时间管理培训课程

高效时间管理

心课程目标：

1.明确工作目标，合理规划，提高个人工作效率；

2.有效授权，从事更重要的工作；

3.采用系统的时间控制方法来控制自己的时间；

4.改变拖延习惯，排除干扰因素，减少延误工作的各种借口；

5.学会对不合理的要求说；

6.建立对事情重要性及紧急性的正确认知，学习妥善安排工

作优先顺序，让你的管理工作更有节奏感；

7.养成有效的处理日常事物的习惯，最有效的利用时间；

8.合理管理自己的精力，提高工作效率。

心课程大纲：

一、认识时间

L时间的意义、特点；

2.死神的帐单

3.个人时间观念测试及总体水平测试

4.时间利用评估及分析

5.时间损失分析清单及因素分析

6.时间管理从哪里开始？

7.案例讨论：任林错在哪？

二、高效人士的工作习惯

1.角色定位

2.一次做好

3.绝不拖延

4.双赢思维

5.扬长避短

6.责任沟通

三、目标管理

1.设定目标

2.目标的类别

3.设定一些长期的目标

4.设定当天的目标

5.原则

6.达成目标的步骤及注意事项

四、要事优先

1.原则应用

2.执行效应的帕雷托分析

3.如何判断轻重缓急

4.要事优先

5.永远做重要不紧的

6.案例讨论：肖主管的一天

五、活在当下

L专注

2.现在就是最好时机

3.工作条理化

4.学习何时该说“不”

5.设定现实可行的完成日期

6.马上就做

7.劳逸结合

六、有效沟通，事半功倍

1.沟通目的：鼓舞他人的行动

2.沟通步骤：解码、编码、反馈

3.沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

4.沟通策略一：及对方频道同步(同理心)

5.沟通策略二：如果…更好…

6.沟通策略三：销售你的建议()

七、果断授权

1.你会授权吗

2.为什么人们不授权

3.授权的四大好处

4.授权有范围

5.有效授权7步骤

6.案例讨论：陈厂长的一天

八、别让猴子跳回你的背上

L为什么管理者没时间、而下属没事做？

2.猴子如何无声无息跳回你的背上？

3.始终让猴子在下属的肩上

4.让员工照顾好自己的猴子

5.让下属把猴子当自己的养

6.不要让猴子累死或饿死

7.猴子也需要快乐

8.检查及指导能让猴子进化

九、实用工具和锦囊妙计

L办公环境的整理、消除等待时间

2.时间管理的软件工具

3.提防”时间的窃贼”

