2026防范电信网络诈骗应知应会题库及答案

2026防范电信网络诈骗应知应会题库及答案一、单选题（共50题）1.电信网络诈骗犯罪分子利用人们趋利避害的心理，通过编造虚假电话、短信等，给人民群众造成财产损失。国家反诈中心提醒群众，如果接到疑似诈骗电话或短信，应第一时间拨打（）咨询求助。A.110B.12345C.96110D.12321答案：C解析：96110是全国反诈中心统一预警劝阻咨询电话，专门用于对群众的预警劝阻、防骗咨询、涉诈举报等功能。2.“三不一多”防诈骗原则中，指的是（）。A.不轻信、不透露、不转账、多核实B.不点击、不透露、不转账、多报警C.不轻信、不点击、不转账、多核实D.不轻信、不透露、不链接、多核实答案：A解析：“三不一多”原则是防范电信网络诈骗的核心口诀，即：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。3.李某在网上看到一则“刷单兼职”广告，对方称只需垫付资金刷单，完成后连本带利返还。李某尝试第一单100元，返还了105元。第二单对方要求垫付5000元，李某转账后对方称系统卡单需再转10000元解冻。此时李某应（）。A.继续转账解冻，否则之前的钱也拿不回来B.立即停止转账，并拨打110或96110报警C.找朋友借钱凑够解冻金D.到网上贴吧发帖求助黑客帮忙答案：B解析：这是典型的“刷单返利”诈骗。前期小额返利是诱饵，后续以各种理由要求继续转账是“杀猪”环节。此时应立即停止转账并报警，继续转账只会损失更大。4.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》自（）起施行。A.2021年1月1日B.2022年12月1日C.2023年1月1日D.2020年10月10日答案：B解析：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》于2022年9月2日通过，自2022年12月1日起施行。5.诈骗分子冒充公检法工作人员拨打受害人电话，要求其将资金转入“安全账户”进行资金核查。关于“安全账户”，下列说法正确的是（）。A.公检法机关确实设有“安全账户”用于办案B.只有公安机关设有“安全账户”C.人民法院设有“安全账户”用于执行罚没D.公检法机关根本不存在所谓的“安全账户”答案：D解析：公检法机关在办案过程中，绝对不会设立所谓的“安全账户”，也不会通过电话要求群众转账汇款。6.国家反诈中心APP的主要功能不包括（）。A.进行风险自查B.检测手机内可疑应用C.自动拦截所有陌生电话D.举报诈骗线索答案：C解析：国家反诈中心APP可以识别诈骗电话和短信，但不会“自动拦截所有陌生电话”，这会影响正常通讯。其主要功能包括预警劝阻、风险检测、举报等。7.下列哪种行为属于参与“帮信罪”（帮助信息网络犯罪活动罪）的高风险行为？（）A.妥善保管自己的身份证、银行卡B.将自己的银行卡出租给他人使用并获取租金C.拒绝陌生人的转账请求D.定期修改银行密码答案：B解析：明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助的，构成帮助信息网络犯罪活动罪。出租、出借银行卡是典型行为。8.王某接到自称是某电商客服的电话，称其购买的商品有质量问题，需要进行理赔，并要求王某点击链接填写银行卡号和验证码。王某应该（）。A.立即点击链接填写信息B.挂断电话，通过官方APP或网站联系客服核实C.按照对方指示进行屏幕共享D.询问对方工号后继续操作答案：B解析：这是“冒充电商物流客服”类诈骗。正规退款流程只会通过官方APP或网站进行，不会通过私下链接要求填写银行卡信息和验证码。9.诈骗分子通过非法渠道获取受害人购买机票的信息，冒充航空公司客服称航班延误或取消，需要办理改签或退赔，通常会诱导受害人进行（）操作。A.领取赔偿金B.屏幕共享C.下载会议软件并开启屏幕共享D.支付手续费答案：C解析：此类诈骗通常诱导受害人下载“云会议”类软件并开启“屏幕共享”功能，从而窃取受害人的银行卡号、密码及短信验证码。10.大学生张某想办理贷款，在网络上找到一家“无抵押、无担保、秒放款”的小额贷款公司。对方要求张某先缴纳“保证金”或“解冻费”。张某应该（）。A.尽快转账以免错过放款B.正规贷款不需要提前支付费用，这是诈骗C.先交一小部分钱试探D.转账到对方提供的个人账户答案：B解析：所有正规贷款机构在放款前都不会要求借款人支付任何费用（如保证金、手续费、解冻费等）。凡是放款前要求转账的，都是诈骗。11.下列关于电话卡、银行卡的管理规定，说法错误的是（）。A.任何人不得非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户B.经实名认证的电话卡、银行卡可以随意转让给亲友使用C.创建的微信号、QQ号等社交账号也属于实名制管理范畴D.