三级医院临床护理6s管理的应用与实践ppt课件

1、6S管理模式在三级医院临床的实践与运用，中科高等院校一附属院南院区护理部，为什么要做6S，播下一个思想，收获行为，播下一个行为，播下一个习惯，播下一个性格，收获某个命运。 细节决定成败，性格决定命运，推进6S目的，提高医院员工素质，提高员工归属感和荣誉感，统一改善员工自我价值，提高医院管理层次，进一步规范各项工作，提高工作效率和效益，提高护理技术和服务质量， 提高竞争力，促进安全生产和保障患者安全的医疗从业者协调，有助于降低服务成本和医疗成本，减轻患者的负担。 主要内容：一、六s的起源和残奥词组二、六s的管理内容三、六s的现场管理的实践和运用，一、六s的起源和残奥词组五s/6 s的起源是日本，

2、现场有效地管理人员、机械、材料、方法、环境等的生产、工作要素，是在日本企业广泛普及的管理方法。 起源地：日本、一、六s的起源和关残奥词，1955年提出“二s”，即整理、整顿，“安全从整理开始，才整理整顿”，然后，生产管理和质量需求，逐渐提出另外三s，即“清洁、清洁、素养”。 1986年日本的5S/6S特辑登场，对整个现场管理模型发挥了冲击性的作用，掀起了5S/6S热潮。 现在，5S/6S不仅在日本流行，也成为世界企业学习和应用的潮流。二、六s管理内容、二、六s管理内容、六s管理的总体流程：二、六s管理内容、六s管理的总体流程：六s管理中的六要素并非孤立，而是一个有机的整体整理、整顿、清扫的具体

3、内容清洁保持着制度化、规范化的3S水平，素养养成习惯，遵守纪律、规则、二、6S管理内容、6S之间的关系：三、6S现场管理的实践与运用、一、实践与运用方法(1)学习6S的精髓，遵循6S的企业管理理念，医院客户为患者，医院产品为服务质量，医院现场为病房。 引进6S管理有利于提高看护者素质，营造和谐的医疗从业者沟通氛围，提高护理管理层次，形成符合社会公众的期望的医院形象，实现医疗从业者效益。 三、六s现场管理的实践和运用，一、实践和运用方法(二)组织的六s管理知识培训消除了看护者的心理抵触，不再把“整理、整顿、清扫、清洁”看做“大扫除”，护士全员进行六s管理知识的普及培训。3、6S现场管理的实践和运

4、用、1、实践和运用方法(3)由院长领导护理质量6S管理工作团队，形成6S管理活动方案、6S管理评价标准和奖惩方法等。三、六s现场管理的实践和运用、一、实践和运用方法(4)试点，完善方案推进“六s”管理活动试点，在点带方面，先将骨医院中医院“脊柱脊髓病医院”推进“六s”管理试点，在传统护理质量管理标准的基础上融合六s管理理念。三、六s现场管理的实践与运用、一、实践与运用方法(5)全面普及，系统在试点的基础上建构经验，六s管理工作团队将各课分小组进行示范区域的观察学习。 各科结合十几个大板块的经验，建立各科6S管理小组，认真制定活动计划，落实具体措施，明确责任区、责任者，系统要开展“整理、整顿、清

5、理”医院6S管理工作团队对各科的推进进度，进行重点事项、重点区域指导，确保预期效果1、实践和运用方法(6)评价整改，细分管理为保证各临床科室6S管理切实执行，医院6S管理工作团队定期进行检查和临时检查，监督各科室6S管理规定的执行情况，对检查的问题，各科室应在3天内进行整改。 6S管理工作团队每月25日前完成检查，检查结果书面形式于28日前向护理部报告，检查结果关系到科室的绩效考评。三、六s现场管理的实践和运用、三、六s现场管理的实践和运用、一、实践和运用方法(7)深化综合评价，综合评价前期开展的工作，查明问题，明确方向，集中讨论、整理、修订和完善六s推进集团制定的管理标准。 将临床科6S活动

6、从基础管理过渡到正常运行，结合日常安全管理、服务品牌建构、行为规范建设等工作，促进员工素养的全面提高。三、六s现场管理的实践和运用、二、六s活动推进要领(1)整理(sei )整理的定义：区分工作单位的任何物品为不需要的，留下需要的，其他的去除。 整理对象：主要是在整理现场被占有而无效的“空间”。 目的：消除凌乱的根源，腾出空间，合理利用空间，防止误用，建立不到位、清洁的工作场所。 整理的重点：放置在常用、急用、不使用、不需要的物品中常用物品容易获得的地方的急用物品，在固定的地方(急救车、呼吸气球等)不使用(16月第一次)放置在物品仓库的不需要的物品，可以立即扔掉或处置，进行三、6S现场管理的实

