2026年广东深圳市事业单位工勤技能考试题库(含答案)

2026年广东深圳市事业单位工勤技能考试题库(含答案)一、单项选择题（共30题，每题1.5分，满分45分）1.依据《广东省事业单位工勤技能岗位聘用管理办法》，深圳市事业单位工勤技能岗位分为通用类和特殊行业类，其中技术工岗位等级设置正确的是（）A.共设4个等级，从高到低为高级技师、技师、高级工、中级工B.共设5个等级，从高到低为高级技师、技师、高级工、中级工、初级工C.共设3个等级，从高到低为高级工、中级工、初级工D.共设6个等级，从高到低为特级技师、高级技师、技师、高级工、中级工、初级工答案：B解析：广东省事业单位工勤技能技术工岗位按国家规定统一设置5个等级，特级技师仅为企业技能人才评价序列延伸岗位，事业单位常规工勤岗位不纳入常设等级。2.深圳市机关事业单位工勤人员年度考核结果中，（）等次为合格以上等次，可作为薪级工资晋级、岗位晋升的基本依据。A.优秀、合格、基本合格B.优秀、合格C.优秀、合格、基本合格、不合格D.优秀答案：B解析：根据《深圳市事业单位工作人员考核实施细则》，基本合格等次不享受当年薪级工资晋级资格，不合格等次按规定降低岗位等级或调整岗位。3.工勤人员在工作中发现公共区域消防通道被杂物堵塞，正确的处置流程是（）A.自行清理后无需上报B.第一时间向单位安保部门报告，设置临时警示标识，协助疏通通道C.拍照发工作群后等待他人处理D.不属于自身岗位职责，直接无视答案：B4.深圳市事业单位工勤岗位中，办公设备维修类工勤人员开展涉密办公设备维修时，必须遵守的规定是（）A.可自行携带个人存储设备接入维修设备B.维修全程需由单位涉密管理人员在场监督，严禁擅自拷贝、存储涉密数据C.为提升维修效率，可将涉密设备带离单位指定维修区域D.维修完成后无需登记即可交付使用答案：B5.我国安全生产工作的基本方针是（）A.安全第一、预防为主、综合治理B.安全为了生产，生产必须安全C.安全生产人人有责D.管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全答案：A6.依据《深圳经济特区消防条例》，单位内部重点防火部位的防火巡查频次至少为（）A.每日一次B.每两日一次C.每周一次D.每月一次答案：A7.公文中使用的规范化汉字标准依据是（）A.《简化字总表》B.《通用规范汉字表》C.《现代汉语词典》收录字形D.《第一批异体字整理表》答案：B8.事业单位工勤人员在执行公务接待服务任务时，下列做法符合规范的是（）A.主动询问来宾个人收入、家庭情况以拉近距离B.上菜时从主宾左侧位置上菜，斟茶从客人右侧斟倒，水量控制在七分满C.为体现热情，强行劝酒、劝食D.服务过程中长时间旁听客人私人谈话答案：B9.当发生触电事故时，第一步应当采取的措施是（）A.直接用手拉开触电人员B.迅速切断电源开关，或用干燥绝缘的木棍、竹竿等物体挑开带电导线C.立即拨打120等待救援D.对触电人员进行人工呼吸答案：B10.深圳市事业单位工勤人员申请参加高级工等级考核，需满足的基本工作年限要求是（）A.本工种中级工岗位工作满5年B.本工种中级工岗位工作满3年C.累计从事本工种工作满10年D.累计从事本工种工作满8年答案：A解析：依据《广东省机关事业单位工勤技能人员等级考核办法》，报考高级工需在中级工岗位聘满5年，技师需在高级工岗位聘满5年，高级技师需在技师岗位聘满5年。11.下列关于办公场所节能管理的做法，错误的是（）A.夏季空调温度设置不低于26摄氏度，冬季不高于20摄氏度B.下班时关闭电脑、打印机、饮水机等设备电源，减少待机能耗C.为方便使用，公共区域照明灯24小时常亮D.推广双面打印、复印，减少一次性办公用品消耗答案：C12.工勤人员在值班期间接到紧急突发情况报告，下列处置方式正确的是（）A.记录情况后等值班领导上班再上报B.第一时间按单位应急预案要求报告带班领导和相关职能部门，做好情况记录和临时处置C.