断卡行动旨在打击治理非法开办、贩卖电话卡、银行卡违法犯罪答案：B解析：电话卡、银行卡实行实名制，仅限本人使用，非法买卖、出租、出借（包括给亲友）都是违法违规行为，可能涉嫌帮信罪。12.诈骗分子常利用（）技术，伪造领导或熟人的微信、QQ头像和昵称进行诈骗。A.AI换脸B.深度伪造C.短信嗅探D.以上都是答案：D解析：随着技术发展，诈骗分子利用AI换脸（视频通话）、声音合成、短信嗅探（拦截验证码）等多种高科技手段实施精准诈骗。13.小明在玩游戏时，看到有人低价出售稀有游戏装备，对方要求通过游戏平台外的第三方交易平台交易。这属于（）诈骗的典型特征。A.虚假游戏装备交易B.中奖诈骗C.刷单诈骗D.虚假贷款答案：A解析：虚假游戏装备交易诈骗通常以低价为诱饵，诱导受害人在虚假平台或私下交易，随后以“账户冻结”、“解金”等理由骗取钱财。14.96110来电时，以下做法正确的是（）。A.因为是陌生号码，直接挂断B.接听并听从劝阻C.认为是推销电话，直接挂断D.短信回复“T”退订答案：B解析：96110是反诈预警劝阻电话，说明您或您的家人可能正在遭遇电信网络诈骗，务必接听。15.某单位财务人员在QQ上收到“老板”发来的消息，要求立即转账给某客户，因老板头像和昵称都是对的，财务人员未核实便转账。结果被骗。这是（）诈骗。A.冒充领导B.杀猪盘C.虚假购物D.伪造公文答案：A解析：这是典型的“冒充领导/熟人”诈骗，利用盗号或伪装头像昵称的方式，以急需用钱、合同款等理由要求转账。16.《反电信网络诈骗法》规定，电信、金融、互联网部门应建立（）机制，监测、识别和处置电信网络诈骗活动。A.紧急止付B.反电信网络诈骗内部控制C.跨部门联动D.实名登记答案：B解析：法律规定，电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构应当建立反电信网络诈骗内部控制机制和安全责任制度。17.收到自称是社保局或医保局的通知，称您的社保卡异常或被暂停使用，要求点击链接完善信息。这是（）。A.真实通知，必须处理B.冒充社保部门诈骗C.系统故障D.必须拨打对方提供的电话处理答案：B解析：政府部门不会通过短信链接的方式要求群众填写银行卡、密码等个人信息。此类短信均为诈骗。18.下列哪项信息属于个人敏感信息，不应随意透露？（）A.手机号B.身份证号C.银行卡密码D.以上都是答案：D解析：手机号、身份证号、银行卡密码、短信验证码等都属于敏感个人信息，一旦泄露极易被不法分子利用。19.关于“断卡行动”，断的是哪些卡？（）A.仅指银行卡B.仅指手机卡C.手机卡、银行卡及其衍生出的微信、支付宝等第三方支付账号D.仅指信用卡答案：C解析：“断卡”行动中的“卡”不仅包括手机卡、银行卡，还包括虚拟运营商的电话卡、物联网卡，以及对公账户及非银行支付机构账户（如微信、支付宝账号）。20.遭遇电信网络诈骗后，下列紧急措施错误的是（）。A.立即拨打110报警B.保存好聊天记录、转账凭证等证据C.尝试联系银行挂失或冻结账户D.为了挽回损失，相信网上所谓的“维权专家”或“黑客追款”答案：D解析：遭遇诈骗后，应通过正规渠道报警。网上所谓的“维权专家”、“黑客追款”通常是二次诈骗，切勿相信。21.诈骗分子发送含有木马病毒的链接短信，伪装成“校讯通”、“成绩单”等，诱导家长点击。这是利用了家长的什么心理？（）A.贪小便宜B.关心子女C.恐惧D.好奇答案：B解析：此类诈骗利用家长关心孩子学习、安全的心理，诱导点击含有木马的链接，从而窃取手机内的信息或拦截短信。22.在进行网络交友时，对方在建立感情后（即“养猪”），开始推荐虚假投资平台（即“杀猪”）。这种诈骗被称为（）。A.杀猪盘B.龙虾盘C.钓鱼盘D.刷单盘答案：A解析：“杀猪盘”是指通过交友建立感情信任（养猪），随后诱导受害人进行虚假投资或赌博（杀猪）的诈骗方式。23.银行业金融机构、非银行支付机构为客户开立账户时，应当（）。A.只核实身份证件B.开立后立即开通非柜面业务C.开立后立即允许高额转账D.开立账户时，应当尽职尽责识别客户身份，了解开户用途答案：D解析：根据《反电信网络诈骗法》，金融机构开立账户时必须落实实名制，识别客户身份，了解并评估开户用途，防范风险。24.诈骗分子通过非法渠道获取受害人身份证号、手机号等信息，利用这些信息申请网贷，然后谎称受害人身份被冒用，需要将资金转入“安全账户”销案。这属于（）。A.虚假贷款诈骗B.冒充公检法诈骗C.冒充网贷客服注销校园贷诈骗D.征信修复诈骗答案：C解析：这是专门针对学生或刚毕业群体的“注销校园贷/调整征信”诈骗，利用受害人担心征信受损的心理实施诈骗。25.下列关于验证码的说法，正确的是（）。A.验证码可以告诉他人，只要不告诉密码就行B.验证码是资金安全的最后一道防线，绝不能告诉任何人C.银行工作人员有时候需要验证码来核实身份D.警察办案时需要验证码来冻结账户答案：B解析：验证码具有支付密码相同的效力，任何情况下都不要告知他人，包括银行工作人员和警察。