2026年甘肃兰州网格员基层实务题库及答案解析

2026年甘肃兰州网格员基层实务题库及答案解析一、单项选择题（共20题，每题只有1个正确答案）1.兰州市网格化服务管理的基础网格划分标准中，城市社区一般按（）户划分一个基础网格。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800答案：C解析：根据《兰州市网格化基层治理工作规范（2024修订版）》，兰州市城市社区基础网格划分标准为300-500户/网格，城中村、城乡结合部网格可根据实际居住规模调整，农村地区一般按村民小组划分1个基础网格，特殊区域（商圈、园区、校区）可单独划分专属网格，因此选择C选项。2.兰州市网格员开展低保入户核查时，要求对新申请低保对象的入户核查率达到（）。A.80%B.90%C.95%D.100%答案：D解析：根据兰州市民政局《低保经办服务规范》要求，网格员作为基层排查核查第一责任人，对所有新申请最低生活保障的对象必须100%入户，核对家庭人口、收入、财产实际状况，采集影像信息留存归档，因此选择D选项。3.网格员发现辖区内出租屋未按规定登记承租人信息，应当第一时间报送至（）。A.街道办事处党建办B.辖区派出所C.街道城管办D.社区居委会答案：B解析：根据《甘肃省流动人口服务管理条例》，流动人口租住房屋的信息登记由公安机关负责，网格员排查发现未登记问题后，需在24小时内将承租人姓名、身份证号、租住地址等信息推送至辖区派出所流动人口管理站，因此选择B选项。4.兰州市创建全国文明城市工作中，要求网格员对辖区未成年人活动场所的排查频次为（）。A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A解析：根据《兰州市2025-2026年创文常态化网格排查清单》，未成年人活动场所（社区书屋、未成年人活动室、校外辅导点）需网格员每月排查1次，重点检查是否存在危害未成年人身心健康的读物、违规培训活动，因此选择A选项。5.针对兰州市重点人群健康管理，网格员需要协助社区卫生服务中心对辖区高血压患者开展年度随访，要求随访覆盖率不低于（）。A.80%B.85%C.90%D.95%答案：C解析：根据甘肃省基本公共卫生服务规范（第三版）兰州市实施细则，高血压、糖尿病等慢性病患者年度随访覆盖率需达到90%以上，网格员负责通知、引导辖区患者参与随访，更新未随访人员信息，因此选择C选项。6.网格员在排查中发现辖区某餐饮商户违规向雨水管网排放餐厨污水，该事项按照兰州市网格事件分级分类标准属于（）。A.一般事件B.较大事件C.重大事件D.特大事件答案：A解析：兰州市网格事件分级标准为：一般事件指可以由社区协调解决、无重大安全风险的问题；较大事件指需要街道职能站所协调处置的问题；重大事件指可能引发安全事故、群体性事件的问题。餐饮商户违规排污属于一般环保事件，可由社区协调城管、环保派出机构处置，因此属于一般事件，选择A选项。7.兰州市城乡居民医疗保险缴费档次认定中，对低保边缘家庭人员的财政补贴标准由（）核实后上报。A.社区书记B.包片干部C.责任网格员D.街道民政办主任答案：C解析：根据兰州市医保局2025年缴费工作通知，网格员负责摸排辖区低保边缘家庭、返贫致贫人口等特殊参保群体信息，核实家庭状况后签字上报，作为财政补贴发放依据，因此选择C选项。8.开展反电信网络诈骗宣传时，网格员要求对辖区哪些群体实现宣传全覆盖？（）A.仅老年人B.仅青少年C.仅个体工商户D.所有常住居民及流动人口答案：D解析：兰州市“无诈社区”创建标准要求，网格员对辖区所有常住居民、流动人口、经营商户实现反诈宣传全覆盖，重点关注老年人、大学生、财务人员三类易受骗群体，因此选择D选项。9.兰州市网格员处理网格事件的闭环流程是（）。A.发现上报→分流交办→处置反馈→核查销号B.发现上报→处置→反馈→存档C.发现→处置→上报→销号D.