认为事情不大，自行处理后不记录不上报D.直接告知来电人自行联系相关业务部门答案：B13.依据《中华人民共和国劳动法》，事业单位工勤人员每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）A.40小时B.44小时C.48小时D.36小时答案：A14.下列关于道路交通安全的说法，符合深圳本地管理规定的是（）A.驾驶电动自行车在非机动车道行驶时，最高时速不得超过15公里B.电动自行车驾乘人员无需佩戴安全头盔C.公务出行使用公车时，后排乘客无需系安全带D.车辆停放时可临时占用消防通道10分钟以内答案：A解析：根据《深圳经济特区道路交通安全管理条例》，电动自行车在非机动车道行驶最高时速15公里，驾乘人员必须按规定佩戴安全头盔，所有机动车驾乘人员需全程系安全带，严禁任何形式占用消防通道。15.事业单位工勤技能人员职业道德的核心要求是（）A.爱岗敬业、忠于职守、精益求精、服务群众B.追求经济效益最大化C.优先满足个人职业发展需求D.只要完成本职工作即可，无需提升技能答案：A16.单位组织应急疏散演练时，工勤人员作为现场引导员，下列做法错误的是（）A.提醒人员保持秩序，不要拥挤推搡B.优先引导老弱病残孕人员疏散C.发现有人掉落物品，立即弯腰捡拾避免堵塞通道D.到达安全集结点后，协助清点本区域人员数量答案：C解析：应急疏散过程中严禁弯腰捡拾物品、折返取物，防止发生踩踏、拥堵事故。17.下列关于公务用车驾驶人员行为规范的说法，正确的是（）A.公务用车可用于接送家人上下班B.驾驶过程中接打手持电话必须使用蓝牙耳机C.严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速驾驶，执行任务前保证充足休息D.车辆加油时可不用熄火，缩短等待时间答案：C18.深圳市垃圾分类管理规定中，废旧充电电池、过期药品属于（）A.可回收物B.厨余垃圾C.有害垃圾D.其他垃圾答案：C19.工勤人员在库房管理岗位工作时，对库存物资的出入库管理核心要求是（）A.账实相符、手续完备、先进先出、定期盘点B.只要物资数量对得上，不用履行出入库登记手续C.为方便领用，常用物资可随意存放，不用分类D.临近保质期的物资优先发放给内部职工，避免浪费答案：A20.下列关于计算机日常维护的做法，正确的是（）A.定期更新操作系统安全补丁，安装正版杀毒软件并定期查杀病毒B.随意打开陌生邮件中的附件和链接C.将个人U盘随意接入单位内部办公电脑拷贝文件D.电脑出现故障时，私自拆解硬盘进行维修答案：A21.依据《事业单位人事管理条例》，工勤人员连续旷工超过（）个工作日，或者1年内累计旷工超过30个工作日的，事业单位可以解除聘用合同。A.10B.15C.20D.7答案：B22.办公场所发生初起火灾时，下列处置方式错误的是（）A.迅速判断起火点和燃烧物质类型，使用对应类型灭火器扑救B.火势无法控制时，沿安全出口低姿疏散，用湿毛巾捂住口鼻C.乘坐电梯快速逃生D.第一时间按下手动火灾报警按钮，告知周边人员撤离答案：C23.工勤人员从事后勤餐饮服务工作时，必须取得的从业资格证明是（）A.健康证明B.驾驶证C.消防操作员证D.会计从业资格证答案：A24.下列关于公文收发工作的流程，排序正确的是（）①签收登记②初审③承办传阅④催办答复⑤整理归档A.①②③④⑤B.②①③④⑤C.①③②④⑤D.①②④③⑤答案：A25.深圳市高温天气劳动保护规定中，日最高气温达到39℃以上时，当日户外露天作业时间累计不得超过（）A.6小时B.4小时C.2小时D.停止当日户外露天作业答案：D解析：根据《广东省高温天气劳动保护办法》，日最高气温39℃以上，当日应当停止户外露天作业；37℃以上39℃以下，户外作业累计不超过6小时，且12点至16点不得安排户外作业。26.工勤人员与单位发生人事争议时，合法的维权途径不包括（）A.