2026年反诈反骗知识竞赛题库及答案

2026年反诈反骗知识竞赛题库及答案一、单项选择题（共50题，每题1分）1.国家反诈中心专线是？A.110B.96110C.12345D.12315【答案】B2.“杀猪盘”诈骗是指？A.屠杀生猪的非法活动B.以恋爱交友为名，诱导投资赌博的诈骗C.盗取猪饲料的犯罪D.虚假售卖猪肉的诈骗【答案】B3.收到短信称“您的ETC/银行卡账户已冻结，请点击链接解冻”，正确的做法是？A.点击链接输入密码解冻B.回复短信询问C.拨打官方客服电话核实D.转账到“安全账户”验证【答案】C4.以下哪项不属于《中华人民共和国反电信网络诈骗法》中规定的治理措施？A.建立反电信网络诈骗工作机制B.金融、电信、网信部门依照职责履行监管主体责任C.允许个人随意买卖电话卡、银行卡D.对涉诈异常账号进行核验和限制【答案】C5.公检法机关办案时，会？A.通过电话做笔录B.要求你将钱转入“安全账户”C.要求你提供银行卡密码和验证码D.当面出示证件，当面做笔录【答案】D6.AI换脸技术（Deepfake）常被用于哪类诈骗？A.虚假网络贷款B.假冒熟人或领导视频通话C.虚假购物消费D.中奖诈骗【答案】B7.小王在网游中看到“低价出售极品装备”，对方要求先转账再交货，这属于？A.虚假购物服务B.游戏装备交易诈骗C.刷单返利诈骗D.冒充电商客服【答案】B8.下载“国家反诈中心”APP后，开启什么功能可以精准预警？A.病毒查杀B.来电预警C.垃圾短信拦截D.流量监控【答案】B9.诈骗分子常利用什么心理诱导受害人转账？A.贪小便宜、恐惧、好奇B.勤劳、勇敢、善良C.节俭、谨慎、稳重D.自信、果断、独立【答案】A10.所谓的“断卡行动”中的“卡”是指？A.仅指银行卡B.仅指手机卡C.手机卡、银行卡及其衍生出的虚拟账户D.会员卡【答案】C11.下列关于“帮助信息网络犯罪活动罪”的说法，错误的是？A.明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，情节严重的，构成犯罪B.即使没有直接参与诈骗，提供银行卡帮助转账也可能构成犯罪C.出租、出借自己的银行卡给朋友使用是合法的D.该罪名是为了打击电信网络诈骗的黑灰产业链【答案】C12.收到“领导”在微信上要求转账，且头像、昵称与真实领导一致，最稳妥的核实方式是？A.直接转账，不敢得罪领导B.按照对方说的先打一部分钱C.当面或通过原有电话联系领导核实D.在微信上语音回复确认【答案】C13.诈骗分子声称“动动手指月入过万”、“日结佣金”，这通常是？A.刷单诈骗B.正规兼职C.高薪招聘D.企业福利【答案】A14.在进行大额转账时，为了防骗，应该？A.相信对方的承诺B.使用经过核实的正规平台C.按照对方发来的不明链接操作D.为了省事直接扫码支付【答案】B15.以下哪种情况极有可能是“杀鸟盘”诈骗？A.网上谈恋爱诱导投资B.发布兼职刷单广告C.发布免费领取高档礼品广告，要求支付运费或刷单D.冒充公检法要求转账【答案】C16.诈骗分子利用GOIP设备主要目的是？A.提升网速B.隐藏真实号码，人机分离，远程操控拨打电话C.监听受害人D.破解银行防火墙【答案】B17.当发现遭遇电信网络诈骗后，首先应该？A.找网络黑客帮忙追回资金B.拨打110报警，并保留证据C.修改银行密码后什么都不做D.在网上曝光对方信息【答案】B18.下列关于“虚拟货币”诈骗的说法，正确的是？A.虚拟货币在我国受到法律保护，投资无风险B.任何宣称“稳赚不赔”的虚拟货币投资都是诈骗C.只有老年人才会被虚拟货币诈骗D.虚拟货币投资是唯一合法的理财方式【答案】B19.骗子冒充电商客服称“购买的产品质量有问题，需理赔”，并要求你开启“屏幕共享”，目的是？A.帮你操作退款B.观看你的手机使用习惯C.窃取你的银行卡号、密码和验证码D.