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文档简介
1、西安交大网络教育学院管理心理学(高起专)习题答案。单选题(25分)1、梅约基于霍桑实验及由此引发的思考,提出了A.群体B需要层次C、人际关系D、心理技术正确答:C2、_是第一个把个人测量与情境分类联系起来研完领导效率的心理学家,通过15年的调查之后,提出有效的领导行A.坦南鲍姆C、弗鲁姆D、菲德勒正确答家:D3、情感智力指人们成功克服环境压力并适应环的一类非认知的技能和能力,其结构不包括的内容有_.A识别自己与他人情绪的能力B.解决自己与他人情绪的能力C、调节自己与他人情结的能力D、利用情绪解决问题的能力正确答案:B4.在人际知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素不包含A.动机B经验C意
2、志D情感学生簧案:C5.早期的组织结构设计中_组织的最大优势在于它的协调能力。A简单结构B.矩阵结构C.官僚结构D、无边界组织正确答案:B字生备:B6、群体结构对于成员的_有很大影响.A.工作积极性B、归属感C.绩效D、工作效率正确答家:A7、强化理论主要是研究_影响的一种理论.A动机对知觉关系B、行为对知觉关系C、动机对行为D、行为对动机正确答案:D8、部门划分就是将工作和人员组成可以管理的单位,部门化的根本目的在于有效地分工,实际是_的分工化。A、责任和人员B、任务和人员C、机构和人员D、任务和责任正确答案:C9.研究者通过面对面的谈话以四头信息沟通的途径直接了解他人心理状态的方法称为A.
3、观察法B、读话法C、实验法D、例法去正确答案:C字生答案:C10、_团队是利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来,以实现一个共同目标的工作团队。A、虚拟B.交叉功能C.自我管理D.问题解决正确家:A11、人们态度的改变主要取决于_,如生理状态的某些变化、心理上的某些原望和要求的变化。A外在原因B.内在原因C、认同D.愿望正确答室:B12、在领导行为四分图模型中,_的领导者最关心的是工作任务.A低关系组织低关心人B.高关系组织低关心人C、低关系组织高关心人D.高关系组织高关心人正确答案:B13、群体凝聚力不仅是增强群体效能、实现群体目标的重要条件,也是一个群体是否有战斗力A.心理测量B.个案分析
4、C.现场实验D.实验室实验正确答:A14.激励就是激发员工的工作_.A.行为B.动机C.积极性D.能动性正确签家:A15.泰勒是持_观点的典型的代表,提倡时间动作分析,只考虑如何提高劳动生产率,对工人的思想感情却漠不关心。A.经齐人B.社会人C.自我实现的人D、复杂人正确簧定:D16、法约尔对管理心理学的理论准备做出了重要贡献,被誉为:A、科字管理之父B.组织理论之父C.管理理论之父D.工业心理字之父正确答家:C17、_决策受许多不能控制的变动因素的影响,是一种非程序化的决策,成败职能依靠A.战略性B、战术性C、.竞争型D.、非确走型正确答家:A18、非权力影响力是与_相对的。A权力影响力B.
