2026年抚顺市顺城区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年抚顺市顺城区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.抚顺市顺城区下辖包括河东街道、新华街道、抚顺城街道、将军堡街道、葛布街道、前甸镇共6个镇街，网格员开展工作需严格遵循属地管理原则，不得跨镇街处理不属于本网格的事项。（）答案：√解析：顺城区现行行政区划为5个街道、1个镇，网格员权责边界以网格划分范围为基准，跨区域事项需通过综治中心转办，不得擅自越权处理。2.网格内60岁以上老年人养老保险待遇资格认证，网格员需在每年6月30日前完成100%核验，逾期未认证的将暂停发放养老金，网格员无需承担告知责任。（）答案：×解析：顺城区养老保险待遇资格认证工作要求网格员提前1个月通过上门、电话、微信群等方式逐人告知，因告知不到位导致居民养老金暂停发放的，网格员需承担相应工作责任。3.网格内发生矛盾纠纷时，网格员第一时间介入调解，调解不成的应当引导当事人通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决，不得代当事人签订调解协议。（）答案：√解析：网格员仅具备民间纠纷初始调解权限，无强制调解权，涉及利益分配的协议需当事人自主签署，网格员可作为见证人但不得代签。4.顺城区最低生活保障边缘家庭（低保边缘户）认定标准为家庭人均月收入低于当地低保标准的1.5倍，且财产状况符合相关规定，网格员摸排时需将符合条件的家庭主动纳入监测范围。（）答案：√解析：2025年抚顺市低保标准为城市780元/月·人，低保边缘户认定标准为人均月收入低于1170元，网格员需每月排查网格内低收入家庭变动情况，做到“早发现、早介入、早帮扶”。5.网格化服务管理中收集的居民个人信息，网格员仅可用于工作开展，经本人同意后可向物业、周边商户提供用于商业宣传。（）答案：×解析：《辽宁省个人信息保护条例》明确要求，网格员工作中获取的居民个人信息严禁泄露、出售或非法向他人提供，即使经本人同意也不得用于非工作用途。6.顺城区要求网格员每日网格巡查时长不少于2小时，巡查内容包括市容环境、安全隐患、重点人员动态等，巡查记录需当日上传至综治网格化信息平台。（）答案：√解析：《顺城区网格员日常管理考核办法》明确规定，每日巡查时长不足2小时或未按时上传巡查记录的，单次扣减月度考核分2分，月度累计3次以上的取消当月绩效奖励。7.网格内独居老人发生突发疾病需紧急送医时，网格员可直接联系120并先行垫付医疗费用，后续费用无需协助家属对接医保、救助等政策。（）答案：×解析：网格员在应急处置后需协助家属梳理医疗费用报销、临时医疗救助、慈善帮扶等政策申请流程，做好后续跟进服务。8.抚顺市实行生活垃圾分类，顺城区城市社区生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类，网格员需引导居民按要求分类投放，对拒不改正的居民可处200元以下罚款。（）答案：×解析：网格员仅具备垃圾分类宣传引导、劝阻职责，无行政处罚权，对拒不改正的居民需上报城市管理综合行政执法部门依法处置。9.网格内流动人口办理居住登记时，网格员需核对流动人口身份证明、居住地址证明等材料，在3个工作日内将信息报送至属地派出所。（）答案：√解析：《辽宁省流动人口服务管理条例》要求，流动人口居住信息报送时限为3个工作日，网格员漏报、迟报导致流动人口权益受损的，需承担相应责任。10.顺城区残疾人两项补贴（困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴）资格认定由网格员负责入户核实，核实通过后即可发放补贴，无需后续复核。（）答案：×解析：残疾人两项补贴每季度复核一次，网格员需每季度对补贴享受人员动态情况进行入户核查，对不再符合条件的及时上报停发。