销售面试问题

销售面试问题

销售面试问题1

一、简单的自我介绍

我叫XX,XX专业，四年本科。通过大学四年的学习，我的学习

能力有很大的提高，特别是自学能力。同时，我的办公软件操作、报

告写作等能力都有很大的提高。在校期间，担任过系学生会副主席、

新生助理班主任等职务，参与策划和组织了我系三次大型毕业生晚会,

独立策划和举办了管理工程系〃双星〃杯书画创意大赛。我的特点是沟

通能力、分析能力强，能很好的与客户交流，洞察客户的需求。在上

学期间对IT行业特别感兴趣，经常上网查阅IT行业的动向，并学习

相关的知识。我的性格开朗、乐观、积极向上，能与客户很好的相处。

我计划进入公司后，抓紧熟悉业务流程、认真学习产品知识，争取尽

早通过公司的考核。

二、你对失败、挫折的看法

作为刚入职的新人来说，难免会遇到失败和挫折。但是，我会提

前想好将会遇到什么挫折以及解决的办法，尽量避免失败的发生。万

一遇到失败和挫折,我首先想到的是坚持再成功，而不是放弃。而且，

我会尽快找出造成失败的原因，及时补救。

三、你认为你适合这个职位吗？

我认为我适合。第一，我的性格开朗、积极向上并且我有良好的

沟通能力，我能与客户进行很好的沟通。第二，我做事严谨认真、勤

奋、分析能力强，能很快洞察客户心态、满足客户的需求。第三、我

耐性好、不怕遭到客户的拒绝，抗压能力强。第四、我善于变通、善

于创新，当遭到客户拒绝时我会很快想出其他新办法，再找机会拜访

客户。最后，我想做销售，是因为销售工作符合我对职业的很多期

望值。

四、你的短期炽业规划是什么？

1、进入公司后，认真对待公司的培训，尽快熟悉业务流程和产

品知识，3个月内通过公司的考核。

2、4个月内，学习开发客户的相关知识，初步了解如何谈客户。

3、有意识地去模拟谈客户，锻炼自己谈客户的各方面的能力。

4、5个月内，争取尽快到个大区，跟随经理谈客户，学习提高

实践能力。

5、自己找机会去谈客户，争取七个月内有工作业绩。

6、争取一年后做到真正的销售。

五、如何看待电话销售

电话销售技巧是销售人员必备的条件之一，我会努力把这个技巧

学好。

首先，电话销售有诸多的优点：

1、及时把握，满足客户需求，从而提供针对性的服务。

2、提高效率，降低销售成本。

3、保持沟通，维持客情，增强客户对企业的忠诚度。

4、树立形象，提升价值，使企业形象在客户的心目中，根深蒂

固。同时还能避免信息传递通路的梗塞。

其次，电话销售应该具备勤奋、思路清晰、口齿伶俐、声音温和、

好学、诚恳、敏锐的洞察力等素质。

最后，不可否认电话销售还存在一些不足，比如说：由于电话销

售人员的话术枯燥乏味、准备不足等，都会让客户感到反感，甚至失

去客户。

六、谈谈对公司的了解

我知道公司是一家做流媒体软件的国内领先企业，主要产品是网

上报告厅，公司面向的客户是政府、学校等单位，主要产品有高校板、

干部教育版、社区版、中小学版，其中高校板主要针对的是高校图书

馆。我应聘的'是公司的销售助理，销售助理的主要工作是打电话联

系客户，摸清客户的需求，并通过电话简单的介绍产品，邀约客户。

七、谈谈对岗位的了解？

销售助理的主要工作是打电话联系客户，摸清客户的需求，并通

过电话简单的介绍产品，邀约客户。另外，销售助理还需协助经理负

责客户需求分析及反馈;协助经理负责销售渠道的开发和客户关系的

维护，以及完成经理交给的其他任务。从事这个工作要有高度的责任

心、耐心以及良好的沟通能力、真诚的服务态度，适应出差，具备良

好的公关能力及谈判技巧等。

销售面试问题2

如下列举的内容都是应聘房地产销售员时必考的面试问题，大家

敬请关注!

请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么?

你最大的缺点是什么？

如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？

人们购买产品的三个主要原因是什么？

关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

若受到奖励，你有什么感想？

你最典型的一个工作日是怎样安排的.？

为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为

什么认为这些素质是十分重要的？

电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功，需要

什么样的特殊技能和技巧？

在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户

的？

若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？

请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。

讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又

很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？

你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的?

一般而言，从前客户接触到最终销售的完成需要多长时间?这个

时间周期怎样才能缩短？

你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司

的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后

你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。

销售面试问题3

1、具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖

而出？

答：努力、认真、坚持、良好的沟通能力与业务技

2、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

3、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,

跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我

做工作以后的事情。因为要公私公明。

4、若受到奖励，你有什么感想？

答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做

得更好。

5、你最典型的一个工作日是怎样安排的？

答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天

工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右

完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定

的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有

做完后再下班。

6、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的，素质？

你为什么认为这些素质是十分重要的？

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧。

认真是做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是

做不好任务一件事情的

有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有很好的

心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的工作的。

努力：有付出才有回报。

沟通能力与来务技巧：这是工作的能力与方法。

销售面试问题4

1、你可以向我推销我们的产品或服务吗？

2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益？

3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心？举例

说明。

4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么

线索来了解我？

5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听

（看）？

6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客？

7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的

8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么？

9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇？

10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整

了自己的策略。

11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额？

12、你如何渡过销售过程中的困难时期？

13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但

经过艰苦努力后又赢得了机会。

销售面试问题5

销售人员面试常用问题

通用版

面试官招聘话术：

*先生/小姐，你好，欢迎来应聘我们公司的销售岗位，本着对双

方负责的态度，我们公司在业务拓展想要找到合适的人，你也想找到

适合自己发展的岗位，

1.请你做一分钟自我介绍。

2.请用一分钟时间评价上一家公司及老板。

请问你是由于什么原因离开原来的公司？

你觉得原来的公司什么地方让你比较认同或者欣赏的？

你感觉原来的公司哪些方面让你很难接受？你心目中理想的管

理方式是什么样的？

3.自我评价和自身优势

你对自己过去的工作能力和表现，打个分的话，你认为打几分呢?