远程维修你的手机【答案】C20.“注销校园贷”诈骗中，骗子通常利用受害人的什么心理？A.贪婪B.担心影响个人征信C.好奇D.恐惧犯罪【答案】B21.下列行为中，属于违规使用“两卡”的是？A.妥善保管自己的银行卡B.将自己的银行卡出租给他人使用，并从中获利C.丢失银行卡后及时挂失D.仅在正规合法的POS机上使用信用卡【答案】B22.96110来电时，应该？A.拒绝接听，认为是骚扰电话B.及时接听，因为可能是警方预警C.接通后保持沉默D.挂断后回拨【答案】B23.骗子发送含有“你的照片/不雅视频”的邮件，并勒索汇款，否则公开，这属于？A.敲诈勒索类诈骗B.杀猪盘C.刷单诈骗D.虚假贷款【答案】A24.大学生小李想兼职赚钱，在网上看到“只需提供微信号帮人转帐，日结300元”，这属于？A.正常兼职B.可能涉嫌“帮信罪”C.金融机构实习D.志愿者活动【答案】B25.下列哪项不是验证码的作用？A.验证身份B.保障资金安全C.作为转账密码D.操作授权凭证【答案】C26.诈骗分子冒充老师进入家长群，以“缴纳资料费”为由收款，这属于？A.冒充熟人诈骗B.冒充公检法诈骗C.虚假服务诈骗D.伪造文件诈骗【答案】A27.遇到自称是“京东/淘宝/支付宝”客服，说你的账户被盗用，需要“借呗/京东金条”额度清零，否则影响征信，应该？A.按照指示将额度提现转入“安全账户”B.挂断电话，直接联系官方APP客服核实C.立即删除该APPD.转账给对方指定的“征信中心”账户【答案】B28.下列关于“屏幕共享”功能的描述，正确的是？A.非常安全，可以放心与陌生人开启B.只能看到对方屏幕，看不到你的操作C.开启后，对方能看到你屏幕上的所有内容，包括弹出的短信验证码和密码输入过程D.只有银行人员才能要求开启【答案】C29.诈骗分子通过伪造政府网站，发布“虚假补贴申领”信息，诱导受害人输入银行卡信息，这属于？A.虚假贷款诈骗B.虚假补贴/退税诈骗C.虚假购物诈骗D.冒充领导诈骗【答案】B30.为了防范诈骗，手机银行转账支付密码应该？A.设置为123456或888888等简单数字B.设置为生日C.设置为复杂且与其他网站密码不同的组合D.与银行卡取款密码一致【答案】C31.下列哪项是识别虚假投资理财平台的关键点？A.平台承诺收益率远高于正规市场水平B.平台界面设计精美C.平台有“专业导师”一对一指导D.平台需要先入金才能体验【答案】A32.骗子称可以将你的“微信百万保障”关闭，否则每月扣费，并要求开启屏幕共享，这是？A.微信官方服务B.针对微信用户的诈骗C.银行保险业务D.正规的售后服务【答案】B33.在社交媒体上，陌生人发来的链接，标题为“XX明星私密视频”、“XX公司内部名单”，通常属于？A.有价值的信息B.钓鱼网站或携带病毒的链接C.正常的新闻推送D.朋友分享的资源【答案】B34.下列哪种设备是诈骗分子常用的作案工具？A.程控交换机B.GOIP/VOIP设备C.普能座机D.传真机【答案】B35.当你收到短信称“你的航班已取消，请联系XXX办理退改签”，正确做法是？A.拨打短信中的电话B.点击短信链接办理C.登录航空公司官方APP或官网核实D.立即转票【答案】C36.诈骗分子利用“数字人民币”进行诈骗时，常用的噱头是？A.数字人民币是国家发行的，必须投资B.数字人民币有高额返利C.数字人民币交易不收手续费，可利用其洗钱D.数字人民币即将取代现金，需提前兑换【答案】B37.关于“钓鱼网站”，以下说法正确的是？A.网址与官方网站完全一致B.界面通常与官方网站高度相似，但网址有细微差别C.只能通过电脑访问D.浏览器会自动拦截所有钓鱼网站【答案】B38.下列哪项不属于防范电信诈骗的“三不一多”原则？A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.陌生电话多接听【答案】D39.