11.网格内发生火情时，网格员应第一时间组织居民疏散，同时拨打119报警，火势较小时可自行组织灭火，无需上报街道应急管理部门。（）答案：×解析：无论火情大小，网格员均需第一时间上报街道应急管理部门，在确保自身安全的前提下协助开展初期处置，不得擅自进入火场实施专业灭火作业。12.社区社会组织备案工作中，网格员需协助网格内备案类社区社会组织完成材料填报，备案无需向民政部门申请，由街道办事处即可完成备案。（）答案：√解析：顺城区备案类社区社会组织由属地街道负责审核备案，无需到民政部门登记，网格员需协助辖区文化、公益、志愿服务类组织完成备案流程。13.网格员的工作考核由社区居委会单独负责，街道网格化服务管理中心不参与考核评价。（）答案：×解析：网格员考核实行“社区日常考核+街道季度考核+居民满意度测评”三级机制，街道网格化服务管理中心占考核权重的40%，居民满意度占20%。14.顺城区要求网格内特殊困难老年人（空巢、留守、失能、重残、计划生育特殊家庭老年人）每周探访不少于1次，探访记录需同步录入养老服务信息系统。（）答案：√解析：《顺城区特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》明确上述人群探访频次要求，漏访1次扣减月度考核分3分，造成不良后果的追究相关责任。15.居民申请公租房租赁补贴时，网格员仅需核查申请人家庭收入情况，无需核查房产、车辆等财产状况。（）答案：×解析：公租房租赁补贴申请需核查家庭人均收入、家庭房产、车辆、工商登记等多项财产指标，网格员需入户核实所有信息真实性，不得漏项。16.网格内出租房屋的，网格员需督促出租人和承租人签订《房屋租赁治安责任承诺书》，发现承租人从事违法活动的需第一时间上报公安机关。（）答案：√解析：《辽宁省租赁房屋治安管理规定》要求，房屋出租人需对承租人身份信息进行核验，网格员发现出租房屋内存在违法犯罪线索的，需24小时内报送属地派出所。17.抚顺市城乡居民基本医疗保险参保缴费期为每年9月1日至12月31日，网格员需在缴费期内提醒网格内未参保居民及时缴费，避免待遇断缴。（）答案：√解析：逾期参保的需设置3个月待遇等待期，网格员需逐户排查未参保人员，重点提醒新生儿、外出务工返乡人员、新迁入居民及时参保。18.网格内发生邻里噪音纠纷时，网格员可直接进入居民家中进行噪音检测，出具检测结果作为调解依据。（）答案：×解析：网格员无噪音检测资质，对噪音纠纷可先行调解，调解不成的需协调生态环境部门或第三方检测机构出具检测报告，不得擅自进入居民家中开展检测。19.顺城区网格员的岗位职责涵盖政策宣传、信息采集、矛盾调解、隐患排查、便民服务五大类，不包含协助开展人口普查、经济普查等国家专项调查工作。（）答案：×解析：网格员需配合完成国家、省、市部署的人口普查、经济普查、地名普查等专项调查工作，相关工作完成情况纳入年度考核。20.网格内居民对社区工作提出的批评建议，网格员需在3个工作日内予以反馈，对不属于职责范围的可直接拒绝回复。（）答案：×解析：对不属于职责范围的诉求，网格员需告知居民对应的责任部门及联系方式，或通过“街社吹哨、部门报到”机制转办相关部门，跟进反馈办理结果，不得直接拒绝。二、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.抚顺市顺城区当前网格划分标准为：城市社区一般（）户左右划分一个网格，涉农行政村一般每300-500户划分一个网格。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B解析：《顺城区网格化服务管理规范》明确城市社区网格按300-500户标准划分，确保网格员服务覆盖无盲区、服务半径合理。2.顺城区要求网格员对网格内常住居民入户走访覆盖率每年不低于（），对重点人群每月走访不少于1次。A.70%B.80%C.90%D.100%答案：D解析：年度入户全覆盖是网格员基础工作要求，漏户率超过5%的年度考核不得评为合格等次。