6分是合格、8分比较满意、10分是完美。）那这2分是哪些方面需

要提升呢？主要是什么原因呢？请问你有无做过一件让你最有成就

感的事情，如果有，简单讲述。怎样评价你过去所在团队中的工作

业绩及你发挥的作用（自信力）在过去一年当中你遇到的最大挑战、收

获、最失望的是什么

您在以前的工作中做出过哪些突出成就？回忆你职业生涯中的

一次失败，得到的教训

4.此人在应答过程中是有影响说服他人的表现？

你为什么觉得自己能够胜任这个岗位？请你讲述一下自己最大

的竞争优势是什么？你的优势和劣势是什么？

5.个性特长：业余时间喜欢干什么？（工作以外你做些什么？）

除了简历上的工作经历，您还会去关注哪些领域？

6.你是如何理解你所应聘这个岗位的可如何看待房产行业

7.你为什么选择我们公司？销售行业？房产？车？保险？

8.你与其他公司接触过吗？都面试过那些单位？

9.如果你就职于本公司销售工作，你有哪些可预见的困难？

10.假如你现在没有找到工作，你能维持多久的生活？

11.在我们公司，你最希望得到什么？是经济回报，能力提升还

是未来发展空间？12.你未来的目标和理想是什么？近期职业规划

有过销售经验的

1.基本素质与工作态度

①你认为一个销售人员需要具备什么样的素质

②销售人员的工作职责

③你如何看待房地产这个行业

④希望有怎样的合作伙伴与团队

2.业务水平与技巧

①售楼部最应该注意的事项是什么

②谈一谈接待客户的流程

③接待客户的要点

④怎样推荐房源

⑤怎样回访与跟踪客户

⑥自己所销售的楼盘条件一般时，怎样说服客户

3.自信力怎样评价你过去所在团队中的工作业绩及你发挥的

作用

销售人员面试常用问题

4.价值取向及其他

①你为何重新求职

②高薪、晋升、表彰你会选择哪一种

③一业余时间你通常在做什么

④你闲暇时间喜欢做什么？

⑤在未能获得第一笔佣金的情况下你能坚持多久？

销售面试问题6

应聘销售的求职者要怎么来面对面试官提出的问题呢？今天我

们就来学习一下。

1.请你和我谈一下经济？其实是一个比较空泛的问题，但是最

好提前准备一下，不要表现的对这方面一无所知。显得你根本没有诚

后、O

2.如果你有一百万你会做什么？一个考察你的计划性的问题，

不能回答买房购车这样的事情，有头脑的人，永远将投资作为最大的

快乐，显示你是个芍计划的人，。但是不要浮夸，比如马上升一家公

司这样的话，最好不要说，因为你一无所知的时候，如此激进会让招

聘方对你产生不信任感。

3.请和我谈一下你个人对股票的看法？如果你不清楚，千万要

诚恳，谈谈你个人的一些看法就好了，在专家面前班门弄斧可不是明

智的选择。如果你提前有查阅相关资料，有这方面的准备，那么恭喜

你，一个英明的决定。

4.请你给我介绍一种你想买的或者想卖的股票？这个问题，无

法给你建议，请提前准备。

5.告诉我三种你想要买的股票？只能靠你平时留心了，如果你

不了解股票行业并且不感兴趣的话。但是不要瞎说，这样的会造戌适

得其反的效果。

6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买

你的产品的？问题解析：不管销售也好还是其他的什么职业。当你去

面试时最常见的就是这样的‘一个问题，让你说说自己曾经的工作经

历，考官主要是想从你过去的工作中了解你处理问题的能力，回答这

样的问题可以将过去的经历稍微夸大，让考官对你刮目相看。

7.人们购买产品的主要原因都有什么？大部分购买行为的发生,

并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种

产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得

产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是

否购买产品的原因。

8.关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？问

题解析：此类问题也是考管在面试时比较关注的，所以在准备面试前，

你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解，做到有备而来。

9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？这个问题

是考察你对销售工作的价值取向，你可以回答最喜欢得到签单后的那

种快感，不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容，这个工作主

要是和人打交道的，所以你要接触很多人，有你喜欢的也有你不喜欢

的。

10.你最典型的一个工作日是怎样安排的？在《人在职场》中我

们给出了一个销售一天的工作安排，可以做为参考，回答这个问题前

你应当已经有所准备，好的销售人员一天的工作应该是有序的。

11.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？

你为什么认为这些素质是十分重要的？销售人员所应该具备的素质

非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力、内在

的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行

业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象,

因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面

的体现。

12.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的

客户的？对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做

朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好

的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保

持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

销售面试问题7

1请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你

的产品的？

答：最困难的一次是广州二汽，大家都知道广州二汽是一家大型

国有企业。很多人说起里面的各种复杂关系就不原意去做了。我在去

只前已经做了大量的工作，但就在找最关键的负责人我就找了二天时

间。从他们公司采购部到物资公司，从物资公司到修理厂，再从修理

厂到财务部。后来终于找到终端负责人：财务部的吴经理。在约了吴

经理二次后她终于答应跟我见面谈一次。我在这此前做了大量的工作,

包括他们现在的车辆数量。主要车型，现在的供应滴等等。包括他们

的采购流程，资金结算方式等等。当然最重要的是他们在采购过程中

所存了的一些问题，我在跟吴经理见面后谈子足足二个半小时。因为

我把我能了解到的她们采购过程过的一问题或者说他们没有注意到

的一些细节，以及怎么去解决这些问题，怎么样去节约采购成本，最

后才谈到我们的公司，我们的产品，是否适合他们企业所需等等C谈

完后，我就去了跟他们下属企业的各个分公司的经理，采购负责人都

见了面，进行了非常好的沟通。所以在一个月后我们成了二汽公司唯

一一家没有经过招标渠道的供应商

2人们购买产品的三个主要原因是什么？

答：需求，欲望，满足

3关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

答：目前了解不多。主要是渠道商与建筑商。

关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判。因为这有利于提高自己,

跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习。最不喜欢老板或上司叫我

做工作以后的事情。因为要公私公明。

4若受到奖励，你有什么感想？

答：哪是一种认可，也是一种责任，因为爱到奖励你就有责任做

得更好。

5你最典型的'一个工作日是怎样安排的？

答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计•划，然后准备当天

工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右

完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定

的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有

做完后再下班。

6为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你

为什么认为这些素质是十分重要的？

答：认真、有激情、努力加有相当的沟通能力与业务技巧认真是

做好一件事保障，认真才能做好一件事情，如果不认真是做不好任务

一件事情的有激情：其实这是一种工作心度。对于业务工作来说没有

很好的心态的话是不能做好日复一日的与人说同样的话做同样事的

工作的。努力：有付出才有回报。沟通能力与来务技巧：这是工作的

能力与方法。

7电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需

要什么样的特殊技能和技巧？

答：语言表达能力与科学的电话回访频率

8在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客

户的

答：不断回访？

9若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什

么？

答：企业文化、产品介绍，以及销售公司产品最真接有效的方法

因为一个员工首先要了解自己的企业跟团队，知道他在跟什么样

的人在一起工作战斗，再要了解自己的武器。产品就是上战场的武器。

如果不知道怎么样用枪，去打战哪是有输无赢的。第三再告诉他这场

战用什么方法才能打赢。

销售面试问题8

1、可不可以简单介绍一下你自己？

这个题目是任何一个用人单位都会问的.（可能有些单位会问:你

有何优点，缺点，能力等、.你要基本上将简历上所写的学历，工作经验及

实习经验，能力等方面口头方式讲述给用人单位,特别要突出重点:能

力，学历，经验.

