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文档简介
1、第一章:为什么要进行新员工培训?,对新职员进行职业道德、基础技术理论、生产工艺和实际操作技术、劳动纪律等方面的教育,使他们初步了解企业的生产、工作特点,自觉遵守企业各项规章制度,接受企业文化。,岗前培训,03,使新员工顺利适应企业环境和新的工作岗位,02,使新员工明确自己的职责程序标准,01,使得新员工了解工作方法与内容,培训达到的目的,第二章:五线谱课程设计,五线谱,五线谱课程设计,时间线 内容线 目的线 方法线 准备线,内容线,目的线,方法线,时间线,五线谱,时间线.课程时间的演进(开始,结束,休息) 内容线.课件的结构设计(组合,段落,安排) 目的线.学员的参与状态(课堂气氛,掌握情绪)
2、 方法线.教学的方法技巧(最终目的,方法互动) 准备线.课前的准备事项(场地,设备,设施),准备线,五线谱课程设计,五线谱课程设计案列,五线谱课程设计,第三章:灵活的教学方式,灵活的教学方式,04,02,05,01,03,教学方式,分为:以讲师为中心,讲授式,体验式,启发式,分析式,互动式,灵活的教学方式,01,04,05,02,03,学员,教学方式,分为:以学员为中心,实操练习,案列研讨,头脑风暴,演练示范,角色扮演,如何设计新员工的培训?,如何设计,五线谱课程设计,积极的心态 职业生涯规划 公司文化,专业形象 待客礼仪 服务标准,陈列基础 卖场气氛 商品FAB,产品知识 导购认知及 店铺工作流程,心态篇、技巧篇、礼仪篇、知识篇(三天),新员工培训课程,培训流程,1号,5号,10号,13号,27号,30号,培训需求分析,培训设计,培训实施,培训评估,培训跟踪,总结归档,时间节点,第四章:培训工作的认知,培训工作的认知,专业不等于职业 而职业必须
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