3.顺城区城市居民最低生活保障标准为（）元/月·人（2025年执行标准），网格员摸排低保申请家庭时需以此为收入核算基准。A.680B.730C.780D.830答案：C解析：2025年抚顺市城市低保标准统一调整为780元/月·人，农村低保标准为580元/月·人，顺城区全部执行城市低保标准。4.网格员收集到网格内居民诉求后，应在（）小时内通过网格化信息平台上报，一般诉求办理时限不超过7个工作日。A.2B.4C.12D.24答案：D解析：《顺城区网格诉求办理闭环机制》要求诉求上报时限为24小时，逾期未上报的视为履职不到位。5.抚顺市规定，年满（）周岁的老年人可免费乘坐市内公共汽车，网格员需主动告知辖区符合条件的老年人办理老年公交卡的流程。A.60B.65C.70D.75答案：B解析：65周岁以上老年人凭老年公交卡可免费乘坐市内公交，60-64周岁老年人享受半价优惠，网格员需准确告知政策边界。6.网格内发生（）级以上突发事件时，网格员需第一时间上报街道党工委、办事处，同时做好现场秩序维护。A.一般（Ⅳ级）B.较大（Ⅲ级）C.重大（Ⅱ级）D.特别重大（Ⅰ级）答案：A解析：所有突发事件无论等级，网格员均需第一时间上报，一般及以上突发事件需同步启动应急响应。7.顺城区“三长五员”工作机制中，“三长”指的是网格长、楼栋长、单元长，下列不属于“五员”的是（）。A.便民服务员B.矛盾调解员C.城管执法员D.安全员答案：C解析：“五员”包括便民服务员、矛盾调解员、安全员、政策宣传员、信息采集员，城管执法员属于下沉网格的部门工作人员，不属于网格员“五员”职责范畴。8.重度残疾人护理补贴标准为（）元/月·人（2025年抚顺市执行标准），网格员需按月排查补贴享受人员生存状态。A.80B.100C.120D.150答案：B解析：2025年抚顺市重度残疾人护理补贴标准为100元/月·人，困难残疾人生活补贴标准为低保家庭中的残疾人按低保标准的20%发放。9.网格内居民办理生育登记时，网格员需告知其可通过（）APP线上办理，或到社区居委会现场办理，无需提供纸质婚育证明。A.辽事通B.抚顺政务服务C.国家医保服务平台D.智慧顺城答案：A解析：辽宁省生育登记已实现“辽事通”APP全流程线上办理，网格员需引导居民优先通过线上渠道办理，提高办事效率。10.顺城区网格员绩效考核中，居民满意度测评权重占比为（），测评结果直接与绩效工资、评优评先挂钩。A.10%B.20%C.30%D.40%答案：B解析：考核权重为社区日常考核40%、街道季度考核40%、居民满意度测评20%，满意度低于80分的取消年度评优资格。11.网格内发生电信网络诈骗警情后，网格员需在（）小时内上门开展反诈宣传，指导居民安装“国家反诈中心”APP并开启预警功能。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：涉诈警情“一案一宣”要求24小时内上门复盘，避免同网格其他居民再次受骗，漏宣的扣减月度考核分5分。12.抚顺市城乡居民大病保险起付线为（）元（2025年标准），政策范围内医疗费用超过起付线的部分纳入大病保险报销范围。A.10000B.12000C.15000D.20000答案：B解析：2025年抚顺市大病保险起付线为12000元，低保对象、特困人员、返贫致贫人口起付线降低至6000元，报销比例提高5个百分点。13.下列不属于网格员日常巡查“四必报”内容的是（）。A.不安全隐患必报B.不稳定因素必报C.居民家庭内部矛盾必报D.不文明行为必报答案：C解析：居民家庭内部未激化的隐私类矛盾，经当事人同意调解的可介入调解，无需强制上报，避免泄露居民隐私。14.顺城区要求每个网格至少配备（）名专属网格员，网格内人口较多、情况复杂的可适当增配兼职网格员。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：专属网格员为网格工作第一责任人，兼职网格员协助开展工作，责任边界需明确划分。