2、为何会来我们公司应聘？

为了表明应征原因及工作意愿，答时答案最好是能与该公司的

产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答

案，要表现出有充分研究过企业的样子。

3、对公司有了解吗？

这是公司想测式对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问

题，如果回答〃完全不了解〃，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍

记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是〃因为对

该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵〃。

4、对公司有何印象？

因为还没进入公司上班，所以主考官也不会太为难你，只要说出

在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。

5、选择这份工作的动机

这是想知道你对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而

来应徵的人，如果是无经验者，可以强调〃就算职种不同，也希望有

机会发挥之前的经验〃。

6、你认为这份工作最重要的是什么？

叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验

的人，最好说明自己的基本心态。

7、评价这个业界的现况

没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异

业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。

8、如果进入公司的话，想做什么样的工作？

这是招募很多炽种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论

外勤或内勤都回答〃可以〃的话，反而会让人怀疑工作态度;如果这家公

司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认你有无犹豫，

你只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如〃现在想在**工作方面

冲刺,将来则希望能在aa方面努力〃等，朝自己想要的目标陈述即可。

这类岗位HR不会涉及到工作详细业务的问题的，只会对你的工

作经验和能力做出判断，然后会移交到销售部做二次面试。

说实话，去猜测HR问什么问题，或者面试时候的问题，这个非

常的难，因为每个人都不一样的，我面试的时候遇到的问题是，

1、展示出你最好的,一面。

2、这几个面试的人中如果要你选择，你会选择谁留下来，为什

么？

还有其他的一些问题，这些都是提问题的人的思维上的东西，你

要做的只是把你的能力和激情展现出来就好了，以前做过什么不重要,

不要强调自己以前是做什么的，要强调自己以后会怎么去做，去完成

公司给的销售任务。

一般的hr会问到职业规划的问题和有没有结婚的问题。

销售面试问题9

一、请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背

景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通

过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略，我们就可以知道他/

她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采用的策略。夸大其词、错误

百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，

这些都是危险的信息。我们能感觉到，那么客户也必然会感觉到。

二、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

这个问题是看他/她在证明自己的能力时所使用的例子。这些例

子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,

我们还可以记下那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的

能力的所有陈述。

三、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

我们不希望看到他/她茫然地凝视和耸肩，然后听到含糊其词地

说：〃你们在报纸上打广告，我就来应聘了。〃我们希望找到证据证实

这个对下列情况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销

售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对

专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家

公司进行面试，不过我们希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴

趣的适当暗示。如果我们没有发现表达出内心热情的事情或细节暗示，

我们就得当心：当客户问〃告诉我你为什么为这家公司做销售〃时，他

/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。

四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个

问题的具体例子。

我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实情况。也就是我们

可以找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及意想不到的挑战

迅速给予P1应的能力。当然，案例的细节应该是现在或过去我们的管

理人员验证过的，即使是应聘者经历过的案例与我们当前的某位销售

人员有关的情况下，我们所要求的应变能力也是显而易见的。为了衡

量应聘者，我们可以要求他们提供另外一个他/她在其他公司的案例。

我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口

头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个我们勉强能听懂的故事，那

我们就不会相信他/她有多强的销售能力了。

五、就是那种在任何地方都可以销售成功的人，在这个公司也不

例外。