发现上报→领导批示→处置→反馈答案：A解析：兰州市“金城网格”信息系统明确规定，网格事件处置必须遵循“发现上报→分流交办→处置反馈→核查销号”的闭环流程，每一个环节都需要在系统中留痕，因此选择A选项。10.针对兰州市地质灾害隐患点，网格员的日常排查频次要求是（）汛期每日排查1次，非汛期（）排查1次。A.每周B.每两周C.每月D.每季度答案：A解析：根据兰州市自然资源局《地质灾害网格防控工作要求》，全市纳入台账管理的1237处地质灾害隐患点，均明确责任网格员，汛期每日排查1次，非汛期每周排查1次，发现隐患立即上报并设置警示标识，因此选择A选项。二、多项选择题（共10题，每题2个及以上正确答案，错选不得分，漏选得1分）1.兰州市网格员的核心工作职责包括以下哪些内容？（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.矛盾纠纷调解D.公共服务代办E.安全隐患排查答案：ABCDE解析：根据《兰州市专职网格员管理办法（2024年）》，网格员五大核心职责为：基础信息采集（人口、房屋、单位、事件四类基础信息）、社情民意收集、矛盾纠纷排查化解、重点群体服务与公共服务代办、安全隐患排查上报，五项全部属于核心职责。2.网格员采集辖区人口基础信息时，需要采集的核心信息包括（）。A.姓名、公民身份号码B.户籍地址、实际居住地址C.联系方式、就业状态D.婚姻状况、子女信息E.宗教信仰答案：ABCD解析：根据兰州市网格化信息采集规范，人口基础信息采集核心项为身份信息、居住信息、社会属性信息，宗教信仰不属于必采集项，仅特殊情况按需采集，因此不纳入核心采集范围。3.以下哪些属于兰州网格员需要重点排查的消防安全隐患？（）A.楼道堆放电动车、纸箱等杂物B.群租房使用大功率电器C.商铺灭火器过期未检D.老旧小区飞线充电E.私家车占用消防通道答案：ABCDE解析：根据兰州市消防救援支队《网格消防排查清单》，上述五类隐患都是居民小区、沿街商铺日常排查的重点内容，网格员排查发现后需立即督促整改，整改不到位的报送消防救援机构处置。4.针对兰州市辖区内社区矫正对象，网格员需要协助开展的工作包括（）。A.日常走访，掌握活动轨迹B.督促按时报到、参加学习C.开展心理疏导和帮扶救助D.对社区矫正对象进行处罚E.收集思想动态信息上报司法所答案：ABE解析：网格员协助司法所开展社区矫正工作，职责为日常走访、动态信息收集上报、督促遵守监管规定，处罚权限属于司法行政机关，心理疏导由社区矫正机构专业人员负责，网格员仅配合帮扶，因此CD不选。5.兰州黄河风情线核心景区周边网格，网格员需要排查上报的旅游市场乱象包括（）。A.黑导揽客、违规野导游B.商户欺诈宰客C.流动摊贩违规占道经营D.公共设施损坏E.未按规定明码标价答案：ABCE解析：旅游市场乱象专项整治重点排查违规揽客、欺客宰客、违规经营、价格违法四类问题，公共设施损坏属于市政设施问题，不属于旅游市场乱象范畴。6.以下关于兰州市网格事件上报时限的说法，正确的有（）。A.一般隐患24小时内上报B.一般矛盾纠纷48小时内上报C.重大安全隐患立即上报（1小时内）D.群体性事件苗头立即上报（30分钟内）E.所有事件都必须24小时内上报答案：ACD解析：根据《兰州市网格事件处置管理规范》，一般矛盾纠纷如果能够现场调解成功，可直接在系统登记销号，不需要强制上报，因此B错误；重大事件必须立即上报，不受24小时限制，因此E错误。7.兰州市退役军人基础信息建档立卡工作中，网格员需要核实的信息包括（）。A.服役年限、退伍时间B.抚恤优待享受情况C.现居住地址、联系方式D.就业创业需求E.家庭困难情况答案：ABCDE解析：退役军人建档立卡要求全覆盖核对信息，上述五项全部属于网格员需要采集核实的内容，信息核对后更新录入兰州市退役军人服务管理信息系统。8.网格员应对突发新冠肺炎疫情等公共卫生事件时，需要开展的工作包括（）。A.协助开展涉疫人员排查管控B.协助组织核酸检测、维持现场秩序C.