创维新品E培训方案首次培训PPT课件

1、营销总部市场部 2012.9.5,好看好用又好玩 给您带来好生活,2012年国庆新品培训方案,E780E/F 2/4构成,备注：39/50寸为E780F，42/55寸为E780E，39、42寸底座型号42E700ST，50、55寸底座型号55E83ST,底座不标配,好用,好生活,好看,好玩,云同步 乐视应用,改变的不只是看法,目 录,刚柔并济E780设计背后的故事,1、设计,刚柔并济，与众不同,超窄边0.69cm，越窄越高档,钛合金前框，高光瓷釉后壳,好看工业设计,2、材质,航天品质，品位高端,好看工业设计,3、工艺,金属拉丝 抛光工艺,塑料拉丝 喷漆工艺,高光注塑 喷漆工艺,镭雕工艺,贴片工

2、艺,丝印工艺,科技感强，精致典雅 抛光工艺源于高端,塑料拉丝品质感差 喷漆工艺不耐磨损,高光注塑品质感差 易沾灰，易留指纹,贴片易脱落,成本最低，品质感最差,耐磨损，精致高贵,高端工艺，精致典雅,好看工业设计,为什么要用黑亮屏？,炫黑高清屏,好看炫黑高清屏,炫黑高清屏,亮：屏幕如镜面一样亮，减少外界光线对内部光线的干扰,黑：屏幕黑邃，吸收更多外界光线,好看炫黑高清屏,清：屏幕高亮，提高画面精细度和清晰度,一照二看三对比，三步选定炫黑高清屏 一照：用手电筒分别照镜子和墙（电视），镜面光线刺眼，而墙面不刺眼。 二看：在E780和E83上放同一张照片，画面的黑邃程度不一样 三对比：对比E780和E8

3、3功耗,好看炫黑高清屏,打开电视看广告，看来看去多苦恼！,电视观看需要一场革命,好看云频道,广告时间,云频道,我的足迹,节目关联,精彩导视,节目预告,数据聚合引擎,节目简介,云搜索,节目联想,互动评论,好看云频道,打开电视更好看,数据聚合引擎： 通过云技术，将云端分散的相关资源聚集在一起，通过同一界面来呈现，海量资源一网打尽。（eg:百度）,好看云频道,举例：在搜索界面搜索电视剧浮沉,1、搜索结果分类展示,2、点击“视频” ，展示汇总搜索结果源,3、点击搜索结果汇总 ，呈现完整信息,4、点击即可播放,好看云频道,1、云频道,（打破频道束缚 精彩不间断）,准备条件：1、电视联网；2、数字电视信号

4、；3、CA卡 聚合内容：央视、所有上星卫视节目及互联网资源,电视更好看云频道,（1）节目关联,节目简介轻松了解节目概况 节目联想节目延伸，不受电视台束缚，想看几集看几集 云端搜索，内容聚合一键搜索，节目相关内容云端聚合,云搜索,1、云频道,节目简介,节目联想,好看云频道,节目按照电视剧、电影、健康、娱乐、新闻、体育、财经等十类题材智能归类，精彩一网打尽。,（2）精彩导视,1、云频道,打破电视频道，精彩节目即时呈现,好看云频道,云端聚合未来四天的节目预告信息，淘汰不准确的机顶盒预告！不再担心错过节目！,（3）节目预报,1、云频道,使用说明：在“云频道”窗口点击“节目预报”界面,节目早知道，精彩不

5、再错过,好看云频道,打破频道束缚 精彩不间断,你在看广告？ 你在等广告？ 你在骂广告？ ,2、广告时间,广告时间的故事,“一键”广告时间,看新闻,玩微博,上淘宝,看笑话,无聊剧情，无聊广告，请用广告时间,使用说明：在模拟信号或者数字信号通道下点击遥控器上“广告时间”键即可,消除垃圾时间，精彩不再错过,好看广告时间,3、我的足迹,使用说明：在“主页”按黄色色块键，调出“我的足迹”，如果已经呈现，点击即可进入。,好看我的足迹,3、我的足迹,故事,我的足迹：记录最近使用记录，一键查询最近的使用记录，一键精彩继续；同时具备查看使用记录，方便家长监督家里宝贝的使用情况。,精彩回顾，便捷操作,监护儿童，健

