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文档简介

1、连锁经营最早起源于美国。1859年,有个美国人在纽约创办了第一家颇具规模的连锁商店。1865年,美国胜家缝纫机公司,首创连锁经营式分销网络。,20世纪60-70年代,连锁经营开始从美国向世界各地蔓延。如今,连锁经营模式已经在零售、食品、餐饮、家居、服装、涂料、建材、家电、酒店等众多,行业广泛应用和快速发展。上个世纪八十年代末九十年代初,麦当劳、肯德基等国际连锁巨头率先将连锁经营模式引入中国。二十多年来,国内各行业连锁企业,快速发展,涌现出如森马、苏宁电器、百安居、真功夫、七天连锁、安奈尔等连锁品牌,涂料行业有油漆堡、创兴隆、瑞丰这样的连锁品牌。什么是连锁经营模,式连锁经营,一般是指经营同类产品

2、或服务的若干企业或实体,以一定的组织形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实行集中化,管理,把独立的经营活动组合成一个整体的规模经营,从而实现规模效益。要掌握连锁经营的概念,我想应该从以下几个方面理解:(1)连锁经营模式是一个,系统工程。从系统论讲,连锁经营模式是一个系统工程,涉及采购、营销、组织模式、品牌、物流、人力、系统控制、企业文化等知识和理论。每个环节都要进,行周密的设计和运营,各经营实体才能真正形成合力,形成强大的资源优势、品牌优势、规模优势,从而实现规模经济。(2)连锁经营作为一种创新的商业模,式,其特点是实现规模效益。在西方经济学里,我们经常会学到规模经济

3、。规模经济概念是针对制造业提出的,也即随着生产规模的扩大,企业的固定资产等制,造成本会下降,而生产产品的单位价值会提高。现在将这个概念应用到连锁经营,而采用连锁经营的企业多数不是制造业,那连锁经营是怎样体现规模效应的呢,?连锁经营一般要实现集中管理,实现几个“统一”,即“采购销售渠道统一、品牌统一、经营管理统一”等。通过连锁经营,采购、销售实现了统一,降低了,采购的搜索成本和消费者搜索成本,同时品牌的影响力可以无限制地复制,经营管理模式可以无限制地复制,这些都是节约成本的。这就是连锁经营的规模经济,的具体体现。(3)连锁经营所提供的产品或服务具有同质性。也就是说产品或服务要有相似的销售渠道、相

4、似的购买者、相似的运营方式。只有所提供产品或,服务具有同质性,才能做到几个“统一”,为规模经济奠定基础。(4)连锁经营要通过一定的组织形式才能实现。据了解,目前连锁经营一般有三种形式:一,是直营连锁(或正规连锁),即所有经营实体都由同一经营实体所有,这种方式一般前期投入较大,适合有财力的公司;二是自愿连锁(或自由连锁),即各经,营实体资本所有权独立,采用共同进货、协议定价;三是加盟连锁(或特许经营),即以单个经营的经营权的授权为核心,通过收取一定的授权费的连锁经营,,一般适合需要快速扩张的企业。采用哪种组织形式取决于企业文化、商业环境等多方面的因素。(5)连锁经营有利有弊。从利的方面讲,前面提到的规模经济,就是一个好处,通过快速的复制,可以增加总收益,实现规模所带来的收益,扩大品牌影响力,提高对各相关利益的谈判和议价能力;从弊的方面讲,由于连锁,经营的规模较大,会带来管理的难题,如资金面过大、集权还是分权等,若处理不好,规模经济的效果就会大打折扣。因此企业在选择连锁经营模式时,要综

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