人力资源二级——薪酬管理课件

1、1,薪酬管理,人力资源管理师（国家职业资格二、三级）认证培训,2,第五章:薪酬福利管理,第一节薪酬制度的设计 第一单元薪酬管理制度的制定依据 第二单元薪酬管理制度的制定程序 第三单元工资奖金制度的调整 第二节工作岗位评价 第一单元工作岗位评价的基本步骤 第二单元工作岗位评价指标与标准 第三单元工作岗位评价方法与应用 第三节人工成本核算 第四节员工福利管理 第一单元福利总额预算计划 第二单元各类保险和住房金核算,3,第一节薪酬制度的设计,第一单元薪酬管理制度的制定依据 第二单元薪酬管理制度的制定程序 第三单元工资奖金制度的调整,4,第一单元薪酬管理制度的制定依据,一、薪酬的内涵 1、薪酬的概念

2、薪酬泛指员工获得一切形式的报酬。包括薪资、福利和保险等各种直接或间接报酬。货币形式包括直接形式(基本工资、绩效工资、其他工资、特殊津贴)和间接形式(其他补贴、社会保险、员工福利)；非货币形式包括表彰嘉奖、荣誉称号、奖章授勋。 2、薪资的概念 薪资又是薪金、工资的简称。薪金是以较长的时间为计算员工的劳动报酬，月以上。工资是以工时或完成产品件数计算员工应当获得 的劳动报酬。 3、其它概念： 报酬、收入、薪给、奖励、福利、分配,5,二、薪酬实质 薪酬是组织对员工贡献包括员工态度、行为和业绩等所做出的各种回报。 外部回报是指员工因为雇佣关系从自身以外所得到各种形式的回报，包括直接薪酬和间接薪酬。 内部

3、回报指员工自身心理上感受到的回报。 员工薪酬的实质上是一种交换或交易。,第一单元薪酬管理制度的制定依据,6,三、影响员工薪酬水平的主要因素（图5-2） 影响员工个人薪酬水平的因素 劳动绩效 、职务或岗位、技术和培训水平、工作条件、年龄和工龄 影响企业整体薪酬水平的因素 生活费用与物价水平、企业工资支付能力、地区和行业工资水平、劳动力市场供求状况、产品的需求弹性、工会的力量、企业的薪酬策略,7,四、薪酬管理 薪酬管理是指根据企业总体发展战略要求，通过管理制度的设计与完善，最大限度地发挥各种薪酬形式的激励作用，为企业创造更大的价值。 （一）企业员工薪酬管理的基本目标 保证薪酬在劳动力市场上具有竞争

4、性，吸引优秀人才； 对员工的贡献给予相应的回报，激励保留员工； 通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系； 合理控制人工成本，保证企业产品竞争力。,8,（二）企业薪酬管理的基本原则 对外具有竞争力原则。 对内具有公正性原则。 对员工具有激励性原则。 对成本具有控制性原则。 （三）企业薪酬管理的内容 企业员工工资总额的管理 企业员工薪酬水平的控制 企业薪酬制度设计与完善 日常薪酬管理工作,9,五、企业薪酬制度设计的基本要求 1、体现保障、激励和调节三大职能 2、体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态 3、体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件 4、建立

5、劳动力市场的决定机制 5、合理确定薪资水平，处理好工资关系 6、确立科学合理的薪酬结构，对人工成本控制 7、构建相应的支持系统,10,六、衡量薪酬制度的三项标准 1、员工的认同度 2、员工的感知度 3、员工的满足度,11,七、制定企业薪酬管理制度的基本依据,1、 薪酬调查2、 岗位分析与评价3、 明确掌握劳动力需求关系4、 明确掌握竞争对手人工成本5、 明确企业总体发展战略规划目标和要求 6、 明确企业的使命、价值观和经营理念7、 掌握企业财力状况8、掌握企业生产经营特点和员工特点,12,第二单元薪酬管理制度的制定程序,薪酬管理制度遵循国家有关工资和福利保险法律和法规。 一、最低工资 二、最长