26.AI技术在电信网络诈骗中的应用日益增多，以下哪种情况可能是AI诈骗？（）A.收到朋友微信发来的语音借钱B.收到朋友视频通话，画面中是朋友本人，且声音同步要求转账C.收到老板的邮件要求转账D.以上都可能答案：D解析：现在的AI技术可以合成声音、AI换脸视频，甚至模拟微信语音。因此，即使是视频或语音，在涉及转账时也必须通过电话等多渠道核实。27.单位或个人在办理电信、金融业务时，如果未按规定落实实名制，可能会面临哪些后果？（）A.仅被口头警告B.被限制、暂停相关新业务，情节严重的记入信用记录C.没有任何后果D.仅需补办手续答案：B解析：根据《反电信网络诈骗法》，未落实实名制或实名制落实不到位的单位和个人，会被限制、暂停新业务，严重的可能受到行政处罚或被记入信用记录。28.收到短信“XX银行通知：您的账户积分已满10000分，可兑换500元现金，请点击链接领取”，正确的做法是（）。A.立即点击链接领取B.忽略或通过银行官方渠道核实C.转发给发给朋友一起领D.回复短信“领取”答案：B解析：这是典型的虚假积分兑换诈骗，短信中的链接通常指向钓鱼网站。应通过银行官方APP或客服核实积分情况。29.诈骗分子在微信群、QQ群内发布“点赞关注”、“兼职手工”等信息，实际上是（）。A.正常招聘B.刷单诈骗的引流手段C.公益活动D.市场推广答案：B解析：这些看似简单的兼职往往是刷单诈骗的“引流”环节，将受害人拉入群组或下载APP，进而实施诈骗。30.以下哪种密码设置方式相对安全？（）A.123456B.出生年月日C.字母、数字和特殊符号的组合，且长度较长D.手机号后六位答案：C解析：设置高强度的密码应包含大小写字母、数字和特殊符号，避免使用连续数字、生日、手机号等容易被猜到的信息。31.诈骗分子谎称自己是“投资导师”或“股神”，诱导受害人进入虚假的投资平台。初期会让受害人小赚一笔，随后诱导大额投入。这是（）。A.虚假投资理财诈骗B.内幕消息C.合法私募D.众筹项目答案：A解析：这是虚假投资理财诈骗，通过搭建虚假投资平台，后台控制涨跌，先让受害人尝甜头，再卷款跑路。32.互联网服务提供者应当（），依法履行网络安全保护义务，防止电信网络诈骗信息传播。A.只关注用户增长B.建立监测预警机制C.放任用户发布信息D.只要内容不违法就不必管答案：B解析：《反电信网络诈骗法》规定，互联网服务提供者应当建立监测预警机制，发现涉诈信息应及时处置。33.下列哪种行为可能导致手机中病毒？（）A.扫描来源不明的二维码B.在官方应用商店下载APPC.使用手机自带杀毒软件D.关闭蓝牙功能答案：A解析：来源不明的二维码可能包含恶意链接，扫描后可能导致手机被植入木马或病毒，从而窃取信息。34.遇到自称是“淘宝/京东客服”打电话说误将你开通为“VIP会员”或“代理商”，每月要扣费，如不取消需转账验证。此时应（）。A.立即转账取消B.挂断电话，联系官方平台客服核实C.询问对方如何取消D.拨打对方提供的“官方电话”核实答案：B解析：这是冒充电商客服诈骗的一种变种，利用受害人害怕扣费的心理，诱导其进行转账或实施屏幕共享窃取信息。35.大学生小赵为了赚零花钱，将自己的微信号出租给他人使用，每天赚50元。小赵的行为（）。A.是合法的兼职B.虽不道德但不违法C.涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪D.只要对方不诈骗就没事答案：C解析：出租微信号、QQ号等社交账号，极易被诈骗分子用于实施犯罪或引流，属于违法行为，可能构成帮信罪。36.反电信网络诈骗工作应当依法进行，维护公民和组织的合法权益。以下哪项原则体现了这一点？（）A.重罪轻判B.惩罚为主，教育为辅C.源头治理、综合治理D.宁可错杀一千，不可放过一个答案：C解析：反诈工作坚持源头治理、综合治理原则，既要严厉打击犯罪，也要保护公民合法权益。37.收到短信“您的ETC/营业执照/社保卡已过期/失效，请于X点前点击链接补录”，这类短信通常是（）。A.政府部门的提醒B.钓鱼网站诈骗C.系统自动发送D.必须处理的紧急事项答案：B解析：这是“广撒网”式的钓鱼短信，针对车主、商户等群体，诱导点击虚假链接填写信息。38.在处理涉及大额转账的商务需求时，最重要的安全措施是（）。A.相信微信/QQ上的文字指令B.通过电话或当面核实对方身份及转账事项C.只要对方账号名字对就行D.快速转账以免耽误生意答案：B解析：涉及资金往来，必须打破“通讯壁垒”，通过电话、视频或当面等多渠道核实，不能仅依赖网络通讯工具。39.下列关于“国家反诈中心”APP开启来电预警功能的描述，正确的是（）。A.开启后，手机会变卡B.开启后，可以自动识别并预警诈骗电话和短信C.开启后，会监听个人隐私通话D.不需要开启，APP下载就行答案：B解析：开启来电预警功能是APP发挥防护作用的关键，它能后台识别诈骗来电和短信。40.诈骗分子利用“GOIP设备”可以实施什么功能？（）A.提高网速B.远程控制手机拨打电话，隐藏真实号码C.