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文档简介
1、建立营销体系 实现销售增长某自行车公司营销体系优化与职能完善,解决之道顾问机构总裁 池强,营销训练营案例5,2,变被动业务管理为自主营销管理 建立满足目前需要且考虑到未来12年发展需要的营销管理体系 在已有网络进行规范和优化,并开拓新的渠道 建设架构合理,职能合适,业绩优异的营销体系 长期目标:建立符合公司发展的,以客户为中心、以市场为 导向的现代营销组织,营销体系优化的目的,营销体系优化的目的,3,设计原则 适度完善 专业化 效率 程序化 规范化,设计方法 明确责权 履行职能 适当授权 注意接口 结合实际,营销体系设计原则与方法,营销体系设计原则与方法,4,优化前 单一部门 优化后 如图所示
2、,黄色为原来缺失,优化后填补,营销体系组织结构,营销体系组织结构,5,隶属关系 营销中心是公司负责自身产品在国内市场的营销的责任部门,对营销国内营销目标负责 营销中心由公司总经理直接领导,负责人由总经理任免,营销中心下属各部门负责人由营销总监选聘报总经办批准任命 经营关系 未得授权不能经营公司以外的产品 营销目标责任制 预算控制, 统收统支 营销中心在批准的销售政策自主运营 ,明确公司与营销中心的权责及决策关系,营销体系组织结构,6,责权划分公司权利 对营销中心资金使用的审批权 对营销中心核心班子的任免和调整权 对销售政策与价格政策的决策审批权 对营销中心提交的整体营销策略和重大活动有否决权;
3、 对营销中心及其下属部门的财务数据稽核审计权; 对营销中心内部的日常管理和决策有检查权; 责权划分公司义务 提供预算内营销资金的义务 重大跨部门事项的协调义务 ,明确公司与营销中心的权责及决策关系(续),营销体系组织结构,7,责权划分营销中心权利 国内营销日常经营管理权 营销团队人员选聘及解雇权(中层干部及以上需报批) 有销售和利润指标建议和申诉权 对滞销产品有停产建议权 按照既定政策,内部人员奖惩和分配方案制定权 计划内物资和预算内资金的调配使用权 责权划分营销中心职责 ,明确公司与营销中心的权责及决策关系(续),营销体系组织结构,8,决策流程决策事项分类 非战略决策 战略决策 a公司整体营
4、销战略的制定 b销售政策的制定 c市场营销重大投资方案的批准 d销售目标和利润指标的调整 e营销中心内重要的人事(部门经理以上)和组织机构变更 f. ,明确公司与营销中心的权责及决策关系(续),营销体系建设的其他文件就不在这里介绍了,营销体系组织结构,9,产品研发课 全面负责新产品的开发及产品改进工作 掌握行业的发展方向,建立行业信息数据库 收集和分析产品市场信息,制定新产品开发预算和研发计划 组织实施产品开发、研制、实验及改进工作 组织产品鉴定,生产转化,技术规范制定工作 总结产品研发经验,持续改进产品性能 跟进市场反馈情况,根据用户或公司其他部门的要求进行设计修改和设计改进 ,销售部,总经理,营销中心,市场部,市场信息收集及分析,品牌推广策划及执行,平面设计及制作,产品开发课,特别注意:研发部门设在营销中心下,营销体系组织结构,10,直销管理部 组建并运营自营店,并全面力负责大型连锁超市及大型百货渠道的销售工作,完成公司下达客户开发目标及销售目标,销售部,营销中心,市场部,北方大区,客户开发,终端管理,直销管理部,业务跟进,终端理货,南方大区,客户开发,终端管理,产品开发课,自营店管理,开办自营店面,营销体系组织结构,11,开办自营店面是营销体系建设的一个重大举措,案例三:建立营销体系,实现销售增
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