5、合法权力C、组织权力D.职位权力正确答案:B19、_是表现在人们态度和行为上稳定心理特征的和,通过个人对现实的稳定右度和A动机B、信念C、理想D.性格正确答:D20、美国心理学家_的研究突破了以往导研究以面单的述性统计和走性分析为主要.A吉赛利B、韦伯C.弗鲁姆D、菲德勒正确案C21、_是个性倾向性乃至整个个性积极性的源泉A、动机 B.信念C.需要D.价值观正确答家:B22、根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,通过改变A组织结构B.组织成员的态度、动机和行为C、技术D、控制和调节外部环墙正确答案:A23、决策人对利益和损失的独特看法、感觉、反应或兴题,称为_,其实质上代
6、表了决策人对风险的态度。A.效价B.效能C.效用D.效值正确答案:C24、目标管理的特点是_,强调目标的切实性,可检验性和可度量性。A主张管理者独立完成目标的设置工作B.要求员工独立完成目标的设置工作C、主张员工参与对目标的设置工作D.要求员回与对目标的设置工作正确答:C25.团队的广泛使用为组织创造了一种在可能性生能综使组织在不增加入的前提下,提高A.生产效率B.产出水平C.组织功效D.组织效益正确:A二、多选题(40分)26.通常,管理者在决定采用哪种领导模式时要考虑以下_方面的因素?A管理者的特征B.员工的特征C.任务的要求D.环墙的要求正确答案:ABD27、人们加入群体的原因有A权力需
7、要B、地位需要C.安全需要D、自尊需要正确答案:ABCD28、组织发展不是一次就可以完成的,有一个不断提高的过程组织发展也是一个一个动态过程,实际上包括以下_两个方面。A.解决企业和组织中当前存在的问题B.预测企业和组织中未来可能出C、使企业和组织成员获得解决与管理将来可能出现的问题的力D、修订企业目标正确答:AC29.传统的组织理论定义包括的含义有_.A.组织有一个共同的目标B.组织包括不同层次的分工台作C.组织内各系统相互作用,共同承担组织的答项任务D.组织的功能是协调人们为了达到共同目标而努力工作正确签案:ABC30.自我意识是主观自我和客观自我的对立统一,只有识到的才是入的觉,自我意只
8、的的构A.目我认知B.自我体验C.目转控制D.目我情绪正确:ABC31.组织变革是一个断进的过程,变革的发生通常会有一些征兆,西方管理学家西斯克对组织变革的征兆进行了深入研究,认为党组织内部出现_征兆时,组织就需要变革。A.决策形成过程缓或时常做出错误决策,以致坐失良机B.组织内沟通不良,人事纠纷严重C、组织主要功能星得无效率,或不能发挥其正常功能D.组织缺乏创新观念和创新精神,组织的发展与成长停止不前正确答家:BCD32、以下_是自我实现的人假设的基本内容A一般人都是奋的,能目主地培养自己的专长和能力B.当人最基本的需求得到满足,就会转而致力于较高层次的需要C、人主要还是靠自己来刺激和控制自
9、己的D、给予适当的机会,职工们会自愿地把他们的个人目标与组织的目标结合为一体正确答案:ABCD33、下列_是根据社会人假设制订的管理策略或措施A.管理者应更多的注意为完成任务而工作的人的需要B.对下属进行监控指导,关注其归属感地位感和心理健康C.应用经济性奖到来获取即工们的劳务和服从D.管理者应成为职工利益的同情者和支持者正确答:ABD34.根据双因素理论,管理者在调动员工积极性方面主要采用的基本做去是A.物质满足法B、精神满足法C.直接满足法D.间接满足法正确答案;ABCD字生蓄完:ABCD35.根据认知失调理论,当个体发觉自己所持有的两种成以上的认知元素相苏时使会出现认知上的不协调,结出或
10、减少这种失调状态的方法有:A改变某种认知元素B.强调里一认知元素的重要性,以加认知东纯的协词C.利用睡眠者效应D.增加新的认知元素正确定:ABD字生:ABD36、要成为有效的管理者必须养成的思维习惯有A.知道把时间用在什么地方B、把精力集中于少数主要领域C、把力量用在获取成果上D.把工作建立在优势上正确答案:ABC学生答案:ABC37、领导行为连续体理论也存在一定的不足,主要有A将影响领导方式因素看成是既定的B.对环境因素的动力缺乏足够重视C、主要考虑组织内部环境D、对组织外部环境缺乏重视正确答案:ABCD学生答宝:ABCD38、管理心理字之所以关注人的心理活动,以人的心理活动规律性为研完对象