与单位协商解决B.向单位人事争议调解委员会申请调解C.按规定向人事争议仲裁委员会申请仲裁D.串联其他人员集体上访、围堵单位办公区域答案：D27.下列关于设备操作人员“三好四会”要求的表述，不属于“四会”内容的是（）A.会使用B.会维护C.会检查D.会拆解改造答案：D解析：生产设备操作人员“三好”即管好、用好、修好；“四会”即会使用、会维护、会检查、会排除一般故障，严禁擅自拆解改造设备。28.接待来访群众时，工勤人员的服务规范不包括（）A.主动起身迎接，使用文明礼貌用语B.对群众提出的问题耐心解答，不属于职责范围的主动告知对接部门C.态度冷漠，推诿扯皮，告知群众“不知道”“不归我管”D.认真记录群众反映的问题，按流程转办反馈答案：C29.依据《广东省职工社会养老保险暂行规定》，深圳市事业单位工勤人员达到法定退休年龄时，累计缴费满（）年，可按月领取基本养老金。A.10B.15C.20D.25答案：B30.下列关于职业道德与职业技能关系的表述，正确的是（）A.职业道德不重要，只要职业技能高就能干好工作B.职业道德对职业技能提升具有引领和支撑作用，二者相辅相成C.讲职业道德会影响职业技能发挥D.职业技能提升不需要以职业道德为基础答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，满分20分，多选、少选、错选均不得分）1.深圳市事业单位工勤技能岗位考核的内容通常包括（）A.思想政治表现与职业道德B.工作业绩与出勤情况C.专业理论知识D.实际操作技能答案：ABCD2.下列属于机关事务管理中厉行节约反对浪费要求的有（）A.严格执行公务接待标准，严禁超标准接待B.加强公务用车日常管理，降低运行成本，严禁公车私用C.严格控制办公用房面积标准，严禁超标准配备使用办公用房D.精简会议活动，控制会议规模和时长，节约会议经费答案：ABCD3.工勤人员在工作中需要遵守的保密规定有（）A.不该问的国家秘密、工作秘密绝对不问B.不该看的国家秘密、工作秘密绝对不看C.不该记录的国家秘密、工作秘密绝对不记录D.不在私人交往、公开发布的信息中涉及国家秘密、工作秘密答案：ABCD4.下列属于安全生产从业人员法定权利的有（）A.获得安全生产教育和培训的权利B.对本单位安全生产工作提出批评、检举、控告的权利C.拒绝违章指挥和强令冒险作业的权利D.发生直接危及人身安全的紧急情况时，停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业场所的权利答案：ABCD5.下列灭火器类型中，可用于扑救电气设备初起火灾的有（）A.二氧化碳灭火器B.干粉灭火器C.泡沫灭火器D.水基型清水灭火器答案：AB解析：泡沫灭火器、清水灭火器含有导电介质，严禁用于扑救带电设备火灾。6.事业单位工勤人员岗位晋升需具备的基本条件有（）A.遵守宪法和法律，具有良好的职业道德和品行B.现岗位聘期内年度考核结果均为合格以上等次C.具备对应岗位等级要求的技能等级证书D.满足对应岗位要求的工作年限、履职能力条件答案：ABCD7.下列属于深圳市文明行为规范要求的有（）A.公共场所着装得体，言行举止文明，不大声喧哗B.有序排队，遵守公共秩序，尊老爱幼，主动为有需要的人员让座C.文明就餐，践行“光盘行动”，杜绝餐饮浪费D.爱护公共设施，不损坏花草树木，不乱扔垃圾答案：ABCD8.下列关于工作纪律的要求，表述正确的有（）A.严格遵守上下班时间，不迟到、不早退、不擅离职守B.工作时间不从事与工作无关的活动，如上网聊天、玩游戏、刷短视频等C.服从工作安排，按时保质完成工作任务，不推诿扯皮D.团结同事，协作配合，不搞无原则纠纷答案：ABCD9.后勤物业维修岗位工勤人员开展日常维修作业时，应当遵守的规范有（）A.上门维修时主动出示工作证件，说明来意，注意保护服务区域内的物品B.严格遵守安全操作规程，落实高空作业、带电作业等安全防护措施C.