《电子商务基础》第五章电子教案

1、第五章物流支撑系统、现代物流管理、电子商业与现代物流、第三方物流的应用、企业物流、一现代物流管理、物流的含义、美国物流管理协会(CLM )、物流用语标准我国、物流是指为了满足用户的需要而将产品材料、中间库存、最终产品及相关信息从产地到消费地高效、低成本地进行流动与储存的计划、管理、管理过程中一现代物流管理，物流的意义，美国物流管理协会(CLM )，物流用语标准在我国，“物流(Iogistics )即物品从供给地流向接收地的过程。 根据实际需要，实施运输、储存、装卸、运输、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能的有机结合”，一现代物流管理、物流的意义、美国物流管理协会(CLM )，物流用语标准

2、是我国，物流是为满足用户需求而进行的活动物流是计划、管理、控制的过程一现代物流管理、传统物流的作用领域以商品销售为主要对象，完成生产的商品送达消费者过程中发生的各种活动，包括公司内部产品材料的接收、保管、产品的接收和保管、工厂和物流基地的运输等。 现代物流管理、综合物流的作用领域包括企业运营中的产品材料采购、商品生产、商品销售、传统物流和剩馀材料回收与生产废弃物处理等各个环节。 现代物流管理、现代物流(modern times Logistics )是一种综合信息、运输、仓库、库存、装卸、包装等物流活动的新型综合管理，其任务是尽量降低物流总成本，为顾客提供最好的服务。现代物流管理、现代物流管理

3、、现代物流服务提供者对上游、下游物流、配送需求的反应速度越来越快，前导时间越来越短，配送间隔越来越短，物流配送速度越来越快，商品周转次数越来越多。现代物流管理、现代物流注重整合物流与供应链其他环节。 包括物流渠道和商流渠道的整合、物流渠道之间的整合、物流功能的整合、物流环节和制造环节的整合等。 现代物流管理、现代物流强调物流服务功能的恰当定位，在服务上尽量完善、系列化。 现代物流服务外延扩展到市场调查与预测、采购与订单处理，包括配送、物流咨询、物流方案选择与规划、库存控制战略建议、货款回收与结算、教育培训等增值服务，这些服务提高了对决策的技术保障作用。 现代物流管理、现代物流强调了作业内容、作

4、业流程、作业动作的标准化和计程仪化，使复杂的作业成为简单的推进和评价容易的动作。 现代物流管理、现代物流从系统的角度统一计划公司整体的各种物流活动，处理物流活动和商流活动和公司目标之间、物流活动和物流活动之间的关系，不寻求单一活动的优化，而追求整体活动的优化。使用现代物流管理、现代物流更多先进技术、设备和管理服务于销售，生产、流通、销售规模越大，范围越广，物流技术、设备和管理现代化要求也越高，计算机技术、通讯技术、机电一体化技术、语音识别技术等得到普遍应用。 现代物流管理为了为产品的营业推广提供快速、全方位的物流服务通讯端口，现代物流需要完整、健全的物流网络系统，通过维护网上点到点物流活动的系

5、统、一致性，能够保证最适合整个物流网络的库存总水平和库存分布，运输和配送迅速、灵活、可扩展和收纳。现代物流管理、现代物流的具体经营采用市场机制，无论企业自身组织物流，还是社会化物流企业承担物流任务，都要以“服务成本”的最佳配合为总目标，谁能提供最佳的“服务成本”组合，让谁来服务。 现代物流管理通过计算机信息技术的应用，可以明显提高现代物流管理过程的可视性，大大降低物流过程中库存积压、交货延误、库存与运输无法特罗尔等风险，加强供应商、物流业者、批发商、零售商在组织物流过程中的协调与协调与物流过程的特罗尔。 提供现代物流管理、增值服务。 是主动服务，实施信息管理。 实施标准化服务，建构全球业务网；

6、 是整体的系统优化。只提供简单的位移，实施人造的的特罗尔，没有统一的服务标准，单一环节的管理，点和网上服务是被动的服务，区别是、二电子商业和现代物流，二电子商业和现代物流，现代物流业的发展趋势，时间，二电子商业和现代物流，现代物流业的发展趋势， 随着时间、电子商业时代物流向集约化阶段发展，一体化的配送中心不仅要提供仓储和运输服务，还必须开展配送、配送和提高各种高附加值的流通加工服务项目工程。 根据客户的需要也可以提供其他的服务。 二电子商业和现代物流、现代物流业发展趋势、时间、优质和系统服务一方面是物流企业与货主企业建立战略合作关系，一方面有利于货主企业产品迅速进入市场并提高竞争力，另一方面，

7、使物流企业保持稳定资源，对物流企业来说，服务质量和服务等级成为比价格更重要的选择因素。 二电子商业和现代物流，为现代物流业的发展趋势，时间，电子商业时代提供最佳的服务，需要物流系统良好的信息处理和传输系统。 例如，有效的客户响应(ECR )、即时生产方式(JIT )、二电子商业和现代物流、现代物流业发展趋势、时间、全球战略趋势，使得物流企业和生产企业更加紧密地结合在一起，在社会上形成了大的分工生产工厂集中在产品制造上，降低成本，创造价值的物流企业集中在物流服务上。 物流企业的发展也比以往更加需要向区域化、全球化的方向发展。 第三方物流的应用，第三方物流是指，为了使生产经营企业集中在本行业，将原