15.网格内居民申请临时救助的，网格员入户核实后，需协助其将申请材料报送至（）审核审批。A.社区居委会B.街道办事处民政办C.区民政局D.区政务服务中心答案：B解析：临时救助审核审批权限已下放到街道办事处，3000元以下小额救助由街道直接审批，3000元以上大额救助报区民政局备案。16.抚顺市规定，电动自行车需经公安机关交通管理部门登记上牌后方可上道路行驶，网格员需引导辖区居民在购车后（）日内完成上牌。A.15B.30C.60D.90答案：A解析：电动自行车购车后15日内需完成登记上牌，未上牌上路行驶的由公安机关处20元罚款，网格员需做好政策宣传。17.下列不属于顺城区网格员准入条件的是（）。A.年龄在18周岁以上，45周岁以下B.具有大专及以上文化程度C.户籍在抚顺市范围内D.熟悉智能手机操作，具备良好的沟通能力答案：C解析：网格员准入无本地户籍要求，同等条件下优先招录居住地在本社区的人员。18.网格内计划生育特殊家庭（独生子女伤残、死亡家庭）特别扶助金标准为（）元/月·人（2025年抚顺市执行标准）。A.800B.1000C.1200D.1500答案：D解析：2025年抚顺市独生子女死亡家庭特别扶助金标准为1500元/月·人，独生子女伤残家庭为1200元/月·人，网格员需每季度探访一次特殊家庭，了解其生活需求。19.网格员在信息采集过程中，遇到居民不配合的，下列做法最恰当的是（）。A.直接上门多次敲门直到居民配合B.联系物业公司强行进入居民家中采集C.向居民出示工作证件，说明信息采集用途和保密承诺，争取居民理解D.放弃采集，直接预估填写信息答案：C解析：信息采集需遵循自愿、保密原则，不得强行采集，对多次沟通仍不配合的可联系社区民警协助开展工作，严禁虚报信息。20.顺城区网格化信息平台中，网格员上报的诉求事项办理完成后，需在（）小时内对诉求人进行满意度回访，回访结果录入平台。A.12B.24C.48D.72答案：B解析：诉求办结后24小时内完成回访，满意度低于80分的视为诉求办理不合格，需重新转办。21.下列哪种情形网格员需及时上报停发低保待遇（）。A.低保家庭人均月收入升至750元B.低保家庭购买了一台价值3000元的电视机C.低保家庭子女考入普通本科院校D.低保家庭名下新增一辆价值10万元的机动车答案：D解析：低保家庭名下拥有非经营性机动车辆（残疾人功能性补偿代步机动车除外）的，不符合低保认定条件，需及时停发待遇。22.顺城区社区居家养老服务中，为经济困难失能老年人提供的政府购买居家养老服务标准为每人每月不低于（）小时的免费服务。A.10B.20C.30D.40答案：C解析：经济困难失能老年人每月可享受30小时免费居家养老服务，内容包括助餐、助洁、助浴、助医等，网格员需协助符合条件的老年人完成申请。23.网格员开展反邪教宣传工作时，下列做法错误的是（）。A.向居民发放反邪教宣传手册B.引导居民参与“对邪教说不”网上签名活动C.对涉邪教人员直接进行罚款D.发现邪教宣传品及时收缴并上报公安机关答案：C解析：网格员无行政处罚权，对涉邪教人员需进行教育引导，发现违法线索及时上报公安机关，不得擅自处罚。24.抚顺市职工医保门诊统筹起付线为（）元/年（2025年标准），政策范围内费用超过起付线的部分按比例报销。A.500B.800C.1000D.1200答案：A解析：职工医保门诊统筹起付线为在职人员500元/年、退休人员300元/年，网格员需准确解答居民医保政策咨询。25.网格内发生高空抛物事件未造成人员伤亡的，网格员第一时间应当（）。A.逐户排查抛物责任人B.保护现场，立即上报公安机关和物业部门C.自行清理现场抛物残留物D.直接在微信群里谴责抛物行为答案：B解析：高空抛物属于违法行为，网格员需保护现场，由公安机关开展调查，不得擅自清理现场或随意公开指责居民，避免引发矛盾。26.下列不属于网格员便民服务内容的是（）。