6、康使用,好看我的足迹,节目归类：通过直播聚合将节目分类，但是没有将资源关联，云频道可实现,节目搜索：通过关键字搜索相应节目，资源不够丰富，创维可实现全网搜索,其他品牌做了什么？,海信电视汇（打破频道限制，电视新看法） 核心技术点：直播聚合技术,其他品牌做了什么？,海信电视汇,目的：快速选择自己想看的节目,结论：只是选择节目的方式改变了，没有新增加任何内容,没有我的足迹和广告时间,小结,目 录,摄像头,NUI,面部识别,语音博士,CooTouch 动作识别,多屏互动,硬件准备,遥控器,硬件准备一：遥控器,酷控遥控器五大优势,1、手写输入，按键可选 点遥控器背面手写键，在触控板上进行手写输入,2、

7、语音对话，乐趣无限 在任意通道下，按住遥控器右侧语音键，即可调用语音博士，进行语音对话,触控板,好用NUI,1、长按“机顶盒”键,2、 “机顶盒”键成慢闪状态,3、 按一下想配对的按键， “机顶盒”键快闪状态,4、 拿起机顶盒的遥控器，按住机顶盒遥控器上按键，酷控遥控器自动完成学习,5、学习完成后，按住“机顶盒”键，即可当作机顶盒遥控器使用。,3、智能学习，实用体贴,好用NUI,4、循环充电，低碳环保,遥控器左侧，USB充电口,充电状态下，关机键闪烁,5、多点触控，自由简单,点遥控器背面手写键，双指滑动触控板，可切换主页,点遥控器背面光标键，双指滑动触控板，可滚动屏幕,好用NUI,酷控遥控器=

8、电视遥控器+机顶盒遥控器+鼠标+键盘+语音麦克+多点手写触控板,飞梭式转轮，界面切换更迅速,酷控六合一遥控器,除此之外，它还可以：,仿人体工学，双面设计，操控更人性,支持耳机输出，再也不怕打扰家人,好用NUI,其他品牌做了什么？,HI-POINT=电视遥控+空鼠+游戏手柄+语音,海信HI-POINT遥控器三大弊病 1、没有手写区域，汉字输入不方便 2、专为游戏设计，不适合电视操作 3、使用电池，耗电大，用不起,海信四合一智能 遥控系统HI-POINT,好用NUI,多三少一,谁能关灯用手势？,行业唯一3D立体识别摄像头,红外追踪，不受环境光影响，抗干扰强；,三维空间定位，媲美X-BOX Kine

9、ct摄像头,硬件准备二：摄像头,随机标配，一体化设计，与机身浑然一体,好用NUI,人脸识别,分析记录人的特征,识别响应人的动作,面部识别,拍照,健康运动,“刷脸”识别代替密码记忆 拍照、视频聊天,运动操作代替游戏手柄 便捷的网页操作,好用NUI,网页浏览,1按遥控器“用户切换”键,2将脸对准摄像头，红外追踪灯、摄像头全部点亮变红,3红外追踪，定位后，摄像头开始拍照，摄像头变成蓝色,1、面部识别,好用NUI,2、CooTouch动作识别,动作捕捉、网页图片控制，操作更容易,三维识别三大运动（冠军乒乓、弥雅瑜伽、健身操），丢掉游戏手柄做运动,全通道手势点击，从此丢掉遥控器,好用NUI,3、语音博士

