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质量专业能力考试(精益现场管理工程师)题库及答案(2026年宁夏)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.精益生产的核心理念是()。A.扩大生产规模,降低单位成本B.消除一切浪费,追求尽善尽美C.增加库存以应对需求波动D.提高自动化程度,减少人工干预答案:B解析:精益生产以“消除浪费、持续改善”为核心,通过识别并消除不增加价值的活动,实现降本增效。2.在精益管理中,通常将浪费归纳为七大类,下列哪项不属于七大类浪费?A.过度加工B.等待C.库存D.设备折旧答案:D解析:精益七种浪费(TIMWOOD):运输、库存、动作、等待、过度加工、过量生产、缺陷。设备折旧属于正常成本,不属于浪费。3.5S管理中,“整顿”的核心含义是()。A.区分要与不要的物品,将不要的物品清除B.将需要的物品按规定定位、定量摆放并加以标识C.清扫工作场所,保持干净整洁D.将上述做法制度化、规范化,并持之以恒答案:B解析:5S中“整顿”强调“定位、定量、标识”,使物品处于易取易还状态。A为“整理”,C为“清扫”,D为“清洁”与“素养”的范畴。4.PDCA循环中,“C”代表()。A.Check(检查)B.Control(控制)C.Correct(纠正)D.Confirm(确认)答案:A解析:PDCA即Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)、Act(处置)。“C”为Check。5.价值流图分析中,区分增值活动和非增值活动的根本标准是()。A.是否由机器自动完成B.是否改变产品的物理形态C.是否创造顾客愿意支付的价值D.是否在流水线上完成答案:C解析:增值活动是指顾客愿意为之付费的活动,如加工、装配;非增值活动如等待、搬运,均不创造顾客价值,应尽可能消除或减少。6.下列哪项工具最适合用于分析某一质量问题的主要影响因素?A.柏拉图B.直方图C.散布图D.控制图答案:A解析:柏拉图按发生频次从高到低排列,体现“关键的少数”,用于识别主要问题或主要影响因素。直方图看分布形态,散布图看两变量关系,控制图监测过程稳定性。7.班组现场管理推行“目视化”的主要目的是()。A.美化工作环境B.使现场状态一目了然,异常能及时被发现C.减少操作人员数量D.替代设备点检制度答案:B解析:目视化管理通过颜色、标识、看板等使正常与异常状态可视化,任何人到现场都能快速识别状态,提升管理效率。8.开展现场5S活动后,下一步最应推进的管理改善是()。A.全面质量管理(TQM)B.精益六西格玛C.标准化作业D.准时化生产(JIT)答案:C解析:5S改善现场环境后,需要将改善成果固化到作业标准和现场管理标准中,标准化是持续改善的基础,也是推进后续精益工具的前提。9.精益生产的两大支柱是()。A.自动化与标准化B.准时化(JIT)与自働化(Jidoka)C.看板管理与目视化管理D.单件流与均衡生产答案:B解析:丰田生产方式(TPS)的两大支柱是“准时化”和“自働化”,其中“自働化”强调带人字旁的“动”,即设备自动检测异常并停止。10.设备管理中,TPM的“零故障”理念强调的是()。A.设备永远不会发生故障B.通过全员维护,将设备故障降低到极限C.故障发生后再快速修复D.用高质量备件替代日常保养答案:B解析:TPM的目标是追求设备综合效率最大化,以实现故障为零、不良为零、事故为零为方向,并非绝对不发生故障,而是通过预防性、预知性维护趋近于零。11.看板管理中,生产看板的功能是()。A.指示搬运工将零件从后工序送到前工序B.指示前工序生产所需数量的产品C.记录设备运行状态D.统计生产人员出勤答案:B解析:生产看板指示前工序“生产什么、生产多少”;取货看板则指示后工序“去前工序领取何种零件、多少数量”。12.现场管理中,“班前会”的核心内容一般不包括()。A.通报上一班质量、安全、交付情况B.布置当班生产任务与重点注意事项C.开展员工绩效考核排名D.检查员工精神状态与劳保穿戴答案:C解析:班前会重在信息传达、任务布置、风险提示和士气鼓舞,绩效考核排名不属于班前会常规内容,应通过定期绩效面谈进行。13.下列哪项是“标准作业”的三要素?A.节拍时间、作业顺序、在制品标准持有量B.生产节拍、设备稼动率、人员效率C.工艺路线、检验标准、物料清单D.作业指导书、设备点检表、安全操作规程答案:A解析:标准作业三要素为节拍时间(T.T)、作业顺序和在制品标准持有量。