11、,主要基于的原因有:_.A.企业就是人,企业要靠人来女现企业的目标B.人是企业的首要资源C、生产效率主要取决于工作方法与工作条件D.人是企业管理的主体正确答幸:ABD学生答案:ABD39.组织变革的实施要在具备一定条件的情况下才能法行下面哪些属于组织变革的条件A、组织成员要求变革B.组织领导者勇于变革C、组织外部环墙有利于变革D.组织变革的成功经验支持变革正确答案:ABCD学生答案:ABCD40.群体的特征包含_.A.具有共同的目标B.群体成员间在行为上互动C、拥有自己的规范D、体成员在心理上相互依存正确答案BC字生备:BC41、动机的产生是由两个因素促成的_,两者缺一不可A.兴趣B.需要C、
12、刺激D、价值观正确答妄:BC学生答案:BC42、强化理论在实际管理工作中运用时应注意的问题有:_.A因人而异采用强化物B.信息反馈要及时C、奖励和惩罚相结合D、及时强化,恰如其分正确答案:ABCD学生答案:ABCD43、组织的任务是A.规定每个入的责任B.规定备成员之间的关系C、确定组织的任务D.调动组织内每个成员的积极性正确答案:ABD学生答:ABD4.西方管理理论认为,规划从职能上说主要应该包括的内容有A.确立目标以及目标的先后次序B.预测对实现目标可能产生影的的来事志C、通过预算来执行规划D.提出和贯彻指导实现预明目标活动的政策正确答塞:ABCD学生答:ABCD45.自我效能的主要信息来
13、源有A.拥有经验或实现绩效B.他人的经验或榜样作C、社会说服D、生理和心理唤理正确答:ABD学生答:ABD46.群体的规范并不是一成不变的,20世纪60年代后明,美国诊理学家分析了群体现笔与企业和A明确规范内容B.制定规剖面图C、.进行改革D.评估效果正确答案:ABC学生答案:ABC47、规划是领导者的首要职能,规划做得好坏不仅直接体现出领导者水平的高低,而目直接关系至A规划必须方向明确B.规划必须统揽全局,重点突出C、规划必须有系统性D、规划必须富有创新和开拓精神正确答案:ABCD学生答案:ABCD48.在西方管理心理学研究中,施恩提出的与管理有关的人性假设较有影响,分别是A经济人假设B.“
14、社会人假设C目我实现人”假设D.“复杂入”假设正确答三:ABCD学生答:ABCD49、以下哪些属于公认最重要的优秀领导者素质A.知识素质B.能力素质C.道德素质D.身体素质正确答:ABCD学生答ABCD50.贝斯认为,魅力型领导是那种主要通过调动下压情等上对共同价值观和最的强列认同来应A.强共同的摩和价值观B.有理的行力模式C.能反映出自信的力量D.群体决策正:ABC51、如何组织采用工作团队的方式,使员工转变成团队队员的方法有:A.选拨B、培训C.台作D.奖励正确答家:ABD学生答案:ABD52、按组织层次的多少和管理幅度的大小,组织可分为高耸的组织结构和扁干的组织够,其中A管理严密B.分工
15、明确C、管理费用低D、上下级容易协调正确答案:ABD学生答案:ABD53、梅约出版了工业文明中的问题对5年的实验进行总结,结论有A.管理应把人假设为社会人,影响人的生产积极性的因素除物质条件外,还有社会心理因素。B.生产的效率的提高和降低主要取决于职工的士气,则取决于家后和社生活,以及企业中C.非正式群体这种无形的织有其殊的规,影体行为的规范D.提出新型领导的必性正确答:ABCD学生答案: ABCDJ54.以下_是构成非权利影响力的主要因素。A品格B.思想C、能力D.知识正确:ABCD55群体规模应根据生产任完的特征来确定,其对群体的主A工作满意度B.群体内的相互作用C.生产双D.缺第.E工或
16、离职正确案:ABCD字生:ABCD56.根据不同的组织状况和不同的变革要求,组织变革的方式各不相同,但从总体上看,组织变A.通过改变组织结构来实现变革B.通过改变技术来实现变革C.通过改变组织成员的动机、态度和行为实现变革D、通过控制和调节外部部环增女现变革正确答家:ABCD字生答:ABCD57、组织变革的动力有因素_.A.组织外部环墙的变化B.组织文化的变化C、组织内部条件的变化D.组织成员的期里与实际情况的差异正确答家:ACD学生答案:ACD58由于遗传因素、后天环境以及实践经历不同,人与人之间在能力方面也存在很大的的个体差A.水平B.类型C.平衡D.表现早晚正确答宏:ACD字生答:ACD