骗子以“涉嫌洗钱”为由，要求受害人将资金转入“审查账户”，这利用了受害人的？A.投资心理B.恐惧心理和对法律的无知C.消费心理D.慈善心理【答案】B40.在反诈工作中，银行发现异常交易（如快进快出、夜间高频交易），应该？A.无论如何都要立即转账B.暂停转账或延迟到账，并进行核实C.通知客户尽快转出D.视而不见【答案】B41.下列哪项行为可能导致手机中木马病毒？A.在正规应用商店下载APPB.点击短信链接下载安装包C.定期更新手机系统D.安装杀毒软件【答案】B42.诈骗分子冒充“社保局/医保局”称“你的社保卡异常将被冻结”，应？A.拨打12333官方电话咨询B.按照对方提示转账C.提供身份证号和验证码给对方D.点击链接处理【答案】A43.所谓的“跑分”是指？A.体育运动项目B.利用个人收款码帮诈骗团伙洗钱C.快递配送服务D.银行柜台快速办理业务【答案】B44.AI技术（如声音克隆）在诈骗中的应用，使得？A.诈骗成本降低，迷惑性增强B.诈骗完全被消灭C.诈骗分子不再需要电话卡D.受害人能轻易识破【答案】A45.下列关于征信的说法，错误的是？A.个人征信由中国人民银行征信中心统一管理B.任何机构或个人无权更改或删除个人征信记录C.只要付费，所谓的“征信修复师”就能洗白征信D.对征信有异议，可向当地人民银行分支机构提出【答案】C46.收到好友微信在群里发“砍一刀”、“帮我点一下链接”，应该？A.毫不犹豫点开B.先私信好友确认是否本人操作，再决定是否点击C.转发到其他群D.直接举报【答案】B47.诈骗分子在婚恋网站伪装成“高富帅”或“白富美”，这属于诈骗的前奏，称为？A.养号B.获取信任（养猪）C.杀猪D.洗钱【答案】B48.下列哪种支付方式相对更安全？A.直接向陌生个人银行卡号转账B.扫描来源不明的二维码C.使用正规第三方平台进行担保交易D.点击链接进入页面付款【答案】C49.如果你的银行卡被盗刷，第一步应该？A.找银行理论B.立即致电银行挂失或冻结卡片C.去派出所报警D.修改网银密码【答案】B50.参与网络赌博，后果是？A.可能赢大钱B.只是一种娱乐方式C.属于违法行为，且十赌十输，往往与诈骗交织D.可以锻炼思维【答案】C二、多项选择题（共20题，每题2分）1.电信网络诈骗的常见作案手段包括？A.冒充公检法B.刷单返利C.虚假贷款D.杀猪盘E.虚假购物退款【答案】ABCDE2.遇到以下哪些情况，应当高度警惕是诈骗？A.自称公检法要求汇款到“安全账户”B.自称领导要求下属代为转账C.索要银行卡密码、验证码D.通知中奖、退税，但需先交钱A.声称“账户冻结”需转账解冻【答案】ABCDE3.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定的电信、金融、互联网部门治理措施包括？A.建立实名制B.对异常账户、账号进行监测和核验C.建立反诈预警劝阻系统D.禁止任何单位和个人非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户E.开发反诈宣传教育课程【答案】ABCDE4.个人信息泄露是导致诈骗的重要原因，以下哪些行为可能导致信息泄露？A.随意丢弃快递单据B.在非正规网站填写身份证号、手机号C.连接无密码的公共WiFi进行网银操作D.委托所谓“私家侦探”查询他人信息E.在社交媒体晒出机票、火车票【答案】ABCDE5.关于“国家反诈中心”APP，以下描述正确的有？A.可以检测手机内的可疑应用B.可以识别可疑诈骗电话和短信C.可以进行风险查询D.开启来电预警后可实时拦截E.只有警察才能安装【答案】ABCD6.诈骗分子常用的转账理由有哪些？A.解冻账户保证金B.认证资金C.税费D.中奖手续费E.担保金【答案】ABCDE7.下列哪些行为可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”？