点菜宝带图操作说明课件

1、手持点菜机操作说明,1,学习交流PPT,下图为开机界面：显示机器编号及服务电话等。,一、点菜宝主要功能: 1、开台、转台、合台； 2、点单、加单、退单； 3、单个菜品口味要求点取,整桌菜品口味要求点取 4、助记码点菜，编码点菜，菜品数量更改，手动输入菜 品做法； 5、查帐单(查询该餐桌消费多少菜品)，催菜、划单； 6、查询餐桌状态(开台前查询该餐桌是否消费状态),2,学习交流PPT,二、点菜员登录及操作主界面： 1、登陆：进入员工登录操作界面 ，如下图所示：,四位员工号码 ，密码为数字,、在点菜宝主界面按esc键进入，录入员工编码和密码界面, 登录以后会显示操作员的姓名； 、如密码输错,会提示

2、登录不成功；,3,学习交流PPT,2、修改个人登陆密码：,在主菜单下，按*号键三次以上后按1 键，进入修改，密码界面：,4,学习交流PPT,3、操作主界面：下图为点菜机整机图和相应功能按键说明,功能显示区,按键区,开台,点菜,退菜,查看所点菜品,通知打印点菜单,催菜,方向选择键,删除键,输入法切换键,确认键,返回键,上菜划单,5,学习交流PPT,三、常用操作1、开台操作:,在主界面选择1开台台,进入餐台操作界面,、输入餐桌的编码（按ENT键进入下一项操作） 、输入客人人数(服务员不必输入)备注:一定要看到返回信息提示开台成功,6,学习交流PPT,2、换台操作:,、在点菜宝主界面选择2开换台、输

3、入原台号的餐桌编码和新台号的餐桌编码按ENT键即可、转台成功后,返回信息会提示XXX转台成功,换台、并台、撤台、改台头操作类似，不作一一列举,7,学习交流PPT,3、点菜操作： 、在主界面选择任一为空进行点菜,输入要点菜的餐桌编码进入点菜的界面，如下图：,选择一空进行点菜，非空则为点取但未发送,8,学习交流PPT,、点菜分为二种模式(编码点菜主界面显示”数”，助记码点菜主界面显示”英”),、点菜宝点菜数量怎样修改：在点菜的主界面用上下选择键，选择要更改菜品数量的菜点按ENT键，改完数量按esc键返回即可。,9,学习交流PPT,、单个菜品口味要求怎样点取、在点菜的主界面选择需标注做法的菜品，按E

4、NT 键直到光标停留在制作上；、菜品做法点取有二种模式(直接手工打汉字,事先在摘要维护里面设好按编码来选择)、#号键切换输入模式,点菜宝上下键选择拼音,左右键选择汉字光标停在制作处，用汉语语拼音输入汉字，或记住每种作法固定编码进行制作方法的输入。确认后返回即可：,10,学习交流PPT,、单品及整单叫起和不打印：整单：光标停在点菜状态（用上下方向键选中空白处）按向右方向键，按第一次为整单叫起（！），第二次为整单不打（V）；单品：选中菜品按号键，按一次为叫起,第二次为不打印。,11,学习交流PPT,、发送本次点取菜品：点菜主界面按esc键，进入请选择界面，选择1发送(如下图所示)，发送完以后点菜宝

5、返回信息提示XX号点几道菜成功.,、整单口味要求怎样点取：点菜主界面按esc键，进入请选择界面，选择3整单备注，输入完以后，按esc键发送即可,12,学习交流PPT,4、退单操作 ：,、在点菜宝的主界面选择6进入退菜的界面. 、在退菜主界面输入要退菜的餐桌编码,菜品，退菜数量,退菜原因即可 、退菜成功返回信息，XXX退菜成功.本次一菜退了几个菜品,13,学习交流PPT,5、其它功能描术：,、查账单：查看在消费餐桌点取菜品明细 、催菜：通知后厨快速上菜 、划单：服务员对上到餐桌的菜品进行划取， 以标识已上之用。 、打印：发送结账消息到前台收银电脑。,14,学习交流PPT,6、点菜宝不能正常登录的几种原因,、服务器电脑没有开启. 、服务器电脑已开,但点菜宝小钥匙中间件没有开启 、点菜宝中间件没有在运行状态 、点菜宝小钥匙正常工作,但电脑左下角WX点菜机管理软件已退出 、基站与电脑的连接口没有接好 、无线基站长时间开机已死机,把无线基站的电源重新接入一下即可 注：上面几种原因都有提示:主机超时无应答 、操作员密码输入错误.提示登