7、践6S活动推进要领(2)整理(Seiton ) :整理的定义：按规定定位、定量配置、显示剩馀的必要物品。 整理对象：主要是减少任意浪费时间的场所。 目的：工作场所一目了然，排除大量滞留货物，节省找东西的时间(30秒内找到想找的东西)。 整理的推进要点：统一(划线定位)可收纳的架子和场所，将所有物品(目视管理要点)放置在规划的位置，整理的四个步骤：1、分析现状2、物品分类3、储存方法4、贯彻储存原则，储存方法： 各物品保持最低储藏数量考虑物品重量高度的重量为下、轻为上、从膝盖到人的肩膀的位置最方便最先进地标明物品的借用和归还日期，三、6S现场管理的实践和运用，二、6S活动推进要领(3)清扫的定义

8、：漂亮地清扫车间看不见的表兄弟，设备发生异常清扫过程整理整顿的结果是，去除不需要的部分或放置在仓库中。 维持工作场所清洁明亮的环境。 清扫对象：主要去除现场产生的“污垢”。 目的：保持工作环境清洁整理，保持整理成果稳定设备、设施、环境质量，提高产品和服务质量防止环境污染。 三、制定6 s现场管理的实践和运用、标准化的清扫方法，采用不易招致安全隐患、高效的方法。 必须制定污染发生源改善处理，将室内垃圾箱和垃圾箱定位设置的不需要的东西作为废品处理掉。 所谓清扫，不仅是看得见的地方，在很多卫生死角通常看不见的地方也需要彻底的清扫，工作场所整体清洁，清扫的推进方法：清扫，3，6 s现场管理的实践和运用

9、，2，6 s活动推进要领(4)清扫(Seietsu )的定义：以上的整理，整备，清扫后的状况，维持工作人员清扫对象：工作区域、环境。目的：培养永久有效的清洁习惯，维持和巩固整理、整顿、清洁成果。清洁的推广要点：确立清洁责任区的清洁要领履行个人清洁责任：清洁不是单独清洁，而是用心做，清洁，3、6S现场管理的实践和运用，2、6S活动推广要领(5)素养的定义：每个成员养成良好的习惯，遵守规则，积极素养对象：主要通过持续的6S活动，改善习惯，提高道德。 目的：提高员工素质，保持积极态度，塑造工作团队精神。 素养的推进要点：医院组织相关知识的培训要以科为单位深入学习，积极探讨推进6S管理的标准和制度的建

10、立各种标准、制度要可视化，使这些个的标准、制度看得懂职业素养培训的学习、3、6S现场管理的实践与运用、2、6S活动推进要领(6) 安全定义：建立安全管理系统，建构健全安全管理系统，注重全员安全教育，始终保持安全第一观念，防患于未然。 目的：建立安全生产环境，一切工作必须在安全前提下建立。 安全的推进者的要点：“没有危险就安全”“无缺点就安全”。 安全是利益，安全是最大的利益！ 安全问题的识别是安全预测，首先列出现场应该做的工作的所有步骤，分析各步骤的工作引起安全问题的可能性的有木有。 建立标识牌(报警、指示、禁止、提示)安全巡视制度，安全管道标识牌、安全管道标识牌、安全管道标识牌、安全床头报警

11、标识牌、三、六s现场管理的实践和运用、三、六s管理活动试验课的效果、管理无界限，6S前护士站、6S管理活动前后比较、6S后护士站6S前护士站、6S后护士站、6S前治疗室、6S管理活动前后比较、6S后治疗室、6S前仓库、6S管理活动前后比较、6S后仓库、6S前供给室、6S管理活动前后比较、6S后供给室、物品定位管理急救车物品明细：吸痰管、绷带、乳胶手套、心电极片、输液器：血压仪、听诊器、配电盘、雾化和吸氧装置、备用口咽通气路、备用注射器、备用输液器、备用输血器。常用液体。1、2、3、4、治疗室储物柜的储物柜明细、1、2、3、4、5、6、治疗室储物柜的储物柜明细、上段下段：吸痰装置治疗盘：备用输液

12、器棉棒、瓶签：备用输液器：备用注射器：备用吸氧装置备用急救药、输液泵、芯片、1、2、3、4 1、2、3、4、1、2、3、4、5、6、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、16、11、12、13、14、15、16、16、16、17、18、18、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、19、常用药品。取血管。止血钳，剪刀，血糖计，纱布摇滾乐，拘束带，穿山鼠棒，开瓶器器。常用药品。 瓶壳，体温计。、1、2、3、4、5、6、药剂科的储物柜明细、1、5、2、1、上段：无菌物品无菌包一次性皿消毒钢针的下段：物品绷带、打开的帽子、口罩、石膏切片石膏绷带、石棉、石膏锯、3、2、4、1、3、4、5、6s管理的核心内容、整理： 整顿：科学配置，迅速采用清扫：清除垃圾，美化环境：清洁环境，彻底素养：形成制度，养成习惯安全：安全操作，以人为本。 期待：通过1、6S的管理活动，规范了工作区域、治疗区域、值班区域，工作环境清爽，护士心中的感觉愉快，干劲一盏茶，护理关系明