中国质量协会黑带考试模拟试题B卷(最终版)

1、 - 1 - 中国质量协会黑带考试模拟试题 B 卷中国质量协会黑带考试模拟试题 B 卷 (10.18.2009) 一、单选题部分： 一、单选题部分： 1. 选择团队成员时应采用的方法是： A. 流程分析 B. 因果分析 C. 项目相关方分析 D. 矩阵分析 2. 协助倡导者、企业高层领导筛选对企业来说至关重要的六西格玛项目，选择合适的人员，并在项目进行中培训 和指导，主要是下述哪个角色的职责： A. 绿带（GB） B. 黑带（BB） C. 资深黑带(MBB) D. 业务负责人 3. 对某项目实行风险分析，琳决定预期的收益（或损失） ，并得到以下四种不相交的可能结果： 结果 A 显示有 34，0

2、00 元的收益，并有 0.25 的发生概率 结果 B 显示有 120，000 元的收益，并有 0.40 的发生概率 结果 C 显示有 40，000 元的损失，并有 0.10 的发生概率 结果 D 显示有 100，000 元的收益，并有 0.25 的发生概率 则预期的收益(或损失)是： A. 130,000 元 B. 520,000 元 C. 85,500 元 D. 77,500 元 4. 在选定了六西格玛项目后，要编写项目特许任务书，一个特许项目任务书不应包括以下哪项内容： A. 项目问题描述 B. 改进机会描述 C. 改进目标 D. 问题主要原因 5. 在六西格玛改进 DMAIC 过程中，确

3、定当前水平(基线)是那个阶段的活动要点 A. 界定 B. 测量 C. 分析 D. 控制 6. 某零件有 2 个关键特性，经检验在 500 个产品中有 25 个产品出现了 50 个缺陷，其中, 有 20 个产品经返修消 除了 35 个缺陷，则该生产过程的移动产出率(RTY)是： A. 90% B. 95% C. 97% D. 99% - 2 - PS. 1) DPU=D/U 2) FTY = e DPU 3) p = 1 - e DPU 7. 生产某产品有 4 道工序, 初检合格率 FTY 为 80%,产品在该工序的缺陷机会数为 400, 求该工序的 DPMO： A. 128.81 DPMO B

4、. 269.52 DPMO C. 432.43 DPMO D. 577.86 DPMO PS. 1) DPU=D/U 2) FTY = e DPU 3) p = 1 - e DPU 8. 某电话分局最近一个月(30 天)内共发生接错电话事故 4 次, 试以日为单位计算电话接现错误不良率： A. 13.3% B. 12.5% C. 11.0% D. 10.9% 9. 收集了 500 个关于比萨饼配送的数据,发现有 25 个迟到, 10 个太冷, 7 个损失, 8 个有错误的成分,请计算 DPMO 值： A. 5% B. 0.1 C. 100000 D. 25000 10. 一个过程由三个工作步骤

5、构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY 分别是： FTY1 = 93% ；FTY2 = 95%；FTY3 = 97%。则整个过程的流通合格率为 A. 92.2% B. 99.0% C. 96.8% D. 85.7% 11. 据统计某打字员每页的平均差错数为 2 个， 假定差错的出现是随机的。 现从该打字员打印的文件任抽一页文件， 发现该页有 4 个错字的机率是多少? A. 7% B. 8% C. 9% D. 10% - 3 - 12. 某纺织厂的抽样计划是从一卷纱线中随机选取 10 个不同区段分别进行检测是否有缺陷，每个区段长 2 米，如 果发现任何一个缺陷则 10 个

6、区段都判退。现有一卷纱料，假定平均每 100 米有 1 个缺陷，且缺陷的出现是完全 随机的，缺陷出现的概率与纱线长度成正比，请问该批产品被拒收的概率是： A. 0.20 B. 0.15 C. 0.80 D. 0.18 13. 下列说法错误的是: A. 界定阶段包括界定项目范围、组成团队 B. 测量阶段主要是测量过程的绩效，即Y，在测量前要验证测量系统的有效性，找到并确认影响Y 的关键原 因 C. 分析阶段主要是针对Y 进行原因分析，找到并验证关键原因 D. 改进阶段主要是针对关键原因X 寻找改进措施，并验证改进措施 14. 香港民政部门宣布，2008 年第二季度全港居民个人收入的中位数比 20

7、07 年同期增加 1.6%，对于香港统计居民 个人收入时不使用“平均值而使用“中位数作为指标，正确的评论应该是： A. 任何情况下，“中位数都不如“平均值更有代表性和更容易理解，这样做并不好，还是使用平均数更好 B. 居民个人收入基本上是正态分布，“中位数与“平均值基本上相等，用哪一个都差不多，这与其它城 市使用平均值效果相同 C. 中位数比“平均值计算简单且统计误差要小，因为这样做的优点主要是统计结果更准确了，香港的做法 值得学习和推广。 D. 对于严重偏斜或异常值较多的分布，“中位数比“平均值更有代表性，香港的做法值得学习和推广 15. 假如已知某总体的标准差为 2. 从这个总体中抽样,样本数为 4, 那么样本平均值分布的标准差为: A. 4 B. 2 C. 1 D. 0.5 16. “平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的： A. 业绩考评系统、财务管理系统、内部流程 B. 评价系统、战略管理系统、内部沟通系统 C. 财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长 D. 财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统 17. 百分比通常被描述为： I 可测量的 II 离散的 III 连续的 IV 属性的 A. I and II only B . II and IV only C . I, III and IV D . I, II,