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文档简介
1、第七章控制功能,文山市人民医院。学习目标掌握控制功能的概念、基本原则;熟悉区分控制的三种基本类型控制的基本过程和方法了解风险管理安全管理的意义管理功能在护理工作中的应用第一,受控概念管理员对执行中发生的偏差采取纠正措施,以确保下属的执行结果与计划一致,从而实现预定目标和计划的管理活动。第二,控制的重要性控制在经营中起着核心作用,加强安全,控制有利于组织超越现状,实施合理的授权。第1节控制功能概述,第一节控制功能概述,3,控制类型(1)按控制角色链接(基本类型)1,对主动控制(前馈控制)活动开始前的结果进行仔细分析,研究,预测,预防护理职业暴露计划2,流程控制(链接质量管理)的主要控制方法等间接
2、控制(3)按控制来源进行分解-公式、非正式组织控制、自我控制(4)按控制活动性质进行分解-预防控制、修改控制(5)按控制组织结构进行分解-集中控制、分散控制、层次结构控制、第一节控制功能概览、4,控制原则计划原则的客观性原则灵活性原则及时性原则,第一节控制功能概述。1,控制的基本过程(1)建立标准护理系统中常用的控制标准:时间标准、质量标准、程序标准、行为标准(2)绩效1测量,选择适当的测量方法2,建立有效的信息反馈系统(3)偏差更正注意:确定主要原因;识别修改的对象;选择正确的纠正措施,第ii节控制基本流程,方法,2、控制基本方法(a)行为控制法直接监督目标管理管理行政控制(b)组织文化和组
3、控制法3,执行控制时要注意的事项1,及时获取实时信息,提高控制效果2,控制工作要面向未来,第二节控制基本过程,方法。一、风险管理是识别、测量、分析风险,有效控制风险,以最经济的方法综合处理风险,实现最佳安全生产保障的科学管理方法。(a)风险管理的概念(4)风险管理的意义(b)风险管理的概念和意义(5)风险管理的目标(c)风险管理技术(7)风险管理中护士的作用1、风险报告者2、风险管理的实施者3、参与风险管理的在职培训者4、风险管理的效果护理安全管理(1)患者安全管理(2)患者安全管理(3)护理人员的职业保护措施,3节护理管理中的应用控制,定期护理质量管理分析会议,分析各季度护理不安全因素,讨论,总结,整改; 建立药品、物品安全检查体系,每
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