市场部月度工作总结

1、市场部月度工作总结，由：市场部于2012年5月：日编制，目录，上月宣传活动总结1。宣传成本分析2。广告费的分配和对商店的成本比较(电话)3。深入分析广告效果(网络、广播电台等)本月KPI指标及待解决的问题1。市场部主要关键绩效指标2。库存结构分析。售后服务部门问题分析4。制造商指导政策本月的营销计划。1-1宣传和活动总结-广州1-2-1宣传、活动总结-广告费的分配和商店成本的比较从右边商店的分析数据来看，来商店路过的人的比例很大，而报纸、电台和短信的比例很小。从6月份开始，销售部门和客户关系管理部门就制定了一份关于客户方法的问卷，销售顾问在与客户谈判时会委婉地执行该问卷。5月份媒体费用投入比例

2、、1-2-2宣传、活动总结-广告费分配和成本比较电话、1-2-3宣传、活动总结-广告费分配和成本比较市场活动，试驾会议基本上有感兴趣的客户参加，有9个新客户、1-3 -1媒体效果比较报纸以同样的形式出现例如，4月14日和23日分别将南阳晚报的1/4彩色版改成了硬版，4月23日， 放入内页，主要内容是“买凯美瑞，给1万元导航”，4月14日放入首页，主要内容是“凯美瑞从16.28万元开始”。 从去商店的成本可以看出，顾客的需求点仍然是价格。如有必要，进一步分析发布日期。为什么同样的媒体有非常明显的不同效果？是否与版面、活动主题、推广内容、文案创意等因素有关？这也是营销经理需要考虑的一个问题。它可能

3、不会在短时间内得到很大的推广，但经过多年的积累，它将对下一阶段的市场工作起到很大的指导作用。1-3 -2相同媒体的效果比较-网络，如果有必要，进一步分析发布日期，为什么相同的媒体有非常明显的不同效果？是否与版面、活动主题、推广内容、文案创意等因素有关？这也是营销经理需要考虑的一个问题。它可能不会在短时间内得到很大的推广，但经过多年的积累，它将对下一阶段的市场工作起到很大的指导作用。例如：4月14日和23日分别推出了南阳晚报的垂直1/4彩色版，4月23日在内页推出，主要内容是“买凯美瑞，给1万元导航”，4月14日在首页推出，主要内容是“凯美瑞从16.28万元开始”。从一个人到达商店的成本可以看出

4、，顾客的需求点仍然是价格。进一步细分，报纸、网络等的详细影响。也就是比较一个人去商店的成本，你可以得到哪一个在同样形式的媒体中更有效。该项目对平时基础数据的统计工作有较高的要求。目录，上个月的宣传，活动总结1，宣传成本分析2，广告费分配和商店成本比较(电话)3，深入分析报纸(网络、电台等)的广告效果。)KPI指标及待解决问题1、市场部主要KPI指标2、库存结构分析3、售后服务部问题分析(客户流失率等)。4、厂商指导方针本月营销计划，2-1营销部门本月的关键绩效指标，具体项目设置根据各门店的媒体投放和促销活动进行设置，必须设置销售量、客户收款量和来电量。在本月的库存结构和本月的库存中，凯美瑞承受

5、着巨大的压力，其中33款C5GB车型占总库存的44%，13款C5GA车型占总库存的17%。下个月，将有76辆汽车，43辆凯美瑞汽车和18辆汉兰达汽车。凯美瑞豪华版、豪华导航版和汉兰达车型面临巨大的销售压力。如客户流失率，售后需要解决的2-3个问题结合自营库存结构、制造商的月度销售政策以及新汉兰达汽车下一阶段的工作重点，迫切需要解决的问题如下：1 .结合制造商下一阶段的商业政策，G-book豪华导航模式可以作为下个月的营销传播方向。下个月制定销售政策时，我们可以考虑将C5GB车型改为G5GA车型，比如购买凯美瑞豪华版给予1万元导航，从而带动2.5款豪华车型的销售；同时，促销活动可以升级，享受原g

6、书的专属服务；2.重新设计的汉兰达将很快上市。目前，9只股票加上18辆汽车下个月还会给上市前的清仓工作带来很大压力。因此，汉兰达下一阶段的销售工作主要是在清仓；3.在营销宣传推广活动中，导航体验月是本月的营销主题。通过媒体宣传、存储材料、广播电台、网络等。G-book的强大功能被推广以引起顾客对这一功能的兴趣，然后通过各种形式的营销活动进行引导和推广。2-4制造商的销售政策根据制造商的月度销售政策，应获得当月的支持和奖励。目录，上个月的宣传，活动总结1，宣传费用分析2，广告费分配和成本比较到商店(电话)3，深入分析报纸(网络、电台等)的广告效果。)KPI指标及待解决问题1、市场部主要KPI指标

7、2、库存结构分析3、售后服务部问题分析(二手车、大客户等)。4、制造商的指导方针本月的营销计划3-1本月的营销计划费用预算，本月的营销费用应根据营销计划进行投入，本月发生的费用应尽可能控制在计划范围内。本月营销计划-制定对策，重新设计的汉兰达将于本月上市，公布重新设计的汉兰达上市，并确定上市活动。1，2，就库存结构而言，C5GB和C5GA型号的库存较大。特别是导航版，虽然厂家从5月份开始主要是推广G-book模式，我们店也做了相应的宣传和推广，但是效果并不理想，所以这两种模式的销售仍然是重中之重。6月中下旬，凯美瑞专场将举行大型团购活动，以促进车型销售。3、4、重新设计的汉兰达的宣传不仅要注意

8、外观的变化，还要从配置和性价比方面多做宣传和引导，避免出现新的汉兰达只是购买和重新设计而价格不优惠的误区。深入挖掘老客户一直是一个老问题，说了却没做。从本月开始，计划开展“写车评，即在夏天给广州汽车丰田送礼”活动，活动将通过网络、短信、信函、短信等方式进行。以便增加现有客户的参与，收集更准确的客户信息和关于打算购买更多并以购买交换的客户的信息。根据库存、关键绩效指标目标和制造商的政策，制定下个月的广告和营销活动计划。活动1:激情自驾游时间：2012年6月23日。参与者人数：不到80人。活动目的：通过组织老顾客自驾游活动，缩小公司与顾客、顾客与顾客之间的距离，丰富顾客的闲暇时间，深刻感受丰田独特的服务理念，维护顾客关系，加强品牌口碑传播。成本预算：11，000元，3-2-1本月的营销活动计划，活动2:新汉兰达上市会议时间：2012年6月9日下午，受邀人