当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，如

果听到应聘者充满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可

以考虑了。其二，〃根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为

可以在这里做得很好，我对此非常有信心C不过，我对这份工作了解

还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理

由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工

作的问题？〃根据很普通而又可靠的原则，我们更愿意雇佣那种敢于

机智发问和那种不介意我们纠正他的错误的人，毕竟那也意味着他很

可能不会介意客户挑他的〃毛病〃。如果应聘者能结合这两个方面来回

答，那就更加值得我们考虑了。

六、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?

对于这个问题，最不理想的回答是〃没有〃。这个问题要考察的是，

当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反

复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,

如果他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的

客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所

想象的'那种优秀的销售人员。

七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

如果应聘者看着我们的眼睛并告诉我们说：〃没有〃。那么，我们

要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个

话题。如果，他/她回答“有〃，我们可以紧跟着问：〃你能跟我们简单

说说发生了什么？你是如何处理的吗？〃不错的回答是承认人并不总

是与他人和睡相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何讨论、协

商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地

问到底自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实

际上，我们也并不希望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者

身上的雇员，对吗？

八、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的业务。

有经验的销售人员至少会有五六个这洋的事例。如果我们面试的

是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：〃跟我们说说你

是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？〃通过这两个问

题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的经验和毅力以及思考方式

等。

九、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题，你会怎

么做？

如果我们一定要问这个问题，当然要问的更加客气些，问这个问

题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看他/她对与客户交流中存

在的压力如何反应。我们并没有说他/她的回答有严重问题或者表现

很差，只不过给他/她一些暗示。要看他/她是以牙还牙还是从容机智

的应答了。

十、你对今后有什么打算？

这个已经是销售经理用来了解应聘人员的稳定性的老生常谈问

题了。它确实也很重要。通过这个问题的回答，我们可以知道这个应

聘者在工作中需要解决什么问题，这个工作岗位是否符合他/她的职

业发展规划需要，同时也可以感受到他/她是好高鹫远还是脚踏实地。

十一、我们为什么要聘用你？

这是一个似乎很有挑战性的问题，也似乎是招聘面试主考官最得

意的，以为最能让应聘者通过''居理力争〃反映出应聘者的说服力、感

召力和实力。

其实我个人认为，最后这个问题倒是我们要问我们自己更合适,

我们为什么要聘用你呢？好好问问我们自己，如果我们没有一个明确

的用人标准，对方怎么〃力争〃都难以撼动我们的决心。当我们的聘用

标准相对清晰和明确之后，我们必然知道，〃我们为什么要聘用你？〃

这个问题的答案全在之前的问答交流之中。

以上是对销售面试过程中一些主要问题的分析，当然，问题不只

这些。所有的问题都是要根据自己的招聘需要来设置。这些问题仅为

大家提供一个参考，如果通过这些问题所收集的信息能符合你的招聘

标准，则尽管放到你的面试提问中。

相信提出这些问题很简单，关键是看〃主考官〃的倾听能力、区分

信息的能力和观察能力。能从不同的应聘者答案中听、区分和观察出

有价值的信息是需要下一定工夫的。问问题可以照葫芦画瓢，可是后

面的倾听、区分、观察能力就不是能照样画瓢可以达到效果的了。

销售面试问题10

考察业绩导向：

1）你曾经是如何推动业务发展的？

2）你在工作中用到了哪些自己的长处？

3）你采取了什么样的步骤来推进业务的进展？

4）你改变或改善了什么工作程序？

5）当时的条件或环境如何？

6）你为什么要这样做？

7）你是如何评价结果的？

8）你本来应该如何提高团队业绩？

考察团队能力：

1）描述一下你领导团队的经历和感受。

2）你心目中理想的团队是什么样的？

3）你的团队最欣赏你哪些方面？为什么？

4）你是如何看待制度化管理和人性化管理的？你更偏向于哪方

面？

5）哪些形容词最能描述你的性格？

6）举例说明这些性格对你工作的帮助和障碍。

7）请对你过去的团队成员做出评价。

8）你在团队中遇到的最大的挑战性问题是什么？如何解决的？

考察协调影响：

1）在你的团队疲惫时你做了什么？

2）用事实说明你应当何时改变他人的想法？为什么要这样做？

效果如何？

3）如果你的团队成员怀疑你，你怎么办？

4）你对公司各部门的关系如何评价？

5）你在公司部门间扮演什么角色？

6）当工作的最后期限来临，你会做什么？

7）当员工对公司制定的那年度计划目标提出疑问时，你如何应对?

你是怎么想的？你具体做了什么？后果如何？

考察战略思考：

1）你现在的公司面临的三个战略问题是什么？

2）描述你参与处理其中一个问题的情形，你当时采取了什么样的

彳亍动?