它们共同定义了作业的标准状态。14.“安灯”(Andon)系统的主要作用是()。A.照明设备,改善车间亮度B.在异常发生时报警,请求支援并停止生产C.自动完成产品组装D.记录员工考勤答案:B解析:安灯是异常管理工具,员工在发现质量、设备、物料等异常时拉线或按钮,触发声光报警并暂停生产,使问题及时暴露和解决。15.快速换模(SMED)的核心思想是()。A.将内部作业转化为外部作业B.延长生产时间,减少换型次数C.增加操作人员数量D.采用更大型号的设备答案:A解析:SMED将换型作业分为内部作业(停机进行)和外部作业(停机前或停机后进行),尽量把内部作业转为外部作业,并缩短内部作业时间,从而减少换型停机。16.下列哪种生产模式最能体现精益生产“拉动”理念?A.按预测批量生产B.按订单装配生产C.超市拉动补充生产D.连续大规模流水线生产答案:C解析:超市拉动(Kanban拉动)是典型的后工序拉动方式,下游消耗后自动触发上游补充,避免过量生产,符合JIT理念。17.现场质量改善中,用于收集“不良品类型分布”数据最合适的工具是()。A.鱼骨图B.检查表(核对表)C.关联图D.矩阵图答案:B解析:检查表用于系统、简便地收集和记录数据,便于统计不良品类型及频次。鱼骨图用于原因分析,关联图用于整理复杂因果,矩阵图用于多因素关系分析。18.精益现场管理强调“三现主义”,指的是()。A.现场、现物、现实B.现时、现场、现状C.现物、现金、现实D.现场、现金、现状答案:A解析:“三现主义”要求管理者亲临现场、亲自察看现物、掌握真实情况(现实),以事实为依据解决问题。19.关于“节拍时间”(TaktTime)的计算,正确的是()。A.节拍时间=每天可用工作时间÷每天顾客需求数量B.节拍时间=每天顾客需求数量÷每天可用工作时间C.节拍时间=总生产数量×标准作业时间D.节拍时间=设备负荷时间÷设备可用率答案:A解析:节拍时间=可用工作时间/客户需求数量,单位为“秒/件”,表示满足客户需求所要求的平均生产速度。20.产品一次合格率(FPY)的计算公式是()。A.(合格品数量÷投入总数量)×100%B.(产出总数量÷投入总数量)×100%C.(一次通过检验数量÷投入总数量)×100%D.(返修后合格数量÷投入总数量)×100%答案:C解析:一次合格率反映的是不经返修、一次即合格的比率,强调“第一次就把事情做对”,故分子为一次通过检验的数量,而非最终合格数量。21.现场改善中,使用“鱼骨图”分析问题原因时,常按5M1E分类。5M1E不包括()。A.人(Man)B.机(Machine)C.料(Material)D.资金(Money)答案:D解析:5M1E指人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment),不含资金。22.关于“均衡生产”(Heijunka)的描述,正确的是()。A.按订单波动安排生产,订单多则多产,订单少则停产B.将不同产品的生产数量和时间进行平均化,减少波动C.只在市场需求高峰时集中生产D.把所有产品一次性大批量生产答案:B解析:均衡生产通过将品种和数量平均化,消除生产波动,是拉动系统和低库存生产的前提。23.在车间布局优化中,用于分析“物料搬运距离与搬运量”从而改进布局的工具是()。A.工艺程序图B.从至表(距离-运量表)C.甘特图D.网络图答案:B解析:从至表记录各作业单位之间的物流量或距离,通过分析搬运距离与运量,可重新规划设备位置,缩短搬运路径。24.班组质量管理小组(QC小组)活动的基本程序是()。A.调查—分析—对策—实施—检查—总结B.选择课题—现状调查—原因分析—制定对策—实施对策—效果检查—巩固措施—总结C.策划—执行—检查—处置D.提出问题—头脑风暴—投票—执行答案:B解析:QC小组活动遵循PDCA逻辑,标准程序包含选题、现状调查、原因分析、对策制定与实施、效果检查、巩固和总结等步骤。C是PDCA一般描述,不如B完整具体。25.精益管理中“单件流”(OnePieceFlow)的优点是()。A.减少在制品数量,压缩生产周期B.减少换型时间C.提高设备稼动率D.降低对操作工技能的要求答案:A解析:单件流使零件逐个在各工序间流动,在制品大幅降低,生产周期缩短,质量问题也能及时暴露。设备稼动率往往下降,对多能工要求更高。26.在精益成熟度评估中,“精益领导力”的关键行为不包括()。A.高层管理者定期到现场巡视(GembaWalk)B.管理者支持并参与改善周活动C.管理者只在办公室查看报表D.