6、工作时间,13,三、单项工资管理制度制定程序,1、 准确标明制度的名称，如薪酬总额计划与控制制度、薪酬构成制度、奖金制度、劳动分红制度等。2、 明确界定单项薪酬制度的作用对象和范围。3、 明确薪酬支付与计算标准。4、 涵盖该项薪酬管理的所有工作内容。如支付原则、等级划分、过渡办法等。,14,四、常用工资管理制度制定程序,1、岗位工资或能力工资的制定程序 根据员工工资结构中岗位工资或能力工资比例，根据工资总额，确定岗位工资总额或能力工资总额 根据企业战略等确定分配原则 岗位分析与评价或对员工进行能力评价 根据岗位或能力评价结果确定工资等级数量及划分等级 工资调查与结果分析 了解企业财务支付能力

7、根据企业工资策略确定各工资等级的中点 确定每个工资等级之间的工资差距 确定工资等级之间的重叠部分大小 确定具体计算办法,15,2、奖金制定程序 按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额； 根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则； 确定奖金发放对象及范围； 确定个人奖金计算办法。,16,第三单元工资奖金制度的调整,企业薪酬制度受内外部环境因素影响，这些因素发生变化，薪酬制度也随之变化 一、工资奖金调整的方式： 奖励性调整 生活指数调整 工龄工资调整 特殊调整,17,二、工资奖金调整方案的设计 1、根据员工定级、入级规定，确定员工级别 2、按照新工资奖金方案确定员工数额 3、如果出现员工薪酬等

8、级降低，原工资水平高于调整后的工资，根据过渡办法，一般维持工资水平不下降的原则，维持原工资水平，但薪酬等级按调整后方案确定。 4、如果出现员工薪酬等级没降，薪酬水平比原来低，则应分析原因，以便重新调整方案。 5、整理测算中出现的问题，供上级参考，以便调整方案进行完善。,18,第二节 工作岗位评价,第一单元工作岗位评价的基本步骤 第二单元工作岗位评价指标与标准 第三单元工作岗位评价方法与应用,19,第一单元工作岗位评价的基本步骤,一、工作岗位评价的基本理论 工作岗位评价是在工作岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对岗位的工作任务的繁简难易程度、责任权限的大小，所需要的资格条件以及劳动环境等方面

9、所进行的测量、评定。,20,1、工作岗位评价的特点 工作岗位评价的中心客观存在的事和物而不是现有的人员。 对岗位的相对价值进行衡量的过程 对同类不同层级的岗位的相对价值进行衡量的过程 2、工作岗位评价的原则 评价的是岗位，不是岗位中的员工 让员工积极地参与到岗位评价的工作中来，认同评价的结果 工作岗位评价的结果应该公开,第一单元工作岗位评价的基本步骤,21,3、工作岗位评价基本功能 为实现薪酬管理的内部公平提供依据 对岗位工作任务在定性的基础上进行定量测评 能够在客观衡量自身价值量的基础上进行横向纵向比较。 为岗位归级列等奠定基础。,第一单元工作岗位评价的基本步骤,22,二、工作岗位评价的信息

10、来源 1、直接的信息来源 2、间接的信息来源 三、工作岗位评价与薪酬等级的关系 工作岗位评价的结果是分值形式、等级形式和排序形式。工作岗位评价与薪酬等级可以是线性关系也可是非线性关系。,第一单元工作岗位评价的基本步骤,23,四、工作岗位评价的主要步骤 1、按岗位的性质分为若干个大类 2、收集有关岗位的各种信息 3、建立工作岗位评价小组 4、制定出工作岗位评价的总体计划 5、找出与岗位有直接联系、密切相关的各类主要因素及其指标，列出细目清单，并对有关指标作出说明 6、评价专家小组集体讨论，确定评价指标体系和评价标准 7、进行试点 8、组织实施评价计划 9、撰写评价报告书 10、总结,第一单元工作