A.为行动不便的老年人代买药品B.为居民代购理财产品C.为残疾人代办残疾证申请D.为外出务工居民代办居住证明答案：B解析：网格员不得代为办理金融、理财、投资等涉及居民财产安全的事项，避免产生纠纷。27.顺城区网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次比例不超过网格员总数的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：优秀等次名额向一线网格倾斜，连续三年考核优秀的网格员在社区“两委”换届中优先推荐。28.网格内适龄儿童需接受义务教育，网格员发现有辍学儿童的，需第一时间上报（），配合开展劝返工作。A.区教育局B.属地街道办事处C.儿童户籍地派出所D.儿童所在学校答案：A解析：辍学劝返工作由教育部门牵头，网格员需配合教育、街道、学校共同开展工作，确保适龄儿童全部入学。29.抚顺市燃气安全排查要求，网格员需每（）对网格内餐饮经营单位燃气使用情况开展一次排查，重点检查燃气报警器安装、胶管老化等问题。A.周B.月C.季度D.半年答案：B解析：餐饮场所燃气安全每月排查一次，居民家用燃气每季度排查一次，排查出的隐患需建立台账，跟踪整改闭环。30.下列哪种情形网格员可以动用网格应急备用金（）。A.为社区购买办公设备B.为困难居民购买节日慰问品C.用于突发公共事件的应急处置支出D.用于网格宣传活动经费答案：C解析：网格应急备用金仅可用于突发应急事件的紧急支出，使用前需向街道应急管理部门申请，事后凭票据报销，不得挪作他用。三、多选题（共15题，每题2分，共30分）1.顺城区网格员的信息采集内容包括（）。A.人口基础信息B.房屋基础信息C.单位场所信息D.重点人群信息答案：ABCD解析：信息采集涵盖“人、地、事、物、组织”五大类，上述选项均属于基础采集内容，需确保信息准确率不低于95%。2.顺城区网格内重点人群包括（），网格员需定期走访，掌握动态。A.社区矫正对象B.刑满释放人员C.严重精神障碍患者D.留守困境儿童答案：ABCD解析：重点人群还包括吸毒人员、涉稳人员、流浪乞讨人员等，需按不同类别落实走访频次和管控要求。3.网格员开展矛盾纠纷调解工作需遵循的原则包括（）。A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案：ABC解析：矛盾纠纷调解需充分尊重当事人意愿，不得强制调解，不得阻碍当事人通过司法途径维护自身权益。4.下列属于顺城区网格员可以享受的待遇保障的是（）。A.基本工资+绩效工资B.缴纳“五险一金”C.年度免费体检D.优先参与社区“两委”选举答案：ABCD解析：网格员待遇按照抚顺市社区工作者标准落实，同时享受培训、评优、晋升等激励政策。5.网格内发生安全生产事故时，网格员需要上报的内容包括（）。A.事故发生的时间、地点B.人员伤亡情况C.事故初步原因D.已经采取的措施答案：ABCD解析：事故上报需做到及时、准确、完整，不得迟报、漏报、谎报、瞒报。6.网格员宣传社会保险政策时，下列说法正确的是（）。A.灵活就业人员养老保险缴费比例为20%B.城乡居民医保参保人员住院报销比例不低于50%C.失业保险累计缴费满1年的可领取失业保险金D.工伤保险由职工个人和单位共同缴费答案：ABC解析：工伤保险由单位全额缴费，职工个人无需缴费，D选项错误，其余选项符合抚顺市社保政策规定。7.顺城区网格化服务管理实行“三色预警”机制，下列说法正确的是（）。A.蓝色预警为一般诉求，7个工作日内办结B.黄色预警为较复杂诉求，15个工作日内办结C.红色预警为重大诉求，30个工作日内办结D.红色预警诉求可直接申请区级层面协调解决答案：ABCD解析：“三色预警”机制按诉求复杂程度划分办理时限和责任层级，确保诉求“件件有回音、事事有落实”。8.网格员排查网格内消防安全隐患时，需要重点排查的内容包括（）。A.占用、堵塞消防通道B.