3）你认为过去的工作中最大的经验和教训是什么？

4）你认为你的上司对你的最大期望点是什么？

5）你的上司是如何评价你的工作结果的？

6）请你描述你与上司在处理工作计划/规划中有分歧的经历，你

当时是怎么做的？怎么想的？你认为效果怎么样呢？在中间有哪些

经验和教训可以吸取？

销售面试问题11

优秀销售人员必须具备以下条件：

1、热诚友善

2、不怕困难

3、积极自信

4、渴望成功

5、随机应变

6、善于沟通

因此，在招聘过程中主要看应聘者的素质如何:

1、是否能承受很大的压力。

2、做事是不是只看结果不看过程。

3、责任心是不是很强。

4、有没有强烈的欲望和工作的激情。

5、是不是一个有耐心的人。

所以，销售人员的面试问题可能有这些：

1、为什么选择美容行业？

2、销售岗位最吸引你的是什么？

3、你认为这份工作最重要的，是什么？

4、你如何看待合同里面的保密条约？

5、如何理解责任感？

6、说说你做人事的感想。

7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？

8、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买

你的产品的？

9、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

10、假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需

要的，但是那个公司内部很多人士强烈要求购买质量差一些但价格便

宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

11、你之前并没有做过美容行业，你打算从哪里入手/如何开展

工作？

12、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中？

13、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

销售面试问题12

一、如何区分生理性哭闹和病理性哭闹

合格月嫂的回答、如果哭声有力婉转，多是生理性的。首先，打

开尿不湿看是不是拉了尿了，如果是，换完尿不湿后宝宝就会安静下

来;其次，看宝宝是不是饿了;再次，查看房间温度、宝宝体温，新生

儿房间温度宜在22伺-24团，腋下温度360-370,手感以宝宝四肢暖和，

但背部不出汗为宜。如果宝宝是情感饥饿，只需抱起来轻轻摇摇，哭

声就会停止;如果哭声弱、单调，且喂奶、换尿不湿、抱着哄都没用，

可能是病理性的，应及早就医。

不合格月嫂的回答、“哭一下没关系，还能练肺活量呢!千万别去

抱她，否则惯坏了〃等，这种月嫂不是没经过正规培训，就是缺乏责

任感或爱心。

二、如何观察新生儿黄疸

合格月嫂的回答、要区别是生理性还是病理性黄疸。生理性黄疸

-一般在出生后48小时后才出现并逐渐加深，4-6天达高峰，7-10天消

退，早产儿延至第二至第三周，且不影响吃奶、睡眠及体重增长c如

果黄疸出现在出生后48小时之内，且程度较深（手心、脚心都黄）或持

续时间超2个星期，早产儿超过3个星期还未完全消退，且伴有精神

反应弱、哭声低、奶量少、发热，可能是病理性的应及早就医。

不合格月嫂的回答、〃许多小孩都有黄疸，不用治，慢慢就好了〃。

这说明她们根本不懂如何分辨哪种是非正常的。

三、吐奶如何处理

合格月嫂的回答、宝宝吃完奶，将他竖直趴在大人肩上拍背15

分钟至打嗝为止;对于吃完就睡的宝宝，要抬高上半身并将头偏向右

侧;如果吐奶量较大，且宝宝平躺，要迅速将他的脸侧向一边，以免

呛入器官。如果脸色有改变，可能是奶汁堵在咽喉部，要迅速用手清

理出来，拍打背部。如果发现宝宝不能呼吸或脸色青紫，说明呕吐物

已进入气管，必须马上让他俯卧在大人膝上，头朝下，抬高屁股，用

力拍打背部4〜5次，使他能咳出、哭出来并自主呼吸，并尽快就医。

不合格月嫂通常只知道将吐出的奶清理干净，为宝宝换上衣服,

或直接跟雇主说上医院。

四、新生儿肉门如何护理

合格月嫂回答、不要让锐物或硬物碰到;不要用太硬的枕头;夏天

戴薄帽，冬天戴厚帽子既可保护因门又可保暖。卤门处的污垢难洗掉,

可先用麻油、香油浸透2-3小时，待污垢变软再用棉球按照头发生长

方向擦掉，冉扑些婴儿粉。

不合格月嫂的回答、〃用洗发液洗洗就可以了，长大了慢慢就没

了。〃

五、怎么护理湿疹

合格月嫂回答、湿疹如果不严重，不影响宝宝的睡眠、生长发育，

只需保持皮肤清洁，也可局部外涂一些湿润止痒的药，如炉甘石洗剂。

母乳妈妈还要多吃高蛋白及蔬菜、水果等富含维C的食物。宝宝的贴

身衣服要宽松，用纯棉的，环境温度不宜太高。湿疹严重、创面有分

泌物，或影响吃奶睡眠等，应及时就医查找过敏原。

不合格月嫂回答、没关系，涂些激素药，很快就好了。

找月嫂，光考理论还不行，还要有实际操作经验。新手爸妈可以

准备一个婴儿模型，用下面的测试考考月嫂。

销售面试问题13

1、请用3分钟时间作一下自我介绍。

答题参考：主要考察应聘的自我介绍能力、语言组织能力，希望

能从应聘者的自我介绍中发现闪光点、可取点。或从应聘者口中可以

了解到家庭情况、具体家庭地址是否农村等情况。

2、为什么要离开上家（目前）的公司？

答题参考：主要考察应聘者离职原因：最好是工厂搬迁、业务合

并或公司倒闭、工资低等因素而离开。如是因为某上司离职而导致自

己离职、转换环境、工作太累、太辛苦、福利制度不好等则不可取。

3、为什么选择来我公司应聘？

答题参考：主要考察应聘者选择来我公司应聘的动机、应变能力，

以及对公司主要感趣的地方，而不是抱着随便试试的无所谓心态。从

应聘者对公司的了解、认知，可以看到该应聘者对公司此职位的重视

和认真，这也是一种工作态度和经验。从而可以推测其是否适合此职

位。

4、是否做过电话销售，及对电话销售员的认识。或者是您认为

要做好一个电话销售员必须具备哪些条件？

答题参考：如果做过电话销售，则请其进一步阐述对电话销售的

认识和理解。最好其答案中有"学习、坚持、积极、付出、谦虚、感

恩、空杯（归零）〃等心态。

可节选出某一重点条件，由其进一步阐述。

5、有没有顾客反应你们公司电话营销的产品太贵了你是如何回

答的呢？

答题参考：以此点来看电话营销员的话术掌握情况。具体答案,

可参考《越美话术》内容。

6、入职两个月，你仍没有促成订单成交，你该如何做？

7、你在选择一份工作中最看重的是什么？

答题参考：（应聘者可能回答成长空间、培训机会等比较空泛的

内容）可以根据其回答内容要求应聘者具体描述。考查应聘者是否有

对成功的渴望；抗压能力

8、如果你的上司是一个非常严厉的人，时常给你巨大的压力。

你觉得这种领导方式对你有何利弊？

答题参考：考查应聘者的压力承受能力；厝言表达能力。

9、在你以往的电话经销经历中，被顾客挂断电话的次数多吗？

你一般是如何处理的呢？

10、在这家曾经工作过的这家公司，你每个月的底薪多少？每

个月的提成平均可以拿到多少？

考查应聘者的销售技能的专业性及成单能力；成功渴望

11、五年内的规划是什么？

答题参考：是否有购房购车的打算，可以看出其成功的欲望是否

强烈。

12、如果有一个人在公众场合当众揭你的短处，你会如何处理？

考查应聘者离炽原因及面对突发事件的处理能力；专业技能

13、你有没有过失业的经历，你那时的心态是怎样的呢？

如果有，则最好坦诚失业的压力，分析失业的原因。最重要的是

让考官明白，你对稳定工作的追求、抗压力方面的承受能力。

14、你对加班的看法？

回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。

只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我

会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投

入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班

15、你对薪资的要求？

回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；