10、,好用NUI,如何讲解语音博士新增百度地图： 1、说一句话。 “从深圳创维工业园到世界之窗怎么走”；说出起始地点和终点即可自动给出搜索结果，查找更迅速 2、查一下附近。“创维大厦附近有什么好吃的”；查看目的地附近的商家,好用NUI,4、多屏互动,好用NUI,小结,CooFace桌面系统,端（Smart TV）,快登 个性登录,桌面DIY 个性界面,内容推送 个性内容,跨机登录 个性使用,内容存储个性存储,电视，因您而异，彻底改变交互方式,行为分析引擎,NUI,云（SkyCloud）,好用CooFace桌面系统,海量资源+个人喜好的完美结合,行为分析引擎,行为分析引擎：根据注册帐号的属性及喜欢节

11、目内容，智能分析用户喜好，定向推送特定的资源的技术。如向儿童推送卡通类节目，年轻人推送热门大片等,好用CooFace桌面系统,快捷 登录,面部识别,语音登录,1、快捷登录,快捷登录，专属界面,使用说明：点击“云助手”选择“更换用户”，分别通过“脸部识别”和“语音登录”进行登录,好用CooFace桌面系统,a.模块DIY,b.主题DIY,模块化设计，查找更方便 模块内容、顺序随心变，我的电视我做主,个性主题自由换 根据用户年龄自动匹配主题，颜色、字体更科学,使用说明：影视主页界面，在“精彩导视”点“菜单”键，进行模块调整,使用说明：在主页界面，点酷控遥控器上的黄色按键,2、桌面DIY,好用Coo

12、Face桌面系统,通过行为分析引擎，分析用户的使用习惯，根据使用习惯，推送各类影视资源和应用，投您所好，电视一台变N台,3、个性内容推送,儿童账户：卡通大王,电影迷：电影达人,好用CooFace桌面系统,“创维官方云空间”，根据用户使用习惯和经常推送对应的影视资源,好用CooFace桌面系统,4、跨机登录,一个帐号，个性UI随身走。,北京,深圳,好用CooFace桌面系统,小结,目 录,乐视应用,中国第一智能电视应用市场,七大分类，1225个应用，再也不用担心应用少的问题 专为电视打造，清晰度更高，再也不用盯着手机玩了,好玩乐视应用,目 录,环境监测 温度 湿度 PM 2.5 可燃性气体,健康

13、监测 体重 脂肪 血压,健康运动 爱动 渡维,专家建议 专家建议 健康应用,云健康 改变生活方式,电视更健康，生活更美妙,1、环境监测 运动前，健康环境的准备,2、健康运动 要健康，先运动,3、健康监测 运动后，健康指标的检测,4、健康应用 专家建议和健康应用程序全面呵护健康,一动二测三建议,完整家庭健康解决方案,好生活云健康,使用说明： 准备：连接“环境监测”仪器，电视联网 使用：温湿度监测数据两秒自动更新，PM 2.5监测数据30分钟自动更新，网络数据后台自动更新,1、环境监测,温湿度实时测量 健康生活小贴士,家庭环境监测，提醒您打造健康居住环境,好生活云健康,2、健康运动,i-dong爱

14、动体验冠军乒乓 工具： 三维捕捉识别摄像头 乒乓球拍 使用4G SD卡预装好冠军乒乓 演示要求： 进入冠军乒乓，通过六种打发讲解冠军乒乓运动的真实锻炼效果及运动的趣味性,渡维演示：快乐乒乓 工具： 预装CoolCon软件的手机 U盘预装快乐乒乓 电视和手机至于统一局域网 演示要求： 通过手机进行对打，突出连接的便捷性，快乐乒乓可玩性较强,CoolCon手机软件使用方法： 安卓手机或者电脑通过浏览器登录,好生活云健康,任意通道激活监测界面,使用方法：将设备连接上电视之后，只要设备启动，人只要握脂肪仪或者站到体重秤上，健康检测的界面及系统自动激活，进行相关的测试,设备自动激活界面 测量数据自动保存