充电宝功能D.游戏外挂答案：B解析：GOIP是一种虚拟拨号设备，诈骗分子利用它可以在境外远程控制境内的手机拨打电话，从而显示为国内号码，增加迷惑性。41.下列哪项不是《反电信网络诈骗法》中规定的治理措施？（）A.建立实名制B.建立反电信网络诈骗内部控制机制C.允许银行随意冻结客户账户D.建立异常账户监测机制答案：C解析：法律规定银行可以建立异常监测机制，对可疑交易进行核查，但不能“随意”冻结，必须依法依规进行。42.陌生人通过微信加你好友，头像靓丽，朋友圈全是豪车名表，通过聊天迅速确立恋爱关系。这很可能是（）。A.真命天子/天女B.杀猪盘诈骗的前奏C.运气好D.社交软件的正常功能答案：B解析：杀猪盘诈骗分子通常会包装成“高富帅”、“白富美”形象，通过社交软件寻找目标，进行感情培养。43.下列哪种情况，公安机关可以依据《反电信网络诈骗法》对相关单位和个人进行处罚？（）A.误接了一个诈骗电话B.银行未落实尽职调查导致大量涉诈账户开立C.手机中了病毒D.忘记了银行卡密码答案：B解析：未落实实名制、尽职调查等反诈义务的金融机构、电信企业，将面临法律责任。44.关于“百万保障”、“百万医疗保险”的客服电话，称您的保障即将到期，不续费将扣费或影响征信。这是（）。A.微信/支付宝的官方提醒B.冒充客服诈骗C.保险公司的推销D.系统自动扣费通知答案：B解析：这是近期高发的“百万保障”诈骗，利用受害人混淆微信/支付宝的“百万保障”功能（免费）与商业保险，诱导其转账。45.个人信息泄露是电信网络诈骗的重要源头。下列行为中，容易泄露个人信息的是（）。A.在正规网站购物B.随意丢弃写有个人信息的快递单C.使用强密码D.定期查杀病毒答案：B解析：随意丢弃快递单、车票、账单等含有个人信息的单据，极易被不法分子利用，导致信息泄露。46.诈骗分子诱导受害人进行裸聊，并录制视频，随后以发送视频给通讯录好友相威胁，勒索钱财。这是（）。A.裸聊敲诈勒索B.杀猪盘C.刷单诈骗D.冒充公检法答案：A解析：这是典型的“裸聊敲诈”诈骗，利用受害人的羞耻心理进行勒索，受害人为息事宁人往往多次转账。47.发现有人组织、参与电信网络诈骗，或非法买卖“两卡”，应向（）举报。A.公安机关B.街道办C.自己处理D.网上曝光答案：A解析：发现违法犯罪线索，应第一时间向公安机关举报，也可通过96110举报。48.下列关于U盾（安全令）的说法，正确的是（）。A.可以借给朋友使用B.是办理网上银行业务的高安全级别工具，应妥善保管C.没用了可以当废品卖了D.可以放在手机壳后面当装饰答案：B解析：U盾是银行提供的用于保障网上资金安全的物理介质，具有最高级别的安全认证，严禁转借他人。49.诈骗分子在短视频平台发布“免费送手机”、“低价抢购”等信息，要求支付运费或关税。这是（）。A.虚假发货/免费送诈骗B.福利活动C.直播带货D.慈善活动答案：A解析：这是利用贪小便宜心理实施的诈骗，受害人支付运费后收不到商品，或者收到的却是廉价劣质品。50.为了防范电信网络诈骗，我们应当（）。A.学习防骗知识，提高警惕B.封闭自己，不使用网络C.只相信熟人D.只要对方能说出我的名字就相信答案：A解析：防范诈骗需要主动学习防骗知识，保持警惕，不盲目自信，不轻信他人，即使对方是熟人也可能被盗号。二、多选题（共30题）1.电信网络诈骗常见的手法包括（）。A.冒充公检法B.刷单返利C.虚假贷款D.杀猪盘E.冒充电商客服答案：ABCDE解析：这些都是当前最高发、最典型的电信网络诈骗类型。2.遇到以下哪些情况时，应当高度警惕可能是诈骗？（）A.素未通过谋面的网友突然推荐投资平台B.自称公检法要求转账到安全账户C.网上贷款要求先交手续费D.电商客服主动打电话要给你双倍退款E.老板在微信上要求紧急转账且不方便电话答案：ABCDE解析：以上五种情形均符合典型诈骗特征，需高度警惕。3.保护个人信息安全的措施有（）。A.不随意填写问卷调查B.快递单上的个人信息销毁后再丢弃C.在社交平台不晒火车票、登机牌等D.使用公共场所的免费WiFi进行网银转账E.定期更换重要账号密码答案：ABCE解析：使用公共场所免费WiFi进行网银转账极易导致信息被盗，应避免。其余选项均为保护信息的有效措施。4.关于“断卡行动”，以下说法正确的有（）。A.打击治理非法开办、贩卖电话卡、银行卡违法犯罪B.任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借电话卡、银行账户C.一旦涉案，名下所有卡会被冻结，5年内不得新开卡D.只要不卖给别人，借给亲戚朋友用没关系E.包括打击整治“跑分”平台答案：ABCE解析：借给亲戚朋友使用也属于违规行为，若对方用于犯罪，出借人需承担法律责任。5.《反电信网络诈骗法》规定的综合治理措施包括（）。A.金融、电信、互联网部门依法履行监管职责B.建立跨部门、跨行业的协同机制C.加强反诈宣传教育D.落实实名制E.