营销团队培训PPT课件

1、(1)销售前的准备，演讲者：方小乐，(2)胸怀大志，事业有成，(3)，(4)准备几个问题，销售过程中值得思考的四个问题，考虑中的美，(5)，(1)销售过程中销售的是什么？顶级销售人员可以销售任何东西，因为他不是在销售产品，而是在销售自己。-乔吉拉德，所有顶尖选手都在推销自己。8，1，专业形象-隐藏在细节中的魔鬼2，专业知识-熟悉竞争对手3，良好的沟通技巧4，带上你的销售工具(crane company 12销售工具)5，准备你的微笑，所有的顶级玩家都在推销自己。9、起重机营销公司12销售必备工具：1、笔记本；6、正式报价文件；2、产品信息；三、销售合同；11、空白票据；10、工作日志簿；9、名

2、片；8、印泥；7、镜子；4、笔；12、香烟和打火机。5、计算器；我对自己的产品或服务了如指掌。2.熟悉竞争对手的产品或服务。掌握产品知识的原则：1。熟悉自己的产品，就像熟悉自己左掌的掌纹一样；2.对竞争对手的产品或服务要像对你的右手掌纹一样熟悉！你如何将你的产品与竞争对手进行比较？然而，我们应该扩大对手的弱点，客观地比较我们的三大优势和对手的三大弱点。3.强调自己产品的独特卖点。让您的客户痛苦地使用竞争对手的产品！在销售过程中销售什么？我不确定我是否能做到这一点。专业营销人员应该能够在正确的时间改变客户的顾虑，并推荐适合他们使用的产品和服务。所有人类行为的动机是什么？你在买卖过程中买什么？感觉

3、任何产品或服务都可以被复制，但是感觉是不能被复制的。我卖的不是产品，而是感觉。魔鬼成交之乔吉拉德的76条黄金法则的理解决定运气！如何营造轻松愉快的面试氛围？1、调整自己的状态，让自己变得非常开心和放松，并将这种感觉传递给顾客。2.准备一些有趣的话题。3、了解顾客的爱好，合他们的口味。4.在不久的将来，讲一些幽默的故事或有趣的事件。5.准备一份能让顾客高兴或惊喜的礼物。6.找一个干扰较少的环境。7.提问来引导顾客的注意力。你在买卖过程中卖什么？(讨论)，22，效益，23，特色优势效益，24，你必须在销售前100%说服自己。请列出顾客最可能提出的五个问题，并写下有效的对话技巧。问题1:价格是多少？

4、对话技巧：你期望什么价格？你什么时候要车？请告诉我配置.问题2:产品质量如何？对话：一般来说，世界级的上市公司视产品质量为生命。你这么认为吗？问题3:你申报的吨位是多少？我们都有15吨重.你的吨位对于对话来说太大了：这个问题很现实，但是客观的现实是重量是要收费的.问题4:运输成本很高，价格高得让人受不了对话：一个好的产品可以改善你的业务，给你带来好处，请让我来计算一下问题5:trinity(union cart)从未听说过它，你能做好这个产品吗？我们没有使用对话的技巧。你想给顾客留下什么样的第一印象？你希望你的顾客有什么样的情绪？你希望你的顾客看到什么样的人？在见到你几秒钟后，你希望你的顾客用

5、什么词向他们的朋友描述你？希望是成功的动力。播种希望时，请做好坚实的准备！我不确定我是否能做到这一点。2、3、4、5、6、你是最重要的顾客。2.澄清顾客购买何炬产品的原因？我可以帮你提供一个解决方案。在面对面的销售过程中，客户会想到什么问题？你是谁？你想和我谈什么？你所说的对我有什么好处？如何证明你说的是真的？我为什么要从你这里买？为什么我现在要从你这里买？销售前必须准备好的五个问题。首先，我卖什么？第二，谁是我的潜在客户？第三，为什么顾客想从我这里购买？4.顾客什么时候购买？五、谁是我的竞争对手？顾客为什么向我购买？1.请列出产品给客户带来的切实好处。2.请列出产品给顾客带来的无形利益。场景