A.出售自己的银行卡B.出租自己的微信号C.帮助他人拨打诈骗电话D.专门为诈骗团伙制作虚假APPE.组织他人出境参与诈骗团伙【答案】ABCDE8.防范“杀猪盘”诈骗，应注意？A.网络交友需谨慎，不轻信“完美恋人”B.凡是引导投资博彩的一律是诈骗C.不要向陌生个人账户转账D.相信“内幕消息”、“稳赚不赔”E.及时下载国家反诈中心APP【答案】ABCE9.遇到自称“电商客服”退款理赔，以下哪些做法是正确的？A.直接挂断电话，通过官方渠道核实B.不点击对方发来的不明链接C.不开启“屏幕共享”D.不输入验证码和密码E.询问对方工号并上网查询【答案】ABCDE10.下列关于“断卡行动”断的卡，包括？A.手机卡B.物联网卡C.个人银行卡D.对公账户及结算卡E.非银行支付机构账户（如微信、支付宝收款码）【答案】ABCDE11.诈骗分子在实施诈骗前，通常会进行“精准画像”，他们获取信息的途径可能包括？A.非法购买的黑产数据B.社交媒体公开信息C.钓鱼网站窃取D.恶意软件后台抓取E.病毒木马截获【答案】ABCDE12.面对AI换脸诈骗，可以通过哪些方式辨别？A.要求对方在视频中捏鼻子、挡脸（观察面部边缘是否扭曲）B.询问只有两人知道的私密问题C.多角度观察面部细节（如眨眼频率、牙齿纹理）D.直接相信视频内容E.挂断视频后通过电话语音二次核实【答案】ABCE13.大学生群体容易成为诈骗目标，原因包括？A.社会经验不足B.涉世未深，容易轻信他人C.有一定的消费需求但经济来源单一D.对网络技术熟悉但缺乏安全防范意识E.想要通过兼职赚钱【答案】ABCDE14.下列哪些是虚假网络贷款诈骗的特征？A.贷款门槛低，无需抵押，秒放款B.贷款前要求先交“手续费”、“解冻费”C.未放款就要求还款D.使用非官方的通讯软件（如QQ、私密聊天软件）沟通E.贷款合同条款模糊【答案】ABCDE15.关于验证码，下列说法正确的有？A.验证码是资金安全的最后一道防线B.任何情况下都不要告诉他人B.银行和公安机关不会索要验证码D.验证码可以告诉客服以便快速处理业务E.验证码有时效性【答案】ABCE16.如果发现亲友可能正在遭遇诈骗（如神色慌张、独自在房间打电话），应该？A.立即制止转账B.帮忙拨打110或96110咨询C.询问对方具体情况D.偷偷录音作为证据E.帮忙联系银行冻结账户【答案】ABCE17.诈骗分子利用“虚假征信”诈骗时，常冒充的身份有？A.金融监管人员B.京东/支付宝/微粒贷客服C.银行工作人员D.征信中心工作人员E.催收人员【答案】ABCD18.下列关于网络安全的习惯，正确的有？A.定期更换密码B.不同平台使用不同密码C.开启手机及APP的双重认证D.不随意开启Root/越狱E.及时更新操作系统补丁【答案】ABCDE19.诈骗得手后，受害人资金流向通常包括？A.一级账户（直接转入的账户）B.二级账户（经过分拆转出的账户）C.通过地下钱庄洗出境D.购买虚拟货币E.充值进游戏币【答案】ABCDE20.社区/学校开展反诈宣传的有效形式有？A.发放宣传单页B.举办反诈知识讲座C.悬挂横幅标语D.推送反诈短视频E.开展反诈知识竞赛【答案】ABCDE三、填空题（共30题，每题1分）1.全国反诈劝阻专线电话是________。【答案】961102.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于________起施行。【答案】2022年12月1日3.电信网络诈骗是指通过________、________、互联网等载体，使用虚假信息，对受害人实施远程、非接触式诈骗的行为。【答案】电话；短信4.“杀猪盘”诈骗通常分为________、________、________三个阶段。【答案】寻猪；养猪；杀猪5.