8、本由自各儿处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务型企业，通过情报系统与物流服务型企业保持密切的关系，达到物流过程的管理和管理方式，第三方物流也被称为合同制物流。第三方物流的应用、第三方物流使企业集中发展的核心业务利益一体化是第三方物流企业的利润基础第三方物流是顾客的战略投资者和风险担当者的第三方物流是顾客的战略同盟者、第三方物流的优势、第三方物流的应用、第三方物流的价值、城市交通压力、服务价值、社会价值、 不同成本价值的行业和企业、生产企业物流、配送中心物流、生产企业物流围绕着企业组织的商品生产活动，包括产品材料和零配件采购、从生产过程到生产商品的销售商品发货和售后服务的所有物流活动。、三

9、企业物流、商业企业物流、生产企业物流、配送中心物流、商业企业物流活动具体涉及商品采购物流、企业内部物流、销售物流和商品退货物流、三企业物流、商业企业物流、生产企业物流、配送中心物流、配送中心负责商品的安排(提货、加工、分批装运、筛选、配送)和组织用户配送，实现高水平的销售和服务的双曲正切值。三企业物流、商业企业物流、支票支付方式、三企业物流、生产企业物流结构图、采购物流是生产企业生产活动的开端，研究的主要问题是企业生产的供给网络、供给方式与零库存(Just in time )问题等。 支票支付方式、三企业物流、生产企业物流结构图、生产物流的过程被认为是原料、零配件、燃料和其他辅助材料从企业仓库

10、和企业的“入口”开始进入生产流水线的开始，经过生产加工的一环，到生产加工结束，到达生产产品仓库，完成了企业生产物流的全过程。支票支付方式、三企业物流、生产企业物流结构图、销售物流研究的问题包括产品的商品发货方式、包装形式、运输的最佳途径等问题，并以少量、多批、定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的，也要注意支票支付方式、三企业物流、生产企业物流结构图、 退货物流是指企业在购买后的入库检查中向供应商退货，或者企业生产的商品在销售后由于各种原因退货的商品的流动过程。 支票支付方式、三企业物流、生产企业物流结构图、报废物流是企业在产品生产加工过程中产生的材料和废弃物的处理过程。 处理这些个物质的妥当

11、性直接影响企业的正常生产，也影响企业的生存和社会环境。 三企业物流、商业企业物流结构图、三企业物流、商业企业物流结构图、采购物流是把本公司经营的商品或为了销售商品而需要的其他物品从制造商或其他商品据点搬运到公司，商品被搬运时，企业的知情人员需要对所购买的商品进行检验。三企业物流、商业企业物流结构图、企业内部物流包括：商品的出库在本店销售现场的储物柜、各分理处、连锁店销售，从本店向其他商业企业的调转运输。三企业物流、商业企业物流结构图、销售物流活动包括通过零售、批发和配送将商品送到消费者和买方公司的运输和配送。三企业物流、商业企业物流结构图、退货物流包括商品采购验收时发现的商品不合格和发生商品销

12、售后客户购买的商品质量问题的退货，退货的商品由商业企业暂时运送到生产厂家或其他供应商。配送中心是组织货物的安排(提货、加工、分批装运、分拣、提货)和向用户配送，实现高水平销售和供应服务的现代分销设施。三企业物流、配送中心分类、三企业物流、配送中心分类、三企业物流、配送中心分类、三企业物流、三企业物流、商品贮藏保管、流通营销、分类配送、流通加工与信息提供、配送中心功能、三企业物流、商品贮藏保管、流通营销、分类配送、流通加工与信息提供、 配送中心的功能，流通营销学是配送中心的重要功能，特别是现代化的工业时代，很多直销商利用配送中心进行商品行销。三企业物流、商品保管、流通营销学、分类配送、流通加工和

13、信息提供、配送中心的功能、商品保管商品交易成立后，将商品实际入库、保管、流通加工包装并出库的功能。、三企业物流、商品储存保管、流通营销学、分拣配送，流通加工和信息提供、配送中心功能、分拣配送是配送中心的另一项重要功能，配送中心应客户要求进行分拣配送作业，应最快发货给客户，或在指定时间内分拣配送给客户。三企业物流、商品储存保管、流通营销学、分拣配送、流通加工和信息提供、配送中心功能、流通加工和信息提供给配送中心本身和上下游企业提供各种信息，为配送中心运行管理政策制定、商品渠道开发、商品促销政策制定提供参考。订单处理、挑库、补充、盘点、保管、搬运、三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、订

14、单处理、挑库、补充、盘点、保管、搬运、三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、商品从卡车上接受其商品的数量和状态(数量检查、质量检查、开箱) 记录必要的信息，在计算机上登记，将订单处理、挑库、补充、盘点、储藏、搬运、三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、不同形式的散装、包装或者整体的原料、半成品或者成品在平面或者垂直方向上提起、卸下、移动能够将适量移动到适当的场所和场所进行保管，并保存订单处理、挑库、补充、盘点、储藏、搬运三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、将来使用或商品发货的资料，始终进行库存货的检查管理。 也要注意库存的管理，订单处理、挑库、补充、盘点、储藏、搬运、三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、为了有效地管理商品数量，各储藏场所的盘点工作是必要的订单处理、挑库、补充、盘点、保管、搬运、三企业物流、配送中心的工作流程、进货、商品发货、 从客户处收到订单到开始挑库的作业阶段称为订单处理，包括客户、订单相关资料确认、库存查询、发票处理、商品发货发放等。订单处理、挑库、补充、盘点、储存、搬运、三企业物流、配送中心作业流程、进货、商品发货、从配送中心中提取不同