如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。

一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提

出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一

下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答一：〃我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问

题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我

则不会计较太多。

回答二：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范

围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,

这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的

雇员有什么样的价值。

16、你朋友对你的评价？

回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

回答样本：〃我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一

旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许

诺。

回答样本：〃我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以

友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题"

17、你还有什么问题要问吗?

回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业

不喜欢说〃没有问题〃的人，因为其很注重员工的个性和创新能力C企

业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对

新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司

的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情

和对公司的忠诚度以及你的上进心。

18、一段时间发现工作不适合怎么办？

回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：

如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同

事学习业务知识和处事经验，了解这如果通过这次面试我们单位录用

了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么

个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；你觉得这个职业

可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业,

那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。

19、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，

自己还有更好的方法，你应该怎么做？

回答提示：①,原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私

底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能

改变想法；

②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真

地去完成这项工作；

③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提

出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

20、如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为

该怎么办？

回答提示：①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，

我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力

负责，希望单位帮助解决；

②是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘

愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸,

作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事

查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能

从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免

发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否

不够，以致出现了本可以避免的错误。

21、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

回答提示：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看

出这一点,有竞争就必然有优劣，有成功必定就会有失败.往往成功的

背后有许多的困难却挫折，如果这次失败了也仅仅是一次而己,只有经

过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方

面来正确看待这次失败。

第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁，接受已经失去了这次机

会就不会回头这个现实，从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵

抗力。要有自信，相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超

越自我.第二、善于反思，对于这次面试经验要认真总结，思考剖析，能

够从自身的角度找差距。正确对待自己，实事求是地评价自己,辩证的

看待自己的长短得失，做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次

失败带给自己的心理压力，时刻牢记自己弱点，防患于未然，加强学习,

提高自身素质。第四、认真工作，回到原单位岗位上后,要实实在在、

踏踏实实地工作，三十六行，行行出状元，争取在本岗位上做出一定的

成绩。第五、再接再厉，成为软件工程师或网络工程师一直是我的梦

想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。

22、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬，但你主管领导

却说是他做的，你该怎样？

回答提示：我首先不会找那位上级领导说明这件事，我会主动找

我的主管领导来沟通，因为沟通是解决人际关系的最好办法，但结果

会有两种：1.我的主管领导认识到自己的错误，我想我会视具体情况

决定是否原谅他；2.他更加变本加厉的来威胁我，那我会毫不犹豫地

找我的上级领导反映此事，因为

他这样做会造成负面影响，对今后的工作不利。

23、谈谈你对跳槽的看法？

回答提示：（1）正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持;