11、岗位评价的基本步骤,24,第二单元工作岗位评价指标与标准,一、工作岗位评价要素和指标的内涵 二、影响岗位员工工作的数量和质量的因素为： 1、劳动责任要素 2、劳动技能要素 3、劳动强度要素 4、劳动环境要素 5、社会心理要素,25,三、确定工作岗位评价要素和指标的原则 1、少而精的原则 2、界限清晰便于测量的原则 3、综合性原则 4、可比性原则,第二单元工作岗位评价指标与标准,26,三、权重系数的基本理论 计分权重是要素指标量化标准的重要部分。 1、权重系数的内涵：不可比要素的量化 2、权重系数的类型：总体加权、局部加权、要素指标加权。 四、测评误差的分类 登记误差、代表性误差(随机误差、系统

12、误差),第二单元工作岗位评价指标与标准,27,五、工作岗位评价指标的分级标准 按照一定阶梯进行排列，可衡量。 六、工作岗位评价指标的计分标准制定 1、单一指标记分标准的制定 自然数法(绝对值)和系数法(函数法和常数法，以相对值为衡量标准) 2、多种要素综合计分标准制定 简单相加、系数相乘、边乘积法、百分比系数法,第二单元工作岗位评价指标与标准,28,七、评价指标权重标准的制定 各类权重系数的设计，采用量化方法，概率加权法。 1、先对各项指标的等级系数(相对权数)的概率进行推断 2、将各等级的相对权数与对应的概率值相乘，汇总出概率数。 2、用各测定指标分值，乘以各自概率权数，求出要素总分。,第二

13、单元工作岗位评价指标与标准,29,第三单元工作岗位评价方法与应用,工作岗位评价方法分为：排列法和分类法。解析法分为因素比较法和评分法。,30,岗位评价方法比较表,31,第三节 人工成本核算,一、人工成本的概念及其构成 1、人工成本 企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。主要包括 劳动报酬 社会保险费用 住房费用 福利费用 教育经费 劳动保护费用 其他人工成本,32,第三节 人工成本核算,二、确定合理人工成本应考虑因素： 1、企业支付能力 2、员工的生计费用 3、工资的市场行情 三、人工成本核算的意义 控制成本，提高效果，减少风险。,33,四、人工成本核算程序 1、核算人工成本的基本指

14、标 企业从业人员年平均人数、人均工作时数、企业销售收入、纯收入(增加值)、利润总额、成本总额、人工成本总额。 2、核算人工成本投入产出指标 销售收入与人工费用比率、劳动分配率,第三节 人工成本核算,34,五、合理人工成本的方法 1、劳动分配率基准法 2、销售净额基准法 3、损益分歧点基准法,第三节 人工成本核算,35,第四节员工福利管理,第一单元福利总额预算计划 第二单元各类保险金和住房金核算,36,第一单元福利总额预算计划,一、福利的本质 本质上福利是一种补充性报酬，形式多样。 二、福利管理的主要内容 1、内容： 确定福利总额 明确实施福利的目标 确定福利的支付形式和对象 评价实施效果 2、

15、原则： 合理性原则 必要性原则 计划性原则 协调性原则,37,第一单元福利总额预算计划,三、福利总额计划的制定程序和内容 1、福利性质：设施和服务 2、福利的起始、日期、以前实施评价 3、福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算 4、新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、评价标准。 5、检查福利成本是否控制在总额计划内。,38,第二单元各类保险金和住房金核算,一、社会保障的基本概念 为维护经济发展和社会稳定，通过强制立法，以国民收入分配和再分配的形式，对全体社会成员基本生活需要和经济发展享受权予以保障的制度。 1、具有经济福利性 2、属于社会化行为 3、以保障和改善

16、国民生活为根本目标 二、社会保障的构成 社会保险、社会救助、社会福利、社会优抚,39,住房公积金核算,一、员工住房公积金的缴费：1、 单位为员工缴存的住房公积金的月缴存额为员工本人上一年度月平均工资乘以单位住房公积金缴存比例。2、 新参加工作的员工从参加工作的第二个月开始缴存住房公积金，月缴存额为员工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例。3、 单位新调入的员工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金，月缴存额为员工本人当月工资乘以员工住房公积金缴存比例。4、 员工和单位住房公积金的缴存比例均不得低于员工上一年度月平均工资的百分之五。5、 单位应当于每月发放员工工资之日起5日内将单位缴存的和为员

