答案：D解析：应急响应终止后，需根据一线人员工作时长安排必要的休整，对参与烈性传染病处置、灾害救援的人员开展健康监测，不得要求连续作战。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.护理紧急人员调配的基本原则包括A.统一领导，分级负责B.能级对应，专业匹配C.快速响应，安全第一D.优先保障临床一线，兼顾特殊群体权益参考答案：ABCD解析：护理紧急调配需遵循四大核心原则：一是统一指挥，建立院-科两级调配体系，避免多头指令；二是能级对应，根据人员资质安排对应岗位，高年资护士优先承担急危重症工作；三是快速高效，严格落实到位时效要求，同时保障患者及护理人员安全；四是权益保障，不得违规安排孕期、哺乳期护士承担高风险一线工作。2.院级护理应急储备梯队的组成模块包括A.急危重症抢救组：由急诊、ICU、麻醉科护士组成，负责批量伤、危重症患者抢救B.传染病防控组：由感染科、呼吸科、发热门诊护士组成，负责传染病患者护理C.外科创伤组：由骨科、普外科、神经外科护士组成，负责创伤患者术后护理D.心理干预与康复组：由持有心理咨询师资质、康复护理专科护士组成，负责患者及一线人员心理疏导、康复指导E.后勤保障组：由供应室、门诊护士组成，负责物资转运、消毒供应等工作参考答案：ABCDE解析：院级储备队需按专业模块化编组，每个模块设置组长1名（由专科护士长担任）、副组长2名（高年资专科护士担任），组员按1:3比例配备替补人员，确保出现减员时及时补位。3.启动护理紧急调配的触发情形包括A.接收批量突发公共事件伤病员，预计伤员数量≥10人B.科室因突发公共卫生事件、人员集中隔离等原因减员≥30%，无法维持正常诊疗秩序C.接到上级卫生健康行政部门指令性救援任务，需外派护理医疗队D.科室常规排班出现1名护士临时请假，科内可自行协调参考答案：ABC解析：常规1名护士请假属于日常排班调整范畴，由科护士长在科内协调解决，无需启动院级紧急调配；当科内无法协调、出现较大人力缺口或接收批量伤员、接到指令性任务时需启动紧急调配。4.护理紧急调配指令的下达要求，正确的有A.指令需清晰明确，说明调配事由、集结地点、所需专业、人员数量、到位时限B.优先通过应急调度平台、工作群、专用电话三个渠道同步下达，确保通知到位C.对未及时回应通知的储备人员，需安排专人电话确认，不得遗漏D.非工作时段的调配指令，需同步告知被调配人员注意出行安全，必要时安排车辆接送参考答案：ABCD解析：调配指令需具备可执行性，避免模糊表述（如“快来医院”），必须明确岗位要求、时限、注意事项，同时建立通知确认机制，确保每一名被调配人员准确接收指令。5.应急调配护理人员上岗前需完成的岗前培训内容包括A.本次事件的处置流程、岗位职责、分组情况B.岗位对应的核心技术要点、风险防控要求C.职业防护要求与防护用品穿脱流程D.现场沟通要求、不良事件上报流程参考答案：ABCD解析：岗前培训采用“简版实操”模式，控制在15-30分钟内完成，重点讲解与现场处置直接相关的内容，不安排无关理论培训，确保人员快速进入工作状态。6.批量伤事件中，护理人员岗位分工正确的有A.检伤分诊组：由有急诊分诊经验的N2级以上护士承担，负责快速分级、佩戴检伤标识B.抢救组：由N3级以上、有急危重症工作经验的护士承担，负责气道管理、抢救配合、生命体征监测C.转运组：由N1-N2级护士承担，负责患者转运、交接、转运途中病情观察D.感控组：由经过感控培训的护士承担，负责环境消毒、医疗废物处置、防护监督E.联络组：由护理部干事承担，负责上传下达、人力协调、信息统计参考答案：ABCDE解析：岗位分工需明确责任边界，每个小组设置1名组长，负责本组工作质量把控、人员调整，避免出现职责交叉或责任空白。7.护理紧急调配工作中的质量与安全管理要求，正确的有A.建立“床旁-小组-护理部”三级质量管控机制，每2小时巡查一次护理质量B.重点核查患者身份识别、用药安全、管道护理、压疮预防等核心环节C.出现护理不良事件需立即上报，不得瞒报、漏报D.对危重症患者实行“一人一策”护理方案，安排专人负责参考答案：ABCD解析：紧急状态下护理质量不能松懈，需建立动态巡查机制，及时发现安全隐患，尤其对危重症患者、老年患者、儿童患者等高危群体强化护理评估，避免压疮、坠床、用药错误等不良事件。8.一线护理应急人员的职业健康保障措施包括A.配齐符合国家标准的防护用品，安排感控人员全程监督防护措施落实B.合理安排排班，避免连续工作超过8小时，高强度岗位实行4小时轮换制C.每日监测在岗人员体温及健康状况，出现发热、乏力等症状立即安排离岗排查D.事件处置结束后，为所有参与人员提供免费健康体检，对存在心理应激反应的人员开展一对一心理干预参考答案：ABCD解析：需落实一线人员防护、排班、健康监测、心理支持全流程保障，严禁要求护理人员无防护接触高风险患者，严禁超时疲劳作战。9.关于跨机构区域护理调配的要求，正确的有A.