维修完成后主动清理作业现场，告知使用注意事项，请服务对象签字确认D.维修过程中故意拖延时间，向服务对象索要财物或额外好处答案：ABC10.下列关于突发事件应急处置的说法，正确的有（）A.发生突发事件时，要服从单位统一指挥调度，有序参与处置工作B.发现风险隐患第一时间上报，不迟报、瞒报、漏报C.应急处置过程中优先保障人民群众和自身生命安全D.传播未经核实的突发事件信息，引发恐慌情绪答案：ABC三、判断题（共20题，每题1分，满分20分，正确选√，错误选×）1.深圳市事业单位工勤技能人员取得的技能等级证书，在全省机关事业单位范围内互认，作为岗位聘用的依据。（√）2.工勤人员在工作中为提高效率，可以省略安全操作规程步骤，加快作业进度。（×）解析：任何作业必须严格遵守安全操作规程，严禁违章作业，防范安全事故。3.公务往来中，对于明显超出正常礼尚往来的礼品、礼金、消费卡等，应当坚决拒收，按规定登记上交。（√）4.办公区域的消火栓、灭火器周边1米范围内严禁堆放物品，确保消防设施取用顺畅。（√）5.工勤人员年度考核被确定为不合格等次的，不享受当年年度考核奖金，且不得晋升薪级工资。（√）6.为了方便工作，可以将单位内部涉密文件上传至个人云盘存储，实现随时随地访问。（×）解析：涉密文件严禁上传至互联网云盘、个人存储设备，必须在涉密信息系统内存储流转。7.深圳市实行生活垃圾分类投放管理责任区制度，机关事业单位办公区域的管理责任主体是本单位。（√）8.驾驶单位公车执行公务过程中发生交通事故，应当第一时间报警、报告单位管理部门，保护现场，抢救受伤人员，严禁肇事逃逸。（√）9.工勤人员只要技能水平高，不需要参加单位组织的政治理论学习和业务培训。（×）10.事业单位工勤人员在聘期内被依法判处有期徒刑以上刑罚的，单位应当依法解除聘用合同。（√）11.发生地震时，在高层办公楼内的人员应当迅速躲到坚固的办公桌下、内墙墙角位置，护住头部，待震动间隙有序撤离，严禁跳楼、乘坐电梯。（√）12.库房管理中，易燃、易爆、有毒有害危险物品应当单独存放，设置明显警示标识，配备对应的消防防护设施。（√）13.公务接待中，可以安排高档烟酒、高档菜肴，提升接待标准。（×）14.工勤人员提出技能等级认定申请时，应当如实提交工作经历、业绩成果、现有证书等材料，对材料真实性负责，严禁弄虚作假。（√）15.夏天为了降温，可以用湿抹布直接擦拭正在运行的电器设备外壳。（×）解析：擦拭运行中的电器设备必须先切断电源，严禁带电用湿抹布擦拭，防止触电事故。16.群众到单位办事时，即使不属于自身职责范围，也应当主动告知办事流程、对接部门和联系方式，做好引导服务。（√）17.带薪年休假是职工的法定权利，工勤人员按规定享受年休假期间，工资福利待遇不受影响。（√）18.清洁公共区域玻璃时，可以站在窗台上探身到窗外进行擦拭，不需要佩戴安全防护装备。（×）19.工勤技能人员要树立终身学习理念，主动学习新知识、新技能，不断提升岗位履职能力。（√）20.单位组织的志愿服务、公益活动，工勤人员应当在不影响本职工作的前提下积极参与，展现良好职业形象。（√）四、简答题（共3题，每题5分，满分15分）1.简述深圳市事业单位工勤人员职业道德的基本规范。参考答案：（1）爱国守法：拥护党的领导，遵守国家法律法规和单位各项规章制度，自觉维护国家利益和单位形象；（2）爱岗敬业：热爱本职岗位，认真履行岗位职责，严格遵守工作纪律，不推诿扯皮、不玩忽职守，保质保量完成工作任务；（3）精益求精：刻苦钻研岗位技能，熟练掌握业务知识和操作规范，主动学习新技术新方法，不断提升技能水平和服务质量；（4）服务群众：树牢服务意识，端正服务态度，使用文明用语，热情周到服务办事群众和单位职工，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象；（5）奉献社会：增强责任意识，积极