管理者关注员工成长与授权答案:C解析:精益领导力强调“到现场去、支持改善、培养人才”。只在办公室看报表属于传统管理方式,不符合精益领导力要求。27.下列哪项指标最适合衡量“设备综合效率(OEE)”?A.时间稼动率×性能稼动率×合格品率B.设备完好率×利用率×开动率C.计划外停机时间÷总日历时间D.产量÷设备台数答案:A解析:OEE=时间稼动率×性能稼动率×合格品率,综合反映设备的时间损失、速度损失和质量损失。28.推行精益生产时,通常需要先绘制价值流图,其首要目的是()。A.计算设备折旧B.识别价值流中的浪费,确定改善方向C.确定产品出厂价格D.编制员工培训计划答案:B解析:价值流图将物料流与信息流完整呈现,用于识别全流程中的浪费,帮助团队聚焦最有价值的改善点。29.关于“防错”(Poka-Yoke)的描述,不正确的是()。A.防错装置可以防止操作失误B.防错装置应在问题发生前或发生时立即阻止C.防错只能依靠自动化设备实现D.防错理念强调“零缺陷”答案:C解析:防错既可采用夹具、限位开关、光电检测等装置,也可通过作业流程设计来实现,并非只能依靠自动化设备。30.2025年发布的《质量管理小组活动准则》(T/CAQ10201)中,QC小组活动成果评审的重点是()。A.活动过程的真实性和有效性B.成果发布时的演讲技巧C.图表制作的美观程度D.获奖数量答案:A解析:QC小组活动评审强调过程真实、程序规范、数据可靠、效果有效,反对形式主义。发表水平、图表美观不是评价重点。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.精益管理中所说的“八大浪费”是在七种浪费基础上增加了()。A.管理浪费B.人才浪费C.不良品浪费D.搬运浪费答案:AB解析:精益生产七种浪费包括过量生产、等待、搬运、过度加工、库存、动作、缺陷。在此基础上,常增加“管理浪费”和“人才(人的智慧)浪费”,构成八大浪费。2.下列属于现场6S管理内容的有()。A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.素养F.安全答案:ABCDEF解析:6S是在5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)基础上增加“安全”,因此全部选项均为6S内容。3.关于看板管理,下列说法正确的有()。A.看板是拉动生产的信息传递工具B.没有看板不能生产和搬运C.看板数量越少越好,无需计算D.看板应随实物一起流转答案:ABD解析:看板是后工序向前工序取货的凭证,必须与实物同行,无看板不生产、不搬运,使用方法有严格规则。看板数量应根据需求与库存策略计算设置,并非越少越好。4.推行TPM的目标包括()。A.事故为零B.故障为零C.不良为零D.浪费为零答案:ABC解析:TPM以“零事故、零故障、零不良”为核心目标,“浪费为零”是精益生产总目标,TPM通常不将其列为独立目标,故D不选。5.下列哪些属于标准作业文件的构成要素?A.节拍时间B.作业顺序C.在制品标准持有量D.员工姓名答案:ABC解析:标准作业三要素即节拍时间、作业顺序、在制品标准持有量。员工姓名是人员配置信息,不属于标准作业文件必备三要素。6.精益改善中,PDCA循环“A”阶段可能采取的行动包括()。A.把有效措施纳入标准B.对遗留问题转入下一循环C.立即放弃所有对策D.总结成果并推广答案:ABD解析:PDCA的“处置/改进”阶段应固化有效对策、推广成果,并将未解决的问题转入下一循环。C是错误做法。7.在价值流图中,属于“信息流”要素的有()。A.生产计划B.看板信号C.物料搬运路径D.电子数据交换(EDI)答案:ABD解析:价值流图包含物料流与信息流。生产计划、看板、EDI属于信息流;物料搬运路径属于物料流,不选C。8.开展现场改善时,下列属于“动作浪费”的有()。A.弯腰拿取零件B.转身寻找工具C.机器自动加工时等待D.双手同时操作答案:AB解析:动作浪费指员工不必要的肢体动作,如弯腰、转身、行走、寻找。C属于等待浪费;D属于改善后的高效动作。9.下列哪些工具可用于过程质量控制?A.控制图B.直方图C.散布图D.因果图答案:ABCD解析:控制图监测过程稳定性,直方图分析分布,散布图研究相关性,因果图分析原因,均属质量管理七种工具,可用于过程质量控制。10.精益现场管理推行中,常见的“管理板”类型包括()。A.生产管理板B.质量管理板C.设备管理板D.人事考勤板答案:ABC解析:现场管理板通常涵盖生产进度、质量指标、设备状态等,用于目视化信息共享。人事考勤板属于行政人事管理,不是典型精益现场管理板。