A篇02电子商务流程与交易模式

1、2020/7/10，1，佐原健二电子商务流程和交易模式，Amazon的工作流：链接订单通知配送中心的商品包装分发建议在此过程中，在提供交易主体和服务的第三方物流、资金流、信息流的帮助下共同构建的完整电子商务流程。2020/7/10，2，本章的学习目标，1。确定电子商务的基本流程和参与主体2。如何理解电子商务模式的概念和分类3。熟悉主要业务模式(B2B、B2C、C2C)的发展情况和面临的问题4。理解电子商务带来的其他创新模式，2020/7/10，3，第一节电子商务流程，第一，电子商务流程的参与主体电子商务流程是通过计算机网络和通信技术在业务主体之间发生的，表示围绕业务活动的一系列有序集合。最基本

2、的电子商务流程通常包括五个主要角色：提供者、需求方、银行、物流和认证中心。2020/7/10，4，电子商务流程的作用功能，供应商提供商品，相关信息发布需求者查找商品信息，提交到购物订单物流公司和银行，完成商品和资金，交易双方的移动流程认证中心确认在线用户的真实身份，防止网络欺诈，2020/7/10，5，电子商务流程的参与主体，2020/搜索商品信息在线咨询确认订单在线付款确认，2020/7/10，8，第三方服务，在线银行包括在线转账，收款通知，帐户祖怀和管理，电子现金等基本事项，在线完成买方和卖方的资金结算业务。 物流服务接受商人的配送要求，组织在网上配送无法直接获取的商品，追踪商品的流向，并

3、提供在途信息查询，直到商品到达消费者为止。CA Certificate Authority Certificate Certificate center(CA认证中心)是公认的权威机构，它提供交易双方的信用保护，并颁发和管理电子证书，以便在线交易双方确认徐璐身份。2020/7/10，9，电子商务购物流程，2020/7/10，10，10，银行是电子商务认证中心，2020/7/10，11，各种银行交易流程，2020/7/10，12，2020/7/10，13，1，B2B的特点，降低采购和销售成本优化库存管理，缩短生产销售周期，促进交易方信息交换，2020/7/10，14，2，B2B分类根据买方和卖方

4、的交易位置，B2B可以分为以下四类：中介模型基于卖方的模型买方集成模型，2020/7/10，15，中介模型，中介模型B2B作为独立于卖方或买方的第三方存在。作为市场建筑商，您可以在网上自由接触和协商直到最终交易的平台成功案例：Alibaba，2020/7/10，16，基于卖方的模型，供应链中处于有利位置的大企业供应商导向网站，要求下游供应商在自己的网站上注册并提交贸易文件，可以加强和加强对下游企业的控制，2020/7/成功案例：海尔B2B，2020/7/10，18，买方集成模式，类似企业联盟形成更大的市场购买量，以吸引供应商的注意，这些联盟站点也被称为行业联合电子市场。，2020/7/10，1

5、9，(2)基于企业间业务关系进行分类：以交易为中心的B2B电子商务供求为中心的B2B电子商务协作为中心的B2B电子商务，2020/7/10，20，(3)基于企业间合作的战略关系进行划分：虚拟企业通过internet为当前市场变化或特定项目在全球范围内的两家或多家公司协作，以多种方式在临时企业间合作关系、2020/7/10，21、3、B2B应用状态(a) B2B网站搜索引擎、在线黄页、订阅交易邮件列表在线交易客户关系管理中寻找客户。2020/7/10，22，(2)如何与客户快速通信，基于intranet的信息系统基于Extranet的信息系统基于internet的信息系统intranet，Ext

6、ranet和internet是完全实现电子商务功能的网络环境。2020/7/10，23，内部网、以太网和互联网、内部网提供了在企业内共享信息资源的开放平台，加强了信息处理能力和协作能力，形成了新的业务流程，挖掘了知识资本，提高了企业内部工作的质量。Extranet是复盖企业、合作伙伴和固定客户的网络，是形成相关信息的孔刘、相关业务的联合处理和灵活合作的企业团队。互联网使用TCP/IP模型和TCP/IP协议有效地在徐璐其他计算机网络之间进行数据通信和传输，利用web系统和技术实施电子商务的各种应用，实现新的、直接的交互在线运营活动。2020/7/10，24，基于Intranet的信息系统，202

7、0/7/10，25，基于Intranet的信息系统，2020/7/10，26，huicong网络新闻组()新闻：/新粉丝新闻：/Microsoft，2020/7/10，27，企业和消费者电子商务模式(B2C)，第一，B2C开拓发展障碍网络基础设施网络完整性物流配送在线支付市场，2020 2020/7/10，31节v电子商务创新模式、B2G的发展政府采购在线申报电子政府已不再是电子商务的重要组成部分，成为政府调控市场经济的重要政策工具。2020/7/10，32，C2B和集体投标，2，C2B(消费者对企业)模式下以客户为中心的经营理念姜潮。顾客根据心理期待提出允许价格，顾客根据实际需求充分利用商品组合3，集体投标充分利用互联网的特点，汇集零碎的消费者及其购买需求，形成类似集团购买的巨大订单，与供应商交涉，获得最优惠的折扣。2020/7/10，33，思维练习，1。电子商务流程的主体及其功能是什么？2.选择购物站点以绘制交易过程和参与对象。3.B2B机型的主要特征是什么？企业关系发生了变