15、 健康信息一览无余 推荐方案立马显示 一键进入健康运动,3、健康监测,好生活云健康,专家建议有后台,健康应用程序,根据监测结果，自动链接专家建议，图文并茂，为您的健康提供权威意见,在家给自己当“医生” 更多应用全面呵护您的健康,4、健康应用,好生活云健康,小结,E780五大必杀技,E780要点沟通步骤,E580F 2/4构成,备注：39/42/50E580F，底座型号：E550ST，39、42寸标配底座（以实际为准）,E810A/E 2/4构成,备注：65E810A/E/U，其中E810U为超高清型号，标红部分为E810U配置，E810A为不闪的3D，E810E为快门3D，标配底座（以实际为准

16、）,E810U 2/4构成,备注：E810U，只有65寸，为超高清型号，标配底座（以实际为准）,消费者类型分析,常见八种消费者类型,消费者类型识别及应对,目录,（一）进展厅以后，主动提出购买某款式的电视机，并且很快购买的？ 这种顾客类型叫做： 爽快型,一、常见八种消费者类型,（二）在展厅不断讨价还价，要便宜的产品，要赠品的？ 这种顾客类型叫做： 侃价型,一、常见八种消费者类型,（三）基本不了解产品，希望导购员帮助决定 的？ 这种顾客类型叫做： 依赖型,一、常见八种消费者类型,（四）进展厅后不愿说话，刻意避开导购员的？ 这种顾客类型叫做： 无语型,一、常见八种消费者类型,（五）夫妻俩、一家人、一

17、群人来到展厅，很快决定购买的？ 这种顾客类型叫做： 偶伴型,一、常见八种消费者类型,（六）看起来很了解产品，像“专家”一样，喜欢跟导购员交流，有时候爱吹嘘，喜欢被捧的？ 这种顾客类型叫做： 认捧型,一、常见八种消费者类型,（七）总是在挑毛病，喜欢跟导购员唱反调的？ 这种顾客类型叫做： 挑剔型,一、常见八种消费者类型,（八）喜欢新的东西，爱问问题，要动手尝试新功能的？ 这种顾客类型叫做： 好奇型,一、常见八种消费者类型,八种常见消费者,好奇型 挑剔型 认捧型 偶伴型 无语型 依赖型 侃价型 爽快型,SKYWORTH,创维品牌-常见消费者,一、常见八种消费者类型,常见八种消费者类型,消费者类型识别

18、及应对,目录,八种类型顾客的特点,二、消费者类型识别及应对,S爽快型、K侃价型、Y依赖型 当日成交意愿明确！,视频一,案例视频,二、消费者类型识别及应对,S爽快型,二、消费者类型识别及应对,视频二,案例视频,二、消费者类型识别及应对,案例视频,视频三,二、消费者类型识别及应对,K侃价型,二、消费者类型识别及应对,案例视频,视频四,二、消费者类型识别及应对,导购员识别,听到什么,看到什么,想到什么,Y依赖型,自己没有主心骨（愿意让别人提供建议）。,xx好还是xx好啊？ 差不多就行，你给我推荐下吧！ 不知道呀！不了解呀！,，讲解时不看产品看导购。 频频点头/表示赞同 找人或打电话寻求帮助。,二、消费者类型识别及应对,Y依赖型,二、消费者类型识别及应对,WORTH五种类型,好奇型 挑剔型 认捧型 偶伴型 无语型,WORTH,二、消费者类型识别及应对,视频五,案例视频,二、消费者类型识别及应对,W无语型,二、消费者类型识别及应对,案例视频,视频六,二、消费者类型识别及应对,视频七,案例视频,二、消费者类型识别及应对,R认捧型,二、消费者类型识别及应对,案例视频,视频八,二、消费者类型识别及应对,导购员识别,听到什么,看到什么,想到什么,T挑剔型,多疑，不轻易相信人。 挑毛病是为了要砍价或是想买到更好的。 要多摆事实少讲道理。,你的产品外观/品牌/服务太差。 国产的还这么贵！/你的价格太