17、工代缴的住房公积金汇缴到登记公积金专户内，由受委托银行计入员工住房公积金帐户。,40,第五章 薪酬管理,第一节 薪酬调查 第二节 工作岗位分类 第三节 企业工资制度设计与调整 第四节 企业员工薪酬计划的制定 第五节 企业补充保险,41,第一节 薪酬调查,第一单元 薪酬市场调查 一、薪酬调查的基本概念 二、薪酬调查的种类 1、商业性薪酬调查 2、专业性薪酬调查 3、政府薪酬调查,42,三、薪酬调查的作用 1、为企业调整员工的薪酬水平提供依据 2、为企业调整员工的薪酬制度奠定基础 3、有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势 4、有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力 四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理 的

18、关系（P273图5-1）,43,能力要求：薪酬调查的程序（图5-2） 一、确定调查目的 二、确定调查范围 1、确定调查的企业 2、确定调查的岗位 3、确定需要调查的薪酬信息 4、确定调查的时间段 三、选择调查方式 1、企业之间相互调查 2、委托中介机构进行调查 3、采集社会公开的信息 4、调查问卷（P281表5-1）,44,四、薪酬调查数据的统计分析 1、数据排列法 2、频率分析法 3、趋中趋势分析 4、离散分析 5、回归分析法 6、图表分析法 五、提交薪酬调查分析报告,45,第二单元：员工薪酬满意度调查,知识内容： 薪酬满意度调查内容表（表5-7）,46,能力要求,一、薪酬满意度调查的程序（

19、P290、3点） 二、薪酬满意度调查表的设计（表5-8） 三、薪酬满意度调查结果的分析（图5-5、5-6、5-7）及分析,47,第二节 工作岗位分类,一、工作岗位分类的几个基本概念 1、职系 2、职组 3、职门 4、岗级 5、岗等,48,二、工作岗位分类的内涵 三、工作岗位分类的相关概念 1、岗位分级与职业分类标准的关系 2、岗位分级与岗位分类 四、工作岗位横向分类的原则（P297、3点） 五、岗位纵向分级的含义 六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求（P300、3点）,49,能力要求： 一、工作岗位分类的主要步骤P300 二、工作岗位横向分类的步骤与方法 1、工作岗位横向分类的步骤 2、工作岗

20、位横向分类的方法 三、工作岗位纵向分级的步骤与方法 1、岗位纵向分级的步骤 2、生产性岗位纵向分级的方法 3、管理性岗位纵向分级的方法,50,第三节 企业工资制度设计与调整,第一单元 企业工资制度的设计 一、工资制度的内涵 二、企业工资制度的分类 1、岗位工资制 2、技能工资制 3、绩效工资制 4、特殊群体的工资,51,三、企业工资制度设计的主要内容 1、工资水平及其影响因素 2、工资结构及其类型 3、工资等级 四、企业工资制度设计的原则 1、公平性原则 2、激励性原则 3、竞争性原则 4、经济性原则 5、合法性原则,52,能力要求：（掌握企业工资设计程序图5-17） 一、确定工资策略 二、岗位评价与分类 三、工资市场调查 四、工资水平的确定 五、工资结构的确定 六、工资等级的确定 七、企业工资制度的实施与修正,53,第二单元 宽带式工资结构设计,一、宽带式工结构的内涵 即同一工资等级内部最高值与最低值之间的比率要求要达到1倍以上。 二、宽带式工资结构的作用,54,能力要求（宽带式工资结构设计程序） 一、明确企业的要求 二、工资等级的划分 三、工资宽带的定价 四、员工工资的定位 五、员工工资的调整,55,第三单元 企业工资制度的调整,一、工资调整的含义 二、工资调整的项目 1、工资定级性调整 2、物价性