17、59.组织发展的特征_.A.有一定的目标B.是一个连贯的不断变化的过程C.以有计划的再教育手段实现变革的策略D.是一个动态的系统正确答家:ABCD字生:ABCD60.决策过程是一个比较复杂的过程,决策的基本程序一般包括_多个步骤。A确定决策目标B.分析实施目标的限定条件C.提出可供选择的行动方案D.群体产正确簧:ABC学生簧定:ABC61.态度是个人对环境中某一对象的看法以及由此引发的一种特殊的反应倾向,其特性包括A态度的社会性B.态度的针对性C、态度的协D、态度的稳定性正确答家:ABCD学生答家:ABCD62、在具体的工作过程中,领导与管理具有明显的区别,这种差异具体表现在A执行计划上B.制
18、订工作日程计划上C、结果上D.工作日程计划、人员使用上正确答案:AC学生答案:AC63.团队的构成需要考虑的因素有A.队员的能力B.队员灵活性与个人偏好C、人格特点D.角色配置以及多样化正确答:ABCD学生答三:ABCD64、根据期望理论模式,为了有效激发员工工作动机,需要兼的关系有A.目标与动机的关系B.努力与成结的关系C.成结与奖励的关系D.捉励与满足的关系正确答:BCD字生篇:BCD65为了研究和实际工作的方便,人们从不同的角度对组织进行了分类,其中较为典生的分A.根据组织的目标分类B.根组成组织的原则分关C.根据个人与组织的关季分类D.根据组织的环墙分类正确簧家:ABC三,判断(35分
19、)66、高耸的组织结构具有管理层次多,管理幅度小,沟通果道少的特点正确答家:正确字生答:正确67、马斯洛过分强调了传的影响,忽视了社会条生活件对先天潜能的制约作用正确答案:错误字生答案:错误68、多血质的主要心理特征包括活发、好动、喜欢与人交往、兴题容易变换和具有内倾性等正确答:正确学生答案:正确69、人际知觉就是对人与人之同关系的知觉其主要持点在于它本身具有明显的情感因素参与知觉正确答案:正确学生答案:正确70.心理学研究证明,当人用心的时候大脑的创造力最强正确答案:正确字生签案:正确71、正规化指组织内工作的标准化程理在属度正规化的织中,有明确活晰的工作描述,大量的正确答:正确学生答家:正
20、确72、组织文化指的是组织成员中的一个意义共的体琴它使织象个体一样有了自己的个性正确答案:正确学生答案:正确73.员工对工作的热情付出,是种成本很高的为,地对不可能过强追得到确备案:正确字生答案:正确74.从广义上说,领导与管理是相的,但在具体的工作过程中,两者是有明区别的正确笛:正确字生簧案:正确75.学习型组织既是一种织管理论也是一种全新的现代企业管理式,它是以共同思展力基注正确:正确学生三:正确76.组织变革的阻力有可能最终导致组织变革的失败,阻碍组织的适应与进步,但变革的阻正确答家:正确学生答家:正确77、超Y理论对人性的假设是:人们到组织中工作的需要和动机是多种多样的,但主要的需要正
21、确答案:正确字生答家:正确78.控制幅度在很大程度上决定着一个组织中划分多少级别以及有多少管理者,在其他条件相正确答案:正确字生答案:正确79.任何组织和团体,无论其规模大小总会有领导者存在,以便于对内主持和领导整个群体正确答案:正确学生答案:正确80.领导侧重于大政方针的决策,面向全局,面向末来,而管理则侧重于执行决策,组织力量正确答案:正确字生答:正确81.根据复杂人的假设管理者暨有权变的论原,即以现实的情景为基础做出可变的或灵活正确答案:正确字生答案:正确82、民主型的领导风格虽然在一般情兄下比有制里绿导风格所产生更好的工作绩效,但在另外正确答:正确字生答案:正确83.根据双因素理论,如果把其些励因素和物质奖励变成保健因素,将提高一个人在工作中正确答:错误字生答三:错误84、领导者的影响力是根据组织目标影他入心理和行为的力正确案:正确学生备案:正确85群体不是若干个体的相加,而是使个体有地甲起平形成一种新的力量,以完应个人正确省率:正确字生案:正确86
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