建立信用惩戒机制答案：ABCDE解析：该法强调了源头治理、综合治理，涵盖了上述所有措施。6.诈骗分子诱导受害人开启“屏幕共享”的目的是（）。A.帮助受害人操作手机B.实时看到受害人手机屏幕上的内容C.窃取受害人收到的短信验证码D.窃取受害人输入的银行卡密码E.远程控制受害人手机转账答案：BCD解析：屏幕共享可以让骗子实时看到受害人屏幕上的弹窗、验证码、输入的密码等信息，从而实施盗刷。7.下列哪些APP下载渠道相对安全？（）A.官方应用商店（如AppStore、华为应用市场等）B.网页上的链接直接下载C.陌生人发送的安装包D.手机厂商自带的应用商店E.扫描不明二维码下载答案：AD解析：应通过官方应用商店下载APP，避免通过不明链接、二维码或陌生人发送的文件下载，以防下载到山寨或病毒APP。8.遭遇电信网络诈骗后，受害人应该（）。A.保持冷静，保存证据B.立即拨打110报警C.拨打银行客服电话挂失账户D.通知亲友防止被骗E.及时前往派出所报案答案：ABCDE解析：这是遭遇诈骗后的标准处置流程，旨在止损和破案。9.下列哪些行为可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”？（）A.出租自己的银行卡B.出租自己的微信号C.帮助他人拨打诈骗电话D.专门为诈骗团伙制作钓鱼网站E.组织他人收购、贩卖电话卡答案：ABCDE解析：所有为电信网络诈骗提供帮助、支持的行为，均可能涉嫌犯罪。10.防范电信网络诈骗，应当做到“三不一多”，具体指（）。A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.转账汇款多核实E.遇到事情多报警答案：ABCD解析：“三不一多”是国家反诈中心总结的防骗口诀。11.下列关于96110的说法，正确的有（）。A.是全国反诈中心统一预警劝阻电话B.接到96110电话说明可能正在遭遇诈骗C.可以向96110举报诈骗线索D.96110只会打电话，不会发短信E.一定要接听96110电话答案：ABCE解析：96110不仅可以打电话预警，也可以发送预警短信，且接受群众举报。12.诈骗分子在实施“杀猪盘”诈骗时，通常会分为哪些阶段？（）A.找目标（寻猪）B.建立信任（养猪）C.诱导投资/杀猪（杀猪）D.拉黑跑路E.主动报警答案：ABCD解析：杀猪盘的流程包括寻找目标、培养感情（养猪）、诱导投资（杀猪）、失联拉黑。13.下列哪些属于高风险诈骗关键词？（）A.安全账户B.资金核查C.先交钱再放款D.刷单返利E.赚外快、高回报答案：ABCDE解析：这些词汇在诈骗中出现频率极高，听到或看到应立即警觉。14.大学生群体容易成为诈骗目标的原因包括（）。A.社会经验不足B.想要通过兼职赚钱C.部分学生有消费借贷需求D.容易相信网络“熟人”E.个人信息保护意识不强答案：ABCDE解析：大学生在心理、经济和信息保护方面存在诸多易被诈骗利用的弱点。15.使用社交软件（微信、QQ等）时，应注意（）。A.开启账号保护B.不随意添加陌生好友C.拒绝陌生人的文件传输请求D.涉及转账务必电话核实E.定期清理好友列表答案：ABCD解析：清理好友列表不是防诈骗的核心措施，其余选项均为重要安全习惯。16.以下关于银行卡安全的说法，正确的有（）。A.银行卡密码应设置复杂B.银行卡预留手机号应保持畅通C.银行卡有效期到期后应及时换卡D.银行卡可以借给配偶使用E.发现银行卡盗刷应立即挂失答案：ABCE解析：银行卡实名制，仅限本人使用，借给配偶也是违规的。17.诈骗分子常利用哪些节日或特殊时期实施诈骗？（）A.双十一、双十二购物节B.春节前后C.开学季D.中考、高考出分季E.疫情防控期间答案：ABCDE解析：诈骗分子会利用任何热点事件和特殊时期包装话术，如购物退款、补课费、流调信息等。18.识别虚假投资理财平台的方法有（）。A.检查平台是否由正规机构运营B.凡是承诺稳赚不赔的都是诈骗C.检查下载渠道是否正规D.看客服是否通过非官方渠道联系E.尝试小额提现，能提出来就是真的答案：ABCD解析：虚假平台前期通常允许小额提现以获取信任，因此“能提现就是真的”是错误的判断方法。19.面对自称“领导”的转账要求，正确的核实方式有（）。A.拨打领导原有的电话号码核实B.当面找领导核实C.通过其他同事侧面了解D.询问对方领导的具体特征E.按照指示转账，出了再说答案：ABCD解析：必须通过原有联系方式或当面核实，不能仅依赖网络通讯工具。20.《反电信网络诈骗法》要求，电信业务经营者应当建立（）机制。A.开办电话卡实名制B.异常卡监测C.物联网卡用户风险等级评估D.核心数据安全保护E.假号封堵答案：ABCDE解析：电信企业需全面落实实名制，并建立相应的监测、评估和保护机制。21.下列哪些情况可能导致手机号被关停？（）A.涉嫌拨打诈骗电话B.被举报骚扰电话过多C.办理了实名制但未实际使用D.将手机号倒卖给他人E.频繁更换基站位置（如漫游地异常）答案：ABCDE解析：运营商对高风险号码（如漫游地异常、被举报、涉案等）会实施关停措施。