跨机构调配由属地卫生健康行政部门统一发出指令，医疗机构不得擅自私下抽调外院护理人员B.跨机构调配的护理人员需持有有效护士执业证书，完成应急专项培训并考核合格C.跨机构调配期间，护理人员的薪酬待遇由派出机构按规定发放，接收机构负责提供必要的工作与生活保障D.跨机构调配人员需服从接收机构的统一管理，遵守接收机构的核心制度与工作流程参考答案：ABCD解析：跨机构调配属于区域应急联动范畴，必须由行政部门统一调度，确保人员资质合规、管理顺畅、待遇落实。10.应急调配预案的动态更新要求，正确的有A.每次演练或实战处置结束后72小时内完成复盘，梳理预案存在的问题B.根据国家最新规范、医院实际情况、演练发现的问题每年至少更新1次预案C.及时更新应急储备人员名单，确保人员信息准确、联系方式有效，人员变动后24小时内完成台账更新D.预案更新后需组织所有储备人员培训，确保人人掌握参考答案：ABCD解析：护理应急调配预案需实行动态管理，避免预案与实际工作脱节，储备人员联系方式、岗位调整等信息需及时更新，确保紧急情况下通知到位。三、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）1.案例：2026年5月12日22:30，某市三级甲等综合医院值班护士长接急诊科电话：本市城郊发生重大交通事故，120已陆续转运伤员，预计20分钟后首批12名伤员到达，后续预计还有20名左右伤员，伤员多为骨折、颅脑损伤、胸外伤，急诊科在岗护士共8名，其中2名正在处置留观患者，科室已无多余人力承担批量伤抢救工作。请结合护理紧急人员调配相关要求，回答以下问题：（1）作为值班护士长，接到电话后第一时间需开展哪些工作？（2）本次调配应启动几级响应？首批需集结多少名护理人员，专业结构如何搭配？（3）人员到位后需如何分工，重点防控哪些护理安全风险？参考答案：（1）（5分）第一时间开展的工作：①立即核实事件信息：明确伤员总数、伤情类型、预计到达时间、急诊科现有护理人力缺口，第一时间向护理部主任、医院行政总值班汇报事件情况，申请启动护理应急二级响应；②通过应急调度系统、应急值班电话、工作群三个渠道同步下达调配指令，通知应急储备队急危重症组、外科创伤组、感控组人员15分钟内到急诊科集结，明确告知携带个人防护装备、佩戴工作证；③提前对接后勤保障部门准备抢救物资、防护用品、平车、监护设备，在急诊科开辟专门的检伤分诊区域；④通知急诊科护士长立即到岗，牵头梳理现有床位、抢救设备、药品准备情况，安排现有在岗人员先做好接诊准备。（2）（4分）响应等级：本次预计接收伤员32名，符合二级响应标准（20-49名伤员启动二级响应）。首批需集结不少于30名护理人员，专业结构为：急危重症抢救组10名（由ICU、急诊、麻醉科N3级以上护士组成，负责抢救配合），外科创伤组12名（由骨科、神经外科、普外科护士组成，负责创伤患者处置、术前准备），检伤分诊组3名（由具备分诊经验、熟练掌握检伤分类技术的护士组成），感控组2名（负责防护监督、环境消毒），转运联络组3名（负责患者转运、信息统计、人员协调）。（3）（6分）人员分工：①检伤分诊组在急诊科入口处设置检伤点，按START分类法快速对伤员进行分级，佩戴红、黄、绿、黑标识，按照“先重后轻”原则引导伤员进入对应区域；②抢救组负责红色标识危重症患者的抢救，固定每组2-3名护士负责1名危重症患者，配合医生完成气道开放、静脉通路建立、生命体征监测、止血等处置；③外科创伤组负责黄色标识重症患者的伤情评估、术前准备、伤口处理、管道护理；④转运组负责完成处置后的患者转运至病房或手术室，严格落实转运交接双签字制度；⑤感控组全程监督手卫生、防护用品穿脱、医疗废物处置，避免交叉感染；⑥联络组每30分钟统计一次伤员数量、处置进度、人力缺口，及时补调人员。重点防控的安全风险：一是忙中出错导致的身份识别错误、用药错误、输血错误，需严格执行双核对制度；二是危重症患者转运途中病情变化，需安排具备抢救经验的护士陪同转运，携带抢救药品及设备；三是防护不到位导致的职业暴露，需在接触伤员前逐一检查防护装备合规性；四是接诊流程混乱导致的重伤员处置延迟，需建立“红区优先”机制，确保危重症患者第一时间得到处置。2.案例：2026年1月，某地区暴发新型流感病毒疫情，辖区内定点医院呼吸科、感染科患者数量较日常增长3倍，两个科室36名护士中有22名因感染病毒居家隔离，在岗14名护士需承担92名住院患者的护理工作，人均负责患者数超过6名，其中危重症患者28名，护理人力严重不足。请结合案例回答以下问题：（1）该院护理部应启动什么级别的调配响应？调配时需遵循哪些人员选派原则？（2）针对本次呼吸道传染病防控的调配需求，需重点做好哪些岗前培训与保障工作？（3）疫情防控期间一线护理人员的排班与轮换需符合哪些要求？参考答案：（1）（5分）响应等级：科室减员比例达到61%（22/36），患者数量激增200%，且存在28名危重症患者，需立即启动院级一级响