三、判断题(每题1分,共15分)1.整理(Sort)是5S的第一步,其要点是区分“要”与“不要”,并把不要的物品彻底清除。答案:正确2.精益生产认为“库存是万恶之源”,因此库存越少越好,甚至可以是零库存。答案:错误解析:精益生产主张通过持续改善降低库存,但“零库存”是理想方向,实际运行中需要保持合理缓冲量,绝对零库存并非现实目标。3.标准作业一旦制定,就必须长期保持不变。答案:错误解析:标准作业应随条件变化而持续修订和完善,“标准化—执行—改善—再标准化”是精益改善的基本循环。4.节拍时间(TaktTime)由客户需求决定,与生产设备能力无关。答案:正确解析:节拍时间取决于市场需求(可用时间÷客户需求),体现“跟随客户速度”的生产理念。设备能力影响的是能否达到该节拍。5.看板数量不需要进行核算,凭经验设置即可。答案:错误解析:看板数量需根据客户需求、生产提前期、容器容量、安全库存等因素进行计算,并随运行情况不断调整。6.安灯系统只在发现问题时报警,不需要明确规定报警后的停线规则和处置流程。答案:错误解析:安灯必须配套明确异常响应机制,如谁响应、多长时间到达、停线权限等,否则会流于形式。7.OEE中的“性能稼动率”反映了速度损失和微小停机损失。答案:正确解析:性能稼动率=理论加工时间/实际运行时间,受实际节拍比理论节拍慢、小停机等速度损失影响。8.“三现主义”只适用于生产现场,不适用于办公室等间接部门。答案:错误解析:三现主义可应用于研发、采购、服务等各类业务流程,强调到问题发生的真实场所去观察了解事实,办公室同样适用。9.目视化管理就是用颜色把现场涂刷漂亮。答案:错误解析:目视化管理的本质是让标准、状态、异常一目了然,提升管理效率,而非单纯美化环境。10.价值流图应覆盖从原材料到成品交付的整个流程,包括物料流和信息流。答案:正确11.防错(Poka-Yoke)是一种事后检验手段,用于在不良品产生后将其筛选出来。答案:错误解析:防错的核心是预防和即时阻止错误发生,在工序中内置检测或限制机制,而不是事后筛选。12.精益管理中,“多能工”培养是提高人员柔性的重要手段。答案:正确13.班组改善提案制度的目的之一是鼓励员工发现问题、参与改善,激发全员智慧。答案:正确14.出现质量异常时,应先追查责任人的个人工作态度,再分析流程原因。答案:错误解析:精益管理强调“先改善流程,再追究个人”,应从流程、标准、设备、方法等系统性因素入手,而非简单归咎个人。15.2025年ISO9001标准已正式取代ISO9000系列标准。答案:错误解析:ISO9001是质量管理体系要求标准,ISO9000是基础与术语标准,二者属于同一系列、并行存在,不存在取代关系。四、简答题(每题5分,共20分)1.简述精益生产中“七大浪费”的具体内容。答案:精益生产的七大浪费包括:(1)过量生产浪费:生产超过客户需求或下游工序需求数量;(2)等待浪费:人员、设备、物料因各种原因闲置等待;(3)搬运浪费:不必要的物料搬运、转运;(4)过度加工浪费:超出客户要求的加工精度、工序或动作;(5)库存浪费:过量原材料、在制品、成品库存;(6)动作浪费:作业中不必要的人力动作;(7)不良品浪费:制造缺陷品所带来的报废、返工及检验损失。2.简述5S各要素之间的内在关系。答案:5S为整理、整顿、清扫、清洁、素养。(1)整理:区分要与不要,清除不要物;(2)整顿:对要的物品定位定量标识,做到易取易还;(3)清扫:清扫点检,保持设备与现场洁净,培养发现异常的能力;(4)清洁:将整理、整顿、清扫的成果制度化、规范化,维持改善;(5)素养:养成遵守规则的习惯,是5S的最终目的和升华。其中整理、整顿、清扫是具体行动,清洁是制度化维持,素养是全员习惯与文化的形成,层层递进,相辅相成。3.简述PDCA循环四个阶段的主要内容。答案:(1)P(策划):分析现状,找出问题及原因,制定改善目标和实施对策;(2)D(实施):按对策计划组织实施,开展培训并执行方案;(3)C(检查):检查实施效果,与目标对比,确认改善效果;(4)A(处置):总结经验教训,将有效措施纳入标准;未解决的问题转入下一个PDCA循环持续改进。4.简述开展价值流图分析的基本步骤。答案:(1)选定产品族;(2)绘制现状价值流图,包括物料流与信息流;(3)识别增值与非增值活动,测算增值比;(4)找出浪费根因,明确改善重点;(5)绘制未来状态价值流图,设计目标流程;(6)制定改善行动计划并实施,定
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