（2）频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。

24、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？

回答提示：

①我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

②我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领

导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好c如

果是这样的话我会努力改正。

③如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我

的不足。有问题就及时改正。

④作为优秀的员工，应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，

领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我

相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！

25、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。

但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么

办？

回答提示：

①成绩比较突出，得到领导的肯定是件好事情，以后更加努力

②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心

了，加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。

③工作中，切勿伤害别人的自尊心

④不再领导前拨弄是非

⑤乐于助人对面

26、对工作的期望与目标何在？

回答提示：这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的

期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通

常学习较快，对于新工作自然较容易进入状况，这时建议你，最好针

对工作的性质找出一个确实的答案，如业务员的工作可以这样回答：

〃我的目标是能成为一个超级业务员，将公司的产品广泛的推销出去，

达到最好的业绩成效；为了达到这个目标，我一定会努力学习，而我

相信以我认真负责的态度，一定可以达到这个目标。〃其他类的工作

也可以比照这个方式来回答，只要在目标方面稍微修改一下就可以了。

篇四：销售员面试技巧及常见问题

销售员面试是所有销售员都要经历的求职关。要跨越这道关卡，

个中技巧可不能不掌握。

首先，销售员面试必须知道企业想了解什么

对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者

的专业技能这些〃硬件〃外，更注重〃软件〃资质，如学习能力、适应能

力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作

精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，销售员面试要了解招聘企业爱用的招数

企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游

戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

销售员面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可

能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，

与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人

也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露

背、迷你裙等装束C对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也

要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄

淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示

出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握〃生杀予夺〃权力的销售员面试官，多数人都会表现出紧

张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于

太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面

试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗

示的方法来使自己放松，如在心里默念〃我很放松，我尽力就行了〃。

只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，

心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也

有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是

最能令考官满意的。

销售员面试技巧三：自我介绍

销售员面试重点突出〃自我介绍〃几乎是所有考官必问的题目，求

职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾,

只会给自己平添麻烦。在真正做〃自我介绍〃时，不妨坦诚自信地展现

自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企

业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官

也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真

实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。

这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。

销售员面试技巧四：如何应对面试提问

1.销售员面试问题一.你为什么想做销售工作？

这个问题对于工业专业出身的人来说有些不好回答，但是更重要

的是你的实习经验，公司其实也没有必要回到学校请MBA来做这个

职位。尽量让你的回答具体，最好用举例子的方法列举你以前的成功

经验。而且让招聘方认为你具有做好这个工作的潜质。

2.销售员面试问题--你认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有

动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的。

3.销售员面试问题--你认为自己最大的弱点是什么？

在这种销售员面试的情况下，请你不要说出自己有特

别明显的缺点，或者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈

一些不足，或者自己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘

方认为你是一无是处的。这是最最重要的一点。

4.销售员面试问题一.如何评价你自己？

这个问题是招聘方考察你的个人表达能力和认识能力的问题。你

可以突出自己的一些优点，但是不要说得过于直白，同时要强调自己

的能力比较适合做销售工作，这里技巧很重要。同时说话要机智，也

可以适当加些小幽默，显示你天生有与人交际的能力，这对于销售工

作来说是很重要的。

5.销售员面试问题一.你认为你具备什么样的技能适应这份工作？

其实这个问题和上一个问题很相似，但是你回答不能雷同，虽然

要表达的可能是同一个意思、，但是决不能千篇一律，要适当的有变化，

来体现你的应变能力。能应付好招聘方的人对于销售工作也能做得

不错。同时，这也在考查你的耐心，因为可能顾客的要求要麻烦得多，

多次解释或者换一个角度解释也是必备能力之一。

6.销售员面试问题----工资对你有多重要？

不要说得很重要，因为如果做到一定的份额，工资自然会很高，

但是也不要完全不在乎，因为销售是做生意，一定程度上有钱的意识

也是必要的。可以先问一下公司可以提供的，自己只要看能否接受就

可以，或者说适量就可以。

7.销售员面试问题.—请你讲一个好笑的笑话？

这是一个看似很简单的问题，但是你会发现关键时刻能讲一个好

笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题，其实也是在考察你与人交

际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力，是这个问题的

回答要点。讲不合时宜的,冷笑话或并不好笑的笑话是这个问题的大

忌，不管它们有多好笑，都会使他们对你的品行产生不好的影响。

所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

8.销售员面试问题一一为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣?

这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说，你认为它

有什么优势或者令你着迷的地方，你会全心全意的投入这个工作，但

是切忌不能说别的原位就不好，这会让招聘方心情不愉快，而且你有

可能会被调配去其他部门，所以为了不丧失工作机会，要三思而后言。

另一个方面就是你个人的特点，因为个人能力和兴趣，更适合销售工

作，这样会给招聘方留下相当良好的印象：收到事半功倍的效果。

9.销售员面试问题一.如果每天让你给客户突然打销售电话你会

怎么办？

没有人愿意每天给客户突然打销售电话，因为这样收到冷遇的情

况很多。但是不要直接说你不会干这项工作，你可以说你会考虑方法，

或者说话的口气。或者你要是够机智的话，你可以提出不打突然电话，

但是能达到一样效果的措施的话，那招聘方一定会对你刮目相看。

10.销售员面试问题一■你最大的一次冒险是什么，你是如何做的?