22.防范“AI换脸”诈骗，可以采取的措施有（）。A.要求对方在视频中挥手或按鼻子（观察面部变化）B.询问私密问题进行验证C.多渠道核实身份D.轻易相信视频通话E.关闭不必要的应用权限答案：ABCE解析：不能轻易相信视频通话，必须结合其他验证手段。23.关于国家反诈中心APP，以下功能描述正确的有（）。A.可以检测手机内安装的APP是否有诈骗风险B.可以识别诈骗电话和短信C.可以进行风险自查D.可以举报可疑线索E.可以一键拦截所有电话答案：ABCD解析：该APP不具备一键拦截所有电话的功能。24.下列哪些行为属于违规使用电话卡？（）A.拨打骚扰电话B.利用GOIP设备帮助他人拨打电话C.虚拟运营商卡违规办理D.一人办理多张手机卡用于转卖E.正常使用手机卡通话答案：ABCD解析：正常使用不违规，其余选项均属于违规或违法行为。25.收到“航班取消”短信后，正确的做法有（）。A.拨打短信中的电话号码处理B.登录航空公司官网查询C.使用购票APP（如携程、飞猪）查询航班状态D.致电机场官方问询处E.点击短信链接办理改签答案：BCD解析：应通过官方渠道核实，切勿轻信短信中的链接和电话。26.诈骗分子利用“虚假征信”诈骗时，常用的理由有（）。A.你的账户存在学生贷款信息，需要注销B.你的征信评分不足，需要刷分C.你的身份信息被盗用注册了网贷，需要清空额度D.不处理将影响孩子上学E.需要转账到征信中心账户答案：ABCD解析：征信中心不存在账户，也不接受个人转账，但骗子常以此为由诱导转账。27.遇到网络交友诈骗，以下哪些是危险信号？（）A.刚认识不久就称“宝贝”、“亲爱的”B.拒绝视频通话，总有理由C.经常带你参观豪华办公场所（视频背景）D.话题总绕着赚钱、投资E.主动索要你的详细家庭住址和经济状况答案：ABCDE解析：这些都是杀猪盘诈骗中典型的“养猪”和“试探”信号。28.下列关于验证码的说法，错误的有（）。A.可以告诉银行客服B.可以告诉警察C.是用于证明操作是本人所为D.可以告诉正在申请贷款的平台客服E.任何人索要都不给答案：ABD解析：验证码是资金和账户安全的防线，任何情况下都不应告知他人，包括所谓的客服和公检法人员。29.电信网络诈骗的资金流向通常具有哪些特点？（）A.层级转账，快速洗白B.流向境外账户C.流向虚拟货币交易平台D.流向涉诈风险账户E.直接流向骗子个人工资卡答案：ABCD解析：诈骗资金极少直接流向骗子实名控制的工资卡，通常经过多级拆分、洗钱。30.社区、学校、单位在反诈宣传中应采取哪些形式？（）A.发放宣传单页B.举办反诈知识讲座C.推送反诈短视频D.安装国家反诈中心APPE.开展反诈知识竞赛答案：ABCDE解析：多种形式的宣传有助于提高不同群体的防骗意识。三、判断题（共30题）1.电信网络诈骗是指通过电话、网络、短信等方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。答案：正确解析：这是电信网络诈骗的标准定义。2.公检法机关在办案时，会要求当事人将资金转入所谓的“安全账户”进行审查。答案：错误解析：公检法机关不存在“安全账户”，也不会要求转账。3.只要我不贪小便宜，就不会被骗。答案：错误解析：除了贪利，还有被冒充公检法恐吓、被冒充客服误导等多种诈骗手法，不贪小便宜也可能被骗。4.出租、出借、出售自己的银行卡、电话卡，不仅可能被信用惩戒，还可能构成刑事犯罪。答案：正确解析：这属于“帮信罪”的范畴，需承担法律责任。5.收到带有链接的短信，只要链接看起来是官方域名，就可以放心点击。答案：错误解析：骗子经常伪造链接（如通过字母替换），很难辨别，最安全的做法是不点击，通过官方渠道核实。6.国家反诈中心APP只有被骗后才能用，平时没用。答案：错误解析：该APP主要用于事前预警和事中阻断，平时开启预警功能非常重要。7.遇到网上兼职刷单，应该坚决拒绝，因为刷单本身就是违法行为，且多为诈骗陷阱。答案：正确解析：刷单破坏市场秩序，且是诈骗高发领域。8.AI换脸技术可以被骗子用来冒充熟人视频通话，因此视频通话里看到熟人也不一定百分百真实。答案：正确解析：深度伪造技术可以合成面部和声音，需提高警惕。9.如果发现自己被骗了，应该先自己想办法联系对方退款，实在不行再报警。答案：错误解析：应第一时间报警，时间越久资金追踪难度越大。10.大学生群体社会经验丰富，不容易成为诈骗目标。答案：错误解析：大学生群体社会经验相对缺乏，且接触网络多，是诈骗的高危群体。11.办理贷款时，如果对方说你的银行卡号填错了，导致资金被冻结，需要交“解冻金”，这是诈骗。答案：正确解析：这是虚假贷款诈骗的典型话术。12.所有的电信网络诈骗都需要受害人主动转账。答案：错误解析：部分诈骗（如点击链接、授权支付、木马盗刷）可能在受害人不知情的情况下划转资金。13.“断卡行动”断的是仅指银行卡和手机卡。答案：错误解析：还包括虚拟运营商电话卡、物联网卡及个人支付账号等。