拓展训练：现代商务礼仪

1、第三，现代商务礼仪，掌握商务礼仪的重要性，帮助你建立友好的合作关系，并帮助你建立相互尊重和信任，课程程序，陪你的老板讨论礼仪和拜访客户的礼仪，第一，跟随你的老板旅行礼仪，走路礼仪和乘坐礼仪，第一，走路礼仪，第一，观看视频剪辑，并在小组讨论什么礼仪应该注意，当陪同你的老板或客户步行。走路礼仪我走路时昂着头，尽量走直线，而不是四处张望。人行道的右内侧是一个安全而光荣的地方。如果你以秘书的身份陪着你的老板和客人，你应该让他们走，而你走在外面。当你走到一个有很多车辆或人的地方时，你应该先走几步，同时提醒和引导，照顾好你的老板和顾客。如果你同时带着东西走路，你应该小心不要让你带的东西挡住或与他人碰撞。如

2、果你和别人一起旅行，你应该把你的东西带出去。1。步行礼仪(3)，现场表演，与顾客一起打车，开私家车去接顾客和公司同事乘火车出差，2。出租车、司机、A、B、C、2的座位顺序。私家车的座位顺序，车主，甲，乙，丙，二。乘车礼仪(1)，派上级和客人开车去上班。如果你和你的老板在同一辆车里，座位将由你的老板决定。他坐下后，你可以随意选择一个空座位，但要注意不要坐在右边。(2)旅游礼仪(2)到达目的地后，你应该先下车，然后四处走走，为你的老板或顾客开门。用手堵住车门上框，帮助老板或顾客下车。现场表演，女人如何上下车？2。乘车礼仪(3)，特别提醒：作为一名女秘书，上车和下车必须非常特别，具体来说：(1)上车

3、时，姿势要优雅，姿势要“向后”，即身体要背对车厢坐好，坐好后双脚要同时缩进车内(如果穿长裙，裙子要在关门前完成)。2.乘坐礼仪、下车时，你应该尽量靠近车门，站起来，然后将身体重心移向另一只脚，然后将整个身体移出车外，最后从另一只脚中出来(如果你穿着短裙，你应该同时走出车外，然后将身体移出车外，脚不应该一只接一只。)，(1)上车姿势，打开车门，病因自然会下垂，所以你可以半蹲着坐下，抚平你的裙子。(1)上车姿势，依靠手臂作为支点，腿和脚一起提高。(1)站在第三位置上车，保持双腿和膝盖并拢，将脚放入车内。(1)上车姿势，稍微调整身体位置，坐直，并关好车门。(2)下车礼仪。保持你的身体处于末端座位状态

4、，将你的头转向一边，将你的手靠近门并打开门，然后轻轻地推开门。(2)下车礼仪，双脚和膝盖并拢，抬起，同时身体转动，将它们移出车门。(2)下车礼仪。保持你的脚和膝盖在一起，一只手扶着你的座位，一只手靠在门框上，移动你的身体靠近门。(2)下车礼仪。轻松地把尸体抬出车外。双脚分开，但双膝并拢。(2)下车礼仪五。当你站起来，站直了，转身把门关上。当你关上门的时候，不要东张西望，而是面对着门，好像你在专心致志。避免太多的努力。4.座位顺序，散步，走廊，茶几，旅行方向，甲，乙，丙，丁，角色练习：1，甲和乙，两人为一组，面对面坐着。角色要求：请准备一个精彩的故事。稍后告诉B，角色训练：场景1角色要求：听A的

5、故事时，请表现出不耐烦，伸展身体，观察并环顾四周。角色练习：场景2角色要求：当听A的故事时，请展示你的眼睛，点头，同意和“优雅，啊”。第二，陪你的老板讨论礼节，仔细倾听并提问？刚才场景1和场景2中的B有什么不同的表现？A的感觉有什么不同？仔细倾听，倾听者的六个要素(柔和)微笑准备好注意倾听姿势身体前倾眼神交流点头，GEC计划，GEC计划，2。领导与顾客谈判时，应注意领导的谈判技巧和应对方式，充分把握气氛。3。拜访客户的礼仪，提前预约做好准备，进入受访者的办公室讨论拜访的结束。1.提前预约，不要让不速之客准时到达、迟到或错过预约。2.做好准备，了解来访人员和公司的信息，准备好访问所需的材料。明确拜访的目的，整理衣服，检查所有的物品是否齐全。如名片、笔、笔记本等。3。进入被面试者的办公室，解释身份、地位和拜访对象，平静地等着开门介绍自己，