电动自行车违规进楼入户充电C.私拉乱接电线D.消防器材过期失效答案：ABCD解析：上述内容均为消防安全重点排查项，发现隐患需立即督促整改，无法立即整改的上报街道应急管理部门和消防救援机构。9.下列属于抚顺市高龄津贴发放范围的是（）。A.80-89周岁低收入老年人B.90-99周岁老年人C.100周岁及以上老年人D.所有80周岁及以上老年人答案：ABC解析：抚顺市高龄津贴政策为80-89周岁低收入老年人每人每月50元，90-99周岁老年人每人每月100元，100周岁及以上老年人每人每月1000元，非低收入的80-89周岁老年人暂不享受高龄津贴。10.网格员在工作中需遵守的保密规定包括（）。A.不得泄露网格内重点人员的个人信息B.不得泄露尚未公开的信访事项处理情况C.不得泄露居民的家庭隐私D.工作文档需妥善保管，不得随意丢弃答案：ABCD解析：违反保密规定造成严重后果的，将依法追究相关责任，解除劳动合同，构成犯罪的移送司法机关处理。11.顺城区网格员需要协助开展的公共卫生服务工作包括（）。A.传染病防控宣传B.居民健康档案建立C.老年人健康体检通知D.慢性病患者随访答案：ABCD解析：上述内容均属于基本公共卫生服务范畴，网格员需配合社区卫生服务中心开展相关工作。12.网格内居民申请城乡低保需满足的条件包括（）。A.具有顺城区常住户籍B.共同生活家庭成员人均月收入低于780元C.家庭财产状况符合相关规定D.家庭成员中无劳动能力答案：ABC解析：低保认定不要求家庭成员无劳动能力，有劳动能力但收入低于低保标准且财产符合要求的，同样可以纳入低保范围。13.网格员开展禁毒宣传工作时，需要向居民普及的知识包括（）。A.毒品的种类和危害B.禁毒相关法律法规C.吸毒人员的举报渠道D.戒毒的方式和途径答案：ABCD解析：禁毒宣传需覆盖识毒、防毒、拒毒全链条知识，引导居民自觉抵制毒品，积极参与禁毒斗争。14.下列属于网格员可以开具的居住证明范围的是（）。A.居住在本网格的本地户籍居民B.居住在本网格的流动人口C.购买本网格房屋但未实际居住的居民D.租住本网格房屋且已办理居住登记的流动人口答案：ABD解析：居住证明仅可开具给实际居住在本网格的人员，未实际居住的不得开具。15.顺城区网格员有下列哪些情形的，将予以辞退（）。A.连续2个季度考核为不合格等次B.泄露居民个人信息造成严重后果C.工作失误引发重大群体性事件D.连续旷工超过15天答案：ABCD解析：上述情形均属于严重违反网格员管理规定的行为，符合辞退条件，情节严重的追究相应法律责任。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.你是顺城区河东街道某社区的网格员，网格内有一名72岁的独居失能老人，子女长期在外地工作，老人生活无法完全自理，请你结合顺城区相关政策，列出具体的帮扶服务措施。参考答案：（1）基础探访服务：每周至少上门探访1次，了解老人饮食、健康、居住安全等情况，每日通过电话或视频连线确认老人状态，建立探访台账。（2）政策申请服务：协助老人申请相关政策：①符合条件的申请经济困难失能老年人政府购买居家养老服务，每月享受30小时免费助餐、助洁、助浴、助医服务；②协助申请重度残疾人护理补贴（若老人持证）或高龄津贴；③协助办理家庭医生签约，对接社区卫生服务中心每季度开展上门健康体检。（3）应急保障服务：为老人安装应急呼叫器，预留本人、社区、老人子女、就近亲属联系电话，遇突发疾病、意外情况第一时间联系120送医，同时告知家属，协助对接医保报销、临时救助等政策。（4）社会帮扶对接：对接网格内志愿者、社会组织，定期为老人提供心理慰藉、节日慰问等服务，对接老年食堂为老人提供上门送餐服务，联系物业定期上门排查水电气暖安全隐患。（5）家属沟通机制：每月至少和老人子女沟通1次，反馈老人生活状态，告知相关帮扶政策落实情况，引导子女定期回家探望。2.顺城区要求网格员落实“格事格办、闭环管理”诉求处置机制，请你简述该机制的