14.96110打电话来，如果我当时忙，可以不接，回过去就行。答案：错误解析：96110是预警电话，可能很紧急，且回拨可能无法接通（部分为虚拟号码），应尽量接听。15.在正规平台购物，遇到客服主动打电话退款，并让你点击链接，这是正常的退款流程。答案：错误解析：正规退款通常在平台内进行，不会通过私下链接。16.诈骗分子只有掌握了你的身份证号，才能骗你。答案：错误解析：骗子利用心理操纵、伪造身份等多种手段，不一定非要身份证号才能实施诈骗。17.只有老年人才会相信保健品诈骗，年轻人不会。答案：错误解析：年轻人也可能因健康焦虑或为长辈购买而受骗。18.如果QQ、微信好友发消息借钱，直接转账即可，因为头像和昵称都是对的。答案：错误解析：账号可能被盗，必须电话核实。19.《反电信网络诈骗法》规定，任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用用于实施电信网络诈骗等违法犯罪的设备、程序。答案：正确解析：这是法律明确禁止的行为，包括GOIP、猫池、改号软件等。20.手机收到“ETC过期”的短信，因为自己确实办了ETC，所以肯定是真的。答案：错误解析：这是“广撒网”诈骗，不管你有没有办ETC，骗子都会发，利用你的恐慌心理。21.银行卡里的钱被盗刷了，只要没转出去就没事。答案：错误解析：盗刷也是资金损失，同样严重，需立即挂失和报警。22.遇到自称是疾控中心或流调人员打电话，索要银行卡密码进行资金核查，这是诈骗。答案：错误解析：流调人员不会索要银行卡密码，但此题题干描述的是索要密码，所以是诈骗。题目描述“索要银行卡密码进行资金核查”即为诈骗特征。23.只要不告诉别人密码，别人就拿我没办法。答案：错误解析：验证码、生物识别信息泄露同样危险，且骗子可通过技术手段绕过密码。24.网上交友时，对方发来的身份证照片一定是真的。答案：错误解析：身份证照片可以是PS的，或者是买来的假证。25.单位财务人员必须严格遵守财务制度，大额转账必须履行核实程序。答案：正确解析：这是防范冒充领导诈骗的最有效手段。26.所有的网贷都是诈骗。答案：错误解析：正规银行和持牌金融机构的网贷是合法的，但要区分正规平台和虚假诈骗平台。27.诈骗电话显示的是本地号码，所以一定是本地人打的，不是诈骗。答案：错误解析：诈骗分子利用改号软件或GOIP设备，可以将境外电话显示为本地号码。28.安装了国家反诈中心APP，就可以百分百防住诈骗。答案：错误解析：APP是重要工具，但防骗关键在于人的意识，不能完全依赖工具。29.发现有人利用GoIP设备在出租屋内拨打电话，应该立即举报。答案：正确解析：这是协助实施诈骗的犯罪行为，举报有奖且是公民义务。30.个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，任何人无权删除或修改。答案：正确解析：征信记录客观反映信用状况，不存在“花钱洗白”或“人工修复”。四、填空题（共20题）1.全国反诈中心统一预警劝阻电话号码是______。答案：961102.防范电信网络诈骗的“三不一多”原则是指：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，______。答案：转账汇款多核实3.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》自______年12月1日起施行。答案：20224.买卖、出租、出借电话卡、银行卡，涉嫌______罪。答案：帮助信息网络犯罪活动（或帮信）5.公检法机关在办案时，______（存在/不存在）所谓的“安全账户”。答案：不存在6.诈骗分子通过诱导受害人开启______功能，从而窃取受害人的银行卡号、密码和验证码。答案：屏幕共享7.国家反诈中心APP的主要功能包括来电预警、短信预警、APP检测、______。答案：风险自查（或举报）8.“杀猪盘”诈骗通常分为“寻猪”、“养猪”、______三个阶段。答案：杀猪9.凡是网上贷款要求先交手续费、解冻金、保证金的，都是______。答案：诈骗10.断卡行动中的“卡”包括手机卡、银行卡及______。答案：第三方支付账户（或微信、支付宝账号）11.2026年防范电信网络诈骗的重点之一是防范利用______技术（如AI换脸）实施的诈骗。答案：人工智能（或AI）12.电信网络诈骗是一种______接触式犯罪。答案：非（或远程）13.任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用用于实施电信网络诈骗等违法犯罪的设备、程序，包括GOIP、猫池、______等。答案：改号软件（或木马病毒）14.大学生群体在寻找兼职时，应警惕______诈骗。答案：刷单15.收到ETC、营业执照、社保卡等过期短信，应通过______渠道核实，不点击短信链接。答案：官方16.银行业金融机构对监测识别的异常账户和可疑交易，应采取______措施。