4.有效地计划

5.利用黄金时段

6.合理地安排休息

7.预留一些“无干扰”时段

8.知道什么不需要去做

9.可以填补零碎时间的任务。

十、精力管理：管理精力比时间还重要

L精力是高效能的基础

2.身体能量、情感能量及思想能量

3.全力投入

4.养精蓄锐

5.乐在工作

十一、乐在工作：情绪及压力管理

1.快乐基因：17个秘密

2.快乐入口一：情绪理论

3.快乐入口二：受益理论

4.快乐入口三：放下理论

5.快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力

十二、责任及感恩

1.要结果，不要理由；

2.责任胜于能力；

3.感恩的反义词是？

4.感恩的心背后的故事；

5.清晨六问及静夜六思

＞浙江大学客座教授；

＞战略及执行研究院院长；

＞华略管理咨询公司董事长兼首席顾

问；

＞多家培训机构特聘讲师；

＞多家媒体杂志专栏撰稿人；

＞2007年获“中国管理咨询行业十

佳杰出人物”；

＞2009年荣获“全球500强华人讲师”；

＞被业届誉为“最佳执行教练”；

》著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。

他，实战型管理咨询培训专家：五年大型外资企业及六年中

国民营企业管理实战，积累了丰富的管理实战经验，同时本着

“术有专攻”的学习态度，一直在企业管理领域不断学习、实践

及总结，并探索企业战略执行能力及团队执行力提升的“道”、

“术”、“器”，更是积极地以学员为主体，以培训效果作为最

高价值地引导及启发学员，凭借多年的管理实战经验和数百场演

讲培训心得，在执行力训练及战略执行咨询造诣斐然。

他，资深的财经作者及商业观察家：洞察企业的管理大势,

把脉商业的发展方向，习惯于将一些新的财经视点及管理心得记

录下来及大家分享，如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾

讯、网易、阿里巴巴等名人博客，在互联网上拥有相当高点击率。

不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代

商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志及报刊发表，

有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目，现已成为

多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。

其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质，往往

能够给人极大的启发，深受广大读者的喜爱及好评。

他，一位积极的管理梦想者及实践家：他有一个梦想，就是

建立中国式哈佛商学院，为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管

理模式照亮全球，引领世界企业的发展。目前，中国没有真正意

义的世界级企业，也没有真正意义上的世界级管理专家，在亚洲

称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界，不是

靠地大物博，不是靠人口众多，靠的是我们有自己最前瞻的管理

思想。为此，他积极努力着、探索着。同时，他更是一个实践者，

将所学到管理思想积极应用到实践当中去，除了开创自己的公司,

还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询及服务，让所有的管理思

想及理论成功应用实践，从实践中不断提炼及升华。

心主讲课程：

》执行力系列：《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执

行力》、《员工执行力》、《战略管理及执行》、《目标制定及执行》；

》领导力系列：《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人

才标准及领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》；

》管理技能系列：《打造企业新中层》、《管理能力提升》、《卓

有成效的管理者》、

《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通及协作》、《冲

突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》；

＞职业素养系列：《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐

在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。

心部分典型客户：

通信邮政：中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈

阳电信工程公司、淳安联通公司……

银行金融：工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、

恒泰农合银行、徽商期货……

电力能源：国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、

塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇

江供电公司、长沙矿冶研究院…・•

建筑房产：中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振

龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永

联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产……

纺织服装：侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、

大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……

机械电子：三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥

托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器……

机器配件：浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、

梅花锁业、法兴锁业……

工艺饰品：伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠

宝……

网络科技：阿里巴巴、宽岱电讯科技、超干软件……

政府机关：枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海

事局、东莞社会保障局、中原法院、福建莆田市荔城区、东莞劳

动保障局、山东微湖监狱……

食品农业：可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总

局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食

品……

交通运输：上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州

集团、天津航道局……

其他：南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、

中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶

瓷……

卓有成效的管理者如何掌握自己的时间

文/蒋小华

卓有成效的管理者重在贡献及有效性。何谓贡献及有效？可

以用“IT及“动”来理解，有效是带有智慧的“动”：儿童们

买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时，熊在儿童面前表演

的“动”就是“他力”。如果没有客人来看，它怎么“动”都毫无

价值。也可以理解为需要“财”，而不是“才”，即无论你拥有

多么渊博的专业知识及工作经验，如果不能为组织创造价值或增

加资源的产出量，一切皆没有意义。虽然当今中国的企业日新月

异，但若想真正建立世界级公司，还需要更多卓有成效的管理者。

卓有成效是管理者必修的管理内容。管理者从什么地方开始

才会真正卓有成效呢？答案是从掌握自己的时间开始。说到这,

我们不妨自问一下：自己的时间自己可以把控吗？都遵循了自己

预期的计划了吗？然而，管理者经常受到这种压力，许多时间耗

在毫无贡献的工作上，即使你很不愿意去做的，包括你正专心处

理某工作时，总有不少“突然来袭”的状况发生，以致于你难有

整块时间处理手头上重要的工作。虽然如此，有许多的无奈，但

你还是必须掌握好自己的时间。有一句谚语：用“脚”走不通的

路，用“头”可以走通。尤其在当今的社会，体力工作者工作时

间会越来越少，而知识工作者即管理者工作的时间会越来越多，

因为从某种意义上，你的贡献就是让“体力工作者”更轻松更省

力。尤其处理人事、创新及变革上的问题会让你花费很多时间,

不是吗？

如果你把自己过去三个月的工作做个记录的话，恐怕会大吃

一惊！你会发现自己大部分时间是在做对组织没有贡献的工作，

甚至也没兴趣的事，而你又无可奈何不得不做！如果你问

我管理自己的时间又从何开始，我不是教你从做计划开始，而是

从做记录开始。只有把你自己做过事、花费的时间记录下来，你

才会知道哪些工作是根本不必做的、哪些是别人可以代你去做的,

哪些又是你在浪费别人的时间。

所以，掌握好自己的时间首先做好工作记录，记录其耗用时

间的实际情况。这种记录须是当下的，而非凭记忆补记，条件允

许可请秘书代记，并且需要每月进行检讨，问问自己：这项工作

不做会有什么后果？然后就是把非生产性和浪费时间的活动找

出来，例如一些宴会应酬、不重要的会议。下一步就是把记录上

的哪些活动可以可以由别人代处理，即授权的问题。最后就是检

讨自己做了哪些浪费别人时间的事，这一步需要你诚恳地询问自

己属下，同时，他们又真诚地给你回馈。只有这样才能发现自己

时间管理的问题出在哪，以便对症下药。

对于以上的浪费如何消除呢？首先要做的是将常见的（一而

再、再而三同样出现的问题）透过建立制度、原则变成例行性工

作，即从制度及流程上去规范或改善.第二，要注意人员的问题，

人员过多，常造成时间浪费的现象。请不要过分相信“人多力量

大”，如果管理者不得不将他十分之一的时间用在处理“人际关

系问题”，即处理纠纷及磨擦，那可以说明组织人员过多。第三，

由于组织不健全，造成会议过多，这便需要对会议制度进行改善。

不要以为参加会议的人越多越好。在参加会议人员上可以分为必

须参加的及自愿选择参加的，即使不参加的也会得到一份会议纪

要