任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借________、________、________。【答案】电话卡；银行卡；支付账户6.帮助信息网络犯罪活动罪，情节严重的，处________以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。【答案】三年7.诈骗分子常使用的“屏幕共享”软件有________、________等。【答案】腾讯会议；Zoom（或TeamViewer、钉钉等）8.防范诈骗的“三不一多”原则是：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，________。【答案】转账汇款多核实9.冒充公检法诈骗时，骗子常出示伪造的________、________等文件恐吓受害人。【答案】通缉令；逮捕证10.“断卡行动”断的是手机卡和________。【答案】银行卡11.刷单诈骗的本质是________。【答案】诱骗垫资做任务（或连环套）12.国家反诈中心APP的主要功能包括来电预警、APP检测、________、风险查询等。【答案】一键举报13.诈骗分子利用GOIP设备可以实现________功能，使受害人电话显示为本地号码。【答案】人机分离、远程拨号14.个人征信由________统一管理，不存在“商业修复”。【答案】中国人民银行征信中心15.虚假贷款诈骗中，骗子常以________、________、________等名义要求受害人先转账。【答案】工本费；解冻费；保证金16.遇到自称领导要求转账，应通过________或________核实。【答案】见面；原有电话号码17.AI技术诈骗主要包括________、________等。【答案】AI换脸；AI拟声18.诈骗分子常诱导受害人进入________聊天，以逃避监管。【答案】虚假投资理财平台（或私密群组、暗网）19.如果不慎点击了钓鱼链接，应立即________，并查杀病毒。【答案】断开网络连接20.诈骗分子常利用受害人的________心理和________心理实施诈骗。【答案】贪利；恐惧21.“跑分”其实就是帮助诈骗团伙进行________。【答案】洗钱22.大学生应警惕“注销校园贷”诈骗，该类诈骗声称不注销会影响________。【答案】个人征信23.诈骗电话通常显示为________或境外号码，如“00”、“+”开头。【答案】异常号码24.银行对可疑交易采取的________措施，是反诈的重要环节。【答案】止付或冻结25.未经国家有关主管部门批准，向社会不特定对象吸收资金，承诺在一定期限内给出资人还本付息，这属于________。【答案】非法集资26.诈骗团伙往往通过________获取受害人精准信息。【答案】黑灰产业链（或黑客攻击、内鬼泄露）27.网络交友中，对方提出带你玩博彩、投资，这通常是________诈骗。【答案】杀猪盘28.遇到航班取消、ETC过期等通知，应通过________核实。【答案】官方客服电话或官方APP29.任何要求你将资金转入“________”的都是诈骗。【答案】安全账户30.全民反诈，________，构建全社会反诈新格局。【答案】人人有责四、简答题（共10题，每题5分）1.请简述“杀猪盘”诈骗的基本流程和防范要点。【答案】基本流程：(1)寻猪：诈骗分子在婚恋网站、社交物色受害人，通过伪造身份（高富帅、白富美）添加好友。(2)养猪：通过嘘寒问暖建立感情信任（谈恋爱），随后透露自己有“内幕消息”或掌握“赚钱漏洞”，诱导受害人在虚假平台投资或赌博。(3)杀猪：受害人先尝到甜头并加大投入，当资金达到一定数额时，平台无法提现，骗子拉黑失联。防范要点：(1)网络交友认真核实对方身份，不轻信陌生人的完美人设。