答案：核实（或暂停非柜面业务/限制交易）17.诈骗分子常利用______心理，诱导受害人点击不明链接或扫描二维码。答案：贪小便宜（或好奇/恐惧）18.个人信息保护是防范诈骗的基础，丢弃快递单前应______。答案：销毁（或涂抹遮挡个人信息）19.遇到自称领导要求转账，必须______核实。答案：当面或电话20.反电信网络诈骗工作坚持______、源头治理、综合治理的原则。答案：依法打击五、简答题（共10题）1.请简述“三不一多”防骗原则的具体内容。答案：“三不一多”原则是指：未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实。2.什么是“杀猪盘”诈骗？其主要步骤有哪些？答案：“杀猪盘”是一种以交友为手段，以投资或赌博为形式，最后骗取钱财的诈骗方式。主要步骤：（1）寻猪：通过网络社交寻找目标；（2）养猪：与受害人建立感情信任（谈恋爱、交朋友）；（3）杀猪：诱导受害人在虚假平台进行投资或赌博，先让受害人小赚，随后诱导大额投入并卷款跑路。3.遭遇电信网络诈骗后，受害人应采取哪些紧急措施？答案：（1）立即拨打110报警或前往就近派出所报案；（2）保存好聊天记录、转账凭证、通话记录等证据；（3）联系银行客服，尝试挂失涉案银行卡或冻结账户；（4）通知亲友，防止骗子利用被盗账号继续诈骗。4.为什么不能出租、出借、出售自己的电话卡和银行卡？答案：（1）涉嫌违法犯罪：可能构成“帮助信息网络犯罪活动罪”，需承担刑事责任；（2）信用惩戒：一旦涉案，会被纳入金融信用基础数据库“黑名单”，5年内暂停新开卡、暂停非柜面业务等；（3）法律责任：可能被用于洗钱、诈骗等犯罪，成为帮凶。5.简述公检法机关办案的规范要求，以此识别冒充公检法诈骗。答案：（1）公检法机关不会通过电话、QQ、微信等社交软件进行办案；（2）不存在所谓的“安全账户”，也不会要求群众转账汇款；（3）不会通过互联网发送“通缉令”或“逮捕证”；（4）如需调查，会当面出示证件，制作笔录。6.如何识别虚假投资理财诈骗？答案：（1）看渠道：非正规应用商店下载的APP，或通过网址链接登录的平台；（2）看回报：凡是承诺“稳赚不赔”、“超高收益”、“保本保息”的都是诈骗；（3）看操作：要求转账到个人账户或非正规对公账户的；（4）尝甜头：初期小赚并能提现，后期大额投入无法提现的。7.简述国家反诈中心APP的主要功能及安装意义。答案：主要功能：（1）来电预警：识别并提示诈骗电话；（2）短信预警：识别并提示诈骗短信；（3）APP检测：检测手机内安装的APP是否有诈骗风险；（4）风险自查：检测手机是否存在安全风险；（5）举报：提供一键举报诈骗线索功能。安装意义：为手机装上“防火墙”，有效阻断诈骗信息，降低受骗风险。8.什么是“断卡行动”？打击的对象有哪些？答案：“断卡行动”是为打击治理电信网络新型违法犯罪，由公安部部署开展的清理整治行动。打击对象：（1）“两卡”：手机卡、银行卡；（2）作案人员：开卡、带队、收卡、贩卡团伙；（3）非法平台：GOIP设备、群呼设备、跑分平台等。9.在网络交友中，如何防范“杀猪盘”等感情类诈骗？答案：（1）核实身份：视频通话，观察是否为AI换脸，核实现实身份信息；（2）谈钱色变：一旦对方提及“博彩漏洞”、“内幕消息”、“系统漏洞”赚钱，立即警惕；（3）平台核实：不下载对方推荐的投资APP，只使用正规平台；（4）保护隐私：不轻易透露家庭住址、经济状况等敏感信息。10.为什么接到96110电话一定要接听？答案：96110是全国反诈中心统一预警劝阻电话。当您接到96110电话时，说明您或您的家人正在遭遇电信网络诈骗，或者属于极易受骗的高危人群。接听电话并听取劝阻，可以避免或减少财产损失。六、案例分析及综合应用题（共5题）1.案例描述：大学生小张接到一个自称“某电商客服”的电话，称小张购买的商品有质量问题，需要给小张双倍退款。对方让小张添加“理赔客服”的QQ，并发送了一个二维码。小张扫码后进入了一个看起来像官方退款中心的网页，按要求输入了银行卡号、密码和验证码。随后，小张收到银行扣款短信，损失5000元。问题：(1)小张遭遇了什么类型的诈骗？(2)请指出小张在过程中有哪些错误操作？(3)正规的退款流程应该是怎样的？答案：(1)小张遭遇了冒充电商物流客服诈骗。(2)错误操作：轻信陌生电话，未通过官方渠道核实；添加陌生人为QQ好友；扫描不明二维码；在非官方网页输入银行卡密码和验证码。(3)正规退款流程：通常在购物APP（如淘宝、京东）内的订单详情页直接申请退款，资金会原路退回到支付账户，不需要消费者进行额外操作或输入银行卡密码。2.案例描述：某公司财务李经理在办公时，收到“董事长”发来的电子邮件，要求其加入一个新建的QQ群。李经理入群后，发现群里确实有“董事长”和“副总”。“董事长”在群里称正在谈一笔紧急业务，需要立即向某账户转账200万元，并发送了一张伪造的转账回单截图称已打款但未到