销售工作有时候是需要冒险精神的，但是不要给招聘方这样的

感觉，即你天生就是个冒险家，毕竟，做生意是要赚钱，不是冒险，

如果招聘方认为你会拿公司的钱、信誉去冒险，那你可以说彻底没有

希望了。但是销售是需要进取的职业，表现的萎缩不前，公司也不

会考虑雇佣你。可以说一些野外的冒险故事，尽量逼真，说明你是勇

敢的人，但不是表现在工作上的冒进。

11.销售员面试问题--是什么原因吸引你加盟我们公司的？

要了解这家你面试的公司，了解公司的强项和不足，然后具体说

一下你的设想，说明你到职后怎么样开展销售工作，要认同企业文化，

特别是对于外资企业，企业文化是十分重要的，在同一个企业文化氛

围中，才能有良好的团队合作意识，最好强调是企业文化比较吸引你。

这样效果会比较好，但是如果你不是从内心认同，最好不要发表评论，

言不由衷比什么都不说显得更加没有诚意，最好不要做这样的事情。

12.销售员面试问题一.你还面试过哪些公司？

这是一个狡猾而且强硬的问题。你必须考虑你有多少信息已经透

漏给公司。权衡的回答。如果你已经参加过这个行业顶尖公司的面试,

你现在面试的公司会怀疑如果录取你的话，你会不会优先到顶尖企业

去工作。而且万一你是被大企业拒绝了得，那么就会有尴尬的问题,

拿就是你为什么没有进入该企业，这是个非常棘手的问题，所以你要

巧妙的避开，不要给自己带来不必要的麻烦。

另外如果你面试公司过多，那么现在面试的这一家会怀疑你没有

诚意，但是过少的话，又会认为你没有能力。所以你要权衡后谨慎

回答。一般公司喜欢和别的公司竞争，如果你足够优秀的话，如果这

家公司录取你，你没有去哪一家，表明这一家有竞争力，它会很高兴。

但是如果同时有很多企业要你的话，那样它会考虑如果录取你，你

却不能入职，这是他们不愿意看到的，大多数公司为了正常招聘着想,

可能会选择放弃你，另觅人选。这个问题

也是考察你个人能力的重要问题。回答时一定要谨慎，因为稍有

不慎，就可能和一个绝好的职位失之交臂。建议你可以适当的说面试

的公司，然后，表明你真诚的态度，会考虑公司的决定，对公司的

尊重。

销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数

肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢

体动作，有的是劳动工作运动所需要的，有的是我们身体自身的需

要，而有些是一个民族的文化传统，比如：握手，拥抱，敬礼，鞠躬，

抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征，你会用肢体语言表达你

的意思被认为是有涵养的文明人，反之会被认为粗俗在面试者给人的

印象中，用词内容占7%,肢体语言占55%,剩下的38%来自语音语

调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节一一仔细聆听、面

带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的

肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功

倍！

销售面试问题14

1、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业

文化的特点。

2、您的下属未按期完成您所布置给他的任务，如果您的上司责

怪下来，您认为这是谁的责任，为什么？

3、描述一下您对上司所布置任务的完成思想与过程。

4、当您所在的集体处于竞争劣势时，您有什么想法和行动？

5、往往跨组织的,任务中，由于涉及过多成员，最后易形成〃责

任者缺位〃现象，您如果身处其境，会是什么心态？

6、您每一次离职时有没有过失落感？您跟过去就职过的公司的

一、两个上司或同事还有联系吗？并说说他们目前的处境。

销售面试问题15

销售岗位的面试问题

1、你为什么想做销售工作？

回答者个问题可以从以下三点考虑：

a、有挑战性，我希望拿到高薪。不想做将军的士兵不是好士兵，

不想拿高薪的销售员不是有拼劲的销售员。企业招聘销售员，就希望

挑战高薪的人来，只有这样才能共同成长，互惠互利。

b、接触客户较多积累经验。

c、锻炼自己的各项能力。

2、你认为自己最大的长处是什么？

这里你需要回答你如何与同伴合作，你是一个销售人员，需要有

动力爆发力和前进的精神。这些都是这个工作所必不可少的基本技能。

如果你有别的方面销售天赋，那只能说你就天生是用来做销售的面试

销售经常会问到的问题以及面试技巧面试销售经常会问到的问题以

及面试技巧。

3、你认为自己最大的弱点是什么？

如果你想做销售，请不要说你的弱点是不善于交流或者人际关系。

这些弱点都是销售的致命杀手。

在这种面试的情况下，请你不要说出自己有特别明显的缺点，或

者说不要说出你应聘的职位最需要的缺点，可以谈一些不足，或者自

己做不好的一些例子，但是不要因为谦虚，让招聘方认为你是一无是

处的。这是最最重要的一点。

4、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然

后含糊其词地说：〃你们在报纸上打广告，我就来应聘了。〃

企业希望找到证据证实你对下列情况有些基本的了解：你所应聘

的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品或服

务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时;尽量表达出内心

对于销售这份工作的热情。

通常做销售需要承受较大的压力，有强烈的工作的激情以及良好

的够听能力，这些都是做为销售员所要经历或是面对的，这些素质也

是求职单位希望看到的。

面试销售的常见问题和应对方法：

一、请简要介绍一下自己？

这个问题是为了弄清楚两个事情：关于应聘者的一些有意义的背

景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。

通过考察求职者在说明自己的经验时所采用的策略，面试官就可

以知道求职者在绘声绘色地描述本公司产品时能采用的策略。

夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当

前的工作毫无关系，这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

二、为什么决定到我们公司应聘这份销售工作？

针对这个问题，用人单位都不希望求职者茫然地凝视和耸肩，然

后含糊其词地说：〃你们在报纸上打广告，我就来应聘了。〃

企业希望找到证据证实应聘者对下列情况有些基本的了解：你所

应聘的公司是做什么的？销售对象是哪些？为什么说把公司的产品

或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？在回答时，尽量表达出

内心对于销售这份工作的热情。

三、你之前有过销售的工作经历吗？

我觉得面试官问这件事的本质就是想知道你做事是个什么类型

的人。如果要是之前经常换工作就不要都一一列