激励的艺术 (NXPowerLite).ppt

1、激励的艺术,激励的艺术,IMM029020620,2,何谓激励,一、激励是一种激发人类付诸行 动的潜能力量 二、是组织能使员工发挥创造性 和自发性贡献的方法 三、激励的目的是提高员工的工 作情绪（通常称为士气）,激励的艺术,IMM029020620,3,何谓激励,四、最终目的提高生产性 五、生产力和士气有密切联系 六、谈激励，不外二种情形 一是如何提高原来就很低落的士气 一是如何维持原来就已相当高昂的 士气,激励的艺术,IMM029020620,4,什么是士气,一、士气是世上最有利的利器 二、兵法上所谓“胜兵先胜” 三、士气分为： 1、朝气 2、勇气 3、义气 4、浩气 5、正气 6、志气 四

2、、士气是认同感、意志力、爱、希望、信心和互助精神的最高表现,激励的艺术,IMM029020620,5,导致士气低落的原因,一、对部属不关心 二、从未与部属沟通 三、不接受任何意见及建议 四、妄自尊大，颐指气使 五、未能开诚布公，一视同仁 六、棘手不顺时，未能沉着经营 七、多责怪、少帮助 八、缺乏担当、吝于称赞,激励的艺术,IMM029020620,6,导致士气低落的原因,九、言行不一，食言寡信 十、缺乏以身作则的典范 十一、未能建立同舟共济、 手足情深之意识 十二、金钱不清，职场不明,激励的艺术,IMM029020620,7,如何提升员工士气,一、正确的经营理念 二、明确的工作生涯目标 三、肯

3、定人员的存在价值 四、尊重人性 五、良好的人群关系 六、因才适用，不要制度僵化,激励的艺术,IMM029020620,8,如何提升员工士气,七、基层奖以物质 中层奖以升迁 高层奖以分享 八、心服重于口服 九、人和胜于一切,激励的艺术,IMM029020620,9,如何创造士气高昂的团队,一、给予良好的工作环境 二、建立团队愿景 三、给予一个努力的目标 四、记住每个人都是独立的个体 五、创立团队的识别系统 六、分享成果 七、确保团队的正面气氛 八、成为一个激励型的领导者,公司 上司 管理层 员工自己 家庭和朋友,单位最高领导在激励员工方面 有最大的影响力,45,谁能激励员工,激励员工的方式和因素

4、,欣赏和认可 参与 沟通 发展 具有挑战性的工作 有趣的工作 发展的机会 竞争,工作,人,机会,奖励,发展,46,正式与非正式的奖励,非正式的奖励正式的奖励 随机性 计划和结构性的 不受时间的限制 在已定的系统和规则中 通常不是钱通常是钱 易于使用不易于使用 没有限制有限制,47,有效地使用奖励,奖励要针对每个员工独特的需求 -了解什么可以激励他/她 奖励要与员工的成就相吻合 - 过分的奖励会打击别人 奖励应及时和具体 -在记忆尚存时，用翔实的事实说明原因 多数情况公开使用 - 让员工个人和团队了解，营造积极的氛围,49,认可个人贡献,建立严格的可衡量的绩效标准 设立一套正式的绩效认可系统流程

5、 创造性地使用奖励手段 让认可公之于众 走出去，去发现那些做事积极有效的员工,50,激励分析,激励的艺术,IMM029020620,16,了解员工十四个工作心愿,一、优厚的待遇与报酬 二、升迁的机会 三、工作的保障与安定 四、有发挥才干的机会 五、贤明的主管,激励的艺术,IMM029020620,17,六、良好的福利措施 七、能学习到工作知识与技能 八、良好的工作环境 九、合得来的工作伙伴 十、合理的工作时间,了解员工十四个工作心愿,激励的艺术,IMM029020620,18,十一、有兴趣或挑战的工作 十二、对社会有益的工作 十三、获得别人的接纳、肯定 与赞赏 十四、愉悦的工作,了解员工十四个

6、工作心愿,激励的艺术,IMM029020620,19,激励的原则,一、别忽视金钱的力量 物质激励法 二、精神比物质重要 荣誉激励法 三、计划与目标同等重要 目标激励法,激励的艺术,IMM029020620,20,激励的原则,四、相信是最重要的守则 信任激励法 五、听比说重要 重视激励法 六、肯定比否定重要 肯定激励法,激励的艺术,IMM029020620,21,激励的原则,七、发掘优点比挑剔缺点重要 正面激励法 八、以身作则，肯定达到成功的人 示范激励法 九、提供参与的机会 参与激励法,激励的艺术,IMM029020620,22,激励十大技巧,一、主动的倾听 二、让其觉得自己很重要 三、帮助成功 四、制定工作高标 五、肯定奖赏工作杰出者,激励的艺术,IMM029020620,23,激励十大技巧,六、让其了解竞争的真义 七、创造团队成长 八、清楚的沟通管道 九、言出必行 十、从小事做起,激励的艺术,IMM029020620,24,激励的艺术效果,一、对组织目的的合作意愿 二、对组织及领导者的忠贞 三、良好的纪律及志愿遵守规章 四、强烈的归属感与敬业精神 五、员工之间的和谐 六、主动