质量手册含程序文件

1、dtht/质量保证-2014质量和数量手册根据国标/t19001-2008标准编制版本a编制人：美国汽车协会已审计：bbb批准：ccc发行号码：02xxxxx电磁屏蔽设备有限公司2014年10月5日发布，2014年10月10日实施发出布料订单根据gb/t 19001-2008 idt iso 9001:2008质量管理体系 要求，我公司编制了质量手册 a版，现批准发布，2014年10月10日正式实施。本手册是质量管理体系的法律文件，是指导公司建立和实施质量管理体系的程序和行动指南。所有员工都必须遵守。总经理：ccc2014年10月5日聘书为贯彻执行gb/t19001-2008 质量管理体系 要

2、求，加强对质量管理体系运行的领导，特任命bbb副总经理为公司管理代表。管理代表的职责是：1.确保质量管理体系的过程得以建立、实施和保持；2.向最高管理者报告质量管理体系的绩效，包括改进的需要；3.促进整个组织形成满足顾客要求的意识；4.就质量管理体系相关事宜与外界保持联系。总经理：ccc2014年10月5日xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证0.1内容页数总共1页，第1页章节标准标题页面代码颁布令、任命书10.1目录20.2质量手册的描述30.3质量手册的修改控制40.4企业简介51.0组织系统图62.0质量管理体系结构图73.0质量管理体系过程责任分配表8

3、3.1质量管理体系过程之间的相互作用图94.1质量管理体系-一般要求104.2文件要求124.2.3文件控制程序134.2.4质量记录控制程序165.0管理承诺185.2关注客户195.3质量方针205.4管理规划215.5责任、权力和沟通235.6管理评审控制程序266.1资源供应296.2人力资源控制程序306.3基础设施326.4作业环境347.1产品实现的计划357.2与客户相关的过程控制程序367.3设计和开发(切割)387.4采购控制程序397.5生产和服务提供的控制程序437.6监视和测量设备的控制程序488.1测量、分析和改进-概述508.2.1客户满意度控制计划518.2.2

4、内部质量管理体系审核控制程序538.2.3过程监控和测量568.2.4产品的监控和测量578.3不合格产品控制程序598.4数据分析控制程序618.5.1持续改进648.5.2纠正措施控制程序658.5.3预防措施控制程序67附录一相关文件清单69附录二质量记录清单70附录三相关法律、法规和标准清单72附录四生产流程图73xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证0.2质量手册的描述页数总共1页，第1页1.手册内容本手册是根据gb/t19001-2008 质量管理体系-要求和我公司的实际情况编制的，包括：1)我公司质量管理体系的范围是电磁屏蔽室的制造，除“7.3设

5、计与开发”外，还包括gb/t19001-2008标准的要求；我公司根据相关标准和客户图纸组织制造电磁屏蔽室，这是国内生产多年的成熟技术。因此，删除“7.3设计和开发”条款不会影响我公司满足适用法律法规要求的客户和产品的能力或责任。2)质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；3)质量管理体系中涉及的过程和相互作用的描述(见附图)。2.术语和定义本手册采用国标/t19000-2008 idt iso 9000:2008质量管理体系基本原理和术语术语和定义。3.本手册是公司的受控文件，由总经理批准颁布实施。质检部负责所有与人工管理相关的事宜。未经管理者代表批准，任何人不得向公司以外的任何人

6、提供本手册。手册持有人岗位变动或调离公司时，手册应交回质检部进行验证和登记。4.手册持有人应妥善保管，不得随意损坏、出借、拆卸、丢失或更改。5.手册使用过程中，如有修改建议，部门负责人应总结意见，并及时反馈给质检部；质量检验部门应定期审查手册的适用性和有效性；如有必要，应对手册进行修订，并执行文件控制程序的相关规定。6.适用产品范围：本手册中描述的质量管理体系要求适用于我公司电磁屏蔽室的制造过程。xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证0.3质量手册的修改控制页数总共1页，第1页序列号修正条款/章节号页码修订日期识别更改订单号修复和改变人评论xxxxx电磁屏蔽设

7、备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证0.4企业和行业概述页数总共1页，第1页我们公司专门生产电磁屏蔽室。多年来，我公司一直致力于提高自身质量和产品的实物质量，检测手段齐全，技术先进，质量稳定。我们的产品销往全国各地。我们以优质的产品质量、合理的价格和优质的服务赢得了客户的一致好评，在同行业中具有很强的竞争力。公司尊重“务实、努力、负责”的企业精神，以诚信、双赢、开拓的经营理念营造良好的企业环境，以全新的管理模式、完善的技术、周到的服务、卓越的品质为生存基础。我们始终坚持顾客至上，用心服务顾客，坚持用自己的服务打动顾客。我们愿与国内外新老客户建立长期、稳定、友好的合作关系。我们承

8、诺我们的客户“高质量，合理的价格和到位的服务”！地址：eeeeeeeeeeeeeeeeeee电：fffffff传真：hhhhhhhhhhhh邮政编码：jjjjjjxxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证1.0组织系统图页数总共1页，第1页车间质量检验员仓库总经理质量检验部门生物技术部供销部财会部xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证2.0质量管理体系结构图页数总共1页，第1页总经理管理代表车间仓库质量检验部门质量检验员成员生物技术部部分供销部xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证3.0质量管理体

9、系过程责任分配表页数总共1页，第1页生产科系统需求管理由层活着技能部分质量支票部分供给别针部分汽车在.之间4.1一般要求4.2.1文件要求4.2.2质量手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.1管理承诺5.2关注客户5.3质量政策5.4规划5.4.1质量目标5.4.2质量管理体系规划5.5.1责任和权限5.5.2管理代表5.5.3内部沟通5.6管理评审6.1资源的提供6.2.1人力资源6.2.2能力、意识和培训6.3基础设施6.4工作环境7.1产品实现的策划7.2.1产品相关要求的确定7.2.2审查与产品相关的要求7.2.3客户沟通7.3设计和开发切口7.4.1采购流程7.4.2采购信息7

10、.6监控和测量设备的控制8.1测量、分析和改进的一般原则8.2.1客户满意度8.2.2内部审计8.2.3过程监控和测量8.2.4产品的监控和测量8.3不合格品的控制8.4数据分析8.5.1持续改进8.5.2纠正措施8.5.3预防措施与主要职能相关的职责xxxxx电磁屏蔽设备有限公司版本号版本a的版本0数字dtht/质量保证3.1质量管理体系过程交互图页数总共1页，第1页7.3设计和开发(不适用于我公司)质量管理体系过程间相互作用示意图再确认监控记录人员资格设备批准过程确认履行、交付和实施实施监控和测量监控和测量设备生产设施的控制技术文件额外要求法律和法规要求客户要求7.6监控和测量设备7.5.5产品保护7.5.4客户财产7.5.3识别和可追溯性7.5.2生产和服务提供的确认7.5.1生产和服务提供的控制7.5生产和服务提供7.4.3采购产品的验证7.4.2采购信息7.4.1采购过程的控制7.4采购7.2.3客户沟通7.2.2产品有相关要求的审查7.2.1和产品是相关要求的确定7.2与客户相关的流程客户满意度客户需求8.5.3预防措施