(2)凡是网恋对象引导投资、赌博、博彩的，一律是诈骗。(3)不要向陌生个人账户转账，投资要通过正规渠道。2.什么是“帮助信息网络犯罪活动罪”？日常生活中如何避免触犯此罪？【答案】定义：明知他人利用信息网络实施犯罪（如电信诈骗），为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，构成帮助信息网络犯罪活动罪。避免方法：(1)妥善保管个人身份证、银行卡、电话卡，不买卖、不出租、不出借。(2)不帮陌生人“走账”、“转账”或提供收款码。(3)拒绝为不明来源的网站或APP做推广、代理。(4)发现他人利用信息网络实施犯罪，应及时举报。3.遇到自称“公检法”人员打电话称你涉嫌洗钱，要求转账到“安全账户”时，应如何应对？【答案】应对措施：(1)保持冷静，不要被对方的话语恐吓。(2)牢记公检法机关办案会当面出示证件，做笔录，绝对不会通过电话、QQ、微信等形式办案。(3)公检法机关不存在所谓的“安全账户”，也不会要求公民转账汇款进行验资。(4)立即挂断电话，拨打110或96110咨询核实。(5)不向对方透露任何银行卡密码、验证码或短信内容。4.请列举防范电信网络诈骗的“三不一多”原则的具体内容。【答案】“三不一多”原则：(1)未知链接不点击：不点击短信、邮件、社交工具中的不明链接，防止钓鱼网站或病毒植入。(2)陌生来电不轻信：不轻信自称客服、领导、公检法的陌生电话，务必核实身份。(3)个人信息不透露：不随意在非正规网站填写身份证号、银行卡号、密码等敏感信息。(4)转账汇款多核实：在转账汇款前，务必通过电话、视频、见面等方式多方核实对方身份及账户真实性。5.简述“虚假征信”类诈骗（如注销校园贷、调整征信）的常见套路及防范措施。【答案】常见套路：(1)冒充金融监管机构、京东/支付宝/微粒贷客服。(2)称受害人上学期间注册的校园贷/金条/白条账户未注销或利率过高，影响个人征信。(3)诱导受害人下载会议软件开启屏幕共享。(4)指导受害人将贷款额度全部提现，转入所谓的“对公安全账户”进行“销户”或“验证”。防范措施：(1)个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权修改或删除。(2)凡是自称客服能“注销账户”、“调整利率”、“修复征信”并要求转账的，都是诈骗。(3)接到此类电话，直接挂断，通过官方APP客服核实。6.如果发现家人或朋友正在遭遇电信诈骗且不听劝阻，应该采取什么紧急措施？【答案】紧急措施：(1)果断干预：立即制止其转账操作，必要时夺走手机或拔掉网线。(2)立即报警：拨打110或96110，请求警方介入劝阻。(3)联系银行：如果已知银行卡号，立即致电银行客服尝试挂失或冻结账户。(4)寻求帮助：联系其他亲友共同劝说，打破诈骗分子的“洗脑”控制。(5)保留证据：保留通话记录、聊天记录、转账截图等，为警方破案提供线索。7.为什么说“屏幕共享”功能在诈骗分子手中极具危险性？【答案】危险性原因：(1)实时监控：开启屏幕共享后，诈骗分子可以实时看到受害人手机屏幕上的所有操作。(2)窃取信息：受害人输入的银行卡号、密码、收到的短信验证码会直接显示在屏幕上，被骗子一览无余。(3)绕过防护：骗子可以通过视觉指导受害人关闭安全防护软件或修改设置。(4)远程操控：部分共享软件允许对方操控手机，直接转走资金。因此，凡是陌生人要求开启“屏幕共享”或“视频会议”进行“退款”、“理赔”、“注销账户”的，一律拒绝。8.请简述AI技术（如Deepfake）在电信诈骗中的应用及识别方法。【答案】应用：诈骗分子利用AI换脸技术伪造熟人或领导的面孔，利用AI拟声技术伪造亲友的声音，通过视频通话骗取信任，进而实施借款、转账诈骗。识别方法：(1)多重验证：在视频通话中，要求对方做特定动作（如摸鼻子、挡脸），观察面部边缘是否扭曲、抖动。