6、描述3。请列出顾客向你购买而不是相互竞争的三个原因。4.请列出顾客喜欢从你那里购买而不是从公司其他销售人员那里购买的三个原因。1.请列出竞争对手产品或服务的三大优势：2。请列出竞争对手产品或服务的三个主要缺点：3。你如何淡化或消除他们的优势，指出他们的弱点，并强调或突出他们自己的优势：4。请联想到你想象中的敌人！让你的情绪达到顶峰准备好你的情绪！如果你今天心情不好，不要去拜访重要的客户！36，创造精神状态的力量，生理状态精神状态行为结果命运，注意力，注意力=事实。一组三个人玩一个游戏。思考一个难以解决的问题，当新客户来访时，这个问题通常会被拒绝。从问题的角度提问，回答。从结果的角度提问，给出答

7、案。反复练习时，要克服销售的心理障碍。当第三次拜访失败时：作为一名专业营销人员，不要灰心！请注意你的访问方法是否正确，访问环境是否合适。参观对象是否正确；访问主题是否正确；切忌：我适合销售吗？营销人员是最容易产生自卑感的社会活动家！销售在被拒绝时开始。-从方小乐语录开始。40岁，放松冥想。第一步：闭上眼睛，深呼吸，慢慢放松；第二步：用几秒钟回忆一下最新的成功销售案例或成功故事。第三步：想象即将到来的会谈的最佳结果。第四步：起草一份肯定的声明(“我”的开头)，期望达到理想的目标。第五步：体验整个参观过程，把握成功的感觉。相信自己，这没有错。我吐出血和火焰。43，总结，准备你的微笑，磨刀不误砍柴，

8、做一个冷静的人，准备几个计划，然后采取行动检查你的准备，总结你的经验。45，其实准备只有两个方面，一个是材料的准备，另一个是心理准备，46、行动前的准备建议：在拜访第一次客户会议之前，应做好以下准备：1)使用能吸引潜在客户的名片；2)审查产品的优势和好处；3)熟悉产品的特性和功能；3)了解竞争对手产品的优势和劣势；4)努力理解顾客的需求和细节；5)为第一次会议致开幕词；6)消除客户的常见阻力点；7)练习自我暗示；8)着装和礼仪；47)礼仪文章。你永远不会有第二次机会改变你的第一印象：1)西装的衬衫必须整洁无皱，尤其是衣领、领口和袖口应该有1-2厘米长。西装的夹克口袋仅用于装饰，不应包含任何东西

9、。2)鞋子最好是黑色的。女性应该穿半高跟鞋，保持明亮。袜子最好是单色的，颜色比裤子深。3)不要佩戴任何代表个人身份或宗教信仰的标志。4)不要戴太多装饰品。男人尽量不戴装饰品。外观和外观：1) gfd应整洁(皮肤、头发、指甲、口腔卫生、体臭)；2)女性应化淡妆；3)手部姿势、站立姿势、坐姿、行走姿势、蹲姿和手持物品。4)眼睛和微笑。48、永久的第一印象细节决定成败，系上一条已经上漆的皮带，穿黑色皮鞋和白袜子，穿深色内衣和浅色衬衫，穿拖鞋和暴露的衣服，鞋子脏，西装脏，衣服皱，衬衫脏，衣服钮扣不完整。领带松散、眼镜脏兮兮或破损、脸上油腻或出汗、头皮屑或头发凌乱、脸上留有胡茬、指甲或污渍、指甲上的指甲油不完整、晚餐后没有漱口和异味、49、会议礼仪：1)问候2)握手3)地址、敬语、名片、自我介绍和交谈的礼仪：1)停下来，看一看，听一听2)礼貌(赞美对方)3)避免大声交谈、喋喋不休、询问年龄、婚姻状况。 不注意和重复4)不要有意无意地注意对方的私人物品5)不要看