为封控区居民配送生活物资D.开展防疫政策宣传、疏导居民情绪E.对密接人员开展流调溯源答案：ABCD解析：流调溯源属于疾控机构和公安机关的专业工作，网格员协助排查涉疫人员活动轨迹，但不承担专业流调工作，因此E不选。9.以下属于兰州市网格员可以为居民代办的公共服务事项有（）。A.城乡居民医疗保险缴费代办B.高龄津贴申请材料代收C.居住证换领代办D.残疾人护理补贴申请初审E.居民身份证补办答案：ABD解析：居住证换领、居民身份证补办必须由本人到公安机关户籍窗口办理，网格员不能代办，因此CE不选；其余三项均纳入兰州市社区网格员便民代办清单。10.兰州市网格员开展禁种铲毒排查工作，重点排查区域包括（）。A.城乡结合部闲置院落B.山区林地、田间地头C.居民阳台、楼顶D.城中村出租屋院落E.城市公园绿化带答案：ABCD解析：禁种铲毒重点排查私人所有、人员活动较少的区域，城市公园绿化带属于公共管理区域，发生非法种植概率较低，不是重点排查区域，因此E不选。三、实务案例分析题（共2题）1.案例：你是兰州市城关区张掖路街道某社区网格员，在日常排查中发现辖区二院家属院1号楼2单元楼道堆满了居民堆放的旧家具和纸箱，单元楼共有6层，杂物堵塞了半幅消防通道，该单元楼是建成超过30年的老旧小区，没有电梯，老年人居多，堆放杂物的是3楼一位独居退休老人，老人称这些杂物是子女留下的，暂时没地方放，不愿意清理。问题：请结合兰州网格化工作要求，说明你处置该事件的流程和具体措施。答案解析：（1）第一阶段：现场处置与信息采集。第一时间对现场进行拍照固定，将事件位置、隐患程度信息录入“金城网格”信息系统，该事件属于一般消防安全隐患，按流程上报社区网格站。（2）第二阶段：沟通劝导。主动上门与独居老人沟通，一方面告知兰州创文常态化要求以及消防通道堵塞的安全风险，说明老旧小区消防车通行本来不便，堵塞楼道会导致发生火灾后人员逃生困难，也影响其他老人出行；另一方面协调社区志愿者帮助老人整理杂物，联系街道城管环卫部门免费帮忙清运可回收垃圾和废弃家具，解决老人没有清运渠道的实际困难。（3）第三阶段：分流处置与跟进。如果老人经劝导后同意清理，组织志愿者24小时内完成清理，清理后到现场核验，在系统中做销号处理；如果老人拒不配合清理，将情况上报社区网格站，由社区协调街道安监站、辖区派出所上门开展联合劝导，告知其违反《中华人民共和国消防法》，督促限期整改，到期后再次复查，逾期不整改的由消防机构依法处罚，整个过程全程在系统留痕。（4）第四阶段：长效管理。清理完成后，在该单元楼张贴消防通道禁止堆放杂物的宣传提示，定期开展回头看排查，每月排查该楼消防通道情况，引导居民养成良好习惯，避免隐患反弹。2.案例：你是兰州市七里河区彭家坪镇某城乡结合部网格的网格员，排查中发现辖区一出租屋居住了5名外来务工人员，没有登记流动人口信息，其中1人未按要求进行城乡居民医保缴费，承租人事先是和房东口头约定租住，没有签订正规租赁合同，而且出租屋存在私拉电线给电动车充电的隐患。问题：请列出你需要开展的所有工作，并说明各项工作的处置要求。答案解析：按照兰州市基层治理相关要求，需依次开展以下工作：（1）流动人口信息采集登记。现场采集5名外来务工人员的姓名、身份证号、户籍地址、联系方式、从业单位等信息，核对无误后，24小时内推送至辖区派出所流动人口管理办公室，督促房东按照《甘肃省流动人口服务管理条例》完成信息正式登记，补签正规租赁合同。（2）医保政策宣传与参保协助。告知未参保人员兰州市2026年度城乡居民医保缴费标准、缴费时限以及参保待遇，询问未缴费原因，如果是因为不了解线上缴费流程，协助其通过“甘肃税务社保缴费”小程序完成缴费；如果是因为家庭经济困难，核实其是否符合低保、低保边缘家庭认定条件，告知申请流程，协助准备材料上报镇民政办，申请参保财政补贴。（3）安全隐患整改。告知承租人私拉电线飞线充电的消防安全风险，现场协助断电整理线路，联系社区充电桩运营方，引导承租人到辖区集中充电桩充电