(2)询问隐私：提问只有双方知道的私密问题，验证身份。(3)辅助核实：挂断视频后，通过原有的电话号码或微信语音再次联系确认。(4)观察细节：注意视频中的眨眼频率、口型与声音是否同步、牙齿纹理等细节。9.大学生群体在求职过程中，应如何识别和防范“刷单返利”类兼职诈骗？【答案】识别防范：(1)认清本质：刷单本身就是违法行为，任何形式的“刷单返利”都是诈骗。(2)拒绝诱惑：不轻信“动动手指月入过万”、“日结高薪”等广告语。(3)警惕套路：凡是要求先垫资做任务、做联单任务才能返利的，都是诈骗。(4)正规渠道：求职应通过正规招聘网站或校园招聘会，不轻信微信群、QQ群内的兼职信息。(5)保护隐私：不向招聘方透露银行卡密码、验证码，不缴纳不明费用。10.简述“断卡行动”的意义以及公民应如何配合。【答案】意义：(1)打击治理电信网络新型违法犯罪，斩断犯罪分子的信息流和资金流。(2)整顿规范电话卡、银行卡管理秩序，打击黑灰产业链。(3)维护人民群众合法权益和社会治安稳定。公民配合：(1)严禁买卖、出租、出借电话卡、银行卡、支付账户。(2)妥善保管个人证件，遗失后及时挂失补办。(3)发现有人收售“两卡”或从事诈骗活动，及时向公安机关举报。(4)配合运营商、银行进行实名制核验。五、案例分析题（共5题，每题10分）1.案例描述：李女士接到一个自称某电商平台“客服”的电话，称其购买的商品存在质量问题，需要给她办理双倍退款。对方让李女士添加“理赔专员”的QQ，并发送了一个二维码。李女士扫描后进入了一个“退款网页”，输入了银行卡号和密码。随后网页提示“卡号错误，资金被冻结”，要求李女士下载某视频会议软件，开启“屏幕共享”，并让其将银行卡内的资金转入“安全账户”进行解冻，承诺解冻后原路退回。李女士照做后，发现卡内5万元被转走。请分析：李女士遭遇了什么类型的诈骗？诈骗分子使用了哪些作案手段？李女士在哪些环节出现了失误？【答案】诈骗类型：虚假购物退款/冒充电商客服诈骗。作案手段：(1)非法获取受害人购物信息，冒充客服。(2)诱导脱离正规平台，添加私人社交账号（QQ）。(3)发送钓鱼网站链接（二维码），窃取银行卡信息。(4)编造“资金冻结”理由，制造恐慌。(5)诱导开启“屏幕共享”，窃取验证码或直接操控转账。(6)虚构“安全账户”，诱导转账。失误环节：(1)轻信陌生来电，未通过官方APP核实。(2)扫描不明二维码，在非官方网页输入密码。(3)轻信“资金冻结”说辞。(4)开启“屏幕共享”功能。(5)向陌生账户转账。2.案例描述：退休教师王大爷在微信上认识了一位叫“张总”的网友，两人相谈甚欢。“张总”称自己在某投资平台有内幕消息，稳赚不赔，但因自己是内部人员不便操作，想请王大爷帮忙操作。王大爷帮忙操作几次后，发现账户盈利巨大。“张总”诱导王大爷自己也开个户一起赚钱。王大爷尝到几次小额提现甜头后，投入了全部养老金20万元。几天后，平台无法登录，“张总”也失联。请分析：这是什么诈骗？诈骗分子运用了什么心理战术？王大爷应吸取什么教训？【答案】诈骗类型：杀猪盘（虚假投资理财）诈骗。心理战术：(1)情感操控：建立信任关系（交友），降低防范意识。(2)贪婪诱导：利用“内幕消息”、“稳赚不赔”和高额回报诱惑。(3)投石问路：先让受害人帮忙操作，展示虚假盈利，证明“真实性”。(4)蚕食鲸吞：先给小甜头（小额提现），诱导大额投入。教训：(1)网络交友需谨慎，不轻信陌生人的“内幕消息”。(2)凡是引导在不明平台投资、博彩的，都是诈骗。(3)投资理财要通过正规金融机构和平台。(4)切勿贪图高息，天上不会掉馅饼。3.案例描述：大学生小张接到自称“某省公安局陈警官”的电话，称小张名下的银行卡涉嫌参与特大洗钱案，需要配合调查。对方通过QQ发来了带有小张照片和身份证号的“逮